我們來解讀一下這個觀點:“品牌要‘講人話’!專家:ESG、出海等成國內(nèi)營銷新趨勢”。
這句話可以從兩個層面來理解:
"1. “品牌要‘講人話’!”"
"核心含義:" 這是對品牌溝通方式提出的一個要求,強(qiáng)調(diào)品牌在營銷和對外溝通時,應(yīng)該使用真誠、接地氣、易于理解和產(chǎn)生共鳴的語言,而不是過于官方、空洞、自說自話或堆砌華麗辭藻的“企業(yè)話”或“術(shù)語”。
"時代背景:" 隨著信息爆炸和消費者越來越成熟,消費者對品牌的信任度要求更高。他們能辨別出真誠與虛偽,渴望與品牌建立有情感連接的關(guān)系?!爸v人話”意味著:
"真誠透明:" 不隱瞞問題,坦誠溝通。
"換位思考:" 從消費者的角度出發(fā),用他們能聽懂的語言解釋品牌價值。
"情感連接:" 講述 relatable(有共鳴)的故事,傳遞品牌價值觀。
"簡潔明了:" 避免使用過多專業(yè)術(shù)語或行話。
"目的:" 提升品牌好感度、信任度和用戶粘性,最終促進(jìn)銷售和品牌長期發(fā)展。
"2. “專家:ESG、出海等成國內(nèi)營銷新趨勢”"
"ESG (Environmental, Social,
相關(guān)內(nèi)容:
8月5日,“品牌引領(lǐng)·灣區(qū)行動——央國企如何落實《意見》,以品牌引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展”專題活動在廣州舉辦,活動聚焦新時代下央國企品牌建設(shè)的關(guān)鍵議題等,旨在為央國企實現(xiàn)品牌高質(zhì)量發(fā)展提供切實可行的路徑指引與行動指南。
《意見》:到2035年中央企業(yè)要形成一批
管理先進(jìn)、貢獻(xiàn)卓越、價值引領(lǐng)、享譽(yù)全球的卓著品牌
今年7月4日,國務(wù)院國資委印發(fā)《關(guān)于新時代中央企業(yè)高質(zhì)量推進(jìn)品牌建設(shè)的意見》(以下簡稱《意見》),其中提到,到2030年,中央企業(yè)品牌引領(lǐng)意識明顯增強(qiáng),品牌強(qiáng)企戰(zhàn)略普遍實施,品牌價值大幅提升,不斷涌現(xiàn)管理科學(xué)、貢獻(xiàn)突出、要素鮮明、價值彰顯的知名品牌;到2035年,中央企業(yè)品牌影響力、競爭力、引領(lǐng)力顯著提升,形成一批管理先進(jìn)、貢獻(xiàn)卓越、價值引領(lǐng)、享譽(yù)全球的卓著品牌。
《意見》指出,要全面加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略管理,推進(jìn)品牌深度融入企業(yè)發(fā)展;全面加強(qiáng)品牌目標(biāo)管理,鍛造品牌價值提升核心能力;全面加強(qiáng)品牌過程管理,強(qiáng)化品牌價值提升制度保障;全面加強(qiáng)品牌資產(chǎn)管理,系統(tǒng)提升整體品牌價值;全面提升品牌國際化水平,增強(qiáng)品牌全球影響力;全面加強(qiáng)組織保障,筑牢新時代品牌發(fā)展堅實根基。

專家:
品牌講的是客戶和消費者的故事
價值再發(fā)現(xiàn)、ESG、出海等成為品牌營銷新趨勢
活動現(xiàn)場,中大咨詢集團(tuán)CEO吳少華致辭稱,當(dāng)前企業(yè)競爭已進(jìn)入綜合實力比拼的新階段,品牌作為國家與企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源,其重要性日益凸顯。他強(qiáng)調(diào),新時代的央國企品牌建設(shè)必須深度融入國家戰(zhàn)略、勇?lián)鐣?zé)任,同時積極對接市場需求,實現(xiàn)“家國底色”與“市場亮色”的有機(jī)融合。
國家工信部品牌培育專家、華南理工大學(xué)中國品牌戰(zhàn)略發(fā)展研究中心主任、市場營銷學(xué)教授陳明表示,如今中國企業(yè)要從產(chǎn)品國際化走向品牌全球化,努力構(gòu)建世界級的品牌生態(tài)圈,而《意見》為央國企提供打造強(qiáng)勢品牌提供了最佳指引。
陳明指出,品牌要“講人話”,品牌并非產(chǎn)品、企業(yè)形象、知名度或品類,而是長在客戶和消費者心中的一棵樹,企業(yè)要做的就是播下一顆種子,客戶和消費者會用自己的體驗和情感不斷地澆灌它,直至牢牢占據(jù)顧客和消費者的心田。他表示,品牌的工作強(qiáng)調(diào)的不是設(shè)計和宣傳,也不是塑造、打造,而是培育。所以,品牌講的不是企業(yè)和產(chǎn)品的故事,品牌講的是客戶和消費者的故事。

陳明
中國廣告協(xié)會國際傳播工委會執(zhí)行主任陸文龍表示,國內(nèi)品牌營銷的四大新趨勢為:品牌價值再發(fā)現(xiàn)、ESG成為必修課、品牌集體出海以及構(gòu)建中國特色品牌營銷科學(xué)。他同時指出,中國品牌正迎來全球創(chuàng)牌新時代,需打破傳統(tǒng)模式,把握AI時代新機(jī)遇,如構(gòu)建新渠道與成本結(jié)構(gòu),以抵御全球 Glocal 反轉(zhuǎn)風(fēng)險,并堅持從 “走出去” 到 “走進(jìn)去” 再到 “走上去”,成為全球用戶喜愛的品牌。
采寫:南都灣財社記者 馮家鉅