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"標題：從愛花到“寶藏”：無錫兩位小姐姐的花店，如何對接奢侈品牌并步步高升？"
在美麗的太湖之濱無錫，有兩朵熱愛花草的“寶藏”之花悄然綻放。她們，就是花店“[可以虛擬一個名字，比如：花間寶藏 / 櫻花與露珠 / 或直接用“無錫寶藏花店”]”的創(chuàng)始人——[可以虛擬姓氏，如：李]小姐姐和[可以虛擬姓氏，如：王]小姐姐。她們的夢想，始于對花卉的無限熱愛，如今，已將這份熱愛轉(zhuǎn)化為一份在時尚與奢華領域步步攀升的精彩事業(yè)。
"緣起：因愛而生的“寶藏”"
故事始于兩位小姐姐對花草的純粹喜愛。她們不僅僅是花的守護者，更是花語的表達者。這份熱愛，讓她們萌生了開設一家屬于自己的花店的念頭。她們希望，這里不僅僅是一個賣花的地方，更是一個能傳遞美好、充滿“寶藏”氣息的空間——無論是花材的稀有，還是設計的巧思，都蘊含著令人驚喜的“寶藏”。
"匠心獨運：打造獨一無二的花藝空間"
“我們不想做流水線上的花店，”[李]小姐姐分享道，“每一束花，每一處布置，都要有靈魂?！彼齻儓猿诌x用當季最新鮮

相關內(nèi)容：

在無錫繁華的萬象城，坐落于一層底商的“SAU”總是讓人眼前一亮：店門口的綠植郁郁蔥蔥，店標簡約而充滿設計感；進入店中，精致的庭院小景觀、嬌艷的鮮花、咖啡、皮包、飾品，處處讓人驚喜——它不僅是一家花店，更是一家充滿生活情調(diào)的時尚復合店。

“SAU”的創(chuàng)始人是兩個漂亮的小姐姐——陳嫻和施玲賢。

2015年，剛剛回國的陳嫻和好閨蜜施玲賢，因為對花草的共同喜愛，決定合伙開一家兼職的花藝工作室。

倆人一直都對生活美學類的東西很感興趣，自己平時也有買花的習慣，也常一起去喜歡的咖啡廳，有時候看到花店的花束設計，會覺得不是很好看，希望自己能設計一番。

一開始，“SAU”還是一家面積不大的工作室，屬于倆人的“副業(yè)”。“SAU”的意思是芍藥的“芍”，因為倆人的生日一個在四月，一個在五月，正是芍藥花盛開的季節(jié)。工作室線上接單，并率先在無錫推出了團購鮮花的概念，可以打包花器一起售賣，不久就積累了一定的客源。

因為發(fā)現(xiàn)客源所在的區(qū)域即將開一個新型商業(yè)綜合體——萬象城，它是商場又在湖邊，于是就在2016年租下了它一樓的底商，那時候才30多平方米，就此開啟了正式的創(chuàng)業(yè)之旅。

因為對花草事業(yè)的熱愛，倆人遠赴韓國、日本、加拿大學習花藝，也在北京中赫、鹿石跟隨國外大師學習?！癝AU”的設計實力，在當?shù)鼗ǖ旰芸烀摲f而出。

7年前，無錫的花店一般一個花束只要幾十元，但“SAU”的花束定價卻是298元、398元和498元，為何能被能被顧客接受？倆人總結(jié)原因有兩點。

1、 花材品種豐富，設計感強。花店會從上?；ㄊ羞M貨，也會進當?shù)厣僖姷倪M口花，所以客人進店會覺得品種特別多，而且有一些很新奇的花材。有一次，她們進了一種少見的石竹花，有個客人見了很驚喜，跟她們足足聊了半個小時?；ǖ暝诨ǘY設計上也很超前，會將一些葉材設計進花束，或者突出花束中顏色有沖擊力的花。當?shù)鼗ǖ瓴桓矣玫暮谏b紙，她們7年前就已經(jīng)在用了。此外，客人可以定制自己專屬的貼紙、卡片、絲帶等，這也是她們在當?shù)鼗ǖ陿I(yè)率先推出的。

