這則標(biāo)題指出了一個具體的事件。根據(jù)標(biāo)題,“啄木鳥”這個名稱的實(shí)體(很可能是一個企業(yè)或品牌)在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日被曝光后,再次陷入了法律訴訟或相關(guān)的風(fēng)波。
要了解這個事件的詳細(xì)情況,通常需要關(guān)注以下方面:
1. "曝光內(nèi)容":“3·15”曝光的具體是什么問題?是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、虛假宣傳、安全隱患,還是其他方面?
2. "“啄木鳥”身份":“啄木鳥”具體指哪個公司或組織?它通??赡苤复峁┚S修、清潔等服務(wù)的公司,或者有其他含義。明確主體很重要。
3. "官司性質(zhì)":是消費(fèi)者集體訴訟?與其他公司或機(jī)構(gòu)的合同糾紛?還是其他類型的法律訴訟?
4. "“再陷”原因":“再陷”意味著此前可能已經(jīng)有過類似的事件或訴訟。這次曝光是否是導(dǎo)致新一輪法律風(fēng)波的直接原因?
5. "最新進(jìn)展":目前這場官司處于什么階段?是否有新的裁決或進(jìn)展?
"總結(jié)來說,這個標(biāo)題的核心信息是:"
"事件觸發(fā)點(diǎn)":“3·15”曝光。
"核心主體":“啄木鳥”。
"事件性質(zhì)":法律糾紛/風(fēng)波(官司)。
"關(guān)鍵特征":“再次”發(fā)生,表明并非首次遇到此類問題。
如果你需要更具體
相關(guān)內(nèi)容:
封面新聞記者 喻言 馬嘉豪

“3·15”晚會曝光了啄木鳥家庭維修收費(fèi)亂象后,深陷輿論風(fēng)波的重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司最近再次引發(fā)關(guān)注。
天眼查天眼風(fēng)險(xiǎn)信息顯示,“啄木鳥”創(chuàng)始人王國偉、重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“啄木鳥”)、重慶啄金牛企業(yè)管理咨詢中心(以下簡稱“啄金?!保┍槐本┮患以O(shè)計(jì)公司告上法庭。

“啄木鳥”公司。
3月26日,封面新聞探訪案件涉及“啄木鳥”“啄金?!钡裙?,并從案件的審理法院獲悉,該案已于25日下午召開了庭前會議,案件焦點(diǎn)在設(shè)計(jì)費(fèi)的支付上。
“啄木鳥”及創(chuàng)始人再陷風(fēng)波
被設(shè)計(jì)公司起訴
3月25日下午,在渝北區(qū)人民法院兩江審判區(qū),原告大衛(wèi)畢加索設(shè)計(jì)(北京)有限公司(以下簡稱“大衛(wèi)畢加索設(shè)計(jì)”)與被告方“啄金?!?、王國偉以及“啄木鳥”,就“建設(shè)工程設(shè)計(jì)合同糾紛”案召開庭前會議。
在重慶兩江數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園,記者通過現(xiàn)場登記、提供采訪函等程序后,見到了“啄木鳥”品牌部的一位工作人員黃艷。

“啄木鳥”公司內(nèi)工作人員正常辦公。
對于記者問詢的案件信息,黃艷表示不知情。“公司有負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控的同事,我并沒有收到相關(guān)的通知。同時,如有相關(guān)案件需要處理,公司也有專門的法務(wù)對接?!?/p>
不過,對于封面新聞提出的向公司法務(wù)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解具體情況時,黃艷當(dāng)即拒絕,稱相關(guān)工作人員及領(lǐng)導(dǎo)多在出差。
同時,黃艷還說到需要走規(guī)定程序,“如想了解具體信息,需記者再次發(fā)采訪函到公司官方郵箱,并等待公司工作人員整理情況后回復(fù)?!?/p>
對于同為被告的“啄金牛”公司,黃艷也稱“不太了解,公司有很多子公司”。
通過天眼查App,封面新聞?wù)业搅酥貞c啄金牛公司的企業(yè)注冊地,但在該注冊地記者并未找到該公司的辦公場所。

