我們來探討一下耐克（Nike）在可持續(xù)發(fā)展框架下，如何推動多元、平等與包容（DEI）的發(fā)展模式。
耐克作為全球領(lǐng)先的體育品牌，DEI不僅是企業(yè)社會責(zé)任的一部分，也日益被視為驅(qū)動創(chuàng)新、提升品牌認(rèn)同感和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長的關(guān)鍵戰(zhàn)略。其DEI發(fā)展模式體現(xiàn)了多元化招聘、促進(jìn)平等機(jī)會和營造包容性文化的努力，并嘗試將這些核心價值與公司的可持續(xù)性目標(biāo)相結(jié)合。
"耐克DEI發(fā)展模式的關(guān)鍵要素："
1. "多元化的招聘與人才發(fā)展 (Diversity in Hiring & Talent Development):" "目標(biāo)：" 建立更具代表性的員工隊(duì)伍，反映全球消費(fèi)者和市場。 "實(shí)踐：" "招聘流程優(yōu)化：" 采取措施減少招聘過程中的無意識偏見，例如使用“盲審”簡歷（隱去姓名、性別等）、培訓(xùn)招聘經(jīng)理識別和克服偏見。 "目標(biāo)群體招聘：" 主動吸引和招募來自不同背景的人才，包括少數(shù)族裔、女性、LGBTQ+群體、殘障人士、不同國籍和文化背景的人。 "內(nèi)部晉升與導(dǎo)師計劃：" 鼓勵內(nèi)部流動，為不同背景的員工提供職業(yè)發(fā)展路徑和導(dǎo)師指導(dǎo)，提升其領(lǐng)導(dǎo)力潛力。 "員工資源小組 (ERGs)：" 支持和資助各種ERGs，為員工提供支持網(wǎng)絡(luò)、職業(yè)發(fā)展

相關(guān)內(nèi)容：

文/歐貝然 劉霽

“可持續(xù)發(fā)展”不僅是一個人類資源與環(huán)境領(lǐng)域的命題，更是關(guān)乎人的發(fā)展的命題。聯(lián)合國開發(fā)計劃署《2023/24年人類發(fā)展報告》的數(shù)據(jù)顯示，人們的壓力正在加劇，在能動性方面，全世界一半的人認(rèn)為對自己的生活沒有控制權(quán)或控制權(quán)有限，而這與不安全感和不平等有很大的關(guān)系，這一趨勢指導(dǎo)跨國企業(yè)在社會責(zé)任上更多的投入。

自2004年要求企業(yè)關(guān)注和解決環(huán)境、社會和治理問題的ESG概念的提出，到2015年聯(lián)合國指導(dǎo)發(fā)展工作的17個可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）的提出，來自世界組織以及各個國家地區(qū)的一系列政策，尤其是ESG信息披露要求、企業(yè)“出海”面臨的全球化業(yè)務(wù)發(fā)展，使得企業(yè)更重視在推動可持續(xù)發(fā)展和社會進(jìn)步上的責(zé)任，“多元、平等與包容”（Diversity，Equity & Inclusion，下文簡稱DEI）的體系構(gòu)建逐漸被提上日程。

從發(fā)展人類學(xué)的角度看待DEI理念我們會發(fā)現(xiàn)，“發(fā)展”不是單向施予，而是多方互動、傾聽訴求，它意味著以人為本的“改善”、企業(yè)全體的“參與”、決策與執(zhí)行過程的賦權(quán)、增權(quán)與增能，以及企業(yè)發(fā)展過程中各要素的協(xié)同、共生與可持續(xù)。在對于DEI的理解上，耐克或許能夠成為一個獨(dú)特的參考。

