上海的老字號(hào)品牌近年來(lái)嘗試使用90后和00后的設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)更新其包裝,這一創(chuàng)新舉措帶來(lái)了意想不到的積極效果。這些年輕設(shè)計(jì)師通常更加了解年輕消費(fèi)者的喜好和審美趨勢(shì),他們能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)品牌注入新的活力,吸引年輕消費(fèi)者的注意。
使用年輕設(shè)計(jì)師的包裝設(shè)計(jì),不僅讓老字號(hào)品牌煥發(fā)了新的生命力,還提高了品牌的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這些新設(shè)計(jì)的包裝往往更加時(shí)尚、個(gè)性化,能夠更好地吸引年輕消費(fèi)者的目光,從而帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售。
此外,這種創(chuàng)新舉措還有助于傳統(tǒng)品牌與年輕消費(fèi)者建立更加緊密的聯(lián)系,增強(qiáng)品牌的親和力和吸引力。通過(guò)與年輕設(shè)計(jì)師合作,老字號(hào)品牌能夠更好地了解年輕消費(fèi)者的需求和喜好,從而為他們提供更加符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,上海老字號(hào)嘗試使用90后、00后設(shè)計(jì)的包裝,不僅帶來(lái)了意想不到的積極效果,還為傳統(tǒng)品牌注入了新的活力,提高了品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這種創(chuàng)新舉措值得其他傳統(tǒng)品牌借鑒和推廣。
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老字號(hào)究竟要不要變包裝?
這個(gè)話題,不容易。前不久,很多年輕網(wǎng)友覺(jué)得蜂花洗護(hù)產(chǎn)品的包裝不夠時(shí)尚,呼吁老品牌換包裝以滿足年輕人的審美需求,進(jìn)軍年輕市場(chǎng)。另一家老字號(hào)哈爾濱食品廠請(qǐng)來(lái)00后大學(xué)生提建議,年輕人為老字號(hào)設(shè)計(jì)了新包裝,方案公布后又引發(fā)消費(fèi)者擔(dān)心:換了包裝老字號(hào)會(huì)不會(huì)“變味”,比如漲價(jià)?
“這不是換不換包裝的問(wèn)題,而是老字號(hào)要做好的平衡:一方面要滿足原有消費(fèi)群體的需求,該保留的繼續(xù)保留;另一方面也不能忽視新的市場(chǎng)趨勢(shì),積極創(chuàng)新?!苯?,部分老字號(hào)“掌門人”帶著實(shí)際產(chǎn)品和銷售額給出答案。
新包裝創(chuàng)造新場(chǎng)景
幾天前,今年的新鮮柿餅在南京東路上的老字號(hào)三陽(yáng)南貨店上柜,除了散裝產(chǎn)品,還多了一款名叫“柿柿如意”的節(jié)令禮盒。消費(fèi)者覺(jué)得新奇:“原來(lái)柿餅可以這么賣!”比較散裝產(chǎn)品和盒裝產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)包裝后的600克柿餅只比散裝價(jià)格高了1.5元。有消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)說(shuō):“自己吃的買散裝,再買幾盒盒裝的送人,口彩好。”

三陽(yáng)南貨店的“柿柿如意”禮盒源自00后大學(xué)生的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)
三陽(yáng)電商部負(fù)責(zé)人樓晨覺(jué)得這個(gè)結(jié)果“意料之外,情理之中”:意外的是,這款產(chǎn)品并不復(fù)雜卻一炮打響——散裝柿餅經(jīng)過(guò)挑選和簡(jiǎn)單包裝后裝盒,再隨機(jī)放入寫(xiě)有“心想柿成”“家有喜柿”等字樣的紙條,帶點(diǎn)“盲盒”的味道。從有設(shè)想到上市,只花了7天時(shí)間。但熱銷合理性在于,“禮盒是年輕人設(shè)計(jì)的,符合新的審美和需求?!彼嘎?,除了線下熱銷,線上也很火爆,甚至私域流量的前景不容小覷,“我只在朋友圈發(fā)了照片,一個(gè)晚上就收到近千份企業(yè)團(tuán)購(gòu)訂單?!?/p>
三陽(yáng)南貨店在“柿柿如意”禮盒中放入了不同口彩的小紙條,為禮盒增添樂(lè)趣
三陽(yáng)負(fù)責(zé)人沈民覺(jué)得,這是新包裝帶來(lái)的新機(jī)遇:“換包裝不一定要提價(jià),而是通過(guò)新包裝,吸引新客群、創(chuàng)造新場(chǎng)景。如果沒(méi)有這個(gè)盒子,有多少人會(huì)買散裝的柿餅送人?”
三陽(yáng)堪稱上海最早采納大學(xué)生建議的中華老字號(hào):去年,華東理工大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)與傳媒學(xué)院的00后大學(xué)生們?yōu)槔献痔?hào)“煥新”出了主意,設(shè)計(jì)了幾款新包裝,當(dāng)年就出現(xiàn)在三陽(yáng)馬蹄蛋糕、手作咖啡飲料等新品上。
不過(guò),在三陽(yáng)“老一輩”管理者眼里,大學(xué)生的有些創(chuàng)意其實(shí)有點(diǎn)“出格”:紅配綠的主色調(diào),似乎不符合傳統(tǒng)審美??赡贻p人有自己的理解:紅是三陽(yáng)原有標(biāo)志的顏色,也是“國(guó)潮”的底色;綠是苔菜的顏色,能體現(xiàn)寧式糕點(diǎn)的特色。設(shè)計(jì)稿還包含線條、文字等修飾元素,雖然色彩對(duì)比強(qiáng)烈,但更顯“國(guó)潮范兒”。

