這是一個重要的信息。根據Interbrand發(fā)布的《2025中國最佳品牌排行榜》,中國平安(Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd.)成功躋身中國品牌前三強。
這通常意味著以下幾點:
1. "品牌價值提升":中國平安的品牌價值得到了國際權威機構的認可,并且在眾多中國品牌中表現突出。
2. "綜合實力體現":該排名反映了平安在財務表現、品牌資產、創(chuàng)新、市場營銷、戰(zhàn)略等多個維度的綜合實力。
3. "行業(yè)地位鞏固":作為中國領先的金融科技公司之一,此次排名進一步鞏固了平安在中國乃至全球金融保險行業(yè)的領先地位。
4. "對中國品牌的肯定":排名顯示中國平安已躋身中國頂尖品牌的行列,與其他領先的中國品牌(如華為、騰訊、阿里巴巴等通常位列前茅)共同構成中國品牌的標桿。
這是一個積極的信號,表明中國平安在品牌建設和整體發(fā)展方面取得了顯著成就。
相關閱讀延伸:Interbrand《2025中國最佳品牌排行榜》:中國平安躋身中國品牌前三
9月2日,全球知名品牌咨詢公司Interbrand(英圖博略)發(fā)布“2025年Interbrand中國最佳品牌排行榜”。中國平安憑借1758.5億元品牌價值與5%的價值增速,位列中國最佳品牌第3位,首次位列中國金融行業(yè)第一位,并連續(xù)12年蟬聯中國保險業(yè)第一位。
據介紹,《2025中國最佳品牌排行榜》上榜品牌總價值為34278.02億元,騰訊、阿里巴巴、中國平安分列榜單前三位。榜單方認為,千帆競發(fā)的中國品牌,將品牌賽道走得更精、更準、更透徹,實現穩(wěn)健增長。中國平安構筑獨特的“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略模式,深度應用AI技術賦能用戶需求,持續(xù)推動“省心、省時、又省錢”的三省服務工程,彰顯其品牌的強大發(fā)展韌性與創(chuàng)新動力。
以客戶需求為核心導向,構建綜合金融超市服務體系。通過深耕客戶需求、升級賬戶體系、打造優(yōu)勢產品、構建“一個客戶、多個賬戶、多種產品、一站式服務”的金融解決方案,為客戶提供“省心、省時、又省錢”的服務體驗。截至2025年6月30日,中國平安的個人客戶數近2.47億,較年初增長1.8%;持有集團內4個及以上合同的客戶占比為26.6%,留存率達97.8%;服務時間5年及以上客戶占比為73.8%,留存率為94.6%。
代表支付方,整合供應方,提供性價比最佳的醫(yī)療養(yǎng)老服務。通過保險、醫(yī)療、投資、科技等多個業(yè)務條線協同運作,代表支付方,整合供應方,打造專業(yè)的家庭醫(yī)生與養(yǎng)老管家,為客戶提供“到線、到店、到家、到企”醫(yī)療養(yǎng)老的服務。截至2025年6月末,中國平安內外部醫(yī)生團隊約5萬人,合作醫(yī)院數近3.7萬家,國內百強醫(yī)院和三甲醫(yī)院100%合作覆蓋;合作健康管理機構數近10.6萬家;合作藥店數達24.0萬家,較年初新增超4,800家,全國藥店覆蓋率近36%。
打造領先AI能力,持續(xù)優(yōu)化客戶服務體驗。中國平安以垂域數據庫為數據基礎,通過研發(fā)投入持續(xù)打造領先科技能力,科技公司服務科技開發(fā)與應用,構建AI護城河。目前中國平安的數據庫沉淀30萬億字節(jié)數據,覆蓋近2.47億個人客戶。2025年上半年,中國平安大模型調用次數達8.18億,多元場景應用數超650個。借助AI與人工協同,縮短響應時間,2025年上半年,AI坐席服務量約8.82億次,覆蓋平安80%的客服總量,壽險保單秒級核保占比94%。構建“AI+人工”智能復效派工體系,輔助保單復效提升18%,延續(xù)客戶保障。
積極履行企業(yè)社會責任,扎實做好“五篇大文章”。截至2025年6月末,中國平安支持實體經濟發(fā)展累計投入近10.8萬億元;保險資金綠色投資規(guī)模1444.82億元;綠色貸款余額2517.46億元。2025年上半年,綠色保險原保險保費收入358.36億元;提供鄉(xiāng)村產業(yè)幫扶資金328.09億元。MSCI ESG評級提升至AA級,位列“綜合保險及經紀”亞太區(qū)第一;入選標普全球《可持續(xù)發(fā)展年鑒(中國版)》,為中國內地唯一入選的保險企業(yè)。2025年上半年,集團運營碳排放約19.5萬噸,同比減少11%。
品牌價值的內生動力,在于回應人民群眾對美好生活的向往。中國平安表示,公司秉持“專業(yè),讓生活更簡單”的服務理念與經營宗旨,致力于為客戶提供“省心、省時、又省錢”的極致服務。展望未來,公司將持續(xù)深化“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪并行、科技驅動戰(zhàn)略,推動全面數字化轉型和三省服務工程,通過“服務差異化”構建核心競爭力,為助力中國式現代化、加快建設金融強國貢獻更大的力量。