樂高在青島的“西覓亞”門店，這家備受關(guān)注的大型零售體驗(yàn)中心，將在不久的將來迎來新的品牌。雖然具體的新品牌尚未公布，但樂高方面已經(jīng)確認(rèn)了這一變動，并計(jì)劃繼續(xù)在該地點(diǎn)經(jīng)營。這一消息引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注，同時也讓樂高迷們對未來的零售體驗(yàn)充滿了期待。
樂高在青島的西覓亞門店，自開業(yè)以來就以其獨(dú)特的建筑設(shè)計(jì)和豐富的產(chǎn)品線，成為了樂高迷們心中的圣地。然而，隨著市場環(huán)境的變化和品牌策略的調(diào)整，樂高決定將這家門店更換品牌，繼續(xù)經(jīng)營。這一決策不僅體現(xiàn)了樂高對市場變化的敏銳洞察，也展現(xiàn)了其對零售體驗(yàn)的不斷追求和創(chuàng)新。
對于樂高迷們來說，盡管門店的品牌將發(fā)生變化，但他們?nèi)匀豢梢云诖谶@里找到各種有趣的產(chǎn)品和體驗(yàn)。無論是樂高積木、樂高玩具還是樂高主題的展覽，都將繼續(xù)為樂高迷們帶來歡樂和驚喜。同時，新的品牌也將為這家門店帶來新的活力和創(chuàng)意，為樂高迷們提供更加豐富的零售體驗(yàn)。
樂高在青島的西覓亞門店的更換品牌計(jì)劃，不僅是對市場變化的應(yīng)對，也是對零售體驗(yàn)的不斷追求。相信在未來，這家門店將繼續(xù)為樂高迷們帶來歡樂和驚喜，成為他們心中的零售圣地。

相關(guān)內(nèi)容：

12月31日以前,青島樂高活動中心門口的“樂高活動中心”的牌子將會換掉,更換為另一品牌,但運(yùn)營方式、教育理念、學(xué)習(xí)場所以及教師團(tuán)隊(duì)等都不會發(fā)生變化。 樂高教育微信公眾號上顯示,青島兩家門店授權(quán)將到期。

近日,上海三家樂高活動中心停業(yè)的消息持續(xù)發(fā)酵,引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注,不少家長不禁擔(dān)憂,青島的樂高活動中心何去何從?12月17日,樂高教育針對此事發(fā)出聲明,稱從未與報(bào)道中提及的門店有過業(yè)務(wù)關(guān)系。對此,曾作為樂高教育合作伙伴的西覓亞公司針鋒相對,稱樂高教育啟動所謂的“品牌優(yōu)化舉措”,卻忽視了社會責(zé)任。12月19日,半島記者分別采訪了青島樂高活動中心、樂高教育以及西覓亞公司,得知青島門店品牌將轉(zhuǎn)換升級,學(xué)員的利益不會受到損害。

風(fēng)波

上海三家樂高活動中心停業(yè)

連日來,上海外灘、瑞虹、金橋三家樂高活動中心“關(guān)?！钡南⒃诰W(wǎng)上流傳,目前三家門店均已暫停營業(yè),并貼出告示稱,因?yàn)榻?jīng)營危機(jī)需要時間重新調(diào)整品牌。12月18日,上海樂高活動中心在微信公眾號上發(fā)布聲明,稱目前只是暫停營業(yè),否認(rèn)三家門店關(guān)閉。同時,聲明中反問樂高教育和西覓亞公司,究竟是什么原因,致使全國130家樂高活動中心統(tǒng)一摘牌?

