這是一個關(guān)于一個中式奢品品牌在15年間,從最初的熱情驅(qū)動走向肩負(fù)文化使命的深刻轉(zhuǎn)變的故事框架。我們可以將其提煉為以下幾個核心階段和頓悟點(diǎn):
"品牌名稱(虛構(gòu)):" 景致 (Jǐngzhì - Scenery/View)
"故事主線:" 景致品牌從2009年創(chuàng)立至今,15年的發(fā)展歷程。
"核心轉(zhuǎn)變:" 從“做喜歡的東西,賣給喜歡的人”的熱愛驅(qū)動,到“傳承與活化中華美學(xué),讓世界看見東方的精致與智慧”的文化使命。
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"故事梗概:"
"第一階段:源于熱愛,初顯鋒芒 (2009-2013) - “我喜歡,所以它值得”"
"創(chuàng)立背景:" 由一群對傳統(tǒng)工藝(如蘇繡、緙絲、榫卯結(jié)構(gòu)等)充滿熱情的設(shè)計(jì)師和匠人創(chuàng)立。創(chuàng)始人可能是一位厭倦了西方奢侈品模式的華人,希望將東方的審美與極致工藝結(jié)合,創(chuàng)造真正屬于中國的奢華。
"核心理念:" “做我們熱愛和相信的東西”。初期產(chǎn)品聚焦于將傳統(tǒng)元素進(jìn)行現(xiàn)代化、時尚化的設(shè)計(jì),如改良式旗袍配飾、具有東方意境的家居用品等。
"目標(biāo)客戶:" 小眾的、對新中式美學(xué)有初步認(rèn)知和認(rèn)同的精英階層、文化愛好者。營銷方式偏向口碑、藝術(shù)展覽、小型
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端木良錦創(chuàng)始人 祁天
近日,浪潮新消費(fèi)有機(jī)會與端木良錦創(chuàng)始人祁天見面,展開了一場關(guān)于奢侈品行業(yè)本質(zhì)和中式奢品走向的深度對話。畢業(yè)于清華大學(xué)和賓夕法尼亞大學(xué)建筑專業(yè),祁天的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和傳統(tǒng)文化愛好跟建筑學(xué)大師梁思成有點(diǎn)相像,他直言自己“不太喜歡在別人的規(guī)則中生活”,并很早發(fā)現(xiàn)了對收藏的興趣,從古董包裝匣子到木嵌包到延伸生活方式品類,端木良錦創(chuàng)立至今已經(jīng)15個年頭。之所以能拒絕諸多誘惑,堅(jiān)持一個事情這么久并且精神自洽,祁天用一句話總結(jié)道:“人要在自己的熱愛中吃盡苦頭。”是呀!熱愛才能抵消歲月漫長,在今天那么多品牌創(chuàng)始人里面,能真正做長久的,有幾個不是靠著強(qiáng)大的價值感在支撐,而不是基于對外物的追逐。面對中式奢品的挑戰(zhàn)和差異化路徑,端木良錦的解法是要做到中國文化和審美的深入淺出。在祁天看來,香奈兒、LV等西方奢品亮點(diǎn)看似能輕易理解,其實(shí)經(jīng)歷了長時間的哲學(xué)思考和文化沉淀。市面上很多傳統(tǒng)文化再設(shè)計(jì),沒有真正意義上的深入研究,都是“淺出”范疇,最后很可能在高度雷同后一起失敗。端木良錦目前在文化研究道路上走了十幾年,還是會堅(jiān)定做下去,始終以中國人的審美習(xí)慣創(chuàng)造物質(zhì)。如珠寶大師陳世英所言:“文化是會成長的生命體,麻木重復(fù)只會讓珍貴變成陳腔濫調(diào)?!?/span>

浪潮新消費(fèi):全球奢侈品消費(fèi)需求在疫情壓抑后反彈,創(chuàng)歷史新高,但如今的處境卻稱不上樂觀。你怎么看待奢品消費(fèi)的形勢變化,其中非常穩(wěn)固的地方在哪里?變化又是由什么驅(qū)動的?
祁天:從古至今,人作為社會型、高智能的動物,一直都有對頂級物質(zhì)追求和制造的欲望,而且是一種存在于所有文明、地域和種族中的渴求欲,這也正是消費(fèi)品行業(yè)的奠基石。
不過在奢侈品賽道,這種欲望更容易被刺激和調(diào)動出來,因?yàn)樯莩奁酚衅胀ㄏM(fèi)品所不具備的“稀缺性”。
舉個例子,原始社會酋長通過什么來體現(xiàn)身份尊貴?可以是外貌、肌肉這種身體特征。但還有一個關(guān)鍵要素就是衣服和配飾,這類東西不一定最美,但一定稀缺。
所以奢侈品包含兩層涵義。一是人類對物質(zhì)的欲望,這種欲望需要通過不停地制造、消費(fèi)來消耗。二是人會篩選最稀缺的消費(fèi)品作為身份象征,達(dá)到“人無我有,人有我精”的目的。
無論是3000年前還是現(xiàn)代,這些底層邏輯永遠(yuǎn)不會變。

浪潮新消費(fèi):身份象征與審美追求是并存的嗎?
祁天:肯定是并存的,而且會相互影響。
人的審美一部分來自天性。比如我們認(rèn)為蝴蝶美、花美,這并不需要教育,而是進(jìn)化過程中習(xí)得的本能。有花、果實(shí)和植被的地方才會吸引來蝴蝶,所以它象征宜居的自然環(huán)境,我們的DNA中自帶著這種原始記憶。
而部落中酋長最有威信和力量,剛開始他把野豬牙戴在身上時,并沒有那么高級的審美意識。但牙配飾會慢慢形成一種文化符號,代表最高級別的貴族,我們就會去模仿這些痕跡。
所以審美一些是天生的,一些是社會文化習(xí)慣帶來的,進(jìn)而造成了中西方審美既有共通點(diǎn),但也存在巨大差異。
浪潮新消費(fèi):現(xiàn)下國內(nèi)刮起了性價比和平替風(fēng)潮,拉布布也被稱為塑料茅臺,在當(dāng)下做一個高端、精神屬性強(qiáng)的品牌,意義何在?面對環(huán)境下行和頂奢屏障,做端木良錦這類消費(fèi)品背后的穿透性在哪里?
祁天:奢侈品之所以會出現(xiàn)可替代性,是因?yàn)樵谥鞍l(fā)展過程中,這些品牌做了一個純粹的商業(yè)化行為,就是把奢侈品的文化不斷稀釋,增大體量,覆蓋了更多本不該觸達(dá)的人群。
這是一個中立的商業(yè)行為,我們無法評判好不好。但被稀釋的部分,本就不屬于奢侈品最核心的價值,所以在經(jīng)濟(jì)下行周期中非常容易被平替取代。
不過端木良錦還在堅(jiān)持奢侈品最核心的價值,商業(yè)化程度也遠(yuǎn)不如西方奢牌。所以我們既是主觀堅(jiān)持,也是客觀受限,只能踏實(shí)做奢侈品早期最應(yīng)該做的事情,這是一張紙的兩面。
而經(jīng)濟(jì)下行時,所有人的消費(fèi)都會受到影響。我們堅(jiān)持在做頂尖消費(fèi)力和審美力人群的生意,核心客群并不多,受到的宏觀經(jīng)濟(jì)影響,也被目標(biāo)人群占整體比例的倍率關(guān)系縮小,我們依然有相對充裕的空間繼續(xù)。
所以,端木良錦很寶貴的一個點(diǎn)就是一直在克制發(fā)展體量。