2001年，耐克在《企業(yè)責(zé)任報告》（2018年更名為《影響力報告》）中整理了其在社會責(zé)任領(lǐng)域近30年的表現(xiàn)，此后始終將“人的賦能”置于其企業(yè)文化的核心位置，通過一系列創(chuàng)新舉措，不僅重塑了自身的使命和價值觀，更在全球范圍內(nèi)樹立了企業(yè)社會責(zé)任的新標(biāo)桿。對耐克而言，企業(yè)DEI不僅意味著企業(yè)內(nèi)員工的參與和賦能，也意味著產(chǎn)品與服務(wù)上的包容性創(chuàng)新，以及助力社區(qū)的更好發(fā)展。在全球多元與平等的浪潮中，耐克將DEI的理念和實(shí)踐融入其價值鏈中的每一部分，不斷推動著一場關(guān)于“釋放人的最大潛能”的變革：在員工構(gòu)成上實(shí)現(xiàn)多元化、在供應(yīng)鏈中確保安全與公平、在產(chǎn)品設(shè)計上實(shí)現(xiàn)包容性創(chuàng)新、在社會服務(wù)中多方合作支持下一代發(fā)展……耐克作為運(yùn)動品牌，以其價值鏈中的所有主體為實(shí)踐的基點(diǎn)，創(chuàng)造了一種全面又充滿活力的DEI體系。

從反歧視開始，釋放員工最大潛能

平等是人類社會永恒的價值追求，然而人們面臨的不同環(huán)境意味著人與人之間的差別必然存在。在企業(yè)內(nèi)部，平等的首要體現(xiàn)便是多元，尊重多元是實(shí)現(xiàn)平等的必然要求，這需要我們付出更多努力解決統(tǒng)計性歧視問題?！敖y(tǒng)計性歧視”常發(fā)生在招聘和選拔過程中，是一種基于某些群體的統(tǒng)計特征（如教育水平、性別等）而非個體實(shí)際能力和表現(xiàn)進(jìn)行選拔的歧視行為，這將導(dǎo)致不公平對待。

2022年4月，國家發(fā)改委就業(yè)司在“反就業(yè)歧視的理論思考與對策”一文中強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前在就業(yè)市場上因年齡、性別、學(xué)歷等發(fā)生的歧視性行為，對就業(yè)造成了不利影響。但放眼就業(yè)市場，這種狀況沒有得到改觀，學(xué)歷、身高、出生地等與個人能力或績效無關(guān)的要求，如今也已成為招聘門檻。對此，企業(yè)能夠做的有很多，首先便是確保人員組成上的多樣性。

耐克自2001年開始便尤為關(guān)注多元與平等。作為一家跨國公司，耐克在2001財年《企業(yè)責(zé)任報告》中強(qiáng)調(diào)需要重新明確其使命和價值觀，梳理歷年來其多樣性、薪資公平與社區(qū)公益等的現(xiàn)狀，為企業(yè)責(zé)任建立關(guān)鍵的績效指標(biāo)，企業(yè)影響力和社會責(zé)任在耐克的理念中逐漸成為重要角色。

耐克“2025 Purpose Targets”

耐克2001財年《企業(yè)責(zé)任報告》中的“勞動力多樣性披露”顯示，耐克的員工與工廠遍布全球，其中提及女性、有色人種、非美公民在員工以及高層中的比例。除了對員工與高層性別比例等的關(guān)注以外，耐克也關(guān)注其在供應(yīng)鏈中的DEI實(shí)踐，如工作場所安全、工人健康與工人福利問題，以及與更多元的供應(yīng)商合作。如今過去二十多年，據(jù)近日發(fā)布的耐克2023財年《影響力報告》，耐克全球女性員工比例已經(jīng)達(dá)到了51%，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)崗位中女性高管占比從19%（FY01）到44%（FY23）的跨越。