重慶啄金牛公司相關(guān)信息。圖據(jù)天眼查App
再次通過天眼查App提供的電話,記者聯(lián)系到了“啄金?!钡墓ぷ魅藛T。“我們之前是重慶啄木鳥公司的股東,但是在2023年10月份就已經(jīng)退出了,那時候涉案合同還未簽訂。”該工作人員解釋,公司被“牽連”到該案是由于曾經(jīng)的“股東連帶關(guān)系”,由于信息誤差公司被“無辜”起訴。
同時,企業(yè)查詢平臺顯示,重慶啄金牛公司屬于社會經(jīng)濟(jì)咨詢類公司。該公司合伙人共有兩名,一位是張森堃,另一位是王國偉,也就是“啄木鳥”公司的創(chuàng)始人和董事長。
法院:
“啄木鳥”因工程設(shè)計(jì)費(fèi)用被告,
多個案件待開庭
涉案被告方“不清楚”案件情況,案件情況及爭議點(diǎn)到底為何?通過企業(yè)查詢平臺,封面新聞又聯(lián)系到原告方——大衛(wèi)畢加索設(shè)計(jì)了解案件情況。
“除公開信息外,暫不考慮把此事公布新聞媒體?!贝笮l(wèi)畢加索設(shè)計(jì)相關(guān)工作人員回復(fù)稱,因公司不在重慶,希望案件能夠低調(diào)處理。

案件公開信息。圖據(jù)天眼查App
公開信息顯示,該案件在重慶市渝北區(qū)人民法院兩江審判區(qū)開庭,案號為(2025)渝0112民初4473號,案由為“建筑工程設(shè)計(jì)合同糾紛”。封面新聞又聯(lián)系到法院部門。
在渝北區(qū)法院兩江審判區(qū),負(fù)責(zé)該案的書記員告訴記者,3月25日,案件幾方進(jìn)行了庭前會議,雙方爭議的焦點(diǎn)在設(shè)計(jì)費(fèi)的支付問題上。
對于該案是否與“3·15晚會‘啄木鳥’被曝光”有關(guān),該書記員表示暫不清楚,“目前,案件還未正式開庭,其他信息需等待開庭后。”
除了這起工程設(shè)計(jì)合同糾紛外,封面新聞還注意到,“啄木鳥”公司還有3個案件處于待開庭狀態(tài),案由包含修理合同糾紛、服務(wù)合同糾紛等。
“3·15”曝光收費(fèi)亂象
消費(fèi)者“惡評”如潮待解決
此前,“3·15”晚會就啄木鳥家庭維修收費(fèi)亂象進(jìn)行了曝光,廣大消費(fèi)者更是現(xiàn)身評論區(qū)“吐槽”自己的遭遇,封面新聞也持續(xù)對亂象情況及后續(xù)整改等進(jìn)行了追蹤報(bào)道。

消費(fèi)者持續(xù)反映投訴訂單相關(guān)情況。
但時隔十余天后,封面新聞仍看到“啄木鳥”的官方微博下有眾多消費(fèi)者“追討”投訴訂單的處理進(jìn)展。
在此次實(shí)地采訪“啄木鳥”公司涉案情況的同時,記者也將廣大消費(fèi)者的疑問和訴求,現(xiàn)場與黃艷女士進(jìn)行了了解。
但是,關(guān)于自家公司的整改具體情況,黃艷也僅表示了解“表象”,“我們的進(jìn)度每天都會在微博公布,目前累計(jì)處理了42000多單。”對于還有多少投訴訂單未處理,還需要多久才能處理完,黃艷稱“不清楚,售后部門才掌握情況”。
投訴訂單的賠付依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)為何?消費(fèi)者的質(zhì)疑如何回應(yīng)……連續(xù)追問下,黃艷對于這些情況“一概不清楚”。

“啄木鳥”公司涉及案件。
當(dāng)記者再次提出與掌握情況的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接交流時,黃艷也再次給出了否定回復(fù),表示公司很多部門的領(lǐng)導(dǎo)都在出差,不方便接受采訪。
“目前投訴訂單處理是按照優(yōu)先保內(nèi)訂單、其次保外訂單的順序進(jìn)行處理,現(xiàn)在投訴訂單量太大,我們也在積極增派售后人員進(jìn)行處理?!秉S艷說,“啄木鳥”希望可以默默整改,給公眾一個滿意的答復(fù)。

“啄木鳥”發(fā)布的最新爭議訂單處理數(shù)據(jù)。
截至3月26日18時,“啄木鳥”公開爭議訂單處理進(jìn)展,已累計(jì)完成費(fèi)用調(diào)整的爭議訂單45997單,包括在保期內(nèi)部分客戶認(rèn)為收費(fèi)不合理的訂單予以退款,保外期訂單根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行現(xiàn)金券補(bǔ)償。
“粉絲禮物被倒賣”?曾黎工作室報(bào)案
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編輯 李揚(yáng)
責(zé)編 王萌
審核 梁波

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