這個(gè)笑話聽起來有點(diǎn)像是在廈門發(fā)生的真實(shí)故事,因?yàn)椤耙恰贝_實(shí)和廈門的別稱“椰城”有關(guān),而且“椰智”也可以理解為與椰子相關(guān)的智慧或者科技。店家說“鞋不能退,但可以送兩雙襪子”這個(gè)回答也很有趣,因?yàn)橐m子雖然是一種小禮物,但卻完全不符合顧客的期望,反而增加了笑點(diǎn)。
這個(gè)笑話反映了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1. "品牌混淆":顧客原本想要購買的是“椰子”牌鞋子,但實(shí)際上購買到了“椰智”牌鞋子,這可能是因?yàn)榈昙业氖д`或者顧客自己的誤認(rèn)。
2. "售后服務(wù)":店家在顧客發(fā)現(xiàn)問題后,沒有提供合理的解決方案,而是以送襪子作為替代,這種處理方式雖然幽默,但也不太符合消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)。
3. "地域文化":廈門作為“椰城”,有著豐富的地域文化,這種文化元素在商品命名上得到了體現(xiàn),但也可能給消費(fèi)者帶來一些困擾。
4. "消費(fèi)體驗(yàn)":這個(gè)事件可能會(huì)影響顧客對(duì)店家的印象,如果處理不好,可能會(huì)損害店家的口碑。
總的來說,這個(gè)笑話雖然帶有一定的諷刺意味,但也反映了消費(fèi)市場(chǎng)中的一些實(shí)際問題。如果顧客遇到這種情況,建議先與店家溝通,了解具體原因,并要求合理的解決方案。如果店家無法滿足需求,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
相關(guān)內(nèi)容:
杭州的小金看到朋友穿過一雙椰子鞋,他在龍湖杭州江東天街發(fā)現(xiàn)了一家店,這家店里的鞋看起來跟朋友那雙很相似,他買回去之后,朋友說這鞋不對(duì)勁。
小金:“我朋友說這個(gè)鞋子的腳感,也就是腳墊比較軟,我就想買一雙試一下,平常我也不穿籃球鞋、板鞋之類的(你這不穿著嗎?)因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)鞋沒有任何的款式可以選了,這耐克的款式基本上就那么多嘛,所以我就選了這雙。(朋友)他說品牌叫‘椰子’,我也不認(rèn)識(shí)哪個(gè)?牌子叫‘椰子’,我就查了一下?!?span style="color: #000000; --tt-darkmode-color: #A3A3A3;">??

??小金說,腳上這雙鞋也是朋友推薦、前兩天剛買的,他平時(shí)很少買球鞋,對(duì)球鞋的品牌、文化也不太了解。那天他在網(wǎng)上查了一下“椰子”鞋,發(fā)現(xiàn)品牌的英文拼寫是“Y E E Z Y”,便記在了心里。??

??很巧,十月四號(hào)那天,他在龍湖杭州江東天街看到了一家店,店名就是Y E E Z Y五個(gè)字母。

??小金:“跟那個(gè)店家(招牌)是一模一樣的所以我就進(jìn)店了,我知道的是跟阿迪達(dá)斯聯(lián)名那個(gè),我還以為(就是),英文字母是一模一樣的,所以我就覺得它是一模一樣的,進(jìn)去看了一眼價(jià)格,我覺得稍微低了那么一點(diǎn)點(diǎn),我就問了一句,我就說這個(gè)是跟阿迪達(dá)斯那個(gè)耐克(椰子)嗎?店員給我的說不是,但也是正品,她的描述就給人一種誤解,就是有些是聯(lián)名款,有些不是聯(lián)名款,我還以為是這個(gè)意思?!?span style="color: #000000; --tt-darkmode-color: #A3A3A3;">??

?

???考慮到還有很多不了解球鞋文化的觀眾,這里先跟大家簡(jiǎn)單解釋一下,美國(guó)有個(gè)說唱歌手叫坎耶維斯特,他有一個(gè)個(gè)人品牌,字母拼寫是Y e e z y,中國(guó)球鞋愛好者把它叫?做?“椰子”,“椰子”與運(yùn)動(dòng)品牌阿迪達(dá)斯合作推出了一系列這種軟底網(wǎng)面的鞋款,官方售價(jià)1899元一雙,這也就是小金朋友給他推薦的那款“椰子”鞋。

??小金說,他在龍湖杭州江東天街的這家店里一看,店里的鞋子跟朋友說的和他在網(wǎng)上查的,看起來很相似,于是就花了879塊錢買了一雙,然后拍了照片發(fā)給朋友看。
小金:“他說你多少錢買的?我說不到一千塊,他說不到一千?你把鞋底拍給我看一下,我就把鞋底拍給他看了,鞋子印的是‘YEEZY’的字母,他就說絕對(duì)是假的,你能退趕緊去退。”??

??阿迪達(dá)斯椰子鞋的底部,印的是boost;

??而小金買的這雙,底部印的是Y E E Z Y這幾個(gè)大寫字母。

??記者也把兩款鞋子進(jìn)行了對(duì)比,除了底部不一樣之外,鞋墊里面阿迪達(dá)斯椰子印著兩個(gè)阿迪達(dá)斯和椰子兩個(gè)品牌的字母,中間夾著一個(gè)三葉草的商標(biāo);

??而小金這雙鞋的鞋墊上印的是Y E E Z Y和550字樣,中間夾著一個(gè)人的頭像,這個(gè)頭像看起來,跟說唱歌手坎椰維斯特這張戴墨鏡的照片非常相似。??

