關(guān)于“路易威登美國(guó)德克薩斯州工廠殘次率超高”的消息,確實(shí)在2023年初引起了廣泛關(guān)注。以下是一些關(guān)鍵信息點(diǎn):
1. "事件背景":路易威登(Louis Vuitton)在美國(guó)德克薩斯州奧斯?。ˋustin, Texas)投資興建了其在美國(guó)的第一個(gè)工廠,旨在實(shí)現(xiàn)部分產(chǎn)品的本土生產(chǎn)和“美國(guó)制造”標(biāo)簽。該工廠于2022年底開始運(yùn)營(yíng)。
2. "爆料與指控":據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》(Wall Street Journal)等多家媒體報(bào)道,該工廠存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,導(dǎo)致產(chǎn)品殘次率遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。報(bào)道指出,有員工爆料稱,為了趕工滿足產(chǎn)量和交貨日期,質(zhì)量控制環(huán)節(jié)被嚴(yán)重忽視,導(dǎo)致大量有瑕疵的包袋被流出。
3. "殘次率問題":據(jù)稱,殘次率之高,以至于工廠需要投入大量資源進(jìn)行返工或報(bào)廢處理,這顯著增加了生產(chǎn)成本,并可能影響產(chǎn)品的整體質(zhì)量和品牌聲譽(yù)。高殘次率也凸顯了新工廠在建立之初可能面臨的生產(chǎn)管理、員工培訓(xùn)或工藝適配等方面的挑戰(zhàn)。
4. "員工待遇問題":除了殘次率問題,部分報(bào)道還提到了該工廠存在一些勞工問題,例如工時(shí)過長(zhǎng)、工作環(huán)境壓力巨大、缺乏足夠的休息時(shí)間等,這些因素也可能間接影響了產(chǎn)品質(zhì)量。
5. "品牌回應(yīng)":路易威登方面對(duì)此類報(bào)道通常
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界面新聞?dòng)浾?| 陳奇銳
法國(guó)奢侈品牌路易威登位于美國(guó)得克薩斯州的工廠產(chǎn)能不佳。
11位曾在路易威登工作的員工向媒體表示,得州工廠已經(jīng)連續(xù)數(shù)年位列品牌全球工廠表現(xiàn)排名中的最低位。由于熟練工人數(shù)量不足,該工廠的皮料浪費(fèi)率高達(dá)40%,而整個(gè)奢侈品行業(yè)的平均值約在20%上下。
同時(shí)有多位消息人士表示,為了達(dá)到產(chǎn)能目標(biāo),得州工廠的生產(chǎn)主管會(huì)對(duì)工人遮掩皮具瑕疵的做法采取睜一只眼閉眼的態(tài)度。按照路易威登的規(guī)定,有瑕疵的產(chǎn)品會(huì)被認(rèn)為不適合銷售,應(yīng)當(dāng)在工廠切碎后進(jìn)行焚燒處理。
作為回應(yīng),路易威登工業(yè)總監(jiān)Ludovic Pauchard向路透社稱,得州工廠的建設(shè)比預(yù)想中困難。他承認(rèn)該工廠的確存在生產(chǎn)主管讓瑕疵產(chǎn)品從眼皮底下“溜走”的情況,但表示這已經(jīng)是2018年的情況,相關(guān)負(fù)責(zé)人目前已經(jīng)離開。
目前得州工廠以生產(chǎn)入門級(jí)產(chǎn)品為主,例如Neverfull托特包。但也有消息人士透露,Carryall、Keepall以及Metis等處于2萬元價(jià)位的手袋也會(huì)在此處生產(chǎn)。其它定位和定價(jià)更高的手袋產(chǎn)品工廠則在歐洲設(shè)立。
界面新聞就得州工廠產(chǎn)能表現(xiàn)不佳、手袋產(chǎn)品是否在中國(guó)市場(chǎng)銷售,以及是否會(huì)受中美關(guān)稅風(fēng)暴影響,向路易威登尋求回應(yīng),但截至發(fā)稿未得到答復(fù)。

路易威登在美國(guó)加州也有工廠,與得州工廠一樣,也以生產(chǎn)手袋皮具產(chǎn)品為主。此外其還在西班牙、意大利和法國(guó)擁有工廠,后兩者除了手袋之外,還會(huì)制作鞋履和成衣,而腕表則是在瑞士生產(chǎn)。
得州工廠是路易威登近年最為看重的工廠之一。
