西安一家知名商場的女裝部副經(jīng)理因受賄和刁難客戶被開除，商場方面表示這是首次發(fā)布此類公告。這一事件引起了公眾的關(guān)注，也反映出商場在管理和員工行為規(guī)范方面的重要性。
商場方面表示，他們一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，并對員工的行為有嚴(yán)格的要求。此次事件的發(fā)生，他們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保員工能夠遵守商場的規(guī)定，為客戶提供更好的服務(wù)。
此外，商場方面還表示，他們將加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。同時(shí)，商場也將建立更加完善的監(jiān)督機(jī)制，確保員工的行為符合商場的價(jià)值觀和客戶的需求。
這一事件也提醒了其他商場和企業(yè)，要加強(qiáng)對員工的管理和培訓(xùn)，確保員工能夠遵守企業(yè)的規(guī)定，為客戶提供更好的服務(wù)。只有這樣，企業(yè)才能贏得客戶的信任和支持，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

相關(guān)內(nèi)容：

8月7日中午，西安知名商場賽格國際購物中心官方微信公眾號(hào)發(fā)布了一則《關(guān)于對原招商運(yùn)營中心女裝事業(yè)部副經(jīng)理翟皓月的處分公告及田岳鋒向我司工作人員行賄的處理公告》。

該內(nèi)容顯示，原招商運(yùn)營中心女裝事業(yè)部副經(jīng)理翟皓月，在職期間存在廉潔問題：貪錢腐化；收受供應(yīng)商現(xiàn)金賄賂；刁難客戶；中秋、新年收取供應(yīng)商饋贈(zèng)購物卡；接受供應(yīng)商為其慶生并收取贈(zèng)禮。翟皓月以上行為嚴(yán)重違背公司企業(yè)文化核心理念，違反《賽格工作人員準(zhǔn)則》中“不準(zhǔn)接受客戶宴請；不準(zhǔn)接受客戶錢物；不準(zhǔn)收取回扣；不準(zhǔn)以權(quán)謀私”的四不準(zhǔn)規(guī)定?，F(xiàn)給予其開除處分，永不錄用，且公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

除此之外，場內(nèi)商戶田岳鋒在其品牌經(jīng)營期間，向公司工作人員行賄人民幣5萬元，此行為嚴(yán)重違反雙方合同。根據(jù)雙方合同相關(guān)規(guī)定，與田岳鋒相關(guān)聯(lián)的負(fù)二層“麒麟大口茶”、四層“芭依璐”“岸也”的合同，“麒麟大口茶”店鋪改由品牌方直營，“芭依璐”“岸也”于2025年7月31日進(jìn)行撤柜清場。田岳鋒被納入供應(yīng)商黑名單，永不合作。

8月7日下午，紅星新聞?dòng)浾咧码娰惛駠H購物中心，工作人員告訴記者此通告屬實(shí)，這也是該公司第一次對外公開發(fā)布此類通告，后續(xù)公司將會(huì)持續(xù)加大力度打擊貪腐行為。而對于翟皓月的處理，工作人員表示，目前正在和公安機(jī)關(guān)對接此事，后續(xù)具體處理還要進(jìn)一步溝通。

據(jù)公開資料顯示，自2013年開業(yè)以來，賽格國際購物中心在西安迅速崛起，成為西部地區(qū)最大的商業(yè)項(xiàng)目之一。2024年，西安賽格的營業(yè)額達(dá)到125億元。

紅星新聞?dòng)浾?鐘夢哲

編輯潘莉 責(zé)編 魏孔明

（來源：紅星新聞）

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