這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好,因?yàn)樗c(diǎn)出了這個(gè)新興品牌面臨的兩個(gè)巨大挑戰(zhàn):"拒絕外部融資"和"缺乏大規(guī)模宣傳",而這兩個(gè)因素通常被認(rèn)為是品牌快速擴(kuò)張和與資源雄厚的對(duì)手(如Zara)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。那么,這樣的品牌憑什么還想挑戰(zhàn)Zara?
這里的關(guān)鍵在于理解“憑什么”背后的邏輯。這通常不是指在"當(dāng)前"就能完全匹敵Zara,而是指品牌擁有某些"核心優(yōu)勢(shì)或潛力",讓Zara不能忽視,從而構(gòu)成"未來(lái)的威脅"。以下是一些可能的理由:
1. "強(qiáng)大的創(chuàng)始背景和產(chǎn)品力 (Strong Founder Background & Product Strength):"
"Gap前員工:" 這意味著創(chuàng)始人可能深刻理解快時(shí)尚的供應(yīng)鏈、生產(chǎn)流程、消費(fèi)者心理和品牌定位。他們知道Zara的優(yōu)勢(shì)在哪里,也明白自己的機(jī)會(huì)在哪里。這種“內(nèi)部人”的洞察力是非常寶貴的。
"產(chǎn)品差異化:" 品牌可能不是簡(jiǎn)單模仿Zara,而是專注于某個(gè)特定的利基市場(chǎng)、風(fēng)格(例如,更強(qiáng)調(diào)某種品質(zhì)、可持續(xù)性、特定文化元素或更貼合某個(gè)新興亞文化群體),或者擁有獨(dú)特的設(shè)計(jì)語(yǔ)言或產(chǎn)品理念。Zara雖然快速,但在某些細(xì)分領(lǐng)域可能還不夠深入或缺乏獨(dú)特性。品牌的目標(biāo)可能是成為該細(xì)分領(lǐng)域的“小Zara”或“更懂你的Zara”。
2. "精準(zhǔn)的定位和目標(biāo)客群 (Precise Positioning &
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憑借著這兩年的業(yè)績(jī)表現(xiàn),Zara成了不少商學(xué)院教科書上的成功范例。同時(shí),它也成了常被同行模仿以及當(dāng)做假想敵的對(duì)象。
這兩年,一個(gè)在美國(guó)科技創(chuàng)新企業(yè)扎堆的硅谷悄然崛起的時(shí)尚品牌Modern Citizen便是其一,美國(guó)時(shí)尚媒體Racked干脆稱其為“Zara的終極對(duì)手”。
逛逛Modern Citizen的官網(wǎng)就會(huì)明白,這個(gè)品牌在對(duì)標(biāo)Zara這件事上做得頗為認(rèn)真。它的風(fēng)格很鮮明,簡(jiǎn)單、干凈,不追趕潮流,有一點(diǎn)女人味,和Zara成熟女裝線類似。
此外,它的產(chǎn)品種類豐富,有適合白領(lǐng)女性在工作和生活場(chǎng)景穿著及使用的服裝、配飾、美妝,甚至家居產(chǎn)品,雖然每個(gè)品類每一季產(chǎn)品數(shù)量沒有Zara那么多,卻也能給人以一種選擇余地頗豐的感覺。
值得一提的是,與Zara類似,Modern Ciitizen整體定價(jià)不算太貴——目前在其銷售商品中最貴的是一件長(zhǎng)風(fēng)衣,售價(jià)108美金(約合人民幣735元)。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),Modern Citizen特地前往香港尋找代工廠,而為了保證產(chǎn)品做工,它只選用有與國(guó)際大牌合作經(jīng)驗(yàn)的工廠。


“白領(lǐng)工作,受過(guò)大學(xué)教育,關(guān)心每天穿什么,希望能避免一直穿工服,”Modern Citizen創(chuàng)始人Jessica Lee將與自己境況一樣的女性定位其自創(chuàng)品牌的目標(biāo)客群,而在她看來(lái)目前對(duì)于這部分人,唯一在預(yù)算內(nèi)的選擇就是Zara,“可Zara是個(gè)巨型企業(yè),它的款式太多,想要針對(duì)的人群也很廣,可不在少數(shù)的顧客還是有小眾需求,希望能找到屬于自己的特殊品牌。而且不少顧客也希望能買到一些不那么快過(guò)時(shí)的產(chǎn)品?!?/p>
Jessica的上述論述建立在她對(duì)Zara,對(duì)其它時(shí)尚及生活方式品牌,還有整個(gè)市場(chǎng)的多年觀察。2014年她正式創(chuàng)辦Modern Citizen前,曾在美國(guó)本土?xí)r尚品牌Gap旗下工作了6年。期間,她主要的工作就是研究行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,以及消費(fèi)者的喜好變化,從而為公司提出戰(zhàn)略調(diào)整和商業(yè)拓展的建議。
“現(xiàn)在很多品牌關(guān)店其實(shí)都是因?yàn)槔匣瘒?yán)重,他們自己為新品牌占領(lǐng)用戶的心提供了機(jī)會(huì),”Jessica說(shuō),“整個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了革命,尤其是當(dāng)數(shù)字品牌進(jìn)入市場(chǎng),就像如果我不再買Gap,我會(huì)去Everlane買基本款。但到了現(xiàn)在必須是全渠道的,網(wǎng)店很必要,但一定要有人對(duì)人的服務(wù)體驗(yàn)?!?/p>
除了網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng),Jessica利用自己的朋友網(wǎng)絡(luò)開展線下試賣,提供“人對(duì)人的服務(wù)“。由于身處硅谷,她想到通過(guò)在當(dāng)?shù)氐目萍脊九e行員工試賣會(huì)打開市場(chǎng)。這些公司的員工不論是在審美、自我定位以及消費(fèi)水平都符合Jessica的預(yù)期。
Facebook、Google、共享出行應(yīng)用Lyft都是Jessica最先談下的公司。發(fā)展到現(xiàn)在,Sephora、德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所等非科技企業(yè)也成了Modern Citizen試賣會(huì)舉辦的場(chǎng)所。

目前,Modern Citizen已經(jīng)在舊金山開出了品牌第一家獨(dú)立門店。不過(guò),盡管在資本密集的硅谷地區(qū),Modern Citizen沒有開展任何融資計(jì)劃。Jessica希望有更多時(shí)間想清楚品牌的走向,而不是被資本推著去做所謂“更大”的生意。同時(shí),Modern Citizen也沒有雇傭PR人員,或是與外包公關(guān)公司合作??傮w而言,她希望暫時(shí)維持住自己“小眾”的感覺。
當(dāng)然,這可能也是品牌顧客們希望的。就在不久前,在互聯(lián)網(wǎng)走紅的小眾男裝品牌Bonobos就在“由小變大”的過(guò)程中遭遇了麻煩。這個(gè)品牌被時(shí)裝巨頭亞馬遜收購(gòu),從而獲得了資金和渠道的支持。
這本來(lái)是件好事,卻未料到該品牌的忠實(shí)顧客都無(wú)法接受自己喜歡的小眾品牌要成為一種更大眾的存在,于是紛紛抵制。此前,另一女裝網(wǎng)絡(luò)品牌ModcCoth也因?yàn)閬嗰R遜的收購(gòu)遇到一樣的問(wèn)題。從這個(gè)角度看,Modern Citizen堅(jiān)持現(xiàn)在的策略也許是個(gè)對(duì)發(fā)展更好的選擇。