“品牌的氣質(zhì)”是一個(gè)比較抽象但非常重要的概念,它指的是品牌給消費(fèi)者的整體感覺(jué)、印象和氛圍。它不是單一元素的產(chǎn)物,而是多種因素共同作用的結(jié)果。要理解、塑造或評(píng)估一個(gè)品牌的氣質(zhì),主要可以看以下幾個(gè)方面:
1. "品牌定位 (Brand Positioning):"
品牌將自己定位在市場(chǎng)中的哪個(gè)位置?是高端奢華、年輕活力、專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、親民大眾,還是天然環(huán)保?
目標(biāo)受眾是誰(shuí)?品牌希望吸引什么樣的人?
品牌的核心價(jià)值主張是什么?它承諾給消費(fèi)者帶來(lái)什么不同的體驗(yàn)或感受?
2. "品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) (Visual Identity System):"
"Logo設(shè)計(jì):" 形狀、顏色、字體、圖形元素都傳遞著特定的信息和情感。例如,圓形可能代表親和、完整,尖銳的線(xiàn)條可能代表現(xiàn)代、科技。
"色彩搭配 (Color Palette):" 色彩是情緒的強(qiáng)大載體。藍(lán)色通常代表信任、專(zhuān)業(yè),紅色代表激情、能量,綠色代表自然、健康等。
"字體選擇 (Typography):" 粗獷的字體可能顯得力量感或復(fù)古感,優(yōu)雅的襯線(xiàn)體可能顯得精致或傳統(tǒng),無(wú)襯線(xiàn)體則通常更現(xiàn)代、簡(jiǎn)潔。
"圖像風(fēng)格 (Imagery Style):" 使用照片、插畫(huà)還是圖表?是高清
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不知何時(shí),天空飄來(lái)五個(gè)字“主要看氣質(zhì)”。繼王心凌躺槍之后,“主要看氣質(zhì)”刷屏朋友圈,隨即網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)形形色色的照片,下面都備注著“主要看氣質(zhì)”五個(gè)醒目的字眼。很顯然,氣質(zhì)絕不是在朋友圈曬幾張照片那么簡(jiǎn)單;不光得有面子,還要有里子,更要有底子!有人說(shuō),在過(guò)分追求“顏值”的時(shí)代,“主要看氣質(zhì)”的流行才有“正能量”的意義,難怪還有人硬說(shuō)是“孟子曰”。
所謂的氣質(zhì)在孟子眼里是奢侈品,制作成本高,耗費(fèi)時(shí)間久。兩千多年前的孟子就瘋狂吐槽別人氣質(zhì),還拿其他國(guó)家的王子開(kāi)涮,說(shuō)得當(dāng)時(shí)的小伙伴們都驚呆了。
看人看氣質(zhì),購(gòu)物更要看氣質(zhì)!看的是什么氣質(zhì)?當(dāng)然是品牌氣質(zhì)!作為大品牌,他們的底線(xiàn)自然要比小品牌高很多,從取材到做工再到配套服務(wù),很多細(xì)節(jié)都能彰顯大牌與眾不同的氣質(zhì)!
而作為品牌氣質(zhì)重要組成部分的品牌故事,無(wú)疑在其中扮演著極為重要的角色。一提到微軟,就會(huì)想到比爾·蓋茨大學(xué)退學(xué)創(chuàng)辦微軟的故事;說(shuō)到蘋(píng)果手機(jī),肯定不會(huì)忘記喬布斯在車(chē)庫(kù)創(chuàng)業(yè)的歷史;談起海爾,馬上會(huì)想起張瑞敏砸冰箱的故事……
當(dāng)我們對(duì)知名品牌背后的故事進(jìn)行收集分析的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)品牌氣質(zhì)的深層次秘密,那就是品牌的文化。首先我們看這些品牌故事絕大多數(shù)與愛(ài)情有關(guān)。比如維多利亞的秘密、德芙、卡地亞、哈根達(dá)斯、OLAY、勞斯萊斯等等,每個(gè)品牌都已成為時(shí)代的經(jīng)典,不朽的傳奇,其背后的品牌故事至今仍讓人津津樂(lè)道,為品牌傳播和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)增添了無(wú)窮的魅力,這實(shí)際就是文化的魅力!

蝶依斕高顏值、氣質(zhì)布藝沙發(fā)
大家熟悉的蝶依斕品牌故事同樣與愛(ài)情有關(guān)。所不同的是,還進(jìn)一步提升到了幸福,形成了幸福文化。蝶依斕起源于蝴蝶花的傳說(shuō),其品牌英文dearland來(lái)源于故事里的男女主人公的名字威廉蘭德(Williamland)和維拉迪爾(Viladear)。故事中的男女主人公為了千年的約定,歷盡艱辛,不離不棄,那種為了追求幸福百折不撓的精神,與蝶依斕“幸福相依”的品牌文化極為契合。蝴蝶花開(kāi)的故事,將蝶依斕的幸福文化詮釋得淋漓盡致。

蝶依斕人為更多人創(chuàng)造幸福家居生活
當(dāng)然故事里的事,說(shuō)是也是,說(shuō)不是也不是,只有接了地氣才有人買(mǎi)賬。對(duì)于“幸福文化”的理解,蝶依斕認(rèn)為有三個(gè)方面:一是為客戶(hù)創(chuàng)造幸福。為給更多人創(chuàng)造幸福家居生活,21年來(lái),蝶依斕堅(jiān)持以工匠精神打造每一件產(chǎn)品,以“嫁女兒理論”為客戶(hù)提供貼心、細(xì)致的服務(wù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)使蝶依斕品牌擁有了大批忠實(shí)的“蝶粉”,蝶依斕的幸福之路才越走越寬。二是為員工創(chuàng)造幸福。蝶依斕始終堅(jiān)持“以人為本”,“一起快樂(lè)、一起工作,一起珍惜”的企業(yè)文化,讓每一位員工都充分感受到蝶依斕的大家庭氛圍,幸福感和歸屬感油然而生。三是為社會(huì)弱勢(shì)群體創(chuàng)造幸福。自成立至今,蝶依斕一直將認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任作為幸福事業(yè)的重要組成部分,堅(jiān)持參加社會(huì)公益、慈善活動(dòng),積極傳播大愛(ài)奉獻(xiàn)的幸福文化。
由此看來(lái),一個(gè)品牌的氣質(zhì),除了看產(chǎn)品和服務(wù)之外,更深層次的秘密還是看文化。