浪潮新消費(fèi):疫情之后,黑神話、哪吒系列電影、漢服興起都體現(xiàn)了民族文化自信和崛起,這種趨勢對端木良錦來說意味著什么?當(dāng)國際品牌相對不景氣的時候,對于中華文化類產(chǎn)品的機(jī)會窗口是什么?
祁天:文化自信毫無疑問是件好事,今年火的哪吒、去年發(fā)布的黑,我也是粉絲之一,而且國內(nèi)消費(fèi)者對西方的造車、電子等行業(yè),也都不再熱烈追捧。
這一趨勢意味著中國人在對國際品牌逐漸祛魅。
舉個例子,我們的傳統(tǒng)文化以前就像是一片干涸的土壤,服飾、消費(fèi)習(xí)慣就像無法扎根的干涸地表,那奢侈品就是地下水,是埋藏很深、肉眼看不到的指針符號。
國潮興起就像久旱逢甘霖,對水位上漲是件好事。但首先,地下水位上漲不是肉眼能看到的;其次,水位上漲依賴的是持續(xù)性降雨,不是一場就能解決。
有些事情一場雨就夠了,但奢侈品行業(yè)需要拉長周期看,還要依賴于文化在生活中方方面面的滲透和影響。
浪潮新消費(fèi):如果沒有連續(xù)性事件發(fā)生的話,奢侈品牌可能需要孕育更久,你如何去面對中間的危機(jī)?信念是什么?
祁天:一個奢侈品品牌的誕生,需要的不僅是國潮和民族自信的回歸。國潮如果被反復(fù)刺激,但不具備其他條件,那產(chǎn)生可能是游戲、文旅等行業(yè)。這些行業(yè)就像一場雨能孕育地表的小花小草,但埋藏深層的種子依然無法萌動。
比如它還需要可支配收入的提升,齊備的供應(yīng)鏈,有好的設(shè)計(jì)和美學(xué)初心。
雖然奢侈品的發(fā)展存在很多缺口,但我始終認(rèn)為我的人設(shè)和能力屬于做奢侈品,這就是我的天命。能否在職業(yè)生命和自然生命中收獲最終的成功,自然和時間會給出答案,不是人能左右的。
浪潮新消費(fèi):你的人生會更像一場冒險或未知的探索?不存在一個確定性的東西?
祁天:對,我不能改變自己,這也是我的限制。
哪怕跟蝴蝶的幼年長得很像,但我就是個甲殼蟲。甲殼蟲怎樣才能傳遞下去變成強(qiáng)者呢?
第一是大自然的選擇。氣候不適,我就被篩掉;氣候適合,我就活下來,這是自然教給我的事情。第二是要努力在今天活下去。只要活下去就有勝率,就能把自己傳遞給下一代。
所以信念是第一要素,堅(jiān)持做自己是第二要素。做自己認(rèn)為對的事情,把其他的交給自然,每天都努力活下去就夠了,沒有那么偉大的主義和理想。