大學(xué)生的設(shè)計(jì)稿
年輕人說(shuō)服了老字號(hào),而且使用大學(xué)生創(chuàng)意的新包裝市場(chǎng)反響還不錯(cuò)。
“看到大家喜歡,我們就在今年中秋節(jié)把招牌產(chǎn)品苔菜月餅的禮盒也換成大學(xué)生設(shè)計(jì)的風(fēng)格,直接在電商市場(chǎng)投放。”沈民說(shuō),新禮盒在電商市場(chǎng)供不應(yīng)求,足足賣出4萬(wàn)多套,使老字號(hào)的電商營(yíng)業(yè)額至少比去年翻了兩番,而且主要客戶群體是老字號(hào)最想吸引的年輕人。
這些銷售額對(duì)老字號(hào)來(lái)說(shuō)都是增量,“產(chǎn)品沒(méi)變,只是調(diào)整包裝,卻能贏得年輕人認(rèn)可,何樂(lè)而不為?”沈民笑問(wèn)。有了在月餅上的成功嘗試,老字號(hào)舉一反三,將年輕人的建議用在柿餅上,果真再次走俏。
價(jià)格高了,為何銷量也能長(zhǎng)?
引入新包裝的三陽(yáng)沒(méi)有漲價(jià),但也有老字號(hào)用了新包裝且提高了定價(jià)。不過(guò),市場(chǎng)仍舊買單。奧秘何在?
在南京西路的立豐食品專賣店,香腸有三種包裝方式:第一種是散裝稱重的繩牽香腸;第二種是預(yù)包裝的菜飯腸,每包500克,里面有好幾根完整的香腸;第三種是預(yù)包裝且切片的菜飯腸,每包108克,包裝上寫(xiě)著“免切快手菜”字樣。其中,“免切快手菜”的價(jià)格最高,但它不僅是多個(gè)線上平臺(tái)同類產(chǎn)品的銷售冠軍,而且入選了“2021上海特色伴手禮”榜單。

在立豐零售店中,不同包裝的產(chǎn)品同臺(tái)亮相
上海立豐食品有限公司總經(jīng)理馬駿分享訣竅:核心不是“怎么包裝”,而是“怎樣用不同產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)群體”。
立豐的“干肉制品加工技藝”是上海市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),招牌產(chǎn)品包括鴨胗、肉脯、裸香腸等,近年來(lái)包裝上的變動(dòng)不多。今年8月才上市的菜飯腸不僅用了新包裝,而且第一次將香腸切片賣,這是老字號(hào)從消費(fèi)者反饋中獲得的靈感。
馬駿說(shuō),以前立豐主打二八特級(jí)香腸,即用二成肥肉加八成瘦肉制作的香腸;可從消費(fèi)者反饋看,上海乃至整個(gè)長(zhǎng)三角消費(fèi)者喜歡用香腸做菜飯,他們覺(jué)得二八香腸太“瘦”,如果香腸肥肉多一點(diǎn),菜飯更香。于是,立豐決定專門生產(chǎn)一款肥瘦相間的“菜飯腸”。
“菜飯腸”的名字頗有“心機(jī)”。市場(chǎng)上多的是“廣東香腸”“四川香腸”等名目,立豐卻冠以“菜飯”二字,為的是讓消費(fèi)者更精準(zhǔn)地找到這款產(chǎn)品。——當(dāng)消費(fèi)者以“菜飯 香腸”為關(guān)鍵詞搜索對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,“菜飯腸”更容易出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。在長(zhǎng)三角地區(qū),搜索“菜飯 香腸”的消費(fèi)者特別多,為菜飯腸帶來(lái)了客流。
菜飯腸有108克的切片小包裝,為的是進(jìn)一步滿足年輕人的要求:他們喜歡“快手菜”“一人食”,傳統(tǒng)香腸需切片使用不方便,一買一大包又用不完。所以,新增的 “切片小包裝”意味著貼心、便捷和新鮮。

