你說得非常對。在“后老佛爺時代”(通常指1971年嘉柏麗爾·香奈兒女士去世后),CHANEL確實經(jīng)歷了一個重要的轉(zhuǎn)型期,著意于重整品牌形象和產(chǎn)品矩陣。這個時期可以看作是品牌在繼承創(chuàng)始人精神與探索未來發(fā)展方向之間的關(guān)鍵過渡。
以下是一些關(guān)鍵點:
1. "尋找新的領(lǐng)導(dǎo)者與方向:"
嘉柏麗爾·香奈兒女士去世后,她的侄女、公司副總裁"卡莉娜·香奈兒 (Caroline Chanel)" 繼任為行政總裁。她與創(chuàng)始人理念高度契合,穩(wěn)固了品牌的基礎(chǔ),但同時也面臨著如何帶領(lǐng)品牌走向未來的挑戰(zhàn)。
1973年,"貝爾納·阿爾諾 (Bernard Arnault)" 教父領(lǐng)導(dǎo)的"LVMH集團(tuán)"收購了CHANEL,這為品牌帶來了更強大的資本支持,但也意味著需要適應(yīng)集團(tuán)化的管理和更廣闊的市場視野??ɡ蚰取は隳蝺簞t繼續(xù)擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān),確保了設(shè)計上的連續(xù)性。
2. "重整產(chǎn)品矩陣與品類拓展:"
"核心產(chǎn)品維護(hù):" 奠定品牌基石的經(jīng)典產(chǎn)品,如"2.55手袋、可可小姐香水 (CoCo Mademoiselle)" 等繼續(xù)被維護(hù)和推廣。
"男士香水線 (L'Homme):
相關(guān)內(nèi)容:
新京報訊(記者 周紅艷)CHANEL日前正式發(fā)布聲明表示,其品牌商標(biāo)寫法為全部大寫的CHANEL,運用在包括高級定制、成衣、配飾、香水等品牌全線業(yè)務(wù),同時創(chuàng)始人傳奇設(shè)計師的名字也應(yīng)用大寫表示。
品牌在聲明中誠懇請求所有編輯、廣告商及其他可能用到該商標(biāo)的行業(yè)人士使用正確寫法,否則CHANEL將有權(quán)追究其法律責(zé)任??谖菄?yán)厲、非常罕見,說明CHANEL正在努力整理、銳化品牌形象,形成統(tǒng)一。
▎或?qū)⑦M(jìn)軍男裝市場
CHANEL對于未來發(fā)展動向的“重整”,還體現(xiàn)在產(chǎn)品線的開發(fā)拓新之上。
最近備受關(guān)注的“CHANEL-Pharrell”系列目前已于3月28日在韓國首爾獨家首發(fā),隨后將于4月4日起登陸全球指定CHANEL精品店發(fā)售。

街頭風(fēng)格突出的“CHANEL-Pharrell”系列產(chǎn)品廣告圖。圖片來源/CHANEL官網(wǎng)截圖
CHANEL與長期品牌大使Pharrell Williams合作推出的都市膠囊系列“CHANEL-Pharrell”的亮點元素包括黃色長袍、超大尺寸配飾、水桶帽、CHANEL Pharrell鉆石項鏈以及手繪涂鴉的球鞋和拖鞋。這個系列中最值得關(guān)注的“爆點”是男裝元素,CHANEL此前從未推出過男士服裝類產(chǎn)品,有行業(yè)人士分析稱這可能是CHANEL想要在“他經(jīng)濟”爆發(fā)的當(dāng)下,進(jìn)軍男裝市場的信號。
▎“后老佛爺時代”動作頻頻
自2019年2月,“老佛爺”Karl Lagerfeld去世后,CHANEL就不斷調(diào)整其產(chǎn)品矩陣與品牌策略。

“老佛爺”Karl Lagerfeld。圖片來源/視覺中國
除了“CHANEL-Pharrell ”系列,在不久前,CHANEL還正式公布了全新男士彩妝系列預(yù)售的消息,并呈獻(xiàn)了三款明星單品:包含了粉底液、眉筆、無色唇膏,這三款明星單品都是基本款,外觀設(shè)計則主打“商務(wù)紳士風(fēng)”,定位城市品位男士人群。
在品牌營運方面,繼續(xù)卸下“高冷”標(biāo)簽,在“快閃店”“品牌俱樂部”等話題影響方面的動作頗多。單就4月開局,CHANEL就在澳門、廣州相繼推出“COCO CRUSH限時店”和“COCO Flash CLUB主題店”,吸引了不少粉絲關(guān)注。
▎卡位競爭 “增長危機”待解
CHANEL不斷祭出新方案來調(diào)整產(chǎn)品、品牌策略,與其如今面臨的嚴(yán)峻市場競爭關(guān)系密切。
2018年6月,CHANEL首次公布了完整財報。這份報告的數(shù)據(jù)顯示,CHANEL2017年收入96.2億美元,較2016年增長11.5%。2017年,CHANEL凈利潤為17.9億美元,同比增長18.6%。此外,此次披露還讓外界看到了CHANEL巨大的現(xiàn)金儲備——22億美元。從總體體量上來看,CHANEL當(dāng)期的業(yè)績數(shù)據(jù)是領(lǐng)先Gucci、Hermes等大牌的。但單論盈利能力,CHANEL2017年的營業(yè)利潤率約30%,Gucci2017的營業(yè)利潤率約46.9%。
市場人士分析認(rèn)為,造成這部分業(yè)績差距主要原因是Gucci積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)營銷與電商渠道,而CHANEL在這部分的耕耘則較為落后。譬如最近兩年,街頭潮流成為大牌“新寵”,Louis Vuitton和Supreme大搞合作,奢侈品“聯(lián)名潮”此起彼伏。而CHANEL對于“品牌聯(lián)名”的態(tài)度一直較為冷淡,直至最近的這次“CHANEL-Pharrell”系列,才略見宣傳、推廣上的布局。而單看中國市場上的動作,去年年中,“CHANEL上抖音”的這一舉動就曾被不少時尚行業(yè)人士引為案例,由此可見他們瞄準(zhǔn)年輕人、親近“千禧一代”的迫切心情,但他們卻依舊對國內(nèi)幾大電商平臺“若即若離”,似乎仍未下定決心要“做大網(wǎng)購”。
圖片來源 CHANEL官網(wǎng)截圖 視覺中國 校對 吳興發(fā)