我們從“拍星星的手機(jī)”這個(gè)有趣的話題切入,來探討六大主流手機(jī)品牌(以蘋果、三星、華為、小米、OPPO、vivo)的定位分析。
“拍星星的手機(jī)”這個(gè)概念,首先指向的是"頂級(jí)旗艦手機(jī)",因?yàn)樗枰邆錁O高的傳感器尺寸、卓越的光學(xué)防抖、強(qiáng)大的圖像處理能力以及高像素和高質(zhì)量的攝像頭系統(tǒng),才能在弱光環(huán)境下捕捉到遙遠(yuǎn)的光點(diǎn)。這本身就是一個(gè)篩選過程,只有少數(shù)高端機(jī)型才能勝任。
"一、 從“拍星星”看手機(jī)品牌定位(以蘋果、三星、華為、小米、OPPO、vivo為例)"
“拍星星”這個(gè)需求,實(shí)際上映射了消費(fèi)者對手機(jī)"核心功能(影像)的極致追求",以及對其"綜合性能、品牌價(jià)值、生態(tài)系統(tǒng)"的認(rèn)可。不同品牌在滿足這種追求時(shí),展現(xiàn)出不同的側(cè)重點(diǎn)和策略:
1. "蘋果 (Apple)"
"定位核心:" 科技標(biāo)桿,生態(tài)整合者,注重用戶體驗(yàn)和品牌忠誠度。
"“拍星星”體現(xiàn):"
"性能頂級(jí):" A系列芯片確保了后期處理的速度和精度,是實(shí)現(xiàn)復(fù)雜夜景算法的基礎(chǔ)。
"影像系統(tǒng)成熟:" 通過多年的研發(fā),蘋果的影像系統(tǒng)在色彩、算法、穩(wěn)定性上都有獨(dú)到之處,即使是中高端機(jī)型也具備不錯(cuò)的星空拍攝能力。
"生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同:"
相關(guān)內(nèi)容:
一說起豐田車,就必須想到它的質(zhì)量,“有路必有豐田車”;一提起空調(diào)就想起了三菱,因?yàn)樗膲嚎s機(jī)聲音小制冷能力強(qiáng);一提起手機(jī)就想到了諾基亞,因?yàn)樗漠a(chǎn)品質(zhì)量好據(jù)說可以“砸核桃”……這就是中國老百姓心目中品牌印記的代表。
國內(nèi)外學(xué)者對影響品牌形象的因素進(jìn)行大量研究,首先要明確的是,在消費(fèi)者眼里的好品牌,必然是處處關(guān)懷消費(fèi)者的品牌,是消費(fèi)者購買或使用該商品后能從心理上或生理上獲得更高顧客價(jià)值,而這些才能讓其在同行業(yè)競爭者中脫穎而出。接下來問題來了,一提到中國國產(chǎn)手機(jī)品牌,你們又想到了什么了?是撕逼還是水軍還是饑餓營銷?
對于品牌的定位,一般來說業(yè)內(nèi)分為文化定位、創(chuàng)新定位、營銷定位、市場定位、品質(zhì)定位、價(jià)格定位、概念定位等七個(gè)方面,下面我們就來一一解讀一下!
文化定位品牌第一是華為
“品牌的背后是企業(yè)文化”,“企業(yè)文化是明天的品牌文化”,不同的品牌附著不同的、特定的文化,消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,在這一方面,華為是國產(chǎn)手機(jī)里做得最好的。
以前曾經(jīng)采訪過華為的CMO楊柘,他講述了華為品牌轉(zhuǎn)型的過程,特別是從華為D1推廣失敗之后的品牌轉(zhuǎn)型之路。從P6的“美是一種態(tài)度”到P7的“君子如蘭”再到MATE7的“爵士人生”,最新的P8的廣告詞是“似水流年”,從這一系列的廣告語中,無不深深透露出華為高端大氣夠Level的文化品味,也讓華為在第一時(shí)間成為了國產(chǎn)手機(jī)高端品牌的代表。
分析華為品牌的成功,要想創(chuàng)造名牌,就必須研究目標(biāo)消費(fèi)者的需求心理、文化背景、消費(fèi)觀念、審美觀、文化價(jià)值觀及其特定需求,適應(yīng)其文化價(jià)值取向和審美取向,對其目標(biāo)消費(fèi)者科學(xué)定位才能成功。但是,華為這種以文化為導(dǎo)向的定位策略,對資源的依賴相當(dāng)大,據(jù)說短短二年就耗費(fèi)了數(shù)億資金在這方面的塑造上,這對于普通的企業(yè)來說是不太可能的。
創(chuàng)新定位品牌看努比亞
