這是一個(gè)關(guān)于嘉里中庭升級(jí)為“廬畔”并引入“關(guān)心指引標(biāo)”的方案概念。
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"項(xiàng)目名稱:" 嘉里中庭升級(jí)暨“廬畔”關(guān)懷指引系統(tǒng)引入項(xiàng)目
"項(xiàng)目背景:"
嘉里中心(Kerry Centre)作為區(qū)域內(nèi)重要的商業(yè)及辦公樞紐,其核心中庭不僅是交通動(dòng)線,更是連接人與空間的公共客廳。為提升空間體驗(yàn),強(qiáng)化社區(qū)歸屬感,并體現(xiàn)人文關(guān)懷,計(jì)劃對(duì)現(xiàn)有中庭進(jìn)行升級(jí)改造,并引入創(chuàng)新的“廬畔”關(guān)懷指引系統(tǒng)。
"核心理念:“廬畔” (Lú Pàn)"
"字面意涵:" “廬”指居所、停留之處,“畔”指水邊、旁邊。寓意將中庭打造成一個(gè)如同家旁庭院般舒適、愜意、充滿生機(jī)與關(guān)懷的休憩交流空間。
"設(shè)計(jì)愿景:" 通過環(huán)境優(yōu)化、功能增設(shè)和智能指引,營造一個(gè)更溫暖、更便捷、更具人情味的中庭環(huán)境,讓每一位到訪者(顧客、員工、訪客)都能感受到“家一樣”的關(guān)懷與便利。
"升級(jí)改造內(nèi)容(初步設(shè)想):"
1. "環(huán)境氛圍營造:"
"景觀優(yōu)化:" 增加綠植、水景、藝術(shù)裝置等元素,提升自然感和藝術(shù)感。
"色彩與燈光:
相關(guān)內(nèi)容:
10號(hào),杭州嘉里中心的中庭開始升級(jí)改造。余女士是其中一家餐廳的店長。她反映,商場的指引標(biāo)識(shí)不明顯,影響到了門店的生意。
視頻:“嘉里”中庭升級(jí)中,“廬畔”關(guān)心指引標(biāo)
余店長負(fù)責(zé)的杭幫菜餐廳在嘉里中心四樓,門店外原本是鏤空的中庭,現(xiàn)在被廣告布封住了。
余店長:“客人進(jìn)來,看到我們廬畔的名字,是在那個(gè)位置的,但是我們店鋪是在我們的右手邊,就不是很明顯,而且往這邊一看,是一緒的標(biāo)志,直接沖進(jìn)去,很多顧客都以為我們是一緒的,根本就找不到我們廬畔,是在哪個(gè)位置的?!?/span>

余店長:“把我們?cè)谶吷?,或者底下,幫我們也加一個(gè),但是商場不同意的。生意上可能相差有一半的影響。”
記者:“原因出在哪兒?”
余店長:“主要是圍擋上,視覺上面,不能一眼看到我們,而且找不到我們家?!?/span>

杭州嘉里中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人:“關(guān)于加標(biāo)志的這個(gè)事情,我可以明確地回復(fù)你,如果在畫面上做改動(dòng),是做不了的,現(xiàn)在的話,我也是在給這些品牌,包括您隔壁也好,對(duì)面也好,這些品牌,申請(qǐng)廣告位支持,如果下來的話,我這邊會(huì)及時(shí)聯(lián)系你的?!?/span>
余店長:“為什么三樓和四樓,其它的店都有獨(dú)立的,醒目的大的標(biāo)志,為什么只有我們家是沒有的?”
杭州嘉里中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人:“肯定是有老板自己的考量,我也沒有辦法說去做過多的干涉,但是已經(jīng)做到盡力平衡,把每家都帶上去了,主要是考量的比如說每個(gè)品牌的,整體的運(yùn)營情況,跟以前配合合作的協(xié)調(diào)性等等?!?/span>

杭州嘉里中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人:“到時(shí)候改造出來的話,中庭的氛圍和效果,肯定是比以前的等級(jí),風(fēng)格都要高很多的,效果圖現(xiàn)在不外露,包括我也沒有看到效果圖。”
余店長:“這個(gè)要做多久?就是這個(gè)封閉的圍擋?!?/span>
杭州嘉里中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人:“做到11月份?!?/span>

杭州一緒壽喜燒 艾經(jīng)理:“畫面沒有提前跟我們說,也是做出來過后,我們才看到這個(gè)畫面的,進(jìn)去剛好是我們?nèi)?,你這樣并排做我們?nèi)业?,做下來就好了,然后同步指引到這邊,那邊是那邊三家,做那邊的指引,這樣就會(huì)有區(qū)分性了?!?/span>
記者:“我是浙江電視臺(tái)1818黃金眼的記者,他們覺得整體的標(biāo)志,沒什么規(guī)律?!?/span>
杭州嘉里中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人:“我先打住一下,因?yàn)槲椰F(xiàn)在是沒有權(quán)利,對(duì)外接受記者的采訪?!?/span>

杭州嘉里中心市場部 俞經(jīng)理:“之前(廬畔)有欠費(fèi),一直沒有把租金交上來,十一之前,還在溝通這個(gè)事情,就是廬畔到底能不能把欠的錢交上來,他如果再不交的話,就按照合同,我們有權(quán)收回店鋪。萬一如果廬畔撤鋪了,那我做上去,都是有成本的,因?yàn)檫@家店我如果指示了,但是這家店又撤了,那我是不是指示也是一種誤導(dǎo),那我要重新做了?!?/span>

杭州嘉里中心市場部 俞經(jīng)理:“單獨(dú)加一個(gè),就涉及到費(fèi)用的問題,她是否能承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用,因?yàn)槲覀円呀?jīng)做完了?!?/span>
記者:“這個(gè)大概要多少錢,加個(gè)標(biāo)志?”
杭州嘉里中心市場部 俞經(jīng)理:“具體要多少錢,我可以去溝通一下。這個(gè)視線也是考慮到,很多人都是往那邊走的,因?yàn)槲覀冞@個(gè)L型,而且那頭就是我們改造的地方,右邊圍的蠻多的,所以我們從動(dòng)線來說,我們很多人,從電梯出來,往那邊走,他的視線是會(huì)往那個(gè)方向?!?/span>