您提到的“CSISC：2014年食用油品牌口碑報(bào)告”很可能指的是由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)（China Securities Investment Association，簡(jiǎn)稱(chēng)中證協(xié)）或其下屬機(jī)構(gòu)（如中國(guó)商業(yè)信息中心 CASIC，有時(shí)縮寫(xiě)可能類(lèi)似或被混用）發(fā)布的關(guān)于2014年食用油市場(chǎng)的品牌口碑調(diào)查報(bào)告。
這份報(bào)告通常會(huì)包含以下內(nèi)容：
1. "研究背景與目的"：說(shuō)明進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查的原因，旨在了解2014年消費(fèi)者對(duì)食用油品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度、滿(mǎn)意度等。 2. "調(diào)查方法"：說(shuō)明數(shù)據(jù)是如何收集的，例如通過(guò)線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)查、線(xiàn)下訪(fǎng)談、數(shù)據(jù)挖掘等方式，以及樣本量和代表性。 3. "主要發(fā)現(xiàn)"： "品牌排名"：列出在口碑、認(rèn)知度、滿(mǎn)意度等方面表現(xiàn)靠前的食用油品牌（例如金龍魚(yú)、魯花、福臨門(mén)等通常會(huì)是領(lǐng)先者）。 "口碑分析"：分析消費(fèi)者對(duì)各個(gè)品牌的具體評(píng)價(jià)，包括產(chǎn)品質(zhì)量、口感、安全性、價(jià)格、包裝、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、售后服務(wù)等方面。 "消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)"：總結(jié)2014年消費(fèi)者在選擇食用油時(shí)最關(guān)心的因素，如健康（非轉(zhuǎn)基因、低油煙、富含Omega-3等）、品牌信譽(yù)、價(jià)格、性?xún)r(jià)比等。 "市場(chǎng)趨勢(shì)"：基于口碑?dāng)?shù)據(jù)，對(duì)2014年食用油市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行解讀。 4. "結(jié)論與建議"：

相關(guān)內(nèi)容：

中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心（CSISC）聯(lián)合中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)25日發(fā)布《2014年中國(guó)食用油品牌口碑報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）， 該《報(bào)告》是根據(jù)采集到的聲量，從中篩選出20個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)比較活躍的品牌作為監(jiān)測(cè)研究對(duì)象而產(chǎn)生。

《報(bào)告》顯示：從2014年度食用油行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來(lái)看，金龍魚(yú)在消費(fèi)者互動(dòng)度、產(chǎn)品好評(píng)度等榜單中均取得不錯(cuò)的指數(shù)成績(jī)，因而在口碑總指數(shù)榜單中榮登第一位，魯花和福臨門(mén)在口碑榜單中排列第二位和第三位，榜單前十之后的品牌口碑總指數(shù)都較小，有待加強(qiáng)品牌相關(guān)方面的建設(shè)。

品牌知名度方面，福臨門(mén)躍居第一，其次是金龍魚(yú)和魯花，分別獲得了知名度指數(shù)中的第二位和第三位。從圖中可以看出，除前三甲在知名度指數(shù)中處于明顯領(lǐng)先地位外，其余的食用油品牌之間差距較小，指數(shù)成績(jī)都較低。

消費(fèi)者互動(dòng)度中，金龍魚(yú)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他品牌，表現(xiàn)搶眼；其次是多力和魯花，分列第二和第三，福臨門(mén)與第二、三名差距不大，排在第四名；福臨門(mén)之后其他品牌在該項(xiàng)指數(shù)中表現(xiàn)欠佳。

質(zhì)量認(rèn)可度方面，從性?xún)r(jià)比、質(zhì)量等方面進(jìn)行篩選，魯花表現(xiàn)突出，獲得第一位，金龍魚(yú)緊隨其后，位居第二位，值得注意的是福臨門(mén)雖位居第三，但與前兩名差距較大，與第四名胡姬花之后的品牌差距不大。

企業(yè)美譽(yù)度方面，金龍魚(yú)在網(wǎng)絡(luò)中聲譽(yù)較高，領(lǐng)先于其它品牌，其次是福臨門(mén)，僅次金龍魚(yú)，金浩、西王、長(zhǎng)壽花、魯花指數(shù)也不錯(cuò)，分別為第三、四、五、六位，在第七名之后，各品牌指數(shù)成績(jī)相差不大。

從淘寶網(wǎng)、京東商城、1號(hào)店和蘇寧易購(gòu)電商平臺(tái)中監(jiān)測(cè)中，金龍魚(yú)在產(chǎn)品好評(píng)度獲得了第一位，消費(fèi)者對(duì)金龍魚(yú)食用油的討論熱度和好評(píng)度最高；其次是多力，但與第一名差距拉開(kāi)較大，與第三名魯花差距不大，福臨門(mén)之后，該項(xiàng)指數(shù)成績(jī)均較低。

品牌健康度方面，初翠、悠采、日清表現(xiàn)良好，自第十五名之后，各個(gè)品牌的健康度指數(shù)快速下降，對(duì)各自口碑總指數(shù)侵蝕較大，若這些品牌再不注重自身的管理，不重視網(wǎng)絡(luò)投訴信息，會(huì)影響品牌的發(fā)展。

2014年度食用油行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑TOP 10構(gòu)成解析

在2014年度食用油行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑分析中，網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)構(gòu)成上，金浩和西王在企業(yè)美譽(yù)度方面占比較大，達(dá)到將近70%，呈現(xiàn)出一強(qiáng)多弱的態(tài)勢(shì)，口碑指數(shù)的穩(wěn)定性較弱；其余的品牌口碑構(gòu)成明顯均衡一些，比較注重品牌的綜合建設(shè)，相對(duì)的其品牌口碑指數(shù)穩(wěn)定性較高。但前一類(lèi)品牌具有更強(qiáng)的可塑性，只要補(bǔ)上短板，有望在未來(lái)反超。具體品牌的口碑指數(shù)構(gòu)成如下圖：