半島記者了解到,樂高活動中心是由樂高教育官方授權(quán)的,面向3至10歲兒童的校外系列課程,目前在全球有超過300家樂高活動中心。此次關(guān)停的三家活動中心直接由西覓亞授予品牌運(yùn)營,而西覓亞與樂高教育屬于合作關(guān)系。

西覓亞公司此前是樂高教育中國區(qū)許可的可直接運(yùn)營,或者轉(zhuǎn)授第三方運(yùn)營“樂高教育校外活動中心”的合作伙伴。西覓亞公司負(fù)責(zé)積累客戶,并提交樂高教育進(jìn)行“轉(zhuǎn)授權(quán)”的審核。經(jīng)樂高教育審核、認(rèn)可的客戶,方可簽約或續(xù)約。樂高教育向所有“樂高教育校外活動中心”發(fā)授權(quán)書并在官網(wǎng)公示,收取版權(quán)費(fèi)。

半島記者從樂高教育微信公眾號上獲悉,樂高教育活動中心在青島有兩家授權(quán)門店,分別位于青島市婦女兒童活動中心和西海岸新區(qū)漓江西路海上嘉年華。公開內(nèi)容顯示,兩家門店樂高教育品牌使用的截止日期為2019年12月31日,而允許使用樂高教育課程的截止日期為2020年7月31日。

探訪

青島門店目前正常經(jīng)營

12月19日上午,半島記者來到位于青島市婦女兒童活動中心的樂高門店,發(fā)現(xiàn)門店正常營業(yè)。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們也注意到了發(fā)生在上海的閉店事件,目前有一些學(xué)生家長關(guān)注到這個問題,前來咨詢該事件對青島門店的影響。這位負(fù)責(zé)人表示,對于上海已發(fā)生的閉店事件,他也深表遺憾。不過,需要說明的是,青島的門店獨(dú)立運(yùn)營,與上海三家店的閉店毫無關(guān)聯(lián),目前青島門店正進(jìn)行品牌的轉(zhuǎn)換和升級。

據(jù)介紹,根據(jù)樂高中國公司與西覓亞公司簽訂的合約,西覓亞公司所屬的全部14個樂高教育校外活動中心(包括青島樂高活動中心)均屬于合約已到期的范疇,因此將于2019年12月31日前退出樂高教育校外活動中心序列。為了實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,退出序列的樂高教育校外活動中心在2020年7月底前,可以繼續(xù)使用由西覓亞公司完成本土化的現(xiàn)有樂高教育校外活動中心課程。2020年8月起,西覓亞機(jī)器人高手俱樂部的成員單位,將換用具有自主知識產(chǎn)權(quán)并與樂高教育課程吻合銜接的專屬課程。

這位負(fù)責(zé)人介紹,2019年12月31日以前,門口的“樂高活動中心”的牌子將會換掉,更換為另一品牌,但運(yùn)營方式、教育理念、學(xué)習(xí)場所以及教師團(tuán)隊(duì)等都不會發(fā)生變化。目前,活動中心規(guī)范經(jīng)營,資金狀況沒有任何問題,學(xué)員的利益不會受到損害。

12月19日下午,半島記者還撥打了西海岸新區(qū)樂高門店的咨詢電話,不過一直無人接聽。隨后記者從該門店的微信公眾號獲悉,早在10月份,這家門店就曾發(fā)表聲明,稱學(xué)員與門店合同有效期內(nèi),門店的團(tuán)隊(duì)、服務(wù)以及教學(xué)質(zhì)量等都不會發(fā)生變化。

樂高教育

與停業(yè)門店無業(yè)務(wù)關(guān)系

12月19日,半島記者就此次停業(yè)風(fēng)波聯(lián)系了樂高教育,相關(guān)負(fù)責(zé)人喬女士回復(fù)記者,關(guān)于青島門店是否受影響的問題,她表示可根據(jù)樂高教育微信公眾號的查詢結(jié)果來判斷。根據(jù)半島記者的查詢結(jié)果,青島兩家門店授權(quán)將到期,這位負(fù)責(zé)人表示,這意味著之后任何和樂高教育品牌版權(quán)相關(guān)的事情都是不允許的。

此外,這位負(fù)責(zé)人還表示,針對上海三家門店暫停營業(yè)的風(fēng)波,樂高教育在17日晚曾發(fā)布聲明,稱已正式啟動對于“樂高教育校外活動中心”項(xiàng)目的優(yōu)化舉措。作為此項(xiàng)舉措的一部分,樂高教育校外業(yè)務(wù)在今年初終止了與西覓亞公司的合作關(guān)系。該聲明稱,上海三家門店“樂高校外活動中心”門店的“樂高教育”品牌及課程使用權(quán)均由西覓亞授權(quán)經(jīng)營。樂高教育從未與報(bào)道中提及的門店有過業(yè)務(wù)關(guān)系。