浪潮新消費(fèi):你認(rèn)為自然選擇大于主觀能動嗎?有的企業(yè)會被疫情或突然的政策擊倒,如何看待這些不可逆或超出自己能力范圍的東西?
祁天:我屬于超驗(yàn)主義,就是認(rèn)為最終控制我們的是一種超越經(jīng)驗(yàn)的宏觀能量。
其實(shí)人應(yīng)該相信,我們永遠(yuǎn)屬于一個東西,自己再大,也只是完成其中的一部分而已。同時,高質(zhì)量地完成你所做的局部,最終必然會獲得在整體中存在的價值和合理性。
不要想太多,就做自己該做的事情,如果這樣還沒有活下去,那可能就是命。畢竟人生短短100年不到,也不能祈求每一步都踩在時代的強(qiáng)音上。
浪潮新消費(fèi):你相信自然或世界有一種循環(huán),雖然你做的只是局部,但最后會在某種意義上給你一個回饋?
祁天:自然其實(shí)是指橫向空間和縱向時間上的宏觀規(guī)律。
舉個例子,進(jìn)化就是讓人類產(chǎn)生多樣性。從物理學(xué)規(guī)律上來講,熵永遠(yuǎn)是變多的。站在人類發(fā)展的角度來講,多樣性本身就是一個熵增的過程。
所以在宏觀背景和規(guī)律下,我們能夠看到原來沒有出現(xiàn)的東西,就是所謂的國潮。
原有奢侈品構(gòu)建起來的,以西方文明為主導(dǎo)的美學(xué)秩序注定要被打亂。時尚行業(yè)、工藝品制造行業(yè)、皮革、金屬、寶石等等,一定會在未來重新組合,變成我們未來的產(chǎn)品。
在這些基礎(chǔ)上,去認(rèn)知自己的品牌,會覺得未來機(jī)會似乎都屬于我。但我也不確定這件事情什么時候到來,主觀上再努力也有限度,好像在跑步機(jī)的傳送帶上一樣,跑得再快也要受到基礎(chǔ)速度的影響。
浪潮新消費(fèi):從一個愛好驅(qū)動到承擔(dān)行業(yè)角色、使命,你的心境經(jīng)歷了怎么樣的起伏和變化,成長收獲是什么?
祁天:上行和下行周期都有一定的意義,個人要想不斷完成自我進(jìn)化,必須要經(jīng)歷起伏的周期。
風(fēng)口浪尖時,我們會收到很多投資人的認(rèn)可和欣賞,并以真金白銀加持,這就是充分釋放想象力的時候,野心也會隨之產(chǎn)生。但在下行周期,夢想越來越遠(yuǎn),我們就要向內(nèi)審視。
熱錢卷起時,大家更關(guān)心怎么花錢。在消費(fèi)品世界對應(yīng)的就是憑更高價值的單品,為別人帶來花錢的理由和信心。沒錢的時候,大家更關(guān)注如何省錢。
企業(yè)關(guān)注的是產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu),不會再不停地挑戰(zhàn)消費(fèi)者認(rèn)知,而是以更優(yōu)化的成本實(shí)現(xiàn)目標(biāo),存留利潤用于公司的未來發(fā)展。
如果加上絕對值,那正負(fù)號將沒有意義,好與壞沒有差別,都是不同的修煉。這是一個經(jīng)營者經(jīng)過起起落落,最終應(yīng)該獲得的能力。
所以,上行周期,我們培養(yǎng)理想主義;下行周期,我們培養(yǎng)長期主義。
浪潮新消費(fèi):有些品牌因?yàn)槔硐牖瑹藥讉€億探索最后無奈破產(chǎn),你怎么看待這種類型?
祁天:我覺得是兩個層面。
第一是初心。有一些失敗者,我們能看到他們技術(shù)層面的問題,看不透的是內(nèi)心的問題。
在極不舒適的經(jīng)營狀態(tài)下,有些人沒有堅(jiān)持初心,此時花錢就成為了一種習(xí)慣,最后導(dǎo)致企業(yè)的命脈出現(xiàn)問題。
第二是策略。沒有企業(yè)是突然間沒錢的,這其實(shí)是一個比較緩慢的過程。理性的創(chuàng)始人都會進(jìn)行全年預(yù)算,在企業(yè)消耗和走向毀滅的過程中,有很多次機(jī)會實(shí)時調(diào)整。如果錯失了機(jī)會,企業(yè)倒閉也是必然。
在當(dāng)下周期,我們尤其要主觀性地放大不利因素,縮小有利因素,保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。

浪潮新消費(fèi):你對端木良錦的財(cái)務(wù)和團(tuán)隊(duì)健康程度滿意嗎?
祁天:在緊縮環(huán)境下,現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營模式是最有利于企業(yè)發(fā)展的狀態(tài)。
但團(tuán)隊(duì)當(dāng)下的優(yōu)點(diǎn),可能就會成為下個周期的問題。我只能經(jīng)過優(yōu)化調(diào)整,讓配置逐步接近當(dāng)下環(huán)境。
我當(dāng)下最大的動力來自依靠自己的經(jīng)營,獲得可持續(xù)性的、不依賴外部資金的發(fā)展能力。端木從依賴融資到現(xiàn)在基本獨(dú)立發(fā)展,我們經(jīng)歷了疫情中的絕望和疫情后的觸底反彈,還在不斷尋找更適合自己的業(yè)態(tài)。
至于有沒有希望?如魯迅的話:世界上本沒有路,走的人多了,也便成了路。我覺得他看得非常清楚,每天都在焦灼中不斷熬戰(zhàn)的人,保持跟魯迅一樣的心態(tài)就好。
《權(quán)力的游戲》也有句臺詞,Then we'll die. But not today。希望是件很渺茫的事情,但我希望在今天太陽落山的時候,長舒一口氣告訴自己今天不會死,明天再想明天的辦法。
浪潮新消費(fèi):還是要靠自己不斷優(yōu)化自身和環(huán)境的有機(jī)互動,而不是依靠機(jī)會主義和某種確定化的希望?
祁天:對,文明的高速發(fā)展,為我們帶來了很多無法擺脫的情緒慣性,所以我們需要尋找情緒價值。
人類對安全感的預(yù)期太高了,這是一種精神內(nèi)卷。有的時候我們需要麻木一點(diǎn),像動物吃草一樣告訴自己,吃了這口,今天就不會死。一口一口吃,最后發(fā)現(xiàn)我竟然活了下來,變成了強(qiáng)者。
活著本身就是有意義的。只要我能堅(jiān)持初心,一直熱愛中國文化和傳統(tǒng)美學(xué),不斷通過自己的雙手,把好的設(shè)計(jì)推向市場,那就一定是有意義的。
奢侈品本身就是靠時間積累出品牌價值,所以活著就是在無限接近成功的終點(diǎn)。即使有一天失敗了,就像一棵樹被燒干凈,變成碳回歸土壤,也是以另一種形式重新加入生態(tài)運(yùn)作。即使屬于未來的東西會成為泡影,但已經(jīng)沉淀的歷史依然存在。
浪潮新消費(fèi): 你在清華畢業(yè)后,為什么沒有去大廠做很多看似光鮮的工作,獲取別人的認(rèn)可?你可以不要所謂的安全感?
祁天:其實(shí)所有人都需要安全感。但對面有更喜歡的東西,那你就一定會放棄安全感。
這也是有極限運(yùn)動的原因,很多人之所以會攀巖、賽車,是因?yàn)閹酌腌姷哪I上腺素給人帶來的快樂,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于鎖定幾十年安全所帶來的。
創(chuàng)業(yè)和職場也一樣。企業(yè)家們其實(shí)并沒有所謂的偉大和高級,他們只是不同的人群而已。 但他們有一個共同的特征,就是欲望很強(qiáng)。
高欲望的人往往會成為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,并不是因?yàn)樗麄儎傞_始就有多出眾的能力,而是想做一件事情的欲望大于99.9%的人。所以他們會為想要的東西舍棄掉普通人無法舍棄的,這決定了他們會成為社會中的少數(shù)人,而最終多數(shù)人會跟著少數(shù)人走。