2、 顧客購花的體驗感好。“SAU”的店堂設計是中性時髦的風格，干凈整潔明亮。夏天每天都會處理鮮花兩次，花瓶內(nèi)壁特別干凈。“SAU”是率先推出幫客人叫專車送花服務的，也會拍好照片發(fā)給訂花人。此外，因為花店的花材多，有些損耗的花材會倒掛做成干花，做成干花小卡片送給收花人，這些都是超值服務。

“只要來過我們店里的，都會對花店有一個重新的認識。”倆人對此很有信心。

從開業(yè)時的30多平方米，到今天的120平方米，業(yè)績逐年遞增，一個節(jié)日的營業(yè)額可以達到20萬元，在疫情下也未受太多影響，“SAU”成功的原因是什么呢？

首先，不斷學習，擴展新型業(yè)務

“SAU”還是工作室的時候，倆人已經(jīng)開始做項目，比如銀行的花藝沙龍，也跟化妝工作室、攝影工作室等開展異業(yè)合作。在萬象城開店后，“SAU”又加入了咖啡的經(jīng)營，并跟皮包、飾品、香水等品牌以“快閃”形式合作。

花店有一個不斷學習提升的團隊，幾年前開始涉足軟裝設計、庭院設計和商業(yè)美陳、活動策劃等。

“SAU”的店面零售一直都在穩(wěn)步增長，298元起步的花束系列，定價7年沒有改變。隨著顧客對鮮花的認可度增加，在疫情前，更多顧客會購買398元、498元的花束，有的更是會購買上千元的花束。

隨著一批高端花禮客戶的積累，隨之也帶來了奢侈品牌的花藝合作。

比如無錫當?shù)氐穆芬淄瞧放疲吹阶约罕容^高端的客戶選用“SAU”的花束，就開始與她們對接，做門店的鮮花裝飾，并延展到沙龍活動的合作。而當上海本部也認可花店的方案，就開始推向他們?nèi)珖拈T店，并加入了季節(jié)性花禮的業(yè)務。有一個情人節(jié)，一家奢侈品店在全國的十幾家門店同時做花車，業(yè)務全部交給了“SAU”。一些奢侈品牌VIP的定制花禮設計、三八節(jié)的花藝沙龍等，也都是與“SAU”合作。

庭院設計景觀也是花店重要版塊。在疫情前，花店團隊已經(jīng)專門去學習庭院設計，并開始承接別墅、售樓處的庭院景觀，商業(yè)空間的植物造景等，它與其他店外業(yè)務一起，業(yè)績已超越了花店零售。

其次，不遺余力培訓每一個員工

當“SAU”的團隊從最初的兩位創(chuàng)業(yè)者，發(fā)展到后來的12人，員工管理開始精細化，分為零售、庭院等不同的小組。

“我們沒有怕分享的顧慮，而是不遺余力地教所有員工，包括兼職人員。從報價、看場地到跟客戶交流，都手把手地教他們，因為花店的服務質(zhì)量，是由團隊每一個人輸出的?！眱晌粍?chuàng)始人說。

兩人都尊重團隊成員的想法，“每個人分的事情多了，項目多了，我們可能根本不知道他在做什么，他在自己的那個情境下，是如何解決問題的。”基于此，她們傾聽員工的困難、心聲，幫助調(diào)整、解決，復盤整個工作流程，不斷讓工作更加高效。

“做得比較成熟的業(yè)務，我們都讓員工必須在晚上十一點前睡覺，保證睡眠和第二天的工作效率，如果做不到，一定是哪里出了問題，會馬上想辦法解決。”

最根本的是兩位合伙人始終齊心協(xié)力，愿意不斷地去學習?！?0+”的女性，又有家庭孩子要照顧，可能很多人不會去折騰，但她們倆這方面做得不錯。勤奮、高效，還有7年來的堅守、付出，或許正如她們所說：“無論做哪一個事業(yè)，應該都會有點成績了。”

（本報記者霍麗潔撰稿，圖片由受訪者提供）

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