關(guān)于杭州教育加盟商“百思拓”失聯(lián),并可能波及包括美吉姆在內(nèi)的多個品牌的情況,這確實是一個值得關(guān)注的事件。以下是一些關(guān)鍵信息和可能的影響:
1. "核心事件":據(jù)多家媒體報道,位于杭州的教育培訓(xùn)機構(gòu)“百思拓”近期出現(xiàn)失聯(lián)情況,其創(chuàng)始人/負責(zé)人已失聯(lián)。該公司涉及多個教育品牌的加盟運營,包括但不限于美吉姆(MGM)。
2. "波及范圍":
"美吉姆(MGM)":是受影響最直接的品牌之一。據(jù)報道,百思拓是美吉姆在杭州區(qū)域的重要加盟商之一,運營著多家美吉姆早教中心。美吉姆品牌方已對此表示關(guān)注,并正在核實具體情況,強調(diào)會保護消費者的權(quán)益。
"其他品牌":除了美吉姆,百思拓可能還代理或運營其他教育品牌。因此,其他相關(guān)品牌及其加盟商、學(xué)員也可能受到影響。具體波及范圍仍在進一步確認中。
3. "潛在影響":
"學(xué)員":最直接的影響是正在上課的學(xué)員。失聯(lián)可能導(dǎo)致課程無法正常進行、合同糾紛、退費困難等問題。
"加盟商":百思拓的其他加盟商可能面臨運營中斷、投資損失、品牌合作關(guān)系破裂等風(fēng)險。
"品牌方(如美吉姆)"
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記者 | 柳書琪
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近日,多位杭州家長在微博等平臺反映稱,多個教育相關(guān)品牌幾乎同時因經(jīng)營問題而關(guān)店,其中不乏金色雨林等全國性品牌。
杭州家長張偉峰(化名)告訴界面教育,樂高培訓(xùn)機構(gòu)“美奇妙想國際創(chuàng)意中心”(下稱美奇妙想)旗下六家門店全部關(guān)店,海帆親子游泳、菲動武道體能中心等品牌出現(xiàn)關(guān)店。美吉姆(002621.SZ)也被杭州家長投訴拖欠學(xué)員退款。
經(jīng)營出現(xiàn)問題的機構(gòu)運營方均指向杭州百司拓控股集團有限公司(下稱百思拓)。據(jù)該公司旗下訂閱號“百思拓悅享會”介紹,百思拓集團起源于2010年,旗下有美吉姆早教中心、企鵝家族英語、愛涂圖國際藝術(shù)中心、金色雨林學(xué)習(xí)能力中心等13個品牌,運營三十余家校區(qū)。天眼查顯示,百思拓是0至15周歲兒童教育解決方案一站式供應(yīng)商,法定代表人及股東為劉紅霞,大股東為樓曉。
為孩子在美奇妙想報名的張偉峰稱,除美奇妙想是百思拓自主創(chuàng)建的品牌外,其他品牌與百思拓僅為授權(quán)加盟的合作關(guān)系。美吉姆官方微信訂閱號日前也發(fā)布聲明稱,杭州地區(qū)所有美吉姆國際兒童教育中心均系美吉姆(中國)授權(quán)加盟中心, 依法獨立運營,品牌授權(quán)方為美吉姆(中國)。
據(jù)錢江晚報報道,自今年7月起百思拓已出現(xiàn)經(jīng)營問題,但美奇妙想門店卻開始頻繁促銷。國慶、雙十一、雙十二期間均在大力開展優(yōu)惠活動。多名員工均表示,公司存在拖欠薪資、社保及公積金等問題。
目前,部分品牌方總部已開始接手原有門店,恢復(fù)教學(xué)運營。12月18日,兒童學(xué)習(xí)能力提升品牌“金色雨林”發(fā)布公告稱,總部已接管杭州三家校區(qū),金色雨林會員合法權(quán)益不受影響。據(jù)家長提供的微信群截圖,美吉姆也對家長發(fā)布信息稱,杭州中大銀泰城中心美吉姆門店已由總部全面接管,中心運營正常。
同樣受到關(guān)店影響的家長王美(化名)對界面教育表示,百思拓自有品牌美奇妙想的六家門店中,已有三家由企鵝家族英語接管并恢復(fù)正常上課,但另外三家門店尚無明確去向。據(jù)家長自發(fā)統(tǒng)計,僅西田城一家門店,受到影響的學(xué)員家長已有218人,涉及學(xué)費金額約為200萬元。
部分學(xué)員原本在美吉姆報名學(xué)習(xí),后轉(zhuǎn)課至美奇妙想。 “我們都是沖著美吉姆的名氣來報名的?!?張偉峰告訴界面教育。在報名時銷售曾表示,在孩子長大早教課的課時卻未消耗完的情況下,可將剩余課時轉(zhuǎn)入美奇妙想學(xué)習(xí)樂高課程,或在企鵝家族英語學(xué)習(xí)少兒英語。
據(jù)張偉峰介紹,針對此類學(xué)員,美吉姆給出了可按剩余課時總價折算美吉姆課程的轉(zhuǎn)課方案。但此前美吉姆課時費為140元,目前卻上漲至177元,原本45課時轉(zhuǎn)回美吉姆后僅剩30節(jié)課。

目前,家長已向當(dāng)?shù)毓ど滩块T舉報了百思拓出現(xiàn)的問題。據(jù)錢江晚報報道,杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)管局工作人員表示,無法與百思拓取得聯(lián)系。根據(jù)美吉姆官方在家長群中給出的信息,百思拓大股東樓曉已離境,美吉姆已啟動相關(guān)程序。
2019年,已有包括愛樂樂享、馨哈早教等多家大型連鎖早教機構(gòu)出現(xiàn)關(guān)店跑路問題,單個學(xué)習(xí)中心所欠學(xué)費金額多達數(shù)百萬元。機構(gòu)經(jīng)營者在關(guān)店后失聯(lián)也成為了常見“套路”,令消費者追討欠款時困難較大。
針對教育及早教機構(gòu)“預(yù)付費模式”所帶來的問題,相關(guān)部門已開始著手建立相關(guān)法律法規(guī)進行規(guī)范。11月28日,北京市市場監(jiān)督管理局在官網(wǎng)公布了《關(guān)于加強預(yù)付式消費市場管理的意見(征求意見稿)》,提出培訓(xùn)機構(gòu)一次性收費不得超過3個月、每科不得一次性收取超過60課時費用。監(jiān)管新規(guī)落地后,預(yù)付費為消費者帶來的風(fēng)險將有可能得到控制。

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