深圳這家商場經(jīng)歷了開業(yè)5年間的易主、改名和升級,其現(xiàn)狀如何,需要從幾個方面來看:
"1. 易主:"
"背景:" 大型商業(yè)地產(chǎn)項目在運營過程中,由于市場環(huán)境變化、經(jīng)營策略調(diào)整或投資回報等因素,易主是比較常見的現(xiàn)象。
"影響:" 新的運營商可能會帶來新的經(jīng)營理念、品牌組合和管理模式,對商場的發(fā)展有積極或消極的影響,取決于新運營商的實力和策略。
"需要了解的信息:" 具體是哪幾次易主?新運營商是誰?他們的背景和經(jīng)營策略是什么?這些信息有助于判斷易主對商場的影響。
"2. 改名:"
"背景:" 改名通常是為了適應(yīng)市場變化、提升品牌形象、吸引目標客群或與其他品牌進行聯(lián)名等。
"影響:" 改名可能帶來新的品牌認知度,但也可能讓老顧客感到陌生。成功的關(guān)鍵在于新的品牌定位是否與商場定位相符,以及宣傳推廣是否到位。
"需要了解的信息:" 具體是什么時候改的名字?新的名字是什么?改名的目的是什么?新名字是否得到了市場的認可?
"3. 升級:"
"背景:" 商場升級通常是為了提升硬件設(shè)施、優(yōu)化購物環(huán)境、增加品牌數(shù)量、引入新的業(yè)態(tài)或提升服務(wù)水平。
相關(guān)內(nèi)容:
一個商場開業(yè)后,往往有很多值得關(guān)注的節(jié)點。如商場品牌調(diào)整、運營活動和業(yè)績發(fā)布等。
但像華強北中航城君尚購物中心(原華強北九方),開業(yè)5年多,就先后歷經(jīng)易主、改名和定位升級,不斷為自己“創(chuàng)造”新的關(guān)注點,還是比較少見。
2019年12月24日,天虹股份發(fā)布公告:

圖源:天虹股份
同意公司與深圳市中航城商業(yè)公司、深圳市中航華城商業(yè)公司分別簽署《房產(chǎn)租賃合同》,租賃廣東省深圳市福田區(qū)中航城項目,用于開設(shè)購物中心。
這意味著,原中航華強北九方已被易主,新東家是天虹。2020年1月1日,天虹正式接手原華強北九方的運營管理。
而一邊剛被“賣身”,另一邊,今年5月,天虹原中航城天虹購物中心(含原深南天虹)完成店招更換,“中航城天虹購物中心”正式更名“中航城君尚購物中心”。

改名的意圖,天虹將對商場進行定位升級。同時,君尚屬于天虹旗下購物中心高端線,表明天虹是要在華強北做一個高端商場!
從九方到天虹,再到中航城君尚購物中心,歷經(jīng)波折,“一朝夢醒”想躋身高端,天虹能做到嗎?此外,商場的定位說變就變,品牌調(diào)整和調(diào)性又能跟得上節(jié)奏嗎?

9月8日,一刀實探華強北中航城君尚購物中心,看看易主、改名、定位升級后的商場現(xiàn)場和背后的情況。
2015年12月24日,深圳華強北九方購物中心正式開業(yè)。
作為中航地產(chǎn)的重磅商業(yè)項目,其開業(yè)之時定位深圳首個以LOVE為主題的體驗式購物中心,并引進華強北區(qū)域多家首店,轟動一時。
同時,項目依托80萬㎡中航城高端城市綜合體,打造了體量18萬平的復(fù)合購物中心。不是單個的商業(yè)體,而是各自分區(qū),分為ABCD4個商業(yè)區(qū),商業(yè)體量夠大。
憑借著華強北的地段和人流優(yōu)勢,以及自身商業(yè)定位差異化于華強北當時的電子批發(fā)市場和茂業(yè)百貨,華強北九方本該有自己的“一席之地”。

