Marni(瑪莉)宣布關(guān)閉部分門店,這確實(shí)是一個值得關(guān)注的現(xiàn)象,也反映了當(dāng)前時尚零售業(yè)面臨的普遍挑戰(zhàn)。我們可以從幾個方面來分析:
1. "時尚行業(yè)普遍面臨的挑戰(zhàn):"
"消費(fèi)降級與轉(zhuǎn)變:" 全球經(jīng)濟(jì)不確定性增加,消費(fèi)者更趨理性,對奢侈品牌的追求可能有所放緩或轉(zhuǎn)向性價比更高的品牌或快時尚。
"線上沖擊:" 電商和社交媒體對實(shí)體零售的沖擊持續(xù)存在,尤其是在年輕消費(fèi)者群體中。品牌需要平衡線上和線下的體驗(yàn)。
"門店運(yùn)營成本高企:" 租金、人力、水電等成本不斷上漲,壓縮了品牌利潤空間。
"競爭加?。? 奢侈品市場競爭激烈,新銳品牌不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者選擇更多元。
2. "Marni可能的具體原因:"
"品牌策略調(diào)整:" Marni 一直以其獨(dú)特的廓形和大膽的色彩著稱,定位相對小眾。隨著市場變化,品牌可能需要調(diào)整策略,優(yōu)化資源配置,將重心放在更有效的渠道或市場。
"財(cái)務(wù)表現(xiàn)壓力:" 關(guān)閉門店通常是品牌為了改善財(cái)務(wù)狀況、提高效率而采取的措施。可能Marni的營收或利潤未達(dá)預(yù)期,需要通過收縮來“止血”或聚焦核心業(yè)務(wù)。
"渠道優(yōu)化:" 重新評估門店組合,
相關(guān)內(nèi)容:
11月25日,北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),OTB集團(tuán)旗下品牌Marni位于北京老佛爺商場的門店即將關(guān)店,不僅如此,Marni還關(guān)閉了北京三里屯北區(qū)、香港置地廣場、銅鑼灣崇光百貨以及廈門萬象城門店,關(guān)店的情況也同樣出現(xiàn)在了OTB集團(tuán)旗下Maison Margiela和Jil Sander身上。
業(yè)內(nèi)人士指出,由于線下門店客戶到店率低,運(yùn)營成本高,傳統(tǒng)門店模式已經(jīng)不符合品牌零售的當(dāng)下需求和未來趨勢,關(guān)店是必然趨勢。未來品牌還應(yīng)結(jié)合本土化營銷思路,特別是在中國市場,不僅要有門店支撐起品牌形象,也要借助中國人的消費(fèi)習(xí)慣等加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新。

縮減門店
OTB集團(tuán)旗下品牌正在進(jìn)一步縮減線下渠道。Marni位于北京老佛爺?shù)拈T店即將閉店,目前店內(nèi)僅售支線品牌Marni Market,折扣達(dá)到了4折。上述門店店員向北京商報(bào)記者表示,“Marni門店將在12月份關(guān)閉,Marni Market的產(chǎn)品也將在全球停售”。老佛爺相關(guān)工作人員也向記者證實(shí)了Marni門店即將關(guān)閉的信息。
今年9月份,Marni北京三里屯北區(qū)的門店也在商圈調(diào)整的過程中,讓位給了品牌Loro Piana。目前,除了即將關(guān)閉的老佛爺門店,Marni在北京僅剩SKP和國貿(mào)2家店鋪,而巔峰時期品牌在北京共有5家門店。
不僅如此,Marni還在近期關(guān)閉了香港置地廣場、銅鑼灣崇光百貨以及廈門萬象城門店,與Marni同隸屬于OTB集團(tuán)的馬吉拉Maison Margiela也在近期接連關(guān)閉昆明金俊廣場、上海國金中心以及香港K11 Musea門店,另一品牌JilSander則在廈門萬象城和成都國金中心關(guān)店。對此,OTB集團(tuán)曾回應(yīng)稱其為運(yùn)營過程中的自發(fā)性舉措,會定期關(guān)閉與品牌定位不符的門店,并且已決定將部分已關(guān)閉門店遷移到新址。
曾經(jīng)的密集開店一定程度上讓OTB集團(tuán)旗下的多個品牌銷售額有明顯上漲。截至2021年底,OTB集團(tuán)在中國16座城市擁有80家門店,覆蓋北京、上海和昆明、寧波等一線和二線城市。從2022年至今,OTB集團(tuán)旗下品牌已在中國開設(shè)103家新店。2023年,Marni品牌在全球開設(shè)了16家新店,Jil sander開設(shè)了18家門店,Maison Margiela則在全球新開設(shè)了24家門店,OTB集團(tuán)在這一年里總共開設(shè)了76家門店,其中有30家位于中國。
2023年財(cái)報(bào)顯示,OTB集團(tuán)收入同比增長7.2%至19億歐元,按固定匯率計(jì)算則增長10.2%。集團(tuán)旗下品牌Jil Sander、Marni和Maison Margiela等均實(shí)現(xiàn)增長。對于Marni未來在中國市場的規(guī)劃等問題,北京商報(bào)記者以郵件的形式向品牌方發(fā)送了采訪提綱,但截至發(fā)稿未獲得回復(fù)。
