來源網(wǎng)絡(luò)這個說法不完全準(zhǔn)確，需要區(qū)分情況來看。
根據(jù)中國的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定：
> 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。"依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。"
>
> "經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有下列情形之一的，消費(fèi)者可以依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定退貨："
>
> （一）不符合商品說明、實(shí)物或者樣品約定的；
> （二）不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；
> （三）不符合約定的數(shù)量或者其他約定的；
> （四）"預(yù)付式消費(fèi)的，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品或者服務(wù)之日起七日內(nèi)解除合同，退貨，或者要求經(jīng)營者按照約定提供商品或者服務(wù)"；
> （五）其他不符合法律規(guī)定的情形。
以及《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（“三包規(guī)定”）等相關(guān)法規(guī)，三包權(quán)利是消費(fèi)者的法定權(quán)利，"原則上適用于所有銷售的商品"，除非法律法規(guī)或國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)另有規(guī)定。
"針對“特價(jià)商品”和“商場事先聲明”："
1. "特價(jià)商品本質(zhì)上還是商品：" 特價(jià)商品首先是商品，具有應(yīng)有的質(zhì)量。如果特價(jià)商品本身存在質(zhì)量問題，或者不符合其宣傳的（即使是打折宣傳中的）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者仍然享有法定的“三包”權(quán)利。
2.
相關(guān)內(nèi)容：
接到投訴后，張店區(qū)消保委對消費(fèi)者反映的問題進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)核實(shí)，宋先生投訴情況屬實(shí)。
消保委工作人員在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)在該商品特價(jià)鞋柜前，商場放置了一塊醒目的告示牌：“特價(jià)商品不享受三包，特此敬告”。在調(diào)解過程中，商場的工作人員辯稱，商場在給宋先生的銷售憑證上明確注明了特價(jià)商品不享受三包，再說，特價(jià)鞋柜前的店堂告示也寫得明明白白，宋先生不但事前知道而且也接受了商家這一規(guī)定，現(xiàn)在不應(yīng)該反悔。消保委工作人員指出，特價(jià)商品是以較低的價(jià)格進(jìn)行銷售的商品，并不等同于殘次品，打折、促銷的商品經(jīng)營者依然需要承擔(dān)三包義務(wù)。經(jīng)過消保委工作人員的講解，商場認(rèn)識到自身的錯誤，撤銷了公示牌，并為消費(fèi)者宋先生調(diào)換了一雙新運(yùn)動鞋。
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條：經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。在本案中商場設(shè)置的：“特價(jià)商品不享受三包，特此敬告”告示牌顯然是不平等的格式條款，屬于無效條款。消費(fèi)者購買的特價(jià)商品仍然享受三包服務(wù)。
（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 馬玉姝 通訊員 楊光）
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