這句話描述了一個(gè)情況,但缺少了關(guān)鍵的背景信息,所以很難判斷“效果不理想”到底是指什么,以及為什么花了這么多錢卻達(dá)不到預(yù)期。
以下是一些可能的情況和需要考慮的點(diǎn):
1. "“效果”是什么?"
是指某個(gè)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品嗎?比如裝修、購買設(shè)備、開發(fā)軟件等。
是指提升個(gè)人能力或形象嗎?比如學(xué)習(xí)課程、咨詢、形象設(shè)計(jì)等。
是指商業(yè)投資嗎?比如購買股票、投資某個(gè)項(xiàng)目等。
是指解決某個(gè)問題嗎?比如請專家處理某個(gè)技術(shù)難題等。
2. "“不理想”的標(biāo)準(zhǔn)是什么?"
是沒有達(dá)到最初的預(yù)期目標(biāo)嗎?這個(gè)目標(biāo)本身是否現(xiàn)實(shí)?
是成本效益比低,投入產(chǎn)出不成正比嗎?
是完全失敗了,沒有任何積極效果嗎?
是雖然取得了一些效果,但遠(yuǎn)不如投入的17萬所“應(yīng)該”產(chǎn)生的效果?
3. "為什么效果不理想?"
"項(xiàng)目本身的問題:" 可能項(xiàng)目選錯(cuò)了,或者需求分析不足。
"執(zhí)行問題:" 可能執(zhí)行過程中出了差錯(cuò),或者方法不對。
"市場或環(huán)境變化:" 可能市場環(huán)境發(fā)生了不利變化,或者技術(shù)迭代太快。
"服務(wù)商或產(chǎn)品的問題:" 可能服務(wù)商能力不足,或者產(chǎn)品質(zhì)量
相關(guān)內(nèi)容:
1
江景房配“17萬”
“恒溫恒濕”不理想?
金先生買了一套二手房
邊上就是杭州下沙大橋
能看到錢塘江的江景
他說裝修就花了兩年時(shí)間
費(fèi)了不少心思
也花了不少錢
2022年8月份
金先生定了約克品牌的恒溫恒濕系統(tǒng)

金先生:我們通過小孩同學(xué)的媽媽是這家店的營業(yè)員,在她這里買的約克的水生態(tài)空調(diào)。
記者:花了多少錢?
金先生:當(dāng)時(shí)花了,合同價(jià)是17萬,它里面包含了新風(fēng),包含了空調(diào),地暖,還有洗澡的熱水。

合同是跟杭州澤鋒暖通工程有限公司簽的
對方承接智慧舒適家居系統(tǒng)的
中央空調(diào)、新風(fēng)
采暖和熱水系統(tǒng)
空調(diào)、新風(fēng)、采暖都是“約克”品牌熱水系統(tǒng)是“博浪”的
金先生說
去年2月份安裝完畢
直到今年1月份才第一次開機(jī)
發(fā)現(xiàn)問題不少
首先是空調(diào)不制冷

金先生:所有面板的溫控,基本都不準(zhǔn),我實(shí)際環(huán)境溫度可能是,比如說像28.9度,但是它這個(gè)面板上面顯示已經(jīng)26度了,所以這個(gè)空調(diào)就打不冷。

金先生說
因?yàn)榭照{(diào)不制冷
他特意去買了一個(gè)溫度計(jì)

金先生:三個(gè)多小時(shí),我們實(shí)際其實(shí)里面的溫度28.3度,但是它面板上面顯示,我們室內(nèi)的溫度已經(jīng)26度了,現(xiàn)在設(shè)定溫度,我是開了24度。為了檢測這個(gè)買的,買來到現(xiàn)在為止,沒有低于27.5度過。
記者:大概這兩個(gè)數(shù)值會(huì)差多少?
金先生:現(xiàn)在基本上差兩度多,有的時(shí)候,會(huì)差三度左右。

金先生還反映
家里的新風(fēng)系統(tǒng)也不起作用
他提供了一段
9月6號下午1點(diǎn)多拍的視頻
當(dāng)時(shí)面板顯示PM2.5的數(shù)值是4
二氧化碳濃度數(shù)值是400
金先生:9月6號的22點(diǎn)05分的時(shí)候,已經(jīng)變成462了。第二天的15點(diǎn)多,相當(dāng)于這個(gè)時(shí)候已經(jīng)開了24個(gè)小時(shí)了。
金先生說
新風(fēng)系統(tǒng)開了一天
面板顯示PM2.5的數(shù)值升高到了37
二氧化碳濃度數(shù)值來到了1210
金先生:我家里面的新風(fēng),只有從外面進(jìn)來的新鮮空氣,污濁空氣沒有抽出去。