浪潮新消費(fèi):你有想過自己為什么一定要做端木良錦嗎?是什么驅(qū)動呢?
祁天:我創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)非?,F(xiàn)實(shí),其中有一些熱愛和對傳統(tǒng)文化的堅(jiān)持,但并沒有現(xiàn)在這么高的比例,是我的事業(yè)逐漸教育了我。
我很感謝端木良錦,它就像我的老師,讓我在創(chuàng)業(yè)路上不停地進(jìn)化出使命感。
雖然端木良錦的每一款產(chǎn)品都是我設(shè)計(jì)出來的,但品牌本身會形成一個合力,包括社會認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)力量、資本加持以及自己在團(tuán)隊(duì)的角色設(shè)定,這些抽離于主觀而存在的核心價值在不停教育我,讓我從比較現(xiàn)實(shí),慢慢變成更加純粹、堅(jiān)定的理想主義模樣。
浪潮新消費(fèi):你創(chuàng)造了這個品牌,品牌又反過來教育你,某種程度上也成就你。二者的相互作用,到底是通過怎樣的循環(huán)不斷推動進(jìn)步的?
祁天:其實(shí)就是陽明心學(xué)中的:吾性自足,不假外求。
人成功的原始基因早就存在在身體中,差異就在于有沒有精心地提供土壤,選擇一部分種子發(fā)芽。
很多人會覺得自己天生性格有短板,所以必須要找合伙人搭配??梢赃@樣做,前提是要認(rèn)真做過并深度理解不擅長的部分,然后再去找一個更擅長的人去執(zhí)行。
在經(jīng)營端木良錦的過程中,我并沒有改變自己,而是在不停篩選自己深處的特征,再根據(jù)品牌發(fā)展所需要的特質(zhì),不停凈化、牽引和改變自己,最后量身打造了一個屬于品牌的自己。
篩選特征時,考驗(yàn)的就是創(chuàng)業(yè)者的自制力、生存愿力和溝通能力。這些部分就像工具,假如我的底層是一臺機(jī)器,某些模塊不適合現(xiàn)在加工目的需要拆下,就得用扳手和螺絲刀去推動改變。創(chuàng)業(yè)便是這樣一個不斷修煉的過程。

浪潮新消費(fèi):從社會現(xiàn)象來說,國內(nèi)很多有錢人買LV、愛馬仕,并非基于文化內(nèi)涵和審美追求,而是炫耀社會地位。但也可能是因?yàn)檫m配中國的原創(chuàng)奢品缺失,導(dǎo)致了這樣的錯配。
從愛好到社會化的奢品公司,到這幾年的一系列迭代調(diào)整,端木良錦當(dāng)前到底要給哪些消費(fèi)者提供一個什么樣的解決方案?

祁天:我想以中國人的審美傳統(tǒng)為基礎(chǔ)創(chuàng)造好的物質(zhì)。
關(guān)于社會上大家跟風(fēng)買奢侈品的現(xiàn)象,我的看法會更中立一點(diǎn)。西方大牌的產(chǎn)品,雖然有一些問題會被詬病,但無論是工藝還是原材料,確實(shí)會比消費(fèi)品的平均質(zhì)量高不少。他們在設(shè)計(jì)和美學(xué)開發(fā)上很用心,也投入了很多錢,我們應(yīng)該尊重。
唯一的問題就是,西方品牌確實(shí)不是最懂中國人的品牌。
但中國人也有不同:一類是扁平的、世界性的中國人,很容易接受西方、東南亞等各地的文明;另一類就是審美認(rèn)知還沒有成熟的中國人。西方大牌對這兩類人來說無文化差別。
這些中國人有消費(fèi)能力,而且對西方文化正有熱情。同時西方大牌營造好了消費(fèi)氛圍,所以大家會大量購買西方奢侈品,其中或許有跟風(fēng)、炫耀的原因,但根本上還是由于主客觀的共同影響。
端木良錦要做的事情很克制,我們的目標(biāo)沒有那么宏大,最核心的就是給已經(jīng)對本土文化養(yǎng)成自覺性、有消費(fèi)力的人群提供他們喜歡的產(chǎn)品。
這部分人群在品牌的選擇上是饑餓的,且對中國文化心向往之,有消費(fèi)力但對愛馬仕、LV已經(jīng)祛魅,那就應(yīng)該有一個品牌來提供中國化的解決方案。
他們是中式奢侈品最核心的用戶,我只想精準(zhǔn)切中這部分客群。其實(shí)做好核心客群的生意后,大眾消費(fèi)者也會逐漸打開對端木良錦的認(rèn)知。
所以做事情要先找到源頭,對的事情會自然而然產(chǎn)生對的結(jié)果,如果什么都想做,最后一定一事無成。
人基于對自我的認(rèn)知,也一定會希望自己往好的方向去。當(dāng)下的趨之若鶩、附庸風(fēng)雅恰恰證明了這一點(diǎn)。