原華強北九方 圖源:百度百科
但是自開業(yè)以來,華強北九方就沒什么熱度,甚至知名度和口碑遠不如龍華九方。
并且,此前還有相關(guān)媒體實地踩盤報道,明確指出華強北九方的定位和特色還需強化和清晰,在業(yè)態(tài)和品牌引進上要更突出自身特色。
或許是運營特色不足,或許是經(jīng)營狀態(tài)不佳。2019年年底,華強北九方被賣。
去年開始,天虹正式接手華強北九方購物中心的運營。據(jù)相關(guān)媒體報道,天虹接手后,開始著手對華強北九方進行改變。
首先是改名。兩度改名,天虹接手后,原華強北九方先是改名為中航城天虹購物中心,今年又改成了中航城君尚。

其次是最近的定位升級。改名中航城君尚購物中心后,天虹要對商場進行定位升級,做成高端購物中心。
那當前的現(xiàn)場,原華強北九方,現(xiàn)中航城君尚真的有變化嗎?
9月8日,一刀從華強北地鐵站A口出來,走了大概500多米,就很顯眼的看到了已經(jīng)“改頭換面”的中航城君尚。

與之前華強北九方的外立面不同,現(xiàn)在的商場外立面明顯變了,已經(jīng)完全是天虹君尚系購物中心的建筑色調(diào)和風格。
同時,現(xiàn)在的中航城君尚比原華強北九方范圍更大,商業(yè)體量達20萬㎡。原深南天虹(百貨),現(xiàn)歸為中航城君尚購物中心一起,增加作為中航城君尚E區(qū)。

走進商場,里面的品牌也有不小的變動。
就一刀在現(xiàn)場粗略統(tǒng)計,整個中航城君尚購物中心ABCDE區(qū)一共大概有25+圍擋。其中,大部分都明確釋放了相關(guān)品牌,部分是單純的圍擋。

一刀實地逛中航城君尚的時間是周三下午4點—6點時間段,可能有工作日和時間點的原因,逛的過程中,整個商場的人流都不是很足。

其中,負一樓各種小吃、超市、零售品牌相對豐富,人流還不錯。

總體來說,從直觀的現(xiàn)場來看,中航城君尚有變化,但更多的除了外立面和商場名字的變化外,商場里面品牌調(diào)整和更新幅度并不是很大。
而現(xiàn)場變化之外,值得注意的是,君尚作為天虹旗下高端商業(yè)產(chǎn)品線,天虹把原九方更新為中航城君尚,就意味著其要把商場升級為高端,那現(xiàn)在的華強北中航城君尚有高端調(diào)性嗎?
1.品牌層級明顯高端感不夠,大多為一般商場常見品牌。
目前,商場一共分為ABCDE5個區(qū),除E區(qū)(原深南天虹)仍是之前的老百貨格局外,其它4個區(qū)都是化購物中心。

不過,從商場整體的品牌層級和品牌矩陣來看,現(xiàn)中航城君尚的品牌檔次距離高端商場的高端調(diào)性還遠遠不夠。

場內(nèi)稍微知名度高點的品牌:
餐飲:哥老官、南京大排檔、海底撈、西貝、奈雪、喜茶、星巴克臻選店、敏華冰廳等;服飾:多以快時尚品牌為主,如GAP、優(yōu)衣庫、UR,也有Calvin Klein、比音勒芬、it等。

此外還有西西弗書店、盧米埃IMAX影城等。

不得不說,現(xiàn)在的中航城君尚的品牌仍停留在一般商場標配品牌的層次,一刀在逛的過程中并沒有體會到高端商場的感受。
2.品牌排布混亂,零售、服飾、餐飲占比高,嚴重缺乏美妝、體驗等業(yè)態(tài)。
中航城君尚現(xiàn)在場內(nèi)的品牌業(yè)態(tài)和品牌排布也是影響其商場高端感不足的重要因素之一。
首先,品牌業(yè)態(tài)不夠豐富。
逛完一圈中航城君尚看到最多的品牌業(yè)態(tài)就是餐飲和服飾。一刀粗略估計,目前商場內(nèi)的服飾和餐飲品牌應(yīng)該占比整個商場65%左右。

而天虹想在這里做高端場,商場內(nèi)幾乎沒有美妝業(yè)態(tài),只有個別美妝品牌,如絲芙蘭、悅詩風吟等。

同時,新圍擋的品牌也多以餐飲和服飾為主,并沒有要增加其他業(yè)態(tài)的動作。
真正想提高商場品牌的高端感,現(xiàn)在和未來一段時間,中航城君尚不能局限于現(xiàn)有業(yè)態(tài),在高端美妝、零售和體驗等業(yè)態(tài)上都要進行發(fā)力。
其次,品牌排布混亂。
品牌排布和規(guī)劃合理是體現(xiàn)商場運營高端的一個重要方面。
而中航城君尚目前的品牌排布比較混亂,商場區(qū)塊規(guī)劃不清晰。經(jīng)常會逛著逛著服飾,中間穿插一個毫不相關(guān)的餐飲或零售品牌。