2024年3月9日，第四屆中國DEI高管共益會在耐克大中華區(qū)總部園區(qū)召開，與會嘉賓圍繞“以多元贏未來”的主題，共同探討了DEI如何助力塑造企業(yè)組織的創(chuàng)新力和競爭力，賦能企業(yè)員工突破與成長。在上一屆的高管共益會中，發(fā)展研究學(xué)者何嫄博士就曾表示，不公平的職場困境需要企業(yè)和社會共同矯正，推動平等需要企業(yè)看到更多結(jié)構(gòu)性的、隱形的問題。發(fā)展研究學(xué)者張傳紅也認(rèn)為，性別平等可以首先通過優(yōu)先改善女性在家庭和工作中的經(jīng)濟(jì)地位，進(jìn)而逐漸改變其所面臨的不平等的經(jīng)濟(jì)、文化、社會、制度和家庭內(nèi)部狀況。可見企業(yè)對于推動職場平等發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

對耐克來說，“平等”是從人的多元到人的統(tǒng)一，是人普遍的對存在條件和生命意義的追求。耐克將薪酬平等定義為“同一級別、經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn)的女性、男性在承擔(dān)同一份工作的情況下將獲得平等的薪酬。”在全球范圍內(nèi)，耐克實(shí)施同工同酬，保持維持女性員工1:1的薪酬平等。另外，耐克已經(jīng)累計投入了14億美元助力供應(yīng)商（包括眾多女性領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)）打造更平等包容的工作環(huán)境。

《2023/24年人類發(fā)展報告》中的數(shù)據(jù)顯示，薪酬水平更低的人群對于自身境況的改變感覺更缺乏能動性與控制力。因此平等不僅是均等，也意味著額外的關(guān)懷。每個人都在追求意義和價值，也同樣面對著生老病死等共同的人類命運(yùn)。在這一方面，耐克通過更多的投資、指導(dǎo)、培訓(xùn)與Nike Care員工自選福利計劃來賦能員工發(fā)展，與員工共同尋找更好的生活方式。

多元與平等要求打造一個包容的文化與環(huán)境，傾聽各種聲音，為其創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會，包容的背后是“所有人”。2021年初，耐克在大中華區(qū)成立DEI委員會，旨在從各個維度培養(yǎng)員工的歸屬感和包容感，為所有員工創(chuàng)造一個公平的工作環(huán)境。在委員會的推動下，耐克通過展開傾聽大會與調(diào)研、本土化定制DEI線上雙語學(xué)習(xí)課程、籌建員工社群等實(shí)踐，支持耐克內(nèi)部對DEI更廣泛的理解。

其中，耐克大中華區(qū)關(guān)注女性的員工社團(tuán)Women of Nike（WON）致力于為廣大女性員工創(chuàng)造一個有歸屬感和成就感的工作環(huán)境，通過分享交流講座、周末親子運(yùn)動、社群互動以及公司文化活動等與員工連接，助力女性職場和個人發(fā)展。

洞察多元需求，創(chuàng)新服務(wù)消費(fèi)者

企業(yè)的DEI體系不僅應(yīng)該促進(jìn)自身發(fā)展，也應(yīng)該更好地服務(wù)于客戶與各消費(fèi)者群體。在全球投資專業(yè)人士協(xié)會（CFA協(xié)會）所發(fā)布的DEI準(zhǔn)則中的三個要素與企業(yè)員工密切相關(guān)，然而實(shí)際上對DEI的重視起源于20世紀(jì)50-60年代二戰(zhàn)后對種族和性別歧視的反思，DEI的呼吁所面對的不僅是企業(yè)員工發(fā)展的問題，更是社會性的議題，需要企業(yè)肩負(fù)起更多的社會責(zé)任，將DEI的影響延伸至更廣闊的地方，耐克便是做出嘗試的例子之一。

在產(chǎn)品設(shè)計上，面對多元需求的消費(fèi)者，耐克秉持“為所有人進(jìn)行創(chuàng)新”的包容性目標(biāo)，從為殘疾人運(yùn)動員使用更加便捷、對所有人穿脫更迅速的易穿脫球鞋設(shè)計，到突破服裝創(chuàng)新邊界的寬松保守泳衣，通過包容性創(chuàng)新彌合不同群體的差異，為更多人帶來更好的運(yùn)動體驗(yàn)。

