情緒調(diào)節(jié)不是天生就會的能力,而是可以透過練習(xí)與覺察后天培養(yǎng)。它是面對未知挑戰(zhàn)時保持冷靜、激發(fā)創(chuàng)意、維持職涯韌性的關(guān)鍵。當(dāng)專案延誤、客戶抱怨不斷,有些人手足無措,有些人卻能穩(wěn)住情緒、理性應(yīng)對,差別就在于——情緒調(diào)節(jié)力。
數(shù)據(jù)也證實這項能力的價值:發(fā)表于 PMC 的跨職業(yè)研究指出,即使排除年齡、性別與教育程度等影響,高情緒智力者仍普遍擁有更高薪資。
根據(jù) TalentSmart 調(diào)查,高情緒智力者平均年薪比低情緒智力者多出近 2 萬9000 美元,75% 的人資主管也將列為升遷與加薪的關(guān)鍵。世界經(jīng)濟(jì)論壇預(yù)測,情緒技能需求在 2030 年前將成長 26%。耶魯大學(xué)研究更指出,最成功與具創(chuàng)造力的人,往往都擅長掌控情緒,優(yōu)雅面對挑戰(zhàn)。
5大情緒調(diào)節(jié)策略
耶魯大學(xué)情緒智力中心的資深研究科學(xué)家通過長期追蹤研究,歸納出成功人士共同運(yùn)用的五大情緒調(diào)節(jié)策略:
1.選擇對的時間做對的事
會調(diào)節(jié)情緒的人很會安排時間,知道哪些事會讓自己累,哪些事會讓自己有精神??茖W(xué)家把這叫做。這不是要你逃避困難,而是當(dāng)你知道現(xiàn)在的辛苦是為了更好的結(jié)果時,就能提前準(zhǔn)備好自己的心情。
2.換個地方工作
當(dāng)工作讓你心情煩躁時,可以換個環(huán)境試試!從辦公桌走到咖啡廳,這個簡單動作會重新啟動你的情緒狀態(tài)。研究發(fā)現(xiàn),環(huán)境改變能幫助大腦切換模式,原本的負(fù)面情緒也會跟著轉(zhuǎn)換。
3.暫時做別的事
覺得煩躁時,先去做其他事情。研究發(fā)現(xiàn),這樣不但能讓心情好轉(zhuǎn),還可能讓你想到新的解決辦法。特別是當(dāng)你有明確目標(biāo),又能在不同工作間切換時,創(chuàng)意最容易出現(xiàn)。

4.重新定義失敗

失敗時會失望、沮喪,這很正常。但別讓這些情緒阻止你再試一次。
關(guān)鍵是退一步保持好奇心:為什么接觸的人會有某種反應(yīng)?他們是真的不在乎,還是只是沒有足夠的資訊了解狀況?你也可以重新評估自己的情緒觸發(fā)點,例如當(dāng)你感到緊張焦慮時,可能不是因為害怕,而是因為你對這件事很投入、很在乎。
5.真心改變,而不是假裝
面對討厭的工作,你可以選擇或。但假裝很累,真心調(diào)整自己的想法更有效。試著找出工作中真正有意義的部分,你會發(fā)現(xiàn)自己更有動力,也更有創(chuàng)意。
情緒調(diào)節(jié)不是天生特質(zhì),而是可以培養(yǎng)的技能。在這個快速變化的時代,能成功駕馭情緒,而不是被它牽著走的人,不僅能在職場中脫穎而出,更能在人生的各個階段都保持韌性和創(chuàng)造力。
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