這確實(shí)是一個值得關(guān)注的事件。簡單來說,情況是這樣的:
1. "廣告宣傳引發(fā)爭議":零食品牌“脆脆鯊”曾推出一條廣告,聲稱其產(chǎn)品“吃了絕對不會抑郁”。這種宣傳方式非常大膽,因?yàn)樗鼘⑹称放c解決心理健康問題(如抑郁)直接掛鉤。
2. "引發(fā)批評和擔(dān)憂":
"不切實(shí)際":心理健康問題非常復(fù)雜,單一食品不可能起到如此強(qiáng)大的治療效果。這種說法被廣泛批評為不切實(shí)際、夸大其詞。
"誤導(dǎo)消費(fèi)者":可能會讓消費(fèi)者,特別是正在經(jīng)歷情緒困擾或抑郁的人,產(chǎn)生不切實(shí)際的期望,甚至可能延誤他們尋求專業(yè)的醫(yī)療幫助。
"缺乏科學(xué)依據(jù)":沒有可靠的科學(xué)研究證明某種零食能夠“絕對防止”抑郁。
"消費(fèi)主義陷阱":將心理健康問題商品化,暗示可以通過購買零食來輕松解決深層次的情感問題。
3. "品牌道歉":由于上述的廣泛批評和負(fù)面輿論,“脆脆鯊”品牌隨后發(fā)布了道歉聲明。道歉通常承認(rèn)了廣告宣傳的不當(dāng)之處,可能包括:
語句過于絕對和夸大。
沒有充分考慮到可能給消費(fèi)者帶來的誤導(dǎo)。
希望得到公眾的理解,并會反思未來的營銷策略。
"總結(jié)來說:"
“吃了絕對不會抑郁”這樣的廣告語是極其不負(fù)責(zé)任和具有誤導(dǎo)性的。
相關(guān)內(nèi)容:
近日,零食品牌脆脆鯊因直播間管理員稱“吃了絕對不會抑郁”而遭到部分網(wǎng)友投訴,此事持續(xù)在社交平臺發(fā)酵,相關(guān)話題登上熱搜。
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在社交平臺,部分網(wǎng)友認(rèn)為,該管理員內(nèi)涵此前因官宣患有抑郁癥而遭受頗多爭議的知名女星趙露思。
據(jù)多位網(wǎng)友發(fā)布的圖片,該官方直播間管理員在彈幕發(fā)言解釋稱,這句話并非拿抑郁癥開玩笑,而是有部分藝人粉絲先在直播間搗亂。
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圖源社交平臺。
部分網(wǎng)友認(rèn)為,品牌不應(yīng)以此營銷,但也有部分網(wǎng)友認(rèn)為“打工人沒必要為難打工人”。
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此外,也有網(wǎng)友質(zhì)疑宣傳語本身就不合規(guī)。
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根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第十七條規(guī)定,除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
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8月30日,脆脆鯊方面表示,品牌第一時間進(jìn)行內(nèi)部核查,起因是“脆脆鯊官方旗艦店”直播間后臺賬號管理設(shè)置中出現(xiàn)操作失誤,將非雀巢及其授權(quán)店鋪官方人員誤設(shè)成直播間管理員。
脆脆鯊表示,為此次賬號管理失誤深感抱歉,事件發(fā)生后,品牌已快速對直播賬號管理及運(yùn)營流程進(jìn)行全面緊急排查與強(qiáng)化升級,堅(jiān)決防止此類事件再次發(fā)生。
據(jù)了解,脆脆鯊為知名零食品牌,主打巧克力威化餅干,起源可追溯至1996年,2009年脆脆鯊品牌正式成立。蟬媽媽顯示,近30天,脆脆鯊官方旗艦店累計(jì)銷售額達(dá)25萬—50萬元,累計(jì)銷量達(dá)1萬—2.5萬件。自8月25日以來,該官方直播間暫未開播。
■綜合自南方都市報、中國青年報
■編輯:越玥、張阿嬙