工廠投入運(yùn)營(yíng)的籌備工作從2017年開始,路易威登先是招了一批工人在得州的另一處場(chǎng)所進(jìn)行培訓(xùn)。到2019年正式投入運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,母公司LVMH集團(tuán)首席執(zhí)行官Bernard Arnault出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),而美國(guó)總統(tǒng)特朗普為工廠剪彩。
當(dāng)時(shí)正是奢侈品行業(yè)突飛猛進(jìn)的時(shí)代,路易威登增設(shè)工廠的一個(gè)背景便是,大量年輕消費(fèi)者和中產(chǎn)階級(jí)對(duì)入門級(jí)手袋有著強(qiáng)烈需求。而美國(guó)也是LVMH集團(tuán)最為重要的市場(chǎng)之一,在總銷售中占比約為25%,僅次于亞太。
另一方面,在得州建立工廠是Bernard Arnault家族以及LVMH集團(tuán)與特朗普政府博弈的資本。在工廠于2019年投產(chǎn)同期,美國(guó)宣布為反制歐盟對(duì)空客進(jìn)行補(bǔ)貼,宣布將對(duì)從歐盟進(jìn)口的飛行器、奶酪以及酒精飲品額外增稅。
然而香檳和奢侈手袋產(chǎn)品卻得到豁免,而這屬于LVMH集團(tuán)最為倚重的品類。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》,特朗普曾在解釋為何沒有對(duì)LVMH相關(guān)產(chǎn)品加增關(guān)稅時(shí)表示,他曾與Bernard Arnault有過交流,并稱對(duì)方是一個(gè)“聰明的人”,因此“不應(yīng)向他征稅”。

作為回報(bào),LVMH獲得了一系列得州當(dāng)?shù)氐亩愂諟p免激勵(lì),其中包括10年內(nèi)免除75%的地產(chǎn)稅,這預(yù)計(jì)能為集團(tuán)節(jié)省2900萬美元。按照計(jì)劃,路易威登得州工廠將在投產(chǎn)五年后雇傭500名員工,但消息人士稱目前只有不到300人。
Ludovic Pauchard對(duì)此的解釋是,新冠疫情爆發(fā)影響了工廠的計(jì)劃。而與歐洲的工廠相比,路易威登發(fā)布的得州工廠招聘啟事顯示,其幾乎不要求工人入職時(shí)具備手工技能。為了實(shí)現(xiàn)提供就業(yè)機(jī)會(huì)的目標(biāo),幾乎所有工人都會(huì)從當(dāng)?shù)仄赣谩S多人不曾接觸過奢侈品制作,但路易威登會(huì)對(duì)他們提供培訓(xùn)。
LVMH集團(tuán)打算在2028年關(guān)閉加州的一家工廠,將產(chǎn)能遷移至得州。考慮到得州工廠目前的狀況,此舉的實(shí)際收效不免會(huì)讓人產(chǎn)生質(zhì)疑。但對(duì)于集團(tuán)和品牌而言,目前最頭疼的事情或許仍然是全球奢侈品行業(yè)下行遇上美國(guó)加增關(guān)稅政策落地。
北京時(shí)間4月4日,美國(guó)宣布對(duì)歐盟實(shí)施20%“對(duì)等關(guān)稅”后,包括LVMH集團(tuán)、開云集團(tuán)和歷峰集團(tuán)等歐洲奢侈品公司股價(jià)集體下跌。盡管路易威登已在美國(guó)設(shè)廠,但歐洲依然是其最主要的產(chǎn)品生產(chǎn)地。加增關(guān)稅必然會(huì)對(duì)這個(gè)集團(tuán)內(nèi)部規(guī)模最大的品牌產(chǎn)生影響。
經(jīng)歷了2023年的下滑后,美國(guó)奢侈品市場(chǎng)從2024年下半年開始逐漸恢復(fù)增長(zhǎng)。包括LVMH集團(tuán)在內(nèi)的奢侈品公司都希望能夠借助美國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng),來抵消全球奢侈品行業(yè)持續(xù)低迷的影響。拉近關(guān)系是必然之舉,此前Bernard Arnault家族參加特朗普上任典禮的照片已經(jīng)在社交媒體廣泛傳播。
一位LVMH集團(tuán)的對(duì)外發(fā)言人稱,集團(tuán)目前正計(jì)劃未來兩年在生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)γ绹?guó)進(jìn)行更多投資。包括路易威登在內(nèi),目前LVMH集團(tuán)在美國(guó)為旗下品牌設(shè)有共14座工廠,同時(shí)打算為收購(gòu)而來的美國(guó)奢侈品牌蒂芙尼投入更多發(fā)展資金。