這是一個(gè)設(shè)計(jì)創(chuàng)造效益的時(shí)代,設(shè)計(jì)就是生產(chǎn)力,以此來打造著商業(yè)奇跡,而在手機(jī)行業(yè)里靠“臉”吃飯的機(jī)型也不在少數(shù),但是能真正將設(shè)計(jì)和品牌融合在一起的,還真是不多,當(dāng)年西門子的幾款手機(jī),諾基亞的多款外觀及結(jié)構(gòu)各異的手機(jī)都讓我們記憶猶新。
但進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代,iPhone將外觀競爭拉低到雷同的范疇,所有智能手機(jī)都長一個(gè)樣子,智能手機(jī)的設(shè)計(jì)就好像進(jìn)入了死水潭,多年來難有大的突破,現(xiàn)在來看最多也就是在厚度、大小、材質(zhì)等方面改進(jìn),而最近大家都在關(guān)注的“無邊框技術(shù)”反而成為其中的大熱點(diǎn)。
這種無邊框的外觀充分體現(xiàn)了前衛(wèi)的技術(shù)理念,又能夠與現(xiàn)代人審美觀相接近,特別是有一種未來科技的感受,瞬間就提升產(chǎn)品整體的格調(diào)。
這項(xiàng)技術(shù)的先驅(qū)當(dāng)數(shù)努比亞,早在2012年,努比亞第一款產(chǎn)品Z5就實(shí)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)全球最窄邊框。(2.67mm全球最窄邊框)。在今年的5月6日,努比亞的想象力再次顛覆了行業(yè)。首款無邊框手機(jī)Z9誕生,不僅讓邊框消失,更是讓操控體驗(yàn)變的更簡單有趣,這也多虧了它們創(chuàng)造性發(fā)明的邊緣觸控技術(shù),完全解決舊有系統(tǒng)的BUG,令手機(jī)的操作更便捷體驗(yàn)更炫酷。
從努比亞的成功我們可以總結(jié):它這種利用獨(dú)到的創(chuàng)意、專業(yè)的設(shè)計(jì)滿足用戶感官體驗(yàn)上的需求,同時(shí)也給自己的品牌形象貼上時(shí)尚外觀的標(biāo)簽,這就是成功的地方。
營銷定位品牌數(shù)小米
市場營銷法則有一條是“搶先深入人心勝過搶先進(jìn)入市場”,說得更透徹一點(diǎn)就是先來的不一定能活下去,但后來的要活下去得有深入人心的手段,就拿小米手機(jī)而言,它進(jìn)入手機(jī)行業(yè)時(shí)已經(jīng)是群雄逐鹿的時(shí)代,也大浪淘沙過幾輪了,留下來的都是諸如中華酷聯(lián)這樣的行業(yè)大鱷。但是小米抓住了“最具性價(jià)比的發(fā)燒手機(jī)”這個(gè)賣點(diǎn),利用極具行業(yè)破壞力的定價(jià)策略,配合同時(shí)期最高級(jí)的硬件配置,給所有用戶的印像就是用最低的價(jià)格買到最高級(jí)硬件配置的產(chǎn)品。
在當(dāng)時(shí)中國智能手機(jī)市場還處于暴發(fā)前的黎明時(shí)期,用戶也不明白硬件配置與體驗(yàn)之間的關(guān)系,只是主觀的認(rèn)為硬件參數(shù)高就一定好,而小米就利用了人們這一認(rèn)知,抓住了用戶貪圖“性價(jià)比”的思想,一舉就樹立了手機(jī)圈發(fā)燒級(jí)手機(jī)的印像,還“好用不貴”,短短三年時(shí)間就發(fā)展成為了行業(yè)前三,堪稱營銷典范。
但是這種定位策略的后遺癥也相當(dāng)?shù)拿黠@,例如現(xiàn)在小米NOTE很難在3000檔以上價(jià)位立足,就是很明顯的案例。
市場定位品牌OPPO很成功
所謂市場定位來塑造品牌,就是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,針對消費(fèi)者對該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾潭龋瑥?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象,并把這種形象生動(dòng)地傳遞給消費(fèi)者,從而使該產(chǎn)品在市場上得到適當(dāng)?shù)奈恢?,這里強(qiáng)調(diào)的是OPPO,為什么了?
