根據(jù)履歷輔助公司 Kickresume 的全球調(diào)查,高達(dá) 85% 的上班族都曾遇過惱人同事。其中,被評選為最令人憤怒的行為。但心理學(xué)研究卻給出一個意想不到的解釋:研究指出,人們在重複聽到某個想法時,會出現(xiàn)(unconscious plagiarism)現(xiàn)象,讓人誤以為那是自己想出來的點子,而非抄襲他人。
那么,遇到這種,我們該怎么做?專家建議兩個方向:讓自己的貢獻(xiàn)可見,以及尋求信任的盟友在關(guān)鍵時刻為你發(fā)聲,這樣不僅能保護(hù)自己的創(chuàng)意,也能減少職場中的誤會與摩擦。
最令人憤怒的職場行為:搶功
除了Kickresume的調(diào)查,研究機(jī)構(gòu)Perspectus Global同樣將評為最令人氣憤的同事行為。研究顯示,當(dāng)創(chuàng)意被盜用時,不僅傷害個人感受,更會導(dǎo)致團(tuán)隊信任受損、創(chuàng)新減少,最終影響整體工作表現(xiàn)。
對的重視似乎是人類的天性。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),即使是年僅5歲的兒童也能識別并反對抄襲行為,這種對的敏感度有著深層的社會意義:在現(xiàn)代職場,功勞歸屬直接關(guān)係到晉升、加薪等實質(zhì)利益。
可能沒你想的那么壞
不過,在你憤怒指責(zé)同事之前,心理學(xué)家提醒有兩件事值得認(rèn)識:
搶功勞可能并非惡意
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)一種稱為(cryptomnesia)的現(xiàn)象,即人們會在無意識狀態(tài)下抄襲他人想法。實驗中,參與者在小組討論后被要求只回憶自己的想法,但許多人會無意識地將他人的想法當(dāng)作自己的。
創(chuàng)新很少憑空出現(xiàn)
麻省理工學(xué)院創(chuàng)新中心主任里夫斯(Martin Reeves)和硅谷創(chuàng)業(yè)家古德森(Bob Goodson)在其著作《Like》中指出,即使是看似革命性的創(chuàng)新,如Facebook的按鈕,其實也有多個前身。在同一工作環(huán)境中,面對相同問題,不同人很可能獨立得出相似結(jié)論。
搶功勞如何適得其反
研究發(fā)現(xiàn),在職場中最有效的自我推銷方式,是巧妙結(jié)合個人成就與對他人貢獻(xiàn)的認(rèn)可,而非全盤自夸。過度炫耀成就可能適得其反。當(dāng)兩位擁有相同工作成果的人,謙遜的那位往往被視為更有能力,因為他看起來還有未發(fā)揮的潛力,而自夸者似乎已達(dá)到能力天花板。
如何應(yīng)對
《哈佛商業(yè)評論》提供了兩種應(yīng)對功勞被盜用的方法:
01. 是讓你的貢獻(xiàn)可見,例如在回應(yīng)上級要求時抄送其他人,建立清晰的工作紀(jì)錄02. 是尋求盟友為你發(fā)聲,在關(guān)鍵時刻透過面對面互動展示你的專業(yè)和貢獻(xiàn)。關(guān)鍵是平衡自我主張與職場和諧,記錄你的想法,培養(yǎng)可以為你作證的專業(yè)網(wǎng)絡(luò),同時學(xué)會在適當(dāng)時機(jī)優(yōu)雅地捍衛(wèi)自己的功勞。職場上總有各種功勞爭奪的小戲碼,理解背后的心理機(jī)制,或許能讓我們少些煩惱,多些正面解方!
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