半島記者注意到,該聲明還透露,為了實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,樂高教育和西覓亞公司于2019年8月向所有由西覓亞授權(quán)經(jīng)營的合作伙伴提供了一份清晰的計(jì)劃。確保樂高活動中心能給已購買課程現(xiàn)有家長和小朋友提供一個平穩(wěn)過渡方案。此外,2019年,樂高教育未就使用樂高教育知識產(chǎn)權(quán)向西覓亞和被轉(zhuǎn)授權(quán)門店收取任何費(fèi)用。

樂高教育在聲明中還表示,對此次為消費(fèi)者和門店帶來的困擾深表遺憾,將繼續(xù)與政府部門及合作伙伴協(xié)同合作,提供雙方認(rèn)可的解決方案。

西覓亞

青島門店已做好換牌準(zhǔn)備

19日下午,半島記者就此事又聯(lián)系了北京西覓亞科技有限公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人魏女士答復(fù)記者,青島門店不受此次事件的影響,上海三家門店只是暫時關(guān)閉,其他門店正常運(yùn)營。根據(jù)了解,目前青島店已經(jīng)做好換牌準(zhǔn)備。

此外,針對樂高教育對此次閉店事件的聲明,作為樂高教育中國區(qū)此前的合作伙伴,北京西覓亞科技有限公司也通過官方渠道發(fā)布聲明《做教育,要以社會責(zé)任為前提》。記者在這份聲明中看到,西覓亞公司認(rèn)為,涉事門店曾出現(xiàn)在“樂高教育”發(fā)布的“樂高教育校外活動中心”官方宣傳冊中,也作為優(yōu)秀示范進(jìn)行接待和展示,雙方合作頻密、并非沒有“業(yè)務(wù)關(guān)系”。

西覓亞公司直言,2019年,樂高教育啟動所謂的“品牌優(yōu)化舉措”,卻忽視了社會責(zé)任?！皹犯呓逃臀饕拋喒居?月提出過渡方案,為被授權(quán)方提供五個月的過渡期,并延長課程使用至2020年7月31日”?！帮@然,過渡期的不足導(dǎo)致了事件的發(fā)展,西覓亞對此深表遺憾,并在此懇請樂高教育體恤被授權(quán)方開拓市場的艱辛、設(shè)身處地為消費(fèi)者考慮,正視問題?！甭暶髦袑懙?。

■幕后 雙方矛盾由來已久 樂高教育擬“另立門戶”

記者注意到,雖然身處輿論漩渦中的樂高教育和西覓亞對此事各有說法,但問題暴露并不是沒有征兆。早在今年10月11日,樂高教育就曾在微信公眾號中發(fā)布聲明稱,樂高教育已正式啟動對“樂高教育校外活動中心”項(xiàng)目的優(yōu)化舉措,作為優(yōu)化措施的一部分,樂高教育校外業(yè)務(wù)將終止與西覓亞公司的合作關(guān)系。

聲明還稱,一部分由西覓亞授權(quán)經(jīng)營的“樂高教育校外活動中心”將在特定時期內(nèi)保留使用“樂高教育”品牌及課程的權(quán)利,其他由西覓亞授權(quán)經(jīng)營的“樂高教育校外活動中心”的“樂高教育”品牌及課程使用權(quán)將即刻失效。據(jù)悉,樂高教育這則聲明涉及門店超過130家。

不過,10月份的聲明并未引發(fā)廣泛的關(guān)注,直到12月份上海三家門店閉店,引發(fā)全國關(guān)注。一位業(yè)內(nèi)人士向半島記者透露,樂高教育與西覓亞公司的矛盾由來已久。樂高教育最初進(jìn)駐中國,知名度有限,西覓亞為樂高教育品牌拓展立下了汗馬功勞,但后來放開加盟后,一些門店出現(xiàn)問題,樂高教育方面開始轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,尋求新伙伴,雙方產(chǎn)生了一定矛盾,最終沒有續(xù)約,此次閉店風(fēng)波正是雙方矛盾的一種體現(xiàn)。

文/圖 半島記者 劉玉凡