我們來構思一個關于馬桶蓋的廈門故事，主角是胡小夭。
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"故事名稱：" 《胡小夭與廈門的“蓋”世情緣》
"人物："
"胡小夭 (Hú Xiǎoyāo):" 女，二十多歲，來自北方小城，性格樂觀、有點小迷糊，對新鮮事物充滿好奇，動手能力強，熱愛生活，尤其喜歡研究家居細節(jié)。
"背景："
廈門，這座充滿文藝氣息和海濱風情的城市。胡小夭剛畢業(yè)，為了追求更自由的生活，來到了廈門打拼。她租下了一間位于曾厝垵附近的老式公寓，雖然不大，但充滿了改造的潛力。
"故事梗概："
胡小夭的廈門生活，就像她剛打開的窗戶，充滿了陽光和未知。一天，她在本地一家充滿設計感的家居店閑逛，目光被一個設計獨特、材質溫潤的實木馬桶蓋吸引。它不像市面上常見的白色塑料蓋那么普通，而是采用了閩南地區(qū)常見的紅磚紋理，邊緣打磨得圓潤光滑，帶著一種古樸而現(xiàn)代的美感。
“真好看，”小夭忍不住多看了幾眼，“可惜太貴了?！?br/>店員是個本地姑娘，叫阿玲，熱情地介紹：“這款是我們本地設計師的作品，用的都是環(huán)保木材，手工打磨，雖然價格不便宜，但用著特別舒服，而且很環(huán)保?！?br/>小夭

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觀點> | Time Weekly - 2015-03-10 03:34:45

CFP 供圖

胡小夭

吳曉波一篇《去日本買只馬桶蓋》引發(fā)的對消費品甚至整個中國制造業(yè)的大討論，一直燒到兩會上：李克強總理也注意到了公民赴海外購馬桶蓋的報道，并評價說，“當然，消費者有權擁有更多選擇，我們也抱著開放的心態(tài)。這也會倒逼我們產(chǎn)業(yè)升級”。

國內的衛(wèi)浴生產(chǎn)者們確實被刺激到了。

廈門衛(wèi)浴界16家單位發(fā)起“時代天馬計劃”，準備投入一億元將廈門公共場所的馬桶蓋全部換掉，令廈門這個號稱“全球衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)隱形冠軍”的小城變成“智能（馬桶）蓋板體驗之都”。

全球五分之一馬桶蓋來自廈門

在“赴日買馬桶蓋”事件中，一個令人驚詫細節(jié)是，有游客發(fā)現(xiàn)買回來的馬桶蓋產(chǎn)自杭州—但日本和歐洲市場上，有更多的中國產(chǎn)馬桶蓋，來自福建廈門、泉州和福州。

從代工開始，在臺企的帶動之下，逐步創(chuàng)立自有品牌，福建已經(jīng)成為全國衛(wèi)浴第一大省。

廈門是當前全球最主要的馬桶蓋（包括智能與非智能）生產(chǎn)基地之一：一年能出產(chǎn)馬桶蓋2600多萬套。據(jù)不完全統(tǒng)計，世界上的馬桶蓋，近五分之一是產(chǎn)自廈門。

2014年，廈門衛(wèi)浴企業(yè)有150家左右，比較知名的公司有威迪亞、路達、建霖、瑞爾特、松霖等，相關產(chǎn)業(yè)工人上萬名，整體銷售額達300億元人民幣，出口額達16億美元。

只不過，由于國內市場拓展困難，智能蓋板90%以上都是出口到國外。部分定制“天價馬桶”，售價甚至高達10多萬元。

價格2000元的日本馬桶蓋，在福建業(yè)界眼中其實只屬于中低檔貨。

擁有自主研發(fā)技術的廈門衛(wèi)鷹科技總經(jīng)理戴毓青曾表示，他們的產(chǎn)品主要應用于公共場所，已經(jīng)出口到歐美等50多個國家，技術在同類產(chǎn)品中處于領先地位。

據(jù)廈門衛(wèi)浴行業(yè)人士稱，這其中，不少明星代言的高端品牌馬桶也是從廈門出產(chǎn)的，如陳慧琳代言的TOTO品牌馬桶。而深受日本皇室喜愛的伊奈品牌馬桶也在廈門代工。

不過，與在國際上聲名遠播相比，廈門產(chǎn)的馬桶及馬桶蓋，在國內卻有種“養(yǎng)在深閨人未識”的尷尬。

廈門艾拓瑞環(huán)?？萍加邢薰径麻L丁建文稱，該公司生產(chǎn)的智能馬桶蓋，遠銷俄羅斯、歐洲等地，但在國內銷量并不好。根據(jù)近日發(fā)布的《中國用水衛(wèi)浴白皮書》，五成消費者對智能衛(wèi)浴“無購買欲”。

以最近大家熱議的智能馬桶蓋來說，潔利來從2006年就已經(jīng)進入這個行業(yè)，而且還是電子坐便器國家標準的起草單位之一，產(chǎn)品質量不輸日本大品牌。

但可惜的是，由于市場接受度的原因，同樣的產(chǎn)品，國內售價只能達到日本市場的50%。

比如，一款包含即熱式供水裝置、抗菌座圈、智能感應器等“標配”在內的智能馬桶蓋，即便采用的材質、智能模塊都與日本大品牌采購的一樣，最后做出來的產(chǎn)品，潔利來的售價是1000多元，而日本本土大品牌在日本的售價為人民幣2000多元。