??記者看了一下鞋盒,上面寫著生產(chǎn)廠家是“廈門椰智貿(mào)易有限公司”。
小金:“我覺得她如果當(dāng)初直接跟我說是廈門‘椰智’的牌子,我直接就走了?!?/p>
小金想要退貨,找到這家店,店員說她做不了主,幫忙電話聯(lián)系上了負(fù)責(zé)人徐店長(zhǎng)。
龍湖杭州江東天街"YEEZY"品牌店 徐店長(zhǎng):“他那個(gè)鞋子穿得有一些磨損,不是說不給他退,不影響我們二次銷售我們肯定會(huì)退的,穿磨損了你說我們?cè)趺崔k呢?我們這雙鞋就廢掉了,我們將心比心,你也知道的。(你們這個(gè)跟那個(gè)(阿迪達(dá)斯椰子)有沒有關(guān)系?)跟他們沒關(guān)系的,跟三葉草跟阿迪達(dá)斯沒有關(guān)系的,你看我們商標(biāo)的注冊(cè),都可以看得到的?!?/p>
?????

???徐店長(zhǎng)說,客人購買鞋子的時(shí)候,他們店員都會(huì)跟對(duì)方說清楚,他們的椰子鞋,不是阿迪達(dá)斯的那個(gè)椰子鞋。小金說,他買了鞋子之后,從商場(chǎng)一樓穿到五樓吃了個(gè)火鍋,就沒有再穿,他不認(rèn)可徐店長(zhǎng)所說的磨損。記者把問題反映給了龍湖天街商場(chǎng)管理方,管理方表示會(huì)給雙方協(xié)商。
之后,小金反饋店家表示鞋還是不能退,但可以送他兩雙襪子,他沒有接受,會(huì)把情況反映給市場(chǎng)監(jiān)管部門。后來記者通過吊牌上的二維碼,可以進(jìn)入廈門椰智貿(mào)易?有限公?司?的?品牌公眾號(hào)——?椰智?,智力的智,里面發(fā)布的很多鞋款,跟阿迪達(dá)斯椰子相似度非常高,一些老款和新款看起來都差不多。

相關(guān)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,阿迪達(dá)斯椰子的設(shè)計(jì)者、品牌創(chuàng)始人坎椰維斯特,跟廈門?椰智?貿(mào)易有限公司互相認(rèn)為對(duì)方存在侵權(quán)行為,都去法院起訴過對(duì)方。記者聯(lián)系上了廈門?椰智?貿(mào)易有限公司的負(fù)責(zé)人胡總,他表示,他們的商標(biāo)是2013年注冊(cè)的,是國(guó)內(nèi)品牌,跟阿迪達(dá)斯的椰子沒有關(guān)系。

??廈門椰智貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人 胡總:“我們不能在國(guó)外賣,他們其實(shí)不能在國(guó)內(nèi)賣,現(xiàn)在阿迪達(dá)斯跟坎耶維斯特的是屬于聯(lián)名款,他們沒有專賣店,以代購的模式去銷售的,以進(jìn)口的模式去銷售的(我看阿迪達(dá)斯的專賣店里也在賣?。┧麄冑u,因?yàn)槲覀?,這一塊我們沒有去告他的原因是我們覺?得?也沒有必要(你們雙方的產(chǎn)品,看起來相似度很高,這是什么情況?)沒有,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是自己設(shè)計(jì)的,他們本來就沒有專賣店的(你們這個(gè)商標(biāo)是什么時(shí)候注冊(cè)的?)我們商標(biāo)是2013年注冊(cè)的(那時(shí)候他們這個(gè)商標(biāo)出來了嗎)不是,他們的商標(biāo)目前在中國(guó),中國(guó)這一模一樣的商標(biāo)只能有一個(gè),不可能有很多家,要么我們違法要么他違法(那你們注冊(cè)的時(shí)候他們有沒有在中國(guó)注冊(cè))他們目前為止都沒有(我看你們商標(biāo)也就是鞋的底部,印了一個(gè)頭像,那個(gè)頭像跟坎耶維斯特看起來,相似度也挺高的)不是不是,我們這是一個(gè)普通的黑人,不是這種坎耶,大家可能會(huì)想到坎耶,這個(gè)我們以后也不會(huì)用這種圖像,因?yàn)檫@種圖像對(duì)我們來說沒有加分的嘛,但是我們絕對(duì)不會(huì)侵犯他,因?yàn)榭惨f斯特)對(duì)中國(guó)人來說,不像喬丹一樣,他沒有意義的,他沒有意義?!?/p>




胡總表示,目前他們和坎耶維斯特方面還有一些法律上糾紛,還在等待處理,他們已經(jīng)要求所有店員都必須跟客戶講清楚,他們的服裝鞋子產(chǎn)品,跟阿迪達(dá)斯椰子沒有關(guān)系。
(來源:1818黃金眼)
原標(biāo)題:想買雙“椰子”鞋,結(jié)果買了“?椰智?”
編輯 施尚景 張恒

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