金先生說
第三個(gè)問題是
今年夏天的時(shí)候
他打開水龍頭的熱水
結(jié)果出的是冷水
他懷疑是循環(huán)水泵出了問題

金先生:我后來打“威樂”的廠家,就水泵的廠家,我打了以后,售后的上門了,來維修了,看了以后,他說這個(gè)不是我們“威樂”的產(chǎn)品。
2
顧客拒絕“扯皮”
“澤鋒”重視“現(xiàn)場”
售后人員離開后
金先生把水泵拆了下來
寄到了廠家說是收到了令他意外的回復(fù)
金先生:在中秋節(jié)前面,我把機(jī)器拆了,寄到北京去了,他們檢測報(bào)告也給我了,證明他們沒有生產(chǎn)過。

金先生手上有廠家的回復(fù)
但并不是檢測報(bào)告
廠家表示
通過金先生提供的產(chǎn)品照片判斷這不是威樂公司生產(chǎn)的產(chǎn)品
公司從沒有帶不銹鋼外殼的回水循環(huán)泵

金先生:我們只要找經(jīng)銷商,他們幫我打的400,400電話以后,找廠家,廠家的人過來,他只看設(shè)備正不正常,他看設(shè)備正常就好了,那么就走了,他說你找經(jīng)銷商。它這里面怎么劃分呢?設(shè)備是約克廠家提供的,里面所有的東西,安裝什么東西,都是經(jīng)銷商提供的,所以涉及到他們兩方面扯皮。

找到秋濤北路的
杭州澤鋒暖通工程有限公司
之前跟金先生對接的周經(jīng)理不在
負(fù)責(zé)人孔總了解了具體情況


孔總說
新風(fēng)系統(tǒng)到底起不起作用
不能只看金先生拍攝的視頻
要去現(xiàn)場查看
杭州澤鋒暖通工程有限公司 孔總:買新風(fēng)最重要是祛除異味,祛除PM2.5,如果這兩個(gè)指標(biāo)達(dá)到了,我覺得至少是有效的,如果沒有效,證明是無用的。
金先生:你這個(gè)表準(zhǔn)不準(zhǔn)?
杭州澤鋒暖通工程有限公司 孔總:這個(gè)表準(zhǔn)的。
金先生:那么好了咯,這個(gè)值算好的嗎?
杭州澤鋒暖通工程有限公司 孔總:這個(gè)數(shù)值我還不知道設(shè)備運(yùn)行了多長時(shí)間,運(yùn)行的狀態(tài),包括設(shè)置的水溫,我的意思是讓周經(jīng)理到現(xiàn)場調(diào)試好,兩天后,你再看一下數(shù)據(jù)。

金先生提出
既然孔總說
新風(fēng)系統(tǒng)可以祛除PM2.5
那為什么之前開了一天
PM2.5的數(shù)值從4升高到了37
孔總表示
這得現(xiàn)場調(diào)試
那空調(diào)面板溫度跟溫度計(jì)的溫度
為什么會(huì)相差兩三度
孔總表示
也得現(xiàn)場測試
杭州澤鋒暖通工程有限公司 孔總:溫度計(jì)有可能是有誤差的,我們拿幾個(gè)溫度計(jì),現(xiàn)場實(shí)測一下。
金先生:可以。
杭州澤鋒暖通工程有限公司 孔總:因?yàn)榧s克這個(gè)開關(guān),我們做了那么多,其實(shí)你說的有誤差,這種情況還是少的,檢測溫度,這么簡單一個(gè)開關(guān)面板,任何品牌、廠家都能做得到。
金先生:現(xiàn)在我不管它檢測不檢測溫度,現(xiàn)在我們的體感溫度確實(shí)是熱的。
杭州澤鋒暖通工程有限公司 孔總:我們先說檢測有溫差,我們可以拿幾個(gè)測溫的,到現(xiàn)場測一下。

金先生:第三方,包括你們一起到我家,你說要24小時(shí)就24小時(shí),48小時(shí)就48小時(shí),測完的數(shù)據(jù)來對比。
杭州澤鋒暖通工程有限公司 孔總:對的。
金先生:可不可以?
杭州澤鋒暖通工程有限公司 孔總:可以。