而在一些技術細節(jié)上，廈門造甚至會更好。比如一種既可以換薄膜，又可以水沖洗的智能馬桶蓋。同時，國產(chǎn)品牌會更注重線路防潮功能和適配國內的220V電壓，事實上更適合在中國使用。

為多個德系知名品牌代工的恩仕衛(wèi)浴技術總監(jiān)方奕敏則表示，最嚴苛的衛(wèi)浴產(chǎn)品標準其實在歐洲，而歐洲最頂尖的設計生產(chǎn)在廈門都有。

泉州南安也是國內的主要衛(wèi)浴生產(chǎn)地。南安的九牧潔具、申鷺達衛(wèi)浴、輝煌水暖和中宇衛(wèi)浴占據(jù)了目前全國衛(wèi)浴7個中國名牌中的4個席位，而很多企業(yè)的產(chǎn)品都已經(jīng)在日本市場銷售。

遺憾的是，目前多數(shù)的福建代工企業(yè)活得并不滋潤，廈門衛(wèi)浴界人士坦言，幫別人代工，利潤很低，只有5%到10%。這也意味著，代工生產(chǎn)一套2000元的智能馬桶蓋，廠家只能賺到100元到200元的利潤。而近年來，隨著各地廠商競相壓價，不少企業(yè)甚至只有虧本生產(chǎn)。

福建省的衛(wèi)浴集群也在陸續(xù)進行產(chǎn)業(yè)升級，九牧等企業(yè)也與日本國內的研究中心進行合作。目前，泉州南安正在建設“泉州水暖衛(wèi)浴知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”，希望建成一個集生產(chǎn)、研發(fā)、展示、銷售、物流、原材料供應等一體化的世界性水暖衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)集群。

“智能馬桶”能普及嗎

至今，國內仍然為如廁后“是否應當將手紙丟入紙簍”爭論不休；而日本不存在這一慣例，他們花了很長一段時間才理解了中國人的習慣—日本早已統(tǒng)一廁紙，不必擔心紙堵塞下水道。

不可否認，中國對如廁的需求并非整體停留在“實用”階段，在星級酒店、高端餐館、美發(fā)沙龍等較高端的消費場所，和富裕人群當中，追求私隱體面、審美舒適的如廁要求亦在不斷提高。

但同時，智能馬桶的普及率尤其是家用領域的普及率，顯然仍與日本和歐美有較大距離。就廈門一個產(chǎn)地的情況看，90%的智能蓋板都用于出口。不少品牌都在國內做過推廣，但巨大的營銷難度使其折戟而歸。

而業(yè)內人士認為，日本發(fā)生的智能蓋板搶購，除了其他的種種因素，旅游過程中親身感受到的優(yōu)質如廁體驗，也許是搶購的直接推動因素。

可供對照的是，為了提升消費者對“純棉”概念的感受，棉制服飾商每年11月在邁阿密海灘舉行24小時不間斷的服裝秀，將純棉制成運動服、家居服甚至禮服。—任何市場的打開，無非是令消費者認為，自己需要一件東西，而又剛好支付得起。

不少人對此樂觀，持續(xù)發(fā)酵數(shù)月的“馬桶蓋風波”和即將進行的公共場所3萬只馬桶換蓋計劃，或將拓展一城一國的智能蓋板消費市場。

瓶頸不僅僅在國標

實際上，在衛(wèi)浴業(yè)內人士看來，“抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱等功能”，其實不過是智能蓋板的基本功能，國產(chǎn)產(chǎn)品技術完全能夠實現(xiàn)，在一些技術細節(jié)上，國產(chǎn)品牌甚至可以做得更好。

國內智能馬桶技術經(jīng)過十多年的發(fā)展，不少企業(yè)取得突破性的進展，但不可回避的是，即便推廣到位，仍將無法使赴日買蓋的人群停下腳步。

最大的問題仍然是標準，同樣瘋搶、中國游客不惜一次“背回”五公斤的日本大米，也被傳出部分產(chǎn)地為“遼寧盤錦”，但消費者對此視而不見：“即便是去國外買中國產(chǎn)品，也更放心?！?/p>

日本的行業(yè)標準成熟、商品評價體系嚴苛，因此只要進了日本市場，消費者的鑒別成本便大大下降，“不管什么牌子一搶而空”的背后，選擇所需的時間人力成本的極大降低，符合中產(chǎn)們對時間比、對費用更珍惜的需求。歐洲市場也是同樣。

中國曾經(jīng)工業(yè)條件低、工業(yè)水平低，因此國家制定各項標準時考慮國內實際情況，設置低標準，是符合社會需求也是著眼現(xiàn)實現(xiàn)狀。作“及格線”使用的國標，提供的即為基本消費品，但寬松的合格標準，也使更精細化的企業(yè)自我要求無從獲得第三方保證。

從同一條流水線上下來的產(chǎn)品，銷往國內和銷往日本的兩批，是否每個技術指標和質量標準都完全相同—甚至是否內銷產(chǎn)品質量更好，除了企業(yè)宣傳和消費者高成本的反復親自驗證，無人能夠為之背書。

由于智能坐便器在技術上實際為門檻較高的產(chǎn)業(yè)，因此一旦細節(jié)不達標，便容易發(fā)生返修，難堪的是，智能馬桶的返修基本上要返廠，需要將整個智能馬桶蓋拆下走物流回廠家?！@一現(xiàn)狀除了廠家頭疼，更令消費者不放心。

在國貨信任危機遠未解除的情況下，愿意為“絕大多數(shù)消費者”中的比例不小的中產(chǎn)階層提供品質產(chǎn)品的企業(yè)，面臨的是更大的品牌建立難度。