這是一個關(guān)于探訪上海最后一家愛茜茜里直營店，并關(guān)注消費者不惜穿越半個上海來使用優(yōu)惠券的故事。
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"標(biāo)題：上海最后的愛茜茜里：當(dāng)“半城”人只為一張券而來"
在魔都上海，當(dāng)許多連鎖品牌不斷開出新店，拓展版圖時，總有一些角落，承載著特殊的記憶與情感。愛茜茜里（Acchii），這個以意式冰淇淋和甜品聞名的品牌，如今在上海的街頭，似乎正上演著一幕“絕唱”。位于"徐匯區(qū)岳陽路某處"（為保護隱私，具體門牌號模糊化處理）的愛茜茜里，據(jù)傳可能是上海"最后一家"直營店，它的存在本身，就成了一種特殊的“限定”。
初夏的午后，陽光透過梧桐葉的縫隙，斑駁地灑在略顯安靜的岳陽路上。遠遠地，就能看到那家熟悉的、帶著品牌標(biāo)志的玻璃門。推開吱呀作響的門，店內(nèi)并沒有想象中的喧囂，反而顯得有些空曠。或許是因為臨近午后高峰，或許是因為人們更傾向于選擇離家更近的替代品。但空氣中彌漫著熟悉的香草、牛奶和水果混合的甜香，提醒著這里曾經(jīng)的熱鬧。
"探訪重點：優(yōu)惠券的“磁石”效應(yīng)"
這次探訪的核心，并非僅僅是看這家店還在，而是要探究為何它會成為消費者“千里迢

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澎湃新聞記者 朱奕奕 首席記者 鄒娟

2020年11月1日，上海浦江鎮(zhèn)萬達廣場的愛茜茜里門店，一個冰柜只剩下六個盒裝冰淇淋。 本文圖片 澎湃新聞記者 朱奕奕

“一個冰淇淋球約等于一個蘋果的熱量?！?/p>

在上海13年間，愛茜茜里憑借“低卡路里”的形象，贏得了許多消費者。

如今，這個原本有200多家線下冰淇淋門店的品牌，還在營業(yè)的門店只剩下個位數(shù)，手持預(yù)付卡的消費者們退款成了難題。目前，相關(guān)部門已介入調(diào)查，并盡快約談公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。業(yè)內(nèi)人士分析，從目前種種痕跡看，該公司有可能難以為繼。

點評網(wǎng)站顯示，上海有4家愛茜茜里門店，其中一家顯示暫停營業(yè)，還有一家顯示暫無營業(yè)時間與電話。還在正常營業(yè)的是位于浦江鎮(zhèn)永躍路和浦東新區(qū)方竹路的兩家門店。記者致電方竹路的愛茜茜里門店，該店店員表示門店尚在正常營業(yè)中，但由于屬于加盟店不是直營店，不能刷充值卡消費，只能使用現(xiàn)金。

11月1日上午10點左右，浦江鎮(zhèn)萬達廣場剛剛開門營業(yè)。澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者來到位于四樓的愛茜茜里門店，看到兩個冰柜都有些空。其中一個僅剩6個小份盒裝冰淇淋，上面蓋著個單子，寫著“已訂”。另一個冰柜有兩個用于挖冰淇淋球的桶已經(jīng)見底。

“幫我看看里面還有多少錢?！鄙衔?0點，顧阿姨得知卡里還有305元，回頭問老伴，“怎么辦吃不掉了，這里也沒有蛋糕?！?/p>

顧阿姨說，他們家住楊浦區(qū)五角場，得知愛茜茜里在上海只剩這一家門店，當(dāng)天早上7點多起床，千里迢迢感到浦江鎮(zhèn)的這家愛茜茜里。記者查詢手機地圖發(fā)現(xiàn)，五角場幾乎在浦江鎮(zhèn)萬達廣場的正北方，兩地直線距離超過30公里，在交通順暢的情況下，自駕需一小時，公交則要1個半小時以上。

