您提到的“大都會(huì)人壽”很可能指的是"中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司"（簡(jiǎn)稱"中國(guó)人壽"）。
“大都會(huì)”是"大都會(huì)人壽保險(xiǎn)集團(tuán)（MetLife）"的中文譯名。大都會(huì)人壽曾經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，其品牌影響力很大。不過，根據(jù)公開信息，"大都會(huì)人壽保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司"（即“大都會(huì)人壽”）在"2018年"左右已經(jīng)將其在中國(guó)的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)"出售"給了"中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司"。
因此，現(xiàn)在在中國(guó)大陸市場(chǎng)上，提供“大都會(huì)人壽”品牌保險(xiǎn)產(chǎn)品的主體，其背后的股東和運(yùn)營(yíng)主體已經(jīng)是中國(guó)人壽。中國(guó)人壽是中國(guó)大陸規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的保險(xiǎn)公司之一。
"總結(jié)一下："
1. "大都會(huì)人壽 (MetLife)"：美國(guó)大型國(guó)際性保險(xiǎn)公司。 2. "大都會(huì)人壽保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司"：曾是大都會(huì)在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的合資壽險(xiǎn)公司，現(xiàn)已將其壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)出售。 3. "中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 (中國(guó)人壽)"：現(xiàn)在中國(guó)大陸市場(chǎng)提供原大都會(huì)人壽部分產(chǎn)品的保險(xiǎn)主體。
如果您想了解中國(guó)人壽的產(chǎn)品信息，可以直接咨詢中國(guó)人壽的客服或代理人。如果您是想了解大都會(huì)人壽歷史上的業(yè)務(wù)或在美國(guó)的業(yè)務(wù)，則需要區(qū)分開來。

相關(guān)內(nèi)容：

于保險(xiǎn)公司而言，品牌影響力在一定上可以反映在市場(chǎng)的口碑與美譽(yù)。11月，中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司(下簡(jiǎn)稱大都會(huì)人壽Sino-US United MetLife)在21世紀(jì)亞洲金融競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)選中榮獲“2021年度品牌影響力保險(xiǎn)公司”稱號(hào)，再一次彰顯大都會(huì)人壽的“品牌力量”。

21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)由南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)指導(dǎo)、數(shù)字化智庫(kù)型財(cái)經(jīng)媒體領(lǐng)跑者《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》主辦，創(chuàng)辦于2006年。作為亞洲地區(qū)金融行業(yè)最權(quán)威的評(píng)選之一，亞洲金融競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)選主要包括亞洲保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)力排名和亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名，致力于對(duì)行業(yè)內(nèi)公司的優(yōu)勢(shì)與差距進(jìn)行深入比較，以促進(jìn)各公司了解其在亞洲或全球所處的位置，從而推動(dòng)亞洲金融業(yè)的健康發(fā)展。

大都會(huì)人壽首席執(zhí)行官孫思毅表示：“今年保險(xiǎn)行業(yè)遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，大都會(huì)人壽迎難而上、全力以赴，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，發(fā)揮專業(yè)代理人隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，更加突出以客戶為中心，全面升級(jí)產(chǎn)品與服務(wù)，優(yōu)化提升客戶體驗(yàn)，讓保險(xiǎn)保障更加周全貼心，也更加積極地履行社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮保險(xiǎn)作為壓艙石和穩(wěn)定器的作用?！?/p>

穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，聚焦價(jià)值成長(zhǎng)

品牌影響力是公司實(shí)力的外在表現(xiàn)。大都會(huì)人壽是由美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)下屬公司和上海聯(lián)和投資有限公司合資組建而成。

成立16年以來，大都會(huì)人壽秉承“業(yè)務(wù)發(fā)展、價(jià)值增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)調(diào)發(fā)展”的風(fēng)險(xiǎn)管理與經(jīng)營(yíng)理念，始終堅(jiān)持“為客戶提供真正的壽險(xiǎn)保障”這一宗旨，在風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、銷售品質(zhì)管理、信息安全建設(shè)和客戶隱私保護(hù)等方面，堅(jiān)守責(zé)任底線，并持續(xù)提升管理水平，全力保障公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。大都會(huì)人壽一直以銳意創(chuàng)新作為成長(zhǎng)壯大的動(dòng)源，憑借系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)管控、規(guī)范公司治理長(zhǎng)期專業(yè)保障的體系、以及充足的償付能力不斷提升的客戶滿意度，保持穩(wěn)健發(fā)展，充分符合國(guó)家對(duì)“保險(xiǎn)價(jià)值回歸和重視保險(xiǎn)本質(zhì)”的監(jiān)管要求。

截止2021年第三季度末，大都會(huì)人壽的核心綜合償付能力充足率達(dá)368%，并于全年維持300%以上的水平，風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)連續(xù)多年為A。公司綜合風(fēng)險(xiǎn)管理能力始終位列行業(yè)第一梯隊(duì)。

