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產(chǎn)品組合管理深度解析(2),策略優(yōu)化與市場(chǎng)洞察

我們來聊聊產(chǎn)品組合管理(第二部分),這次我們可以更深入一些,或者聚焦于一些更具體的話題。
在第一部分(假設(shè)的)中,我們可能已經(jīng)涉及了產(chǎn)品組合的基本概念:即一個(gè)公司所提供的所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的集合。那么,第二部分可以探討以下幾個(gè)更深入或具體的方面:
"1. 產(chǎn)品組合策略 (Product Portfolio Strategy)"
"為什么需要策略?" 僅僅管理產(chǎn)品列表是不夠的,公司需要根據(jù)自身的整體戰(zhàn)略(如市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、利基市場(chǎng)滲透、增長(zhǎng)等)來決定應(yīng)該投資哪些產(chǎn)品、放棄哪些產(chǎn)品、開發(fā)哪些新產(chǎn)品。不同的策略適用于不同的市場(chǎng)環(huán)境和公司目標(biāo)。 "常見的組合策略 (基于BCG矩陣 - 波士頓咨詢集團(tuán)矩陣):" "明星 (Stars):" 高市場(chǎng)增長(zhǎng)率,高相對(duì)市場(chǎng)份額。需要大量投資以維持或擴(kuò)大市場(chǎng)份額,期望未來能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金牛。 "現(xiàn)金牛 (Cash Cows):" 低市場(chǎng)增長(zhǎng)率,高相對(duì)市場(chǎng)份額。是公司的主要利潤(rùn)來源,策略是維持市場(chǎng)份額,盡量減少投資,榨取現(xiàn)金流。 "問題 (Question Marks / Problem Children):" 高市場(chǎng)增長(zhǎng)率,低相對(duì)市場(chǎng)份額。未來不確定,可能成為明星,也可能淪為瘦狗。需要仔細(xì)分析,決定是否加大投資以成為明星,或者盡早放棄。 "瘦狗 (Dogs):" 低市場(chǎng)增長(zhǎng)率,低相對(duì)市場(chǎng)份額

相關(guān)內(nèi)容:

站在品牌商的角度來看,什么是產(chǎn)品組合管理呢?下文節(jié)選自《零售供應(yīng)鏈 數(shù)字化時(shí)代的實(shí)踐》第四章。


隨著科技的進(jìn)步和激烈的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的生命周期越來越短,新品創(chuàng)新的速度越來越快,產(chǎn)品越來越細(xì)分成多種版本,這已經(jīng)是不需要數(shù)據(jù)報(bào)告,我們都能明顯感受到的變化。10年前一款電視機(jī)還能賣個(gè)三四年,現(xiàn)在可能最多賣一年就開始衰退了,手機(jī)廠商每年搞兩次發(fā)布會(huì)發(fā)布兩款新手機(jī)這已經(jīng)是常態(tài),每一款手機(jī)又細(xì)分為多個(gè)版本。筆記本電腦一年推出一代新品,就連滿足基本需求的產(chǎn)品比如洗發(fā)水每1-2年都會(huì)有新版本的迭代。比如我們耳熟能詳?shù)娘h柔二合一,從89年進(jìn)入中國(guó)到現(xiàn)在陸續(xù)推出了16次的升級(jí)與迭代。流行服飾產(chǎn)品就更快,電商上每周上新品,線下每周甚至每天上一次新品已經(jīng)不是什么新鮮的玩法。不斷快速創(chuàng)新,不斷迎合市場(chǎng)需求,日漸成為品牌商生存的基本技能。


什么是產(chǎn)品組合


在如此快速的產(chǎn)品迭代速度下,為了保證銷售穩(wěn)定并且可持續(xù),這就要求既有足夠的老產(chǎn)品支撐銷售,同時(shí)又有符合未來需求的新品在研發(fā)中,用老品的收入養(yǎng)活新品,等到新品成長(zhǎng)起來再養(yǎng)活后續(xù)的新品。為了便于理解產(chǎn)品組合管理在企業(yè)管理中的位置,筆者把品牌商典型的產(chǎn)品管理的流程以及相關(guān)職能部門的關(guān)系用下圖4-2來表示,“產(chǎn)品組合管理流程”是C位“出鏡”,它定義了用什么產(chǎn)品滿足細(xì)分市場(chǎng)的需求(有哪些產(chǎn)品、產(chǎn)品所處的生命周期階段、哪些是可以開展?fàn)I銷活動(dòng)的產(chǎn)品、哪些是可以開展銷售的產(chǎn)品、哪些可以進(jìn)行供應(yīng)的產(chǎn)品、哪些是要退出市場(chǎng)的產(chǎn)品、哪些正在研發(fā)中)。而“產(chǎn)品開發(fā)流程”則是把產(chǎn)品組合里定義好的新產(chǎn)品開發(fā)出來的過程。



前面提到Portfolio是文件夾的意思,具體到產(chǎn)品組合就是把全公司所有的產(chǎn)品按照產(chǎn)品的特性(比如按客戶細(xì)分、技術(shù)類型、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品形態(tài)等)進(jìn)行分類,像文件夾一樣歸類好,然后進(jìn)行盈利性、成長(zhǎng)性、生命周期階段的分析,進(jìn)而指導(dǎo)公司進(jìn)行新產(chǎn)品投入和老產(chǎn)品退出的決策。以蘋果手機(jī)為例(2020年3月數(shù)據(jù)),這類產(chǎn)品更新?lián)Q代塊,一般會(huì)按照生命周期階段進(jìn)行組合分析,會(huì)得到如下圖4-3所示的產(chǎn)品組合。



這個(gè)“文件夾”有什么用呢?舉幾個(gè)最常用的例子,服務(wù)中的產(chǎn)品是需要配件的,那就需要在供應(yīng)鏈中配備相應(yīng)的配件給這些產(chǎn)品。退市中的產(chǎn)品,要先把管道里的庫存賣完,需要制定退出計(jì)劃,讓管道里的庫存逐步清空??射N售的老產(chǎn)品需要有生產(chǎn)供應(yīng)、有流通的庫存,就需要投入資金,當(dāng)然它也能產(chǎn)生銷售收入。而剛剛上市的新品由于還在成長(zhǎng)和成熟的過程中,需要供應(yīng)同時(shí)也產(chǎn)生收入。最后研發(fā)中的新品目前就只有投入,而沒有產(chǎn)出,靠新產(chǎn)品和可銷售的老產(chǎn)品的收入來養(yǎng)活。


如果按照客戶需求類型來進(jìn)行產(chǎn)品組合管理,以快消品品牌商寶潔為例,如下圖4-4所示。它的產(chǎn)品主要是滿足基本需求的,技術(shù)的革新并不像蘋果這類高科技產(chǎn)品那么快,人們對(duì)清潔用品的需求變化相對(duì)沒有那么快,因此產(chǎn)品更新的頻次會(huì)低一點(diǎn),往往不會(huì)按照生命周期進(jìn)行組合管理。


下一篇我們介紹如何進(jìn)行產(chǎn)品組合管理。

關(guān)于作者: 網(wǎng)站小編

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