浪潮新消費(fèi):從這個維度看來,端木良錦的目標(biāo)受眾其實(shí)還是不少的,可能會有幾十萬。但目前你們還沒有擴(kuò)展到那么多人群,在這個節(jié)點(diǎn)你怎么思考往下推的過程?
祁天:中國的頂級消費(fèi)人群很多,但非常分散,而且他們很難被廣告吸引,有很強(qiáng)的主見,所以被品牌凝聚的可能性很小。
奢侈品消費(fèi)者的忠實(shí)度需要很長時間灌溉,如果要縮短時間周期需要兩個條件:
第一是品牌的主觀努力。
第二是好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和充足的可支配資金。用資金撬動流量杠桿可以縮短時間,但上限很明顯,不同于大眾消費(fèi)品,砸錢對奢侈品的用處并沒那么大。
尤其我們此前沒有國產(chǎn)奢侈品,完全依賴于西方人的概念,行業(yè)內(nèi)制造端、消費(fèi)端、市場端,都是被西方品牌鍛煉和培訓(xùn)出來的。所以端木良錦作為中國本土奢侈品牌,有些底層配置無法匹配,只能自己開創(chuàng),時間周期也會更久,需要靠口碑不斷傳遞出去。
浪潮新消費(fèi):口碑?dāng)U散看似一件順其自然的事情,但過程中還是會遇到很多波折、磨難,你如何看待其中的不確定性?
祁天:我做了這么長時間的品牌,從沒覺得進(jìn)程被卡住,始終處在很緩慢的線性增長中,但慢的同時我們確實(shí)在積累。
至于為什么品牌沒有飛速發(fā)展,歸根結(jié)底也是自己的問題。我們沒有充分利用現(xiàn)代廣告語態(tài)和流量紅利讓更大面積的人知道端木良錦。
但即便利用杠桿推進(jìn),我們現(xiàn)在的產(chǎn)能、設(shè)計(jì)和服務(wù)也供給不上。因?yàn)樯莩奁返纳a(chǎn)、制造和售后都需要重工投入,產(chǎn)品的維修保養(yǎng)、對客人的服務(wù)也都要持續(xù)很長一段時間。
所以就算前端起量,后端也沒法快速配合。人才和團(tuán)隊(duì)配置也是這樣,就算找了頂級的員工空降,但他們原來都在西方品牌工作,根本不適合本土的發(fā)展策略,還是要經(jīng)過持續(xù)磨合,讓自己人來做自己的事。
我想,奢侈品就應(yīng)該像百年老店,不能指望一代人就穿透,一定是幾種不同性格和氣質(zhì)類型的人,在品牌的各個階段扮演不同的角色。
第一代人一定是對產(chǎn)品和工藝癡迷,守好一生的初心,為品牌注入強(qiáng)韌的免疫力;第二代人開始考慮經(jīng)營層面的事情,把品牌從作坊變成公司;第三代人想的是商業(yè)化……
比如人們會說阿爾諾是商業(yè)怪獸,把 LV 從原家族手里掠奪過來。其實(shí)LV發(fā)展到第三階段,恰恰需要這樣的人去完成使命。
浪潮新消費(fèi):如果品牌的偉大是在50年或者100年之后,那時候你可能已經(jīng)不在了。你如何思考品牌抵達(dá)的終點(diǎn)和你的關(guān)系?
祁天:一個人的成功不完全由世俗的標(biāo)簽定義。我們所做的各種努力,就是希望端木良錦能有未來。
如果有比我還合適的接班人出現(xiàn),在我熬過最漫長的頭50年后,帶領(lǐng)品牌開花結(jié)果,我絲毫不會遺憾,因?yàn)槲乙呀?jīng)完成了這輩子該做的事。這不需要創(chuàng)始人多么偉大,只要自得其樂就好。
人的一生就像一個容器,我們要做的就是填滿它,不是水就是別的東西。如果你做一件事情感到很快樂,那就做下去,在閉上眼那一刻想到它的未來會很偉大,懷著這種希望已經(jīng)很滿足了。
畢竟人不是非要收割聚光燈下的認(rèn)可才會幸福。

浪潮新消費(fèi):你是怎么擺脫對偉大或高光時刻的執(zhí)念?
祁天:世上的苦樂都是同源的。
第一,它們在本質(zhì)上都是一種東西;第二,人一輩子所遭受的痛苦和獲得的幸福,如果是正負(fù)號對應(yīng)的話,最后的和都會趨向于零。
成功者和平庸者的區(qū)別并不在于一生獲得了多少幸福感,而在于是否體驗(yàn)過大起和大落。追求幸福的本質(zhì)就是在起落中體驗(yàn)刺激感和撕裂感,這不需要金錢或流量數(shù)字來證明。
這又回到了王陽明的心學(xué)體系,人的快樂是從內(nèi)心深處煥發(fā)出來的。外界認(rèn)可和數(shù)字成功的加持,或許可以讓你快樂。但沒有這些,難道你就喪失快樂的能力了嗎?
所以在創(chuàng)業(yè)過程中,我每天都在小小的成功和失敗中上下起伏,過著自己喜歡、刺激又有新意的生活,直到我的末日。
如果端木良錦在我的手中獲得了某種世俗意義下的成功,我因此能跟品牌畫上一個強(qiáng)烈的等號,那就是彩蛋,我沒想到人生這部電影如此精彩。
浪潮新消費(fèi):那偉大是一種什么樣的結(jié)果?
祁天:在社會上,稀缺的人永遠(yuǎn)會被偏愛。當(dāng)99%的人都在做一類事情的時候,剩下1%的人就會被貼上偉大的標(biāo)簽。
人都想趨向安全感,但反人性才能獲得更多稀缺空間。
這也是多巴胺型和內(nèi)啡肽型人格的不同。多巴胺型是完成小目標(biāo)后,享受人性所帶來的快樂,所有人都會體驗(yàn)到。但內(nèi)啡肽型是在痛苦和摧殘中,產(chǎn)生舒緩的滿足感。比如羅永浩,還清了8億。他肯定體驗(yàn)過90%的人從未體驗(yàn)過的幸福感。

浪潮新消費(fèi):一個品牌從小到大總會遇到各種各樣的問題,做為奢品尤其如此。我們發(fā)現(xiàn)端木良錦會面對手工產(chǎn)能跟不上、上新節(jié)奏偏緩慢等用戶評價。
要成為提供東亞文明精神歸屬感的品牌,端木良錦在產(chǎn)品上的長線規(guī)劃是什么?怎么去破解這些問題?
祁天:奢侈品的邏輯就是稀缺性,只能把產(chǎn)品分配給最忠實(shí)的客人。品牌的早期養(yǎng)成需要很長的周期,一夜之間就被關(guān)注到的傳播是大眾品牌的路徑。
面對一些市場質(zhì)疑,首先,任何品牌都不可能百分之百完美;其次,端木良錦在做產(chǎn)品的過程中,對材料開發(fā)了新的使用方式,也提供了全新的美學(xué)表達(dá)和產(chǎn)品體驗(yàn)。
所以我們是一個特別大膽的品牌,做出了世人沒有看過的東西,也一定會是第一個吃螃蟹的人。
即使我們有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓に圀w系,但還會存在少數(shù)問題。雖然可以在售后環(huán)節(jié)解決,但我依然會把問題追責(zé),然后開會討論優(yōu)化流程,確保加工技術(shù)越來越成熟。
歐洲有很多公司,一項(xiàng)技術(shù)可以養(yǎng)活三代人,這并不是壁壘或?qū)@Wo(hù)帶來的,而是投入海量時間所積累的經(jīng)驗(yàn),能足以讓他們不犯錯。
所以我們在獲得創(chuàng)造性和稀缺性的同時,反面必然就是時間很長。而如果“求快”,便會放大問題,將對一個品牌造成根本性的影響。
浪潮新消費(fèi):端木良錦通過“木鑲嵌”工藝將漢唐紋樣轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的奢侈品語言。這些工藝看似內(nèi)涵豐富,可能也有桎梏,要實(shí)現(xiàn)東方美學(xué)的世界敘事,端木良錦目前正在強(qiáng)化堅(jiān)持和不斷改變的分別是什么?
祁天:要改變的是兩件事,并且需要同時做。
第一,繼續(xù)向深挖掘。香奈兒的小香風(fēng)、LV、愛馬仕所帶來的旅行意義,這些西方時尚的亮點(diǎn)看上去可以被輕易理解,但其實(shí)是經(jīng)歷了長時間的哲學(xué)思考,在很多行為和思想文化的深入鋪墊后,才有了今天的淺出。
市面上關(guān)于中國傳統(tǒng)文化的文創(chuàng)或者再設(shè)計(jì),大部分還沒有達(dá)到學(xué)術(shù)化深入思考中國美學(xué)的程度。有些人會把設(shè)計(jì)當(dāng)成一個工作,但在沒有深入的情況下不斷淺出很難有好結(jié)果。
而端木良錦已經(jīng)做了十幾年的文化研究了,并且還會堅(jiān)定地做下去。
第二,在達(dá)到一定的深度基礎(chǔ)后,以客觀的心態(tài)充分感受消費(fèi)者視角。從他們對于我們文化的認(rèn)知和理解中,尋找他們需要的臺階,最終讓他們一級一級爬到想去的地方,這也是間接進(jìn)行品牌教育的過程。
這幾年端木良錦也做了很多改變。我們原來的產(chǎn)品需要給顧客講20句話、甚至200句話才能明白?,F(xiàn)在我對設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的要求是,講2句話顧客就能理解用意,但明白之后,我們還要準(zhǔn)備20句和200句的拓展。

