這是一則關(guān)于天津消費者協(xié)會公開勸諭相關(guān)品牌沖鋒衣生產(chǎn)、銷售商停止虛假宣傳的消息要點:
"核心事件:"
天津消費者協(xié)會(簡稱“天津消協(xié)”)針對“迪卡儂”、“狼爪”等品牌的沖鋒衣,公開發(fā)出勸諭,要求其生產(chǎn)、銷售商立即停止虛假宣傳行為。
"主要問題:"
據(jù)天津消協(xié)披露,這些品牌的沖鋒衣在宣傳中存在夸大其防水、防風性能的問題。具體來說,可能涉及以下方面:
1. "虛假或夸大的防水指標:" 宣傳的防水等級、防水時間等可能不符合實際產(chǎn)品性能。
2. "誤導性描述:" 使用“防潑水”、“防水透氣”等詞語可能未準確傳達產(chǎn)品的真實防護能力,給消費者造成誤解。
3. "標準引用不規(guī)范:" 可能存在引用防水測試標準不恰當或斷章取義的情況。
"消協(xié)依據(jù):"
天津消協(xié)依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)法律法規(guī),對上述品牌的沖鋒衣宣傳行為進行了調(diào)查和評估,認定其存在違反法律法規(guī)、欺騙和誤導消費者的行為。
"消協(xié)要求:"
在公開勸諭中,天津消協(xié)明確要求“迪卡儂”、“狼爪”等品牌的生產(chǎn)、銷售商:
1. "立即停止"發(fā)布含有虛假或夸大防水、防風性能的宣傳內(nèi)容(包括線上
相關(guān)內(nèi)容:
12月14日,天津市消費者協(xié)會發(fā)出公開勸諭:
請“迪卡儂”“狼爪”
“Lafuma(樂飛葉)”“哥倫比亞”
“THENORTHFACE(北面)”“猛犸象”
“探拓”“富貴鳥”“北極絨”
“斯博蘭帝”“KOLONSPORT(可隆)”
等品牌沖鋒衣生產(chǎn)銷售企業(yè)
履行經(jīng)營者義務(wù)
立即停止虛假宣傳行為
2020年11月8日,京津冀三地消協(xié)組織共同公開發(fā)布的“功能服裝(沖鋒衣)”比較試驗結(jié)果顯示,在實體店及電商平臺隨機購買的50件樣品里面,有17件樣品的產(chǎn)品名稱和執(zhí)行標準宣傳與實際不符,存在虛假宣傳和誤導消費者的嫌疑。


消協(xié)組織同時將比較試驗結(jié)果向相關(guān)企業(yè)和電商平臺進行了函告,要求就存在問題進行整改。
比較試驗結(jié)果發(fā)布20天后,天津市消費者協(xié)會委托本次比較試驗承檢單位——天紡標檢測認證股份有限公司(國家針織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心),對市場在售的涉事沖鋒衣品牌進行跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)已經(jīng)對宣傳內(nèi)容進行修改,但仍有部分品牌的沖鋒衣,使用其他服裝產(chǎn)品標準生產(chǎn),且產(chǎn)品明示吊牌上標稱非沖鋒衣的產(chǎn)品,卻以“沖鋒衣”作為產(chǎn)品名稱進行銷售宣傳。

涉及品牌包括:
“迪卡儂”“狼爪”“Lafuma(樂飛葉)”“哥倫比亞”“THENORTHFACE(北面)”“猛犸象”“探拓”“富貴鳥”“北極絨”“斯博蘭帝”“KOLONSPORT(可隆)”
天津市消費者協(xié)會認為
以上品牌涉嫌虛假宣傳于前
對消協(xié)組織的監(jiān)督拒不整改于后
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》賦予消費者協(xié)會的公益性職責,天津市消協(xié)對以上品牌生產(chǎn)、銷售企業(yè)公開勸喻如下:
一、立即停止虛假宣傳行為
迅速自查,一是對執(zhí)行其他服裝產(chǎn)品標準生產(chǎn),卻在銷售中宣稱為“沖鋒衣”的,二是對在產(chǎn)品明示吊牌上標稱是其他服裝產(chǎn)品,卻在銷售中宣稱為“沖鋒衣”的,對以上兩種虛假宣傳行為立即進行糾正。
二、秉承誠實信用原則做好售前查明與宣傳工作
作為沖鋒衣生產(chǎn)銷售企業(yè),理應(yīng)熟知沖鋒衣產(chǎn)品執(zhí)行標準、服裝吊牌標注要求和標注內(nèi)容及廣告宣傳要求。相關(guān)品牌生產(chǎn)銷售企業(yè)應(yīng)舉一反三,恪守誠實信用的原則,真實做好標簽標注并履行好廣告宣傳查明義務(wù)。
三、積極履行企業(yè)法定義務(wù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。作為向消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),是消費者權(quán)益保護的第一責任人,應(yīng)當以此為契機,嚴格產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范銷售宣傳,提高服務(wù)意識,提升品牌知名度和美譽度。
勸諭函中,天津市消費者協(xié)會請存在問題的沖鋒衣品牌生產(chǎn)銷售企業(yè)本著對社會負責、對消費者負責、對企業(yè)負責的態(tài)度,自覺接受社會監(jiān)督,真誠進行整改,并于2020年12月24日前將整改情況書面函復京津冀消費維權(quán)聯(lián)盟辦公室(聯(lián)系郵箱:jingjinji315@163.com)或天津市消費者協(xié)會。
作者:萬曉東
來源: 中國消費者報