以耐克EasyOn系列產(chǎn)品為例，耐克深刻洞察殘障人士日常需求，通過設(shè)計“一腳蹬”概念的鞋款，無拉鏈的安全口袋和拉鏈拉手等，幫助各年齡段、不同體型和功能障礙的群體打破運(yùn)動的障礙，使他們更快、更輕松便捷地參與運(yùn)動。同時，在女性運(yùn)動的支持上，如Nike(M)孕媽系列是針對在孕期仍希望保持一定運(yùn)動量的母親所推出的專屬系列，耐克結(jié)合孕期與非孕期女性相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，將運(yùn)動科學(xué)引入孕婦服飾設(shè)計，幫助孕期女性在鍛煉過程中保持舒適。除此之外，耐克還推出專為經(jīng)期運(yùn)動設(shè)計的Nike One Leak Protection、為城市漫步打造的Nike Motiva，以及滿足女性消費(fèi)者多場景需求的Nike Zenvy放空系列等產(chǎn)品。

耐克“一腳蹬”概念鞋款

多方鏈接助力公益，以體育團(tuán)結(jié)更多人

在企業(yè)價值鏈之外的，是一個包含著更廣闊人群的更大的世界?！?023/24人類發(fā)展報告》中提出，提供全球公共產(chǎn)品將有利于維護(hù)和促進(jìn)人類發(fā)展，形成合作與信任的良性循環(huán)，讓更多人共同面對全球化帶來的復(fù)雜性。而全球公共產(chǎn)品并不是一件商品，而是任何全世界的人都可以享受的東西。因此，無論是在環(huán)境或是健康領(lǐng)域的積極實(shí)踐，都是一種提供全球公共產(chǎn)品的嘗試。對此，耐克不僅在環(huán)境保護(hù)上加以努力，也嘗試通過體育運(yùn)動鏈接更多的人，希望團(tuán)結(jié)所有能夠團(tuán)結(jié)的力量。

早在20世紀(jì)80年代，正值田徑運(yùn)動的黃金時期，然而女性卻被排除在1,500米以上的跑步運(yùn)動之外，只因多年來社會普遍認(rèn)為女性并不具備長距離耐力跑的能力。而在耐克的支持下，一切迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。1979年，一群女性跑者聯(lián)合成立了國際跑者委員會（International Runners Committee，簡稱IRC），旨在將長跑納入女子運(yùn)動項(xiàng)目。耐克作為IRC合作伙伴，通過為其投入資金、進(jìn)行廣告宣傳，起草和翻譯信件，聯(lián)絡(luò)其他頂級跑者等方式支持并推動女子跑步運(yùn)動獲得更廣泛的認(rèn)可。在共同的努力之下，女子3,000米和馬拉松比賽項(xiàng)目成功加入1984年洛杉磯奧運(yùn)會。也正是在當(dāng)年，女子馬拉松運(yùn)動員瓊·本諾伊特（Joan Benoit）在洛杉磯奧運(yùn)會上獲得首個女子馬拉松冠軍，創(chuàng)造了歷史。耐克攜手瓊打破了世人對女性跑步能力的質(zhì)疑，并引發(fā)一股影響深遠(yuǎn)的跑步熱潮。

女子馬拉松運(yùn)動員瓊·本諾伊特（Joan Benoit）

回到當(dāng)下，耐克仍堅(jiān)持以實(shí)際行動，通過運(yùn)動賦能更廣泛的群體，并以運(yùn)動這一全球性的語言匯聚更多社會力量，共同推動整個社會的向上發(fā)展。

耐克倡導(dǎo)“只要你有一個身體，你就是一個運(yùn)動員”。“耐克精神就是要讓大家愛上運(yùn)動，使人更快樂、更健康。希望現(xiàn)在通過運(yùn)動可以讓小孩們能夠得到很多快樂，因?yàn)楝F(xiàn)在大家面對的東西也是比較多，所以運(yùn)動可以讓你不斷去成長，不斷去面對挫折?！敝袊憬叹毸畱c霞在2023年耐克中國組織的杰出女性對話中說。