逐漸向以產(chǎn)品、客戶體驗(yàn)到增值服務(wù)的完整解決方案轉(zhuǎn)變

品牌影響力又是多維度評(píng)價(jià)指標(biāo)的集中表現(xiàn)。在業(yè)務(wù)發(fā)展和渠道布局方面，大都會(huì)人壽也充分傾聽客戶心聲，洞察其需求變化，以多元的渠道業(yè)務(wù)和豐富的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，結(jié)合優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)和優(yōu)化的客戶體驗(yàn)。基于對(duì)客戶和外勤伙伴的深入洞察，大都會(huì)人壽顧問行銷渠道清晰界定了其價(jià)值主張的核心和內(nèi)涵，并于2019年成功發(fā)布其新價(jià)值主張——是規(guī)劃師，更是人生伙伴。

這是業(yè)內(nèi)首次有公司旗幟鮮明地提出渠道價(jià)值主張的理念，重新定義壽險(xiǎn)代理人的角色和社會(huì)價(jià)值，在相對(duì)成熟的壽險(xiǎn)規(guī)劃師定位上更進(jìn)一步，以充分滿足客戶在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中對(duì)“人生伙伴”的迫切需求。直效行銷和數(shù)字化營(yíng)銷渠道積極探索網(wǎng)電合一的經(jīng)營(yíng)策略，注重質(zhì)量監(jiān)控，提升服務(wù)質(zhì)量，讓優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)惠及更廣大的客戶群體。而銀行保險(xiǎn)渠道則堅(jiān)定“專業(yè)+品質(zhì)+領(lǐng)先”的發(fā)展路徑，立足高價(jià)值業(yè)務(wù)，提供滿足銀行高端客戶日趨多樣化的財(cái)務(wù)目標(biāo)及需求的保險(xiǎn)服務(wù)。

大都會(huì)人壽以“常伴左右，共馭美好未來”作為品牌的使命，基于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期洞察，深刻地理解客戶在不同人生階段的實(shí)際挑戰(zhàn)，幫助客戶更好地從容應(yīng)對(duì)人生的變化，以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)“健康中國(guó)戰(zhàn)略”。圍繞“以客戶為中心”的理念，大都會(huì)人壽整合健康領(lǐng)域合作伙伴的優(yōu)勢(shì)資源，在國(guó)內(nèi)率先推出了以產(chǎn)品、增值服務(wù)和客戶體驗(yàn)在內(nèi)的“360Health一站式健康解決方案”，可協(xié)助客戶和他們的家人在日常預(yù)防、早期診斷、醫(yī)療資源、康復(fù)支持和財(cái)務(wù)保障等五個(gè)方面應(yīng)對(duì)疾病風(fēng)險(xiǎn)，讓保險(xiǎn)保障更加周全、貼心。

2021年9月，大都會(huì)人壽創(chuàng)新升級(jí)推出360Health2.0，目標(biāo)受眾從個(gè)人擴(kuò)展至家庭，提供契合家庭成員不同需求的一站式健康解決方案，著力打造針對(duì)家庭成員組成、人生階段變化，提供靈活可調(diào)的醫(yī)療健康支持。通過深刻地洞悉客戶在不同人生階段的實(shí)際挑戰(zhàn)，大都會(huì)人壽致力于幫助客戶更好地從容應(yīng)對(duì)人生變化。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)及數(shù)字化創(chuàng)新

在客戶服務(wù)上，近年來，大都會(huì)人壽把數(shù)字化科技作為未來三年整體經(jīng)營(yíng)策略的重要基石，逐步推動(dòng)保險(xiǎn)科技的創(chuàng)新在客戶服務(wù)全流程中落地。遵循“以客戶為中心，數(shù)字化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”的服務(wù)理念，加速保險(xiǎn)與科技的深度融合。積極引入大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿技術(shù)，并通過信息系統(tǒng)的建設(shè)和升級(jí)，深入了解客戶需求，不斷推動(dòng)傳統(tǒng)保險(xiǎn)在服務(wù)效能及服務(wù)方式上的革新，提升客戶體驗(yàn)和滿意度。通過人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)、保單智能解析、語義識(shí)別與知識(shí)圖譜等技術(shù)，推動(dòng)傳統(tǒng)保險(xiǎn)在服務(wù)效能及服務(wù)方式上的提升，具體在智能核保理賠、保險(xiǎn)智能客服/質(zhì)檢、客戶360視圖、客戶體驗(yàn)提升等方面展開工作。2020年公司憑借新契約“數(shù)字化賦能”投保項(xiàng)目榮獲“中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)方舟獎(jiǎng)”。這也是大都會(huì)人壽連續(xù)四年榮獲方舟獎(jiǎng)，公司數(shù)字化創(chuàng)新所取得的進(jìn)展再次獲得了業(yè)界認(rèn)可。

大都會(huì)人壽堅(jiān)持以客戶為中心，深耕客戶需求，用科技創(chuàng)新賦能產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，提升客戶滿意度，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，傾力為客戶提供更快捷、更省心、更貼心的高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，致力于成為客戶最值得信賴的長(zhǎng)期伙伴。

未來，大都會(huì)人壽將繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái)，努力滿足隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)變革而不斷變化的人們對(duì)生命和健康保障的需求。這不僅是大都會(huì)人壽業(yè)務(wù)的根本，也是大都會(huì)人壽作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心，為客戶提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)產(chǎn)品，成為其值得信賴的長(zhǎng)期伙伴，共馭美好未來。

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