提出退卡遭到店員拒絕后，顧阿姨無奈之下買了3個冰淇淋單球和丈夫分享，準(zhǔn)備下午再來一趟吃完算數(shù)。

“我們吃愛茜茜里十多年了，沒想到會出這個事情?！鳖櫚⒁痰恼煞蛴行└锌f原本在家門口的五角場就能輕松享用美味，如今愛茜茜里也到了這個境地。

手持10張10元代金券，何女士和丈夫從嘉定趕到了這家愛茜茜里門店。

何女士說，代金券是她工作單位今年發(fā)的生日福利，原本家門口的百聯(lián)和黃浦區(qū)她工作單位旁邊都有愛茜茜里門店，不知不覺這兩家門店都沒了。記者再次查詢手機地圖，從嘉定百聯(lián)到這里，直線距離超過45公里，推薦的自駕路線近60公里耗時1小時左右，公交則要近3小時。

“你應(yīng)該帶個樂扣樂扣那種保溫盒過來，挖滿了帶回去?！焙闻亢皖櫚⒁塘钠鹆颂?。何女士說，她上次在另一家即將關(guān)門的浦東門店，看見一位充值卡內(nèi)還有500元的女士，直接自帶裝備“提貨”。

門店現(xiàn)場，消費者出示的代金券。

對如今“千里提貨”的狀況，顧阿姨也有些不理解。她覺得，愛茜茜里應(yīng)該是有她和其他購卡用戶的聯(lián)系方式，可以及時發(fā)布公告，讓消費者提前預(yù)約取貨或退卡，而不是等到僅剩最后一家門店，再讓消費者奔波勞碌。

從10點至10點30分，店里來了三位詢問卡內(nèi)余額的消費者。記者詢問店員，店員表示目前能購買的只有單球冰淇淋僅剩的幾個口味，貨源已經(jīng)不充足，何時會迎來關(guān)門閉店也不得而知。

“如今上海的甜品店實在是太多了，他們可能缺乏競爭力，又受到了疫情的打擊?！笨粗@家陪伴自己近十年的冰淇淋店迎來蕭條退場，何女士的丈夫有一些感嘆。

天眼查資料顯示，愛茜茜里ICEASON品牌注冊公司，為上海仟果企業(yè)管理有限公司，注冊地為徐匯區(qū)永嘉路。

2006年，愛茜茜里品牌進入中國并采取特許經(jīng)營模式，2007年在上海徐家匯港匯廣場開設(shè)首店，同年在全國設(shè)店30家，2012年愛茜茜里全國設(shè)店100家，2018年門店達200家。

2020年1月以來，愛茜茜里經(jīng)歷了一段開店閉店的沉浮，甚至曝出工廠庫存3折出清。此前，愛茜茜里官方微信公眾號消息，2月13日起，苦于門店無客流的愛茜茜里做起了無接觸配送外賣。2月20日起，愛茜茜里暫時關(guān)閉全國所有門店；3月25日，愛茜茜里稱國內(nèi)疫情出現(xiàn)逐漸緩解，但國外疫情正在發(fā)展，意大利情況尤為嚴(yán)重，直接影響到了愛茜茜里冰淇淋產(chǎn)品的核心原料供應(yīng)，為此決定先行恢復(fù)四家門店試營業(yè)。

其中東方明珠店于3月30日起再次臨時關(guān)閉，原因是上海東方明珠等主要景點恢復(fù)18天后再次關(guān)閉，公司稱恢復(fù)開業(yè)時間將另行通知。目前，愛茜茜里官方網(wǎng)站以及官方微信，已無法打開。該品牌網(wǎng)上商城尚顯示正常營業(yè)。

上海預(yù)付卡備案平臺備案信息顯示，該品牌為備案企業(yè)。不過，該公司保險時間10月已到期。目前，相關(guān)部門已介入調(diào)查，并盡快約談公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。業(yè)內(nèi)人士分析，從目前種種痕跡看，該公司有可能難以為繼，建議手上消費卡沒有用完的消費者，盡量在其指定網(wǎng)上商城兌換，以避免更大損失。

責(zé)任編輯：高文

校對：欒夢