耐克以體育運(yùn)動為切點(diǎn)，常年與全球各地合作伙伴共同努力開展社區(qū)公益，為社會賦能、為社會的未來與下一代賦能。根據(jù)耐克《影響力報告》，2023財年耐克投入2.1%的稅前收入（超10億人民幣）推動社區(qū)發(fā)展，支持全球超過110萬的兒童參與到運(yùn)動中，并為142,000名教練提供培訓(xùn)和教學(xué)資源，更好地幫助更多孩子參與運(yùn)動。其中，欠發(fā)達(dá)地區(qū)青少年及面對運(yùn)動困境的女孩們是耐克的重點(diǎn)關(guān)注對象。

耐克旗下Jordan品牌“展翅飛翔”公益項(xiàng)目啟動于2015年，在過去的九年間，該項(xiàng)目不斷迭代升級，通過教育支持、導(dǎo)師引導(dǎo)、職場鏈接，并借助運(yùn)動力量幫助欠發(fā)達(dá)地區(qū)的優(yōu)秀青少年樹立信心，鼓勵他們勇敢追逐夢想。在該項(xiàng)目中，不同專業(yè)背景的耐克大中華區(qū)員工組成志愿者導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，通過訪校、書信、視頻主題班會、夏令營等形式，助力拓寬“Jordan Wings”班同學(xué)的視野，提高他們的自我認(rèn)識、自我規(guī)劃等能力，陪伴學(xué)生成長，使其適應(yīng)當(dāng)代社會發(fā)展需求。項(xiàng)目首屆畢業(yè)生蘇子豪通過Jordan Wings發(fā)現(xiàn)了自己的新天地：“因?yàn)镴ORDAN WINGS，我懂得了貧窮無法限制一個人的人生，而努力便是打破限制的鋼槍。對于我們來說，高考并不是一個終點(diǎn)，它只不過是人生中的一扇門，打開這扇門，意味著我們可以更加自由、更加充分的掌握自己的人生。門后的世界有精彩，也有苦難，也許它暫時并不是我們理想中的樣子，但改變它的方法掌握在我們自己手中——去拼搏、去努力，去創(chuàng)造我們的世界。把決定未來的機(jī)會交給自己，這就是高考的意義?！苯刂?023財年，“展翅飛翔”項(xiàng)目累計吸引了527名耐克員工參與其中，幫助了2840名高中生，志愿時長共計124,000小時。

耐克“展翅飛翔”項(xiàng)目

“無論女孩還是男孩，都有權(quán)利實(shí)現(xiàn)他們的潛能?！甭?lián)合國2030年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的一個重要出發(fā)點(diǎn)是“絕不讓任何一個人掉隊(duì)”，并將弱勢群體與邊緣人群置于議程的首要位置，其中尤其重視兒童問題，將兒童置于可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的核心位置。同時，在聯(lián)合國兒童基金會的倡導(dǎo)中也始終致力于賦能女孩，尤其在鄉(xiāng)村地區(qū)保障她們受教育的權(quán)利，激勵她們打破束縛，自由追求夢想。

耐克于2019年在中國推出的首個通過運(yùn)動賦能女孩的公益項(xiàng)目“撒開腳丫”無疑是為賦能兒童運(yùn)動、推動社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的一個重要的實(shí)踐嘗試。