渠道定價混亂
OTB集團(tuán)在中國密集開設(shè)門店的同時,其在不同渠道的價格方面卻并沒有做好管理。如今的Marni,愈加頻繁地出現(xiàn)在了打折特賣的場合。奢品快閃平臺OnTheList尚列近期發(fā)布特賣通知稱,Marni在11月13日至11月17日開啟限時特惠,低至100多元就可以購買品牌童鞋。OnTheList店員向北京商報(bào)記者表示,Marni特賣的折扣在1—3折左右,基本是過去的款式。不止Marni,OTB旗下品牌Jil sander和Amiri的名字也同樣出現(xiàn)在特賣名單上。OnTheList官方賬號介紹稱,平臺直接與各大品牌合作,致力減少過季商品的庫存問題。
北京商報(bào)記者走訪Marni線下門店發(fā)現(xiàn),目前品牌原價6200元的經(jīng)典款式魔術(shù)貼瑪麗珍女鞋,在線下門店并無折扣,但在官網(wǎng)則正在進(jìn)行會員周限時9折的優(yōu)惠,而在奢侈品購物平臺發(fā)發(fā)奇上卻僅售3698元。類似的情況也發(fā)生在同集團(tuán)的Maison Margiela等品牌身上,以MaisonMargiela爆款德訓(xùn)鞋為例,其在天貓官方旗艦店的售價為5050元,但在奢侈品電商平臺發(fā)發(fā)奇上卻能以3783元買到,折扣大的時候價格甚至可以低至2000多元。
不僅不同渠道售價不一,品牌自身的打折力度也不小。Marni北京國貿(mào)商城店店員向北京商報(bào)記者表示,品牌每年有兩次折扣活動,部分產(chǎn)品折扣達(dá)到了6折。頻繁且難統(tǒng)一的折扣讓不少消費(fèi)者表示難以接受,小紅書等社交平臺中,有網(wǎng)友直言,“這牌子不是3折以下不用看”等。
此外,當(dāng)擴(kuò)張的腳步暫緩,集團(tuán)的上市計(jì)劃也出現(xiàn)擱淺。2022年,在Marni、Maison Margiela、Jil Sander和Amiri同期于上海錦滄文華廣場開出旗艦店之際,OTB集團(tuán)董事長兼創(chuàng)始人Renzo Rosso曾表示集團(tuán)將于2024年上市。但如今這個時間卻一再延期。2023年年底,Renzo Rosso稱上市或?qū)⒀雍蟮?025年,今年5月,他又將上市時間推遲至2026年。
定位不準(zhǔn)
實(shí)際上,Marni進(jìn)入中國市場的時間并不算晚。2006年,品牌在上海開設(shè)了首家女士精品店,2018年1月1日正式入駐天貓開設(shè)旗艦店,但之后的拓展節(jié)奏卻并未跟上中國市場的發(fā)展。除了線下縮減門店外,品牌線上發(fā)展的速度也較為緩慢。目前,品牌官方抖音賬號僅有5322個粉絲,小紅書賬號的多數(shù)筆記也僅有個位數(shù)點(diǎn)贊。
時尚領(lǐng)域?qū)<覐埮嘤⒄J(rèn)為,中國消費(fèi)者的購物習(xí)慣和消費(fèi)場景正在變化,越來越多的品牌會通過非線下渠道來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,因此會出現(xiàn)關(guān)店現(xiàn)象。此前的密集開店一方面可以迅速擴(kuò)大品牌影響力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,“但不利的一面則是對品牌的掌控力會減弱,也會導(dǎo)致店與店之間的非良性競爭加劇,在市場份額不足時,門店數(shù)量并不重要,關(guān)鍵是要把握好數(shù)量和質(zhì)量之間的平衡”。
張培英進(jìn)一步指出,Marni出現(xiàn)折扣不一的現(xiàn)象說明產(chǎn)品在庫存以及供應(yīng)鏈管理方面需要進(jìn)一步調(diào)整,但打折其實(shí)對于市場拓展也有一定幫助。不過,從長期來看,對于品牌的傷害更大,因?yàn)橄M(fèi)者的忠誠度以及對品牌的認(rèn)知都與價格息息相關(guān)。
要客研究院院長周婷則表示,由于客戶到店率低,門店運(yùn)營成本高,當(dāng)下的傳統(tǒng)門店模式已經(jīng)不符合品牌零售的需求和未來趨勢,關(guān)店是必然。
對于Marni未來的發(fā)展,周婷認(rèn)為,想重占市場份額還需進(jìn)行高端化發(fā)展,只有高端化才能符合品牌和客戶的雙重價值,并要專注產(chǎn)品創(chuàng)新,加強(qiáng)產(chǎn)品性價比,也要加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè),利用數(shù)字化手段獲客和提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
張培英則表示,Marni除了做好價格調(diào)控外,還要結(jié)合本土化的營銷思路,特別是在中國市場,不僅要有門店支撐起品牌形象,也要借助中國的消費(fèi)場景、中國人的消費(fèi)習(xí)慣等加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新。
(記者 藺雨葳/文并攝)