尤其是商場的負一樓,零售、餐飲、小吃、生活配套、精品配飾等多種業(yè)態(tài)品牌混雜,體驗感非常錯亂。

3.黑科技元素、裸眼3D、鴿子廣場…環(huán)境感、體驗感升級。
不過,目前商場變化后的效果值得肯定的是,在空間打造和環(huán)境體驗上有所升級。
如,打造了深圳首個垂直巨幕裸眼3D。

據(jù)悉,中航城君尚的這個3D項目是攜手韓國d'strict及上海地標馬克兩大頂級團隊共同打造,利用多項現(xiàn)代硬核黑科技手段,呈現(xiàn)奇異的視覺成效。
如,場內(nèi)場外設(shè)計了多個黑科技藝術(shù)裝置。

奇遇之窗、蝴蝶猜想、幻彩光輪、無限晶體等等,走進商場,能夠吸引消費者拍照打卡,給消費者留下記憶點。
此外,商場的整體設(shè)計空間感加強。

鴿子廣場、層層退臺式廣場,室外花園,餐飲戶外空間等,提高商場休閑氛圍。
按照天虹的規(guī)劃設(shè)想,中航城君尚將被打造成天虹股份高品質(zhì)購物中心標桿店、君尚品牌旗艦店,以推動深圳東西貫穿的商業(yè)市場個性化發(fā)展。
此前,中航城君尚也曾對外透露,商場目前正在進行大規(guī)模的品牌調(diào)整,動作將持續(xù)到明年。調(diào)整力度維持在20%,商場將陸續(xù)引入高化,擴充多元品類的同時滿足高端消費需求。
而今年已過半,從目前中航城君尚定位升級的成效來看,天虹要把該商場打造成高端商業(yè),離實現(xiàn)目標還任重而道遠。

一方面,天虹對高端的定義與市場有所出入,君尚產(chǎn)品線的高端發(fā)展一直不如預(yù)期。
君尚是天虹旗下高端商業(yè)品牌,截至目前,在深圳、東莞、惠州共計擁有4家門店。
但此前,獨角Mall實地探訪過其在深圳灣1號旁邊的君尚3019。天虹所定義和所呈現(xiàn)的高端商業(yè),與消費者理解和感知到的有很大出入。
君尚3019定位高端,但里面的品牌大部分聽都沒聽過,剩下的一些知道的基本都是商場標配品牌,并不高端。

獨角Mall2020年實拍
這次,天虹要在華強北做另一君尚商場,也是定位高端。
但以目前的情況來看,與獨角Mall此前看的君尚3019“大同小異”。要做高端,但其在業(yè)態(tài)和品牌上完全不具備相關(guān)的高端屬性。
另一方面,商場定位升級,并不是改改外立面,換換品牌這些表面工作就能實現(xiàn)。
往往一個商場說要升級,要進行品牌調(diào)改,在前期和調(diào)改的過程中要注意和考量很多因素。
首先,商場升級后的定位符不符合周邊人群的消費。其次,商場的定位和品牌調(diào)整要根據(jù)自身招商實力而定,不管什么定位,最后都需要相應(yīng)的品牌來配。

另外,升級的過程中,對新引進和調(diào)改品牌要有所要求,整體方向是希望商場越調(diào)越好。而不是簡單換一輪商場同檔次品牌,換湯不換藥,做無用功。
話都已經(jīng)放出來了,市場和消費者關(guān)注的是商場真正升級和調(diào)改的實力,以及最終呈現(xiàn)的效果。表面工作誰都會,但往往起不到實際作用。

不過,當前,中航城君尚完整的調(diào)改還未結(jié)束。
目前定位升級呈現(xiàn)的效果雖不是很明顯,但我們?nèi)云诖?,到明年,中航城君尚完成所有定位升級,會呈現(xiàn)一個“質(zhì)的飛躍”的高端商業(yè)。