五年級學(xué)生韓景文在“撒開腳丫”的項(xiàng)目活動中受到啟發(fā)：踢球并不意味著“不像女孩子”，也并不意味著“學(xué)習(xí)就很差”。大學(xué)生志愿者、足球國家一級運(yùn)動員陸佳妮通過參與項(xiàng)目發(fā)揮了自身的價值：“我7歲進(jìn)入普陀女足，至今有16年的球齡。在與足球?yàn)橛训穆L時光里，我變得勇敢、堅(jiān)韌，珍惜每一次機(jī)會，大膽嘗試任何可能性，享受在跑動跳躍和拼搏進(jìn)取中點(diǎn)燃生命的快樂。足球之外，我也積極探索其他的運(yùn)動，加入了系籃球隊(duì)、排球隊(duì)參與校級比賽。我希望將這份感受和變化帶給更多的女孩，以我為例告訴她們，運(yùn)動不設(shè)限，女性不受限?！敝袊斡具\(yùn)動員劉湘也參與到項(xiàng)目中，號召更多人加入到“運(yùn)動賦能女孩”行動的隊(duì)伍中。根據(jù)耐克2023財年《影響力報告》，“撒開腳丫”項(xiàng)目迄今已吸引了15家民間公益組織、來自全國50多所大學(xué)的400余名大學(xué)生榜樣、120余名耐克員工志愿者的加入，惠及700多所學(xué)校，超160,000名女孩，招募并培訓(xùn)了320多名志愿者（包括大學(xué)生、耐克員工和精英運(yùn)動員等）作為孩子們的教練和榜樣。

作為拓展計劃的一部分，耐克還開創(chuàng)性地將“撒開腳丫”項(xiàng)目與其“舊鞋新生”環(huán)保計劃結(jié)合，并宣布通過該聯(lián)合行動于2030年前每年建造一個“撒開腳丫”主題環(huán)保運(yùn)動場。

耐克“撒開腳丫”項(xiàng)目

“撒開腳丫”項(xiàng)目創(chuàng)造了一個企業(yè)內(nèi)員工、企業(yè)外志愿者與社區(qū)的孩子們之間、耐克與其他組織之間的良性的與可持續(xù)的DEI生態(tài)。耐克引導(dǎo)員工參與到志愿服務(wù)中，增強(qiáng)其對耐克多元、平等與包容文化的理解，將合作與支持的運(yùn)動員鏈接到其社區(qū)公益中為孩子們樹立榜樣和目標(biāo)，吸引大學(xué)生志愿者參與到與孩子們的互動的同時也培養(yǎng)和挖掘他們自身的潛能，最終落腳到下一代的成長之時也充分發(fā)揮了耐克自身的影響力，助益可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語

創(chuàng)造包容文化與環(huán)境，從面向不同的群體以及具體的個人開始?！百x能所有人”意味著讓人們擁有做出選擇的能力，耐克不僅以社區(qū)、社會為一個抽象整體，而是從具有不同的背景與個性的個人出發(fā)，從員工、消費(fèi)者、運(yùn)動員、到通過其項(xiàng)目所聯(lián)結(jié)的所有人，耐克始終對具體的人作出理解的努力，影響著每一個人的人生故事。耐克以自身的實(shí)踐告訴我們，關(guān)注企業(yè)DEI不僅需要關(guān)注企業(yè)主體組成部分，更需要關(guān)注與主體部分相關(guān)聯(lián)的一整個鏈條和體系。

一切行動的始點(diǎn)和落點(diǎn)都在“人”。耐克DEI的實(shí)踐路徑之本質(zhì)，是環(huán)境、人的自我效能感、與人的行動之間的交互與影響。耐克創(chuàng)造鼓勵各類人群的環(huán)境，例如對員工社群成立和運(yùn)作的支持、為孩子們修建的球場等；通過鼓勵人們參與到簡單的易復(fù)制的娛樂活動中，如開展運(yùn)動節(jié)、街舞比賽和體育運(yùn)動等，耐克在各種公益項(xiàng)目中提升了人們的個體自我效能感；在具體的行動中，耐克提供了大量的志愿服務(wù)機(jī)會，鼓勵每個人都參與到包容環(huán)境的建設(shè)里，這種多元主體之間的相互影響將不斷生發(fā)出更大的活力。