森鹿全屋定制作為一家知名的定制家居品牌，理論上使用自家板材有其成本和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但實(shí)際情況是，許多定制家居品牌，包括森鹿，并不完全依賴自家板材，而是采用與多家知名板材供應(yīng)商合作的方式。這背后有多方面的原因：
1. "產(chǎn)品多樣性與市場(chǎng)需求匹配：" 顧客對(duì)板材的環(huán)保等級(jí)、花色紋理、物理性能（如防潮性、硬度）等要求各不相同。 單一品牌的板材種類和規(guī)格可能無(wú)法完全滿足所有客戶的需求。與多家供應(yīng)商合作，可以提供更廣泛的選擇，滿足不同預(yù)算、不同風(fēng)格、不同功能需求（如廚房、衛(wèi)生間需要防水防潮性更好的板材）的客戶。
2. "品質(zhì)穩(wěn)定與供應(yīng)鏈保障：" 選擇多家經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期合作、信譽(yù)良好的供應(yīng)商，可以分散風(fēng)險(xiǎn)。如果某一家供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題（如產(chǎn)能不足、質(zhì)量波動(dòng)、環(huán)保不達(dá)標(biāo)），其他供應(yīng)商可以提供替代，保證生產(chǎn)訂單的穩(wěn)定交付。 大型板材供應(yīng)商通常擁有更嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和更穩(wěn)定的生產(chǎn)能力，其產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)過(guò)市場(chǎng)長(zhǎng)期檢驗(yàn)，更能保證最終產(chǎn)品的品質(zhì)一致性。
3. "成本與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力：" 不同供應(yīng)商的板材價(jià)格會(huì)有差異。通過(guò)市場(chǎng)招標(biāo)或長(zhǎng)期合作談判，全屋定制企業(yè)可以獲得具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。 同時(shí)，企業(yè)也可以根據(jù)市場(chǎng)行情和自身定位，靈活選擇不同成本檔

相關(guān)內(nèi)容：

投訴人曹先生反映，他是今年7月，專門(mén)去了上城區(qū)秋濤路佳好佳居飾商場(chǎng)內(nèi)的森鹿全屋定制，花了近6萬(wàn)定制的6個(gè)櫥柜

然而安裝之后，櫥柜散發(fā)出刺鼻的味道。這時(shí)候，他通過(guò)官方指示的方法查詢真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁。

根據(jù)早前森鹿在其公眾號(hào)“品木森鹿”上發(fā)布的視頻顯示，當(dāng)用紫光燈對(duì)板材進(jìn)行照射，會(huì)出現(xiàn)品牌的LOGO，中間帶有他們標(biāo)志的“鹿頭”，然而曹先生用紫光燈照射柜子，水印模糊不清

記者仔細(xì)辨認(rèn)了好久，LOGO看起來(lái)倒更像是兔寶寶品牌的“兔頭”，只是并沒(méi)有兔寶寶官方的那么清晰。

視頻加載中...

記者留意到，在森鹿官方網(wǎng)站顯示，查驗(yàn)真?zhèn)芜€可以通過(guò)查詢“防偽碼”的方式，然而曹先生說(shuō)，自己除了一張報(bào)價(jià)單，什么都沒(méi)有。

曹先生認(rèn)為，森鹿全屋定制所用的板材，全都是假貨，希望可以按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行退一賠三。我們也就曹先生的這一訴求，找到了位于上城區(qū)秋濤路佳好佳居飾商場(chǎng)的森鹿全屋定制。

視頻加載中...

森鹿全屋定制不使用森鹿板材，讓人意外。至于使用的到底是什么品牌的板材，為什么防偽標(biāo)志會(huì)模糊不清，王經(jīng)理稱不清楚，并且不會(huì)提供相關(guān)合格證明。

那么，事情真的如這位王經(jīng)理說(shuō)的這樣，森鹿全屋定制，用的是兔寶寶的板材？即便是這樣，為何防偽標(biāo)識(shí)模糊不清，且有的板材有，有的板材沒(méi)有。我們也專門(mén)致電了兔寶寶400。

專門(mén)前往了森鹿品牌專賣(mài)店定制衣柜，最終卻不知買(mǎi)到的究竟是哪家的產(chǎn)品。森鹿全屋定制不用森鹿板材，事先有沒(méi)有告知消費(fèi)者？曹先生的柜子到底用得什么板材？

這是該專賣(mài)店的個(gè)別行為，還是品牌的一貫做法，我們聯(lián)系上了杭州品木森鹿裝飾材料有限公司的法人代表。

視頻加載中...

陳先生表示，佳好佳居飾商場(chǎng)內(nèi)的森鹿全屋定制店，是他們的加盟商，曹先生所定制的衣柜，也確實(shí)是從工廠加工的。至于曹先生定制的衣柜究竟用的是什么板材，他還要進(jìn)一步了解。

我們也將此事反映給了上城區(qū)凱旋市場(chǎng)監(jiān)督管理所。在工作人員這里我們了解到，早前，森鹿專賣(mài)店王經(jīng)理在他們這里，又換了一個(gè)說(shuō)法，說(shuō)的是“失誤”。

看點(diǎn)評(píng)說(shuō)：

工作人員表示，協(xié)調(diào)會(huì)上，森鹿廠家方面尚未出席，之后他們也會(huì)對(duì)森鹿廠家方面進(jìn)行調(diào)查。用戶出于對(duì)品牌的信任，專門(mén)去到森鹿的專賣(mài)店進(jìn)行定制，結(jié)果，森鹿品牌卻不用森鹿的板材，甚至，不知道用了什么板材，并且完全沒(méi)有告知消費(fèi)者。那么，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的“森鹿”，到底買(mǎi)的是什么？這只鹿在這個(gè)全屋定制中，到底扮演了什么角色？到底是鹿，還是兔，甚至有沒(méi)有可能是偽造的兔。板材之間，差價(jià)到底有多少？，我們也希望森鹿方面能夠盡快給予回復(fù)。關(guān)于此事，我們還將持續(xù)關(guān)注