浪潮新消費(fèi):你說要先有學(xué)術(shù)化的深入思考才能有淺出,比如傳統(tǒng)建筑就曾經(jīng)在近代斷層,像是這個要如何銜接起來?
祁天:我們應(yīng)該先思考本質(zhì)。拿空間來舉例,我要深入思考中式空間的美和魅力到底在哪里,然后再結(jié)合形式表達(dá)出來,這對消費(fèi)者才是受用的。
傳統(tǒng)建筑雖然在近代發(fā)生了斷層,但現(xiàn)在的中國人依然喜歡,也想居住在里面,說明大家的DNA里存在著對中式美學(xué)的消費(fèi)動力。
即使傳統(tǒng)建筑在衰退,但它對我們而言有價值、有生命。如果想重建,最重要的是搭建真正的傳統(tǒng)建筑,而不是皮相貌似,實(shí)際一點(diǎn)不相關(guān)。
傳統(tǒng)的居住并不是有一個大屋頂那么簡單。大屋頂?shù)膭?chuàng)意設(shè)計(jì),從我的師祖一輩開始就有了,但中西合璧其實(shí)不成功。不過他們的失敗非常有意義,至少告訴我們,單純形式上的結(jié)合無法取得中國傳統(tǒng)樣式的再突破。
其實(shí)現(xiàn)在中國人喜歡的不是傳統(tǒng)建筑的形式,而是生活在中式空間里的通透感。不同于西方密室、包裹的空間,我們喜歡的是人與自然永遠(yuǎn)只有一步之遙的感覺,這是中式空間最大的魅力。
浪潮新消費(fèi):深入淺出是一家公司要承擔(dān)的使命嗎?端木良錦為了深入做了哪些事情?
祁天:這當(dāng)然是一家公司的使命,或者至少是一個優(yōu)秀創(chuàng)始人的使命。
蘋果雖然已經(jīng)不如第一個時代偉大了,但它在第一個時代所做的絕對不是迎合市場,而是在不停地定義和思考當(dāng)下時代的美感。哪怕是宜家,也在不斷思考如何簡單臨時地組配家具,用不錯的線條和質(zhì)感來滿足不停遷徙的人群。
一個公司如果想偉大,就一定要順著創(chuàng)始人的情懷去做事,否則只會變成賺錢機(jī)器。把產(chǎn)品賣好當(dāng)然很重要,但在產(chǎn)品銷售之外,也有很多公司拿錢做研究,為下一個時代提前打造壁壘。
我是一個體驗(yàn)主義的人,深入思考的過程不需要耗費(fèi)太多時間,我的想象力和創(chuàng)造力都來自于對中國文化的深度熱愛。
我每個月都會有興趣特別濃厚的一個收藏點(diǎn)。任何一個新的收藏品、藝術(shù)品帶來的體驗(yàn),都會極大地刺激我的思考和創(chuàng)造。
比如我一直很喜歡從泥土而來的藝術(shù)。最開始我接觸的是磚瓦類收藏,我認(rèn)為他們具有一定的代表性。后來我感覺磚瓦和陶瓷的美完全不同,之后,我又發(fā)現(xiàn)紫砂雖然也是泥土,但給人帶來的又是另外一種不同的氣息。
所以即便是在以泥土為原材料的藝術(shù)領(lǐng)域中,也需要一站又一站的求索,最后才能知道一種材料在傳統(tǒng)世界中能觸碰的極限是什么。
我們還有金屬、木材、絲織品等各種材料,需要馬不停蹄地走下去,從南到北,從東到西,了解全貌。這樣的設(shè)計(jì)才能覆蓋更大的理解和認(rèn)知面,而不是井底之蛙。

浪潮新消費(fèi):你是通過自己的生命熱情沉浸其中,不斷進(jìn)行探索,最后形成一定的思考力和判斷力,而不是把它當(dāng)成一項(xiàng)工作,強(qiáng)制性花費(fèi)時間在其中?
祁天:我不會把這當(dāng)成工作,這是一件非??鞓返氖虑?。
哪怕我讀書,都一定是讀自己最喜歡看的書。我玩收藏也不是為了對設(shè)計(jì)有幫助,或者有目的性地缺啥補(bǔ)啥。我會告訴自己,一定不要喪失喜歡一個東西的能力,對任何東西都失去興趣的感覺非??膳?。
浪潮新消費(fèi):在工作中你喜好的東西有多大比重?因?yàn)榻?jīng)營企業(yè)要涉及到管理、運(yùn)營、銷售等環(huán)節(jié),很多事情會不斷稀釋你保持興趣的時間或精力,如何才能平衡?
祁天:我工作中的快樂主要來自設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)模塊。但推向生產(chǎn)端的時候,就會變成冰冷的數(shù)字和充滿張力的管理問題,我相信沒人會喜歡這些。
但為了能不停地享受快樂,就要不停地承受痛苦,否則快樂也是沒有深度的。
如果我不在生產(chǎn)線上,摸爬滾打了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和現(xiàn)場問題,就沒法針對性地控制成本,也不能有效提升工藝精度的可實(shí)操性,更無法做好產(chǎn)品創(chuàng)意的同時建立標(biāo)準(zhǔn)化的體系。所以不深入一線的結(jié)果只能是一次性的自嗨式創(chuàng)造。
最后,我能通過親手努力,看著我喜歡的東西最后被所有人都喜歡,然后用消費(fèi)的方式成全他,這就是我的終極快樂。