立豐根據(jù)市場(chǎng)反饋推出了菜飯腸,以及切片小包裝
產(chǎn)品變了、包裝變了、價(jià)格也變了:菜飯腸的單價(jià)要高于傳統(tǒng)散裝香腸,切片小包裝的菜飯腸價(jià)格高于大包裝產(chǎn)品。但這沒(méi)有影響消費(fèi)者的熱情,“因?yàn)椴煌a(chǎn)品對(duì)應(yīng)了不同的需求、不同的客群?!瘪R駿覺(jué)得,老字號(hào)的創(chuàng)新不是對(duì)已有的產(chǎn)品或服務(wù)做減法,而是在服務(wù)好原有消費(fèi)者的基礎(chǔ)上做增量。所以,立豐“既變又不變”:在保留稱重計(jì)價(jià)經(jīng)典產(chǎn)品的同時(shí),引入新產(chǎn)品、新包裝。同時(shí),不同銷售渠道主推不同包裝產(chǎn)品:散裝產(chǎn)品在線下比例更高些;500克的預(yù)包裝主打電商平臺(tái);108克的小包裝更傾向于生鮮電商和旅游景點(diǎn)。

小包裝讓香腸具備了成為伴手禮的可能
摒棄華而不實(shí),多維度“破圈”
對(duì)于老字號(hào)的新包裝,消費(fèi)者也有話說(shuō),比較一致的觀點(diǎn)是:不歡迎過(guò)度包裝。
消費(fèi)者“瀲滟”說(shuō),以食品為例,“看得見(jiàn),聞得著,紙袋按需稱重”是很接地氣的包裝。她建議老字號(hào)不必過(guò)度迎合“網(wǎng)紅”風(fēng)格,減少獨(dú)立包裝,有助于避免浪費(fèi)。
消費(fèi)者“Vicky”覺(jué)得,過(guò)度包裝提升的不是產(chǎn)品品質(zhì)和宣傳,而是價(jià)格;只有利于消費(fèi)者的設(shè)計(jì),才是最好的包裝。
消費(fèi)者“黎黎”和“堅(jiān)果”都建議,老字號(hào)的產(chǎn)品銷售可以細(xì)化,推出“實(shí)惠型”和“禮品型”的不同包裝。
對(duì)于這些建議,老字號(hào)積極回應(yīng),并表示已經(jīng)嘗到甜頭的新包裝產(chǎn)品都不是過(guò)度包裝,有的甚至通過(guò)新包裝“瘦身”。最典型的是三陽(yáng)的月餅——此前老包裝禮盒與大部分月餅禮盒一樣,包裝層數(shù)較多,生產(chǎn)成本不低,最便宜的一款禮盒是8只月餅定價(jià)98元。但大學(xué)生設(shè)計(jì)的包裝簡(jiǎn)樸但不簡(jiǎn)單,有助于降低包裝成本,使得老字號(hào)順利推出4只38元的新禮盒。折算下來(lái),禮盒里月餅單價(jià)與柜臺(tái)上的零售價(jià)格完全一致。于是,消費(fèi)者對(duì)新包裝很是滿意,評(píng)價(jià)說(shuō)“顏色喜慶,價(jià)廉物美”。
正在研究新包裝的上海哈爾濱食品廠相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,消費(fèi)者的建議都收到了,“老字號(hào)‘變臉’不會(huì)走過(guò)度包裝路線。舉個(gè)例子,大家喜歡散裝稱重的產(chǎn)品,我們?nèi)詴?huì)延續(xù)這樣的銷售模式。但裝產(chǎn)品的紙袋子可能會(huì)更新,為的是讓大家一眼就認(rèn)出這是‘哈爾濱’的產(chǎn)品,或者被紙袋子吸引來(lái)嘗試我們的產(chǎn)品。”


散裝稱重銷售仍舊是哈爾濱食品廠的特色
幾家老字號(hào)的負(fù)責(zé)人都認(rèn)為,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)只是表象,吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵仍舊是產(chǎn)品,“包裝或許能讓消費(fèi)者‘眼前一亮’,但‘值不值這個(gè)價(jià)格’‘會(huì)不會(huì)變成回頭客’,靠的是產(chǎn)品本身?!?/p>
在上海市食品協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)高克敏看來(lái),討論老字號(hào)的包裝,也是在討論老字號(hào)的營(yíng)銷創(chuàng)新,建議除了在產(chǎn)品、渠道上進(jìn)行升級(jí)突破,還可以嘗試一些新方式。他舉例說(shuō),最近立豐進(jìn)行了“氣味營(yíng)銷”,為靜安大悅城的一座電梯充滿人工調(diào)制的菜飯香,勾起消費(fèi)者嘗鮮菜飯腸的好奇心。這種氣味營(yíng)銷打破了只能看、吃、摸的營(yíng)銷思維桎梏,為老字號(hào)營(yíng)銷提供了另一種思路,“除了包裝,老字號(hào)可以從更多維度塑造‘潮’起來(lái)的品牌形象,這樣才能實(shí)現(xiàn)區(qū)域破圈和人群破圈,推動(dòng)老字號(hào)成為‘國(guó)潮’的代言?!?/p>
立豐不僅設(shè)計(jì)了菜飯香電梯,還在商場(chǎng)摩天輪上進(jìn)行了品牌快閃
欄目主編:毛錦偉 文字編輯:任翀
題圖為三陽(yáng)的新包裝產(chǎn)品與老包裝產(chǎn)品同臺(tái)亮相
來(lái)源:作者:任翀