OPPO對外的推廣中一直不把自己當(dāng)作是國產(chǎn)手機(jī),要求所有的推廣媒介一定不能提這個(gè)要素。然后它的廣告一直都以小清新年輕人格調(diào)為主線,請的代言人也是宋慧喬這樣的清爽路線美女,所以給人的感覺就是這個(gè)品牌就是一個(gè)韓國流的。
事實(shí)上,OPPO早期的產(chǎn)品,包括現(xiàn)在的某一些細(xì)分市場的智能手機(jī)也是打的“時(shí)尚韓風(fēng)”的格調(diào),主打年輕人的市場,在線下店非常暢銷,所有的不明真相的消費(fèi)者還把它當(dāng)作是韓國的品牌,這也算是一個(gè)很奇葩的案例了。
但是OPPO這種定位策略也有弊端,一旦用戶了解了品牌的真相,就有一定上當(dāng)受騙的感覺,這對于OPPO來說有一定的隱患。
品質(zhì)定位品牌當(dāng)屬iPhone
品質(zhì)定位,是指產(chǎn)品通過自身良好的品質(zhì)進(jìn)行定位,在產(chǎn)品訴求突出產(chǎn)品的具體品質(zhì),運(yùn)用各種表現(xiàn)手段讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢所在,給消費(fèi)者留下明確、清晰的印象,以維護(hù)自己的產(chǎn)品地位和形象,能稱得上這種的產(chǎn)品,只有iPhone了。
我們從iPhone第一代開始,就能體會(huì)到品質(zhì)在它身上的展現(xiàn),最好的質(zhì)量,最先進(jìn)的技術(shù),最好看的外觀,最具舒適手感的……所有的“最”都可以安在它上面,包括價(jià)格。但是就算是這么貴的價(jià)格,iPhone還是受到了所有用戶的追捧,這里面有虛榮心、有炒作,但不得不承認(rèn)iPhone的品質(zhì)也在里面起到了很大的作用,這就是品質(zhì)定位品牌最好的案例
反面的案例也有,例如蘋果為了增加銷量搶奪中低端市場,也曾經(jīng)推出了像5C這樣的產(chǎn)品,但是毫不意外的在市場上受到了冷落,連準(zhǔn)備實(shí)施的千元機(jī)計(jì)劃也被迫取消,因?yàn)樵谟脩粜哪恐?,iPhone就是高品質(zhì)的代名詞,蘋果這次想打入低端市場也難了。
價(jià)格定位品牌說說大神
不要以為低價(jià)策略就是山寨機(jī)的手段,那是以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)的,而我們談的底線是不能以低質(zhì)來換低價(jià),這里為什么要說大神了,是因?yàn)樽罱芏粩嗟睦蛶卓町a(chǎn)品的售價(jià),以基本上真正的成本價(jià)(或者略虧)來PK小米的紅米系統(tǒng),而這類的產(chǎn)品,其根本的質(zhì)量水準(zhǔn)還是可信的。
制定產(chǎn)品價(jià)格,不僅要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來進(jìn)行產(chǎn)品定位,而且還要綜合考慮產(chǎn)品的銷售渠道、產(chǎn)品的廣告策略,并給今后的原料價(jià)格上漲、產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)、優(yōu)惠促銷留出適當(dāng)?shù)目臻g。
原來的大神的定位策略就相當(dāng)于有侵略性,其第一款產(chǎn)品大神F1就以第一款888元的八核手機(jī)面市,加速了整個(gè)行業(yè)朝八核跨越的節(jié)奏,后來出的F2系列有高清、全網(wǎng)通的賣點(diǎn),但是價(jià)格依舊是同檔次中最低的,也就塑造了大神手機(jī)低價(jià)高質(zhì)的品牌形像。
概念定位的品牌更高端
概念定位就是使產(chǎn)品、品牌在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個(gè)新的位置,形成一個(gè)新的概念,甚至造成一種思維定勢,以獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望,例如努比亞提出來的“可以拍星星的手機(jī)”就是一個(gè)很好的概念定位品牌的案例,讓人們有一定高大上的感覺,至少人們對于神妙未知的事件都保持著一種敬畏,而努比亞就僅僅利用了這一點(diǎn),把自己的品牌迅速的提升到一個(gè)高度。同樣的案例諸如施華洛斯奇的水晶之戀,還有特斯拉的電動(dòng)車案例,腦白金、黃金酒……
概念定位的品牌是市場營銷發(fā)展的必然產(chǎn)物與客觀要求,自誕生之日起就發(fā)揮著愈來愈重要的作用,甚至被提升到品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的高度。每個(gè)品牌都必須有一個(gè)清晰、準(zhǔn)確的定位,以便在宣傳推廣時(shí)能向消費(fèi)者傳達(dá)有效的信息,例如我在6月9日努比亞品牌更名會(huì)上就問過nubia的聯(lián)合創(chuàng)始人里強(qiáng),努比亞主打“拍星星的手機(jī)”這個(gè)概念,它最核心的品牌競爭力是什么?他的是:想象力,這就是概念定位的一個(gè)真實(shí)表現(xiàn)。
誠然,對于中國國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)來說,各種的定位塑造了中國手機(jī)行業(yè)各式各樣的品牌形像,但是品牌如何實(shí)現(xiàn)溢價(jià),這才是關(guān)鍵,也成為了國產(chǎn)手機(jī)廠商關(guān)注得最多的話題。
隨著科技的不斷進(jìn)步,國產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量和創(chuàng)新能力越來越受到用戶的認(rèn)可,華為mate7率先以其突出的表現(xiàn)敲開了國產(chǎn)手機(jī)3000元級(jí)售價(jià)的大門,但是短短數(shù)月,nubia Z9就憑借無邊框技術(shù)和多項(xiàng)創(chuàng)新功能突破3500元售價(jià)而廣受用戶追捧,從mate 7到nubia Z9,從3000到3500,一款現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品引領(lǐng)著國產(chǎn)消費(fèi)人群的消費(fèi)觀,用戶開始為創(chuàng)新買單,為能說服自己的產(chǎn)品買單,這才是中國品牌的未來發(fā)展之路!