這是一份“品牌培訓(xùn)50講”的大綱建議,涵蓋了品牌建設(shè)從基礎(chǔ)到高級(jí)的多個(gè)方面。每講可以設(shè)定一個(gè)核心主題,并輔以理論、案例和練習(xí)。
"品牌培訓(xùn)50講大綱"
"第一部分:品牌基礎(chǔ)與戰(zhàn)略 (1-10講)"
"第1講:導(dǎo)論:什么是品牌?"
品牌的定義與內(nèi)涵
品牌的重要性(對(duì)消費(fèi)者、對(duì)組織)
品牌與產(chǎn)品、商標(biāo)的區(qū)別
培訓(xùn)目標(biāo)與期望
"第2講:品牌的戰(zhàn)略價(jià)值"
品牌如何驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)和盈利
品牌資產(chǎn)的概念與構(gòu)成
品牌戰(zhàn)略在組織戰(zhàn)略中的地位
"第3講:品牌管理的歷史與發(fā)展"
品牌管理理念的演變
從產(chǎn)品導(dǎo)向到品牌導(dǎo)向
現(xiàn)代品牌管理面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
"第4講:市場(chǎng)環(huán)境與品牌機(jī)會(huì)分析"
宏觀環(huán)境分析(PESTEL)
行業(yè)分析(波特五力模型等)
市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位(STP)
"第5講:品牌定位:找到你的獨(dú)特位置"
相關(guān)內(nèi)容:
去企業(yè)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),重視品牌建設(shè)的企業(yè)和不重視品牌建設(shè)的企業(yè),給人的感覺明顯不同,有時(shí)從員工的精神面貌上就可以感受出來。
有的企業(yè)雖然運(yùn)營(yíng)比較成功,一年一個(gè)臺(tái)階地成長(zhǎng),管理層在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中也融入了品牌理念,比如設(shè)計(jì)了價(jià)值觀等核心要素,但由于品牌的激活程度不夠,導(dǎo)致品牌形象不鮮明、認(rèn)知模糊等。正如3I6S品牌戰(zhàn)略管理與診斷模型中提到的,品牌激活程度影響品牌效果。
企業(yè)品牌激活程度差主要表現(xiàn)為品牌設(shè)計(jì)提煉不專業(yè)、品牌使命不明晰、品牌表達(dá)不突出等,在這類企業(yè)中,人們很難直接感受到品牌元素的沖擊力,必須通過仔細(xì)觀察和詳細(xì)交流,才能體會(huì)出企業(yè)的品牌理念。這類企業(yè)總體上對(duì)品牌建設(shè)不夠重視,根源在于企業(yè)高層對(duì)品牌建設(shè)的認(rèn)識(shí)不全面、不專業(yè)。
而對(duì)品牌建設(shè)非常重視的企業(yè),則讓人從一進(jìn)企業(yè)大門的那一瞬間開始,就處處感受到品牌元素的沖擊。比如,企業(yè)大門外面有大寫的品牌簡(jiǎn)稱,大門內(nèi)醒目地方赫然標(biāo)明品牌的使命、愿景等,甚至廠區(qū)的建筑風(fēng)格、布局等也體現(xiàn)品牌理念,更不用說隨處可見的企業(yè)文化宣傳欄。
品牌激活的過程包括品牌元素的提煉設(shè)計(jì)、品牌表達(dá)體系建設(shè)、品牌內(nèi)部傳遞機(jī)制和品牌外部傳播規(guī)劃等幾個(gè)方面的內(nèi)容,要想讓品牌建設(shè)達(dá)到良好的效果,這幾個(gè)方面的工作缺一不可:只有經(jīng)過提煉設(shè)計(jì)的品牌元素,才能讓人感覺到“靈魂綻放”“入腦入心”“個(gè)性鮮明”;只有對(duì)品牌元素進(jìn)行表達(dá),才能讓人直接感知品牌理念、形象,而無須琢磨;品牌只有通過外部傳播及體驗(yàn),才能建立良好的知名度,形成品牌資產(chǎn);而在企業(yè)內(nèi)部,品牌元素只有融入員工大腦、變成員工行為,才能有助于品牌承諾的實(shí)現(xiàn),有助于企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
品牌管理大師卡普費(fèi)雷爾所言,品牌是“極少數(shù)能夠從內(nèi)在和外在都帶來自豪感的有價(jià)值的事物。員工不僅為企業(yè)工作,也為品牌工作?!?I6S品牌戰(zhàn)略管理與診斷模型認(rèn)為,品牌是企業(yè)的靈魂,企業(yè)沒有品牌理念就意味著沒有精神追求,就意味著沒有靈魂,樹立、挖掘并在員工中發(fā)揚(yáng)企業(yè)的精神追求是品牌建設(shè)的重要工作。
品牌元素一旦融入員工大腦,員工的工作就與品牌使命相關(guān)聯(lián),與滿足社會(huì)需求相關(guān)聯(lián),就會(huì)因此變得“意義非凡”。企業(yè)上上下下,包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在內(nèi),都秉承品牌使命工作,依照價(jià)值觀工作,而不是圍繞工資報(bào)酬而工作,就變成了有職業(yè)追求和職業(yè)理想的人,品牌就因此成了“企業(yè)精神追求的濃縮”,員工的精神面貌就會(huì)與沒有精神追求的企業(yè)明顯不同,關(guān)于這一點(diǎn),有時(shí)甚至可以從員工的臉上感受出來。
企業(yè)的精神追求最終會(huì)通過品牌激活的過程反映到產(chǎn)品和服務(wù)中去,正如喬布斯所言,“把精神放進(jìn)產(chǎn)品中,這些產(chǎn)品出來后到人們的手上,他們便能感受到這種精神?!?
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