浪潮新消費(fèi):2018年起端木良錦開始布局線下,目前開設(shè)了6家門店,90%收入來自線下。每個門店會有定制化的設(shè)計(jì)、工藝體驗(yàn)、文化講解等,你們在線下要為消費(fèi)者提供什么樣的場域空間和決策鏈路?
祁天:線下門店最大的價值就是讓大家看到,奢侈品中還有中國品牌在此立足。開店其實(shí)并不是獲取利潤的最好方式,但絕對是一件最正確且富有時代意義的事情。
所以端木良景線下店更像是品牌的廣告牌,而且這個廣告能給整個行業(yè)提振信心,有旗幟效應(yīng)。
首先,端木良景雖然還沒法在頂流一樓位置,但最重要的是旗子一直插在這里,并且將來可以一點(diǎn)點(diǎn)插到最對的位置;
其次,門店是一個有服務(wù)感和尊重感的賣場,客人想消費(fèi)的話,我們能提供極致化的產(chǎn)品和體驗(yàn);
最后,如果消費(fèi)者對文化有興趣,我們就可以順勢介紹傳統(tǒng)文化和工藝,這也有一定社會價值。
浪潮新消費(fèi):2023年端木良錦退出上海港匯恒隆廣場及南京德基廣場門店,收縮至更穩(wěn)定的北京、深圳市場。相比3年前,端木良錦線下服務(wù)和產(chǎn)品配置明顯的變化是什么?是基于哪些因素做出的改變?
祁天:我們這兩年的產(chǎn)品開發(fā)更偏向于生活方式多一些,手袋相對少一點(diǎn)。
主要因?yàn)檫@幾年,手袋品類的消費(fèi)熱情在下降,而且大家更傾向于實(shí)用柔軟、能提供情緒價值的熨貼產(chǎn)品,而不是更顯眼、有社交感和話題性的產(chǎn)品,整個消費(fèi)心理都越來越軟化和內(nèi)化。
可以說這是一種妥協(xié),也是我和品牌進(jìn)化的一種方式。比如我們今年新出的托特包,把木材用馬賽克技術(shù)粘在了牛皮上,然后切成很小的顆粒,使得木材保存花紋和圖案的同時,還可以像皮革一樣柔軟。這都是產(chǎn)品的進(jìn)化鏈路。

浪潮新消費(fèi):在與國際大牌奢品的對比中,端木良錦還尚未建立身份象征的屬性,更偏向于文化自覺的人群。
你怎么思考一個中式奢品在文化認(rèn)同和品牌資產(chǎn)沉淀上跟國際大牌的差距,如何在現(xiàn)在階段彰顯出自己的獨(dú)特價值?
祁天:這就像在西餐店旁開了一家中餐館,中餐面條不一定比意大利面好吃,但至少給中國胃提供了選擇,這就是最大的存在價值。
從宏觀程度來講的話,首先,我們會在這條路上堅(jiān)持下去;其次,我們要創(chuàng)造只屬于端木良錦的IP 特征,這也是加固差異化的過程。
比如做皮具可能比不過愛馬仕,我們能做的就是用木材表達(dá),把鑲嵌技術(shù)做到最優(yōu),不斷突出自己的IP屬性。而且從文化屬性上說,端木良錦也從剛開始的只追求唐代美學(xué),變成了更能代表中國宏觀美學(xué)的品牌。
久而久之,我們既能保留自己的差異性,同時在解釋寬度和品牌矩陣上會和頂奢越來越接近。
浪潮新消費(fèi):很多頭部奢品都擅長講故事,你的個人IP最近也以短劇形式講述了端木良錦產(chǎn)品誕生打磨的故事,你怎么看待IP在沉淀品牌營銷這塊發(fā)揮的作用?
祁天:IP是一定要做的,我們之前也已經(jīng)合作過不少中國知名IP。
比如端木良錦剛和南京云錦博物院完成了一次聯(lián)名,我們以云錦織造的面料作為手袋的核心亮點(diǎn)。我們原來一直在做木材,錦緞沒有發(fā)力嘗試,但這次合作就填補(bǔ)了之前的空白。
奢侈品的廣告費(fèi)用是天價的,在現(xiàn)階段我依然覺得非常奢侈。所以我們采用四兩撥千斤的做法,通過成熟IP的搭載破圈?!岸四緓中國IP”的方案也是近兩年我們在市場上最主要的一種行動。

浪潮新消費(fèi):在上行周期,投資人可能會暢想端木良錦成為未來的中國頂奢。但目前來說,這個周期可能會被拉長、甚至脫離軌道。你如何面對之前的投資?
祁天:我們在接受投資時就有過鋪墊,端木不是像其他大眾消費(fèi)品一樣短暫幾年就能上市的項(xiàng)目,我只能把一件可能沒人干成的事情,盡快完成,但具體多長時間,我無法許諾。
也是基于這個認(rèn)知點(diǎn),有些限制性條款我們沒有簽,使得現(xiàn)在有一部分自己經(jīng)營的空間和自由。
但這并不意味我不替投資人著想。除了品牌的長期性,我還會告訴他們端木良錦在認(rèn)真經(jīng)營,我會努力把它做成一個有變現(xiàn)能力的品牌。
投資人看中的就是基于稀缺性的、小概率成功的可能,畢竟端木良錦一旦成功,必然是現(xiàn)象級的。
我在企業(yè)的經(jīng)營上,毫無愧疚心地說奉獻(xiàn)了很多自己真正的東西,是非常無私地在做這件事情,沒有享受注資直接帶來的虛榮。
浪潮新消費(fèi):早期很多人可能想要通過創(chuàng)業(yè)去獲取財(cái)富自由或安全感,你如何看待自己早期的一些想法,到現(xiàn)在還沒有兌現(xiàn)?
祁天:我早期的目標(biāo)可以分為兩部分:一部分是超越了自我認(rèn)知、飄了之后的夢想;另一部分是在自己的認(rèn)知體系內(nèi)、明確的目標(biāo)。
認(rèn)知體系內(nèi)的目標(biāo)我基本都實(shí)現(xiàn)了,至于認(rèn)知體系之外是否實(shí)現(xiàn)其實(shí)沒所謂,因?yàn)槲抑滥鞘秋h了之后的假象和美夢,夢醒之后并不痛苦。
少數(shù)人為了實(shí)現(xiàn)理想,付出了大多數(shù)人無法付出的代價,這才是社會公式平衡的條件。
在別人眼里,至少我是一個勇敢的人,我通過做端木良錦,不停積攢創(chuàng)業(yè)中的勢能,擁有了很多此前沒有的社會資源瀏覽、實(shí)踐和分配能力。
換句話說,我主宰著自己的生命,并且過程中很充實(shí),對未來依然懷有希望,還在堅(jiān)定地一步一步往前走。


