關(guān)于杭州教育加盟商“百思拓”失聯(lián),并可能波及包括美吉姆在內(nèi)的多個(gè)品牌的情況,這確實(shí)是一個(gè)值得關(guān)注的事件。以下是一些關(guān)鍵信息和可能的影響:
1. "核心事件":據(jù)多家媒體報(bào)道,位于杭州的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“百思拓”近期出現(xiàn)失聯(lián)情況,其創(chuàng)始人/負(fù)責(zé)人已失聯(lián)。該公司涉及多個(gè)教育品牌的加盟運(yùn)營(yíng),包括但不限于美吉姆(MGM)。
2. "波及范圍":
"美吉姆(MGM)":是受影響最直接的品牌之一。據(jù)報(bào)道,百思拓是美吉姆在杭州區(qū)域的重要加盟商之一,運(yùn)營(yíng)著多家美吉姆早教中心。美吉姆品牌方已對(duì)此表示關(guān)注,并正在核實(shí)具體情況,強(qiáng)調(diào)會(huì)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
"其他品牌":除了美吉姆,百思拓可能還代理或運(yùn)營(yíng)其他教育品牌。因此,其他相關(guān)品牌及其加盟商、學(xué)員也可能受到影響。具體波及范圍仍在進(jìn)一步確認(rèn)中。
3. "潛在影響":
"學(xué)員":最直接的影響是正在上課的學(xué)員。失聯(lián)可能導(dǎo)致課程無法正常進(jìn)行、合同糾紛、退費(fèi)困難等問題。
"加盟商":百思拓的其他加盟商可能面臨運(yùn)營(yíng)中斷、投資損失、品牌合作關(guān)系破裂等風(fēng)險(xiǎn)。
"品牌方(如美吉姆)"
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記者 | 柳書琪
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近日,多位杭州家長(zhǎng)在微博等平臺(tái)反映稱,多個(gè)教育相關(guān)品牌幾乎同時(shí)因經(jīng)營(yíng)問題而關(guān)店,其中不乏金色雨林等全國(guó)性品牌。
杭州家長(zhǎng)張偉峰(化名)告訴界面教育,樂高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“美奇妙想國(guó)際創(chuàng)意中心”(下稱美奇妙想)旗下六家門店全部關(guān)店,海帆親子游泳、菲動(dòng)武道體能中心等品牌出現(xiàn)關(guān)店。美吉姆(002621.SZ)也被杭州家長(zhǎng)投訴拖欠學(xué)員退款。
經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題的機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方均指向杭州百司拓控股集團(tuán)有限公司(下稱百思拓)。據(jù)該公司旗下訂閱號(hào)“百思拓悅享會(huì)”介紹,百思拓集團(tuán)起源于2010年,旗下有美吉姆早教中心、企鵝家族英語、愛涂圖國(guó)際藝術(shù)中心、金色雨林學(xué)習(xí)能力中心等13個(gè)品牌,運(yùn)營(yíng)三十余家校區(qū)。天眼查顯示,百思拓是0至15周歲兒童教育解決方案一站式供應(yīng)商,法定代表人及股東為劉紅霞,大股東為樓曉。
為孩子在美奇妙想報(bào)名的張偉峰稱,除美奇妙想是百思拓自主創(chuàng)建的品牌外,其他品牌與百思拓僅為授權(quán)加盟的合作關(guān)系。美吉姆官方微信訂閱號(hào)日前也發(fā)布聲明稱,杭州地區(qū)所有美吉姆國(guó)際兒童教育中心均系美吉姆(中國(guó))授權(quán)加盟中心, 依法獨(dú)立運(yùn)營(yíng),品牌授權(quán)方為美吉姆(中國(guó))。
據(jù)錢江晚報(bào)報(bào)道,自今年7月起百思拓已出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問題,但美奇妙想門店卻開始頻繁促銷。國(guó)慶、雙十一、雙十二期間均在大力開展優(yōu)惠活動(dòng)。多名員工均表示,公司存在拖欠薪資、社保及公積金等問題。
目前,部分品牌方總部已開始接手原有門店,恢復(fù)教學(xué)運(yùn)營(yíng)。12月18日,兒童學(xué)習(xí)能力提升品牌“金色雨林”發(fā)布公告稱,總部已接管杭州三家校區(qū),金色雨林會(huì)員合法權(quán)益不受影響。據(jù)家長(zhǎng)提供的微信群截圖,美吉姆也對(duì)家長(zhǎng)發(fā)布信息稱,杭州中大銀泰城中心美吉姆門店已由總部全面接管,中心運(yùn)營(yíng)正常。
同樣受到關(guān)店影響的家長(zhǎng)王美(化名)對(duì)界面教育表示,百思拓自有品牌美奇妙想的六家門店中,已有三家由企鵝家族英語接管并恢復(fù)正常上課,但另外三家門店尚無明確去向。據(jù)家長(zhǎng)自發(fā)統(tǒng)計(jì),僅西田城一家門店,受到影響的學(xué)員家長(zhǎng)已有218人,涉及學(xué)費(fèi)金額約為200萬元。
部分學(xué)員原本在美吉姆報(bào)名學(xué)習(xí),后轉(zhuǎn)課至美奇妙想。 “我們都是沖著美吉姆的名氣來報(bào)名的?!?張偉峰告訴界面教育。在報(bào)名時(shí)銷售曾表示,在孩子長(zhǎng)大早教課的課時(shí)卻未消耗完的情況下,可將剩余課時(shí)轉(zhuǎn)入美奇妙想學(xué)習(xí)樂高課程,或在企鵝家族英語學(xué)習(xí)少兒英語。
據(jù)張偉峰介紹,針對(duì)此類學(xué)員,美吉姆給出了可按剩余課時(shí)總價(jià)折算美吉姆課程的轉(zhuǎn)課方案。但此前美吉姆課時(shí)費(fèi)為140元,目前卻上漲至177元,原本45課時(shí)轉(zhuǎn)回美吉姆后僅剩30節(jié)課。

目前,家長(zhǎng)已向當(dāng)?shù)毓ど滩块T舉報(bào)了百思拓出現(xiàn)的問題。據(jù)錢江晚報(bào)報(bào)道,杭州市拱墅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員表示,無法與百思拓取得聯(lián)系。根據(jù)美吉姆官方在家長(zhǎng)群中給出的信息,百思拓大股東樓曉已離境,美吉姆已啟動(dòng)相關(guān)程序。
2019年,已有包括愛樂樂享、馨哈早教等多家大型連鎖早教機(jī)構(gòu)出現(xiàn)關(guān)店跑路問題,單個(gè)學(xué)習(xí)中心所欠學(xué)費(fèi)金額多達(dá)數(shù)百萬元。機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者在關(guān)店后失聯(lián)也成為了常見“套路”,令消費(fèi)者追討欠款時(shí)困難較大。
針對(duì)教育及早教機(jī)構(gòu)“預(yù)付費(fèi)模式”所帶來的問題,相關(guān)部門已開始著手建立相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。11月28日,北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在官網(wǎng)公布了《關(guān)于加強(qiáng)預(yù)付式消費(fèi)市場(chǎng)管理的意見(征求意見稿)》,提出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性收費(fèi)不得超過3個(gè)月、每科不得一次性收取超過60課時(shí)費(fèi)用。監(jiān)管新規(guī)落地后,預(yù)付費(fèi)為消費(fèi)者帶來的風(fēng)險(xiǎn)將有可能得到控制。