浪潮新消費(fèi):未來很有可能會進(jìn)入中國的國運(yùn)時代,中國傳統(tǒng)文化還將釋放巨大影響力,并且與全球文化碰撞融合。
在這樣一個歷史時機(jī),雖然中間可能還有很多曲折,你是如何思考端木良錦未來在行業(yè)中要扮演的角色,支撐你的信念和價值是什么?
祁天:現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)說,我這輩子如果能實(shí)現(xiàn)在中國內(nèi)部的成功就已經(jīng)很好了,至于搭著國運(yùn)出海,我更多是被選擇的人。
為什么大家都在熱議國運(yùn)時代會到來,一是中國社會的高度發(fā)展和文明的積累,二是去全球化讓世界不再扁平,全球又重新回到了以鄰為壑的趨勢當(dāng)中。
我做的是中國傳統(tǒng)文化再創(chuàng)造,但讓外國人接受中國文化這件事情非常沒有邊界,我們的不確定性非常強(qiáng)。這并不是通過個人努力就能夠做到的,所以凡是無法控制的事情,我就不會去暢想太多。
我能把中國文化以很有尊嚴(yán)和榮譽(yù)的方式賣給中國的消費(fèi)者,獲得他們的認(rèn)可,就已經(jīng)是此生創(chuàng)業(yè)的終極目標(biāo)了。
中國有這么大的市場縱深,這么多種文化類型,完全足夠做我這輩子想做的事情了。但如果國家有需要,讓我來代表國家發(fā)揮一個品牌的價值和作用,我也非常樂意!

浪潮新消費(fèi):時代環(huán)境確實(shí)改變了,中國文化在逐漸彰顯,同時我們也處在移動互聯(lián)網(wǎng)、短視頻直播、人工智能交織的新環(huán)境中,你覺得中式奢侈品牌跟傳統(tǒng)奢品成長路徑和周期會有什么不一樣?
祁天:我們和國外奢品起始點(diǎn)的高度不一樣,有更多的負(fù)擔(dān)和重任。
在路徑選擇上,我們確實(shí)可以被現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、資本方式、民族情緒以及國潮回歸所加速,但品牌發(fā)展該做的事一件也少不了,畢竟我們是在做一個傳統(tǒng)消費(fèi)品牌。
西方奢侈品品牌是搭著整個社會文化的快車往前走的,相當(dāng)于他們踏上了一輛30km/h往前的車,在車上又以10km/h往前走,所以最終兩個線性速度疊加達(dá)到40km/h。人是西方文明自身,而車就是西方文明的全球化進(jìn)程。
LV的興起,恰恰是在西方美學(xué)設(shè)計(jì)、工業(yè)制造都在往前走的時候。但我們現(xiàn)在像在一個漩渦中,真正能夠大步流星往前走的只有技術(shù),且趨于非常窄的某些領(lǐng)域,已經(jīng)不是工業(yè)技術(shù)的整體性突破了。
美學(xué)和傳統(tǒng)工藝就更不用說,我們對傳統(tǒng)工藝還處在非遺的保護(hù)中,所以這輛車有點(diǎn)在畫圈或停住了,所以起點(diǎn)更低。
但我們的發(fā)展路徑還是要遵循奢侈品的規(guī)律,不可能超越。就像泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧說的:尊重時間,尊重經(jīng)營。

浪潮新消費(fèi):作為一個走窄門的人,你認(rèn)為“付出”本身,似乎才是世界上最確定的事。面對內(nèi)卷、下行的現(xiàn)狀,也有不少人選擇躺平和隨遇而安。
做為高奢品牌創(chuàng)業(yè)者,可能反饋不會那么及時,需要自己堅(jiān)持和沉浸很久。你怎么理解人與社會的互動規(guī)律,為什么可以堅(jiān)持一個事情十幾年?
祁天:付出要看是主動還是被動,大腦對這兩種行為的信號反饋完全不同。主動付出可能堅(jiān)持100年,但被動付出只能堅(jiān)持5年。
怎樣才能堅(jiān)持下去,并且無論再苦再累,也能在自己的精神世界自洽?其實(shí)總結(jié)一句話,就是要為自己最熱愛的事情吃盡苦頭。
做端木良錦十幾年,我有時候也會質(zhì)問自己,這么辛苦是為了什么。但如果我不繼續(xù)做端木良錦,那一定就還會從收藏愛好中找一個品類做,一旦開始我就不限于閉門造車,會想著讓別人來認(rèn)可這塊的價值和意義,又會走向企業(yè)經(jīng)營。
所以此時此刻,我就是在做最想做的事情,而且已經(jīng)花了15年,所以我很快樂。
浪潮新消費(fèi):在現(xiàn)狀之下,你覺得年輕人有找到熱愛的方法嗎?
祁天:當(dāng)下能保持清醒就很不容易了,我只能說人要更加尊重自己的感受。
我們的員工提出離職,我唯一關(guān)注的就是你接下來想做什么,尤其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是我花費(fèi)很多心血培養(yǎng)的。如果他要去做特別想做的事情,我會特別開心地告訴他趕緊出發(fā)。

我真心認(rèn)為這個世界需要多樣性的人,需要勇士去執(zhí)著在自己喜歡干的事情上。但我聽到員工對設(shè)計(jì)行業(yè)已經(jīng)失去了興趣和愛時,我的心里會很不是滋味,也替他難過。
很可能他們已經(jīng)錯失了真正愛上一件事情的窗口期,只是技術(shù)性習(xí)得而已。我只能通過自己的行為去影響別人,僅此而已。