確實(shí)，許多知名品牌在運(yùn)營過程中都曾因處理不當(dāng)而卷入爭議，并因此面臨巨大的公關(guān)壓力和負(fù)面影響。除了Swatch，以下是一些也曾在爭議問題上“翻車”的著名品牌案例：
1. "Nike:" "勞工問題:" 多次因其在供應(yīng)鏈中（尤其是在亞洲工廠）的勞工條件惡劣、工人生病或懷孕被解雇等問題而受到批評。 "種族歧視:" 2020年，其“氣墊籃球鞋”廣告因被指描繪了白人警察對非裔美國人的暴力行為而引發(fā)巨大爭議和抵制。 "環(huán)保問題:" 也曾因其生產(chǎn)過程對環(huán)境造成影響而受到批評。
2. "H&M:" "供應(yīng)鏈勞工問題:" 多次被曝光其供應(yīng)鏈中的工廠存在強(qiáng)迫勞動、童工以及惡劣的工作環(huán)境等問題。 "宣傳爭議:" 曾因一些宣傳廣告（如描繪印度女性纏足、或使用帶有種族偏見的圖像）而引發(fā)爭議。
3. "Volkswagen (大眾汽車):" "“Dieselgate”排放丑聞:" 2015年爆出其在多款柴油車中安裝了“污染精靈”軟件，以欺騙排放檢測，欺騙消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)，是全球最大的汽車行業(yè)丑聞之一。
4. "星巴克 (Starbucks):" "

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在Swatch此次廣告翻車前，也有多家國際品牌有類似的廣告涉嫌歧視。

2007年，德國設(shè)計(jì)師品牌Philipp Plein生產(chǎn)的一批T恤上印有一些不文明的言論。彼時(shí)，該品牌還沒有進(jìn)入中國，所以這件事也沒有在國內(nèi)引起太多的注意。

8年后被翻出來，當(dāng)時(shí)Philipp Plein正在上海、杭州、北京等地進(jìn)行開店。

輿情發(fā)酵后，公司的新聞發(fā)言人公司對當(dāng)?shù)孛襟w解釋說，這批T恤當(dāng)時(shí)只生產(chǎn)了100件，售價(jià)為49.5歐元，初衷是為了表達(dá)“不想隨大流，加入生產(chǎn)廉價(jià)時(shí)裝及服裝的時(shí)代潮流”。由于T恤的數(shù)量很少，也只在德國當(dāng)?shù)匾患屹I手店有賣。

鑒于在社交媒體受到的壓力，2015年，Philipp Plein創(chuàng)始設(shè)計(jì)師在官微上發(fā)布了一份致歉聲明，稱“在時(shí)尚領(lǐng)域，設(shè)計(jì)師有時(shí)會通過設(shè)計(jì)突破和創(chuàng)新的產(chǎn)品，希望引導(dǎo)人們通過不同的角度來觀察和思考世界。就Philipp Plein來說，我們?nèi)谌肓藫u滾精神和幽默。本著這個目的，8年前我們決定生產(chǎn)一款有爭議性的產(chǎn)品，其目的在于抗議當(dāng)時(shí)日益嚴(yán)重的仿制品現(xiàn)象。我們從來，也絕對不會抱有任何詆毀和侮辱中國的目的。那只是對于仿制品的諷刺，僅此而已?！?/p>

雖然道了歉，但早前的“辱華”事件對于該品牌還是有一定影響。2019年1月，中國演員甄子丹在意大利米蘭時(shí)裝周期間為Philipp Plein走秀，后有網(wǎng)友指出該品牌曾發(fā)布過一款辱華T恤，隨后甄子丹通過工作室發(fā)布聲明稱將不再與該品牌合作并道歉，此前皆因不知情才決定出席。

記者在網(wǎng)上搜尋，目前Philipp Plein在中國雖然擁有淘寶天貓、京東旗艦店等線上銷售渠道，但線下店鋪僅為低個位數(shù)。在國內(nèi)并不具有廣泛知名度。

而如果說Philipp Plein品牌的出格言論“辱華”，那么另外兩個更加知名的國際大牌近年來則可以說是趁著自己當(dāng)紅過于“傲慢”。

意大利品牌杜嘉班納（Dolce&Gabbana）就曾在一則廣告上栽過跟頭。

2018年，彼時(shí)國內(nèi)品牌為預(yù)熱上海大秀而發(fā)布了系列宣傳視頻《起筷吃飯》，展示了一位亞裔女模特笨拙地使用筷子吃意大利傳統(tǒng)食物的三個片段，該視頻后因?yàn)樯嫦臃N族和性別歧視而在微博上被刪除。此外，本來相貌姣好的模特，被化妝成了典型的瞇瞇眼。

在質(zhì)疑聲中更讓人迷惑的是，該品牌設(shè)計(jì)師Stefano Gabbnna在其個人社交平臺ins上采取了發(fā)表辱華言論，甚至和中國網(wǎng)友對罵的方式來回應(yīng)本次風(fēng)波。

一石激起千層浪，當(dāng)時(shí)中國多位明星聯(lián)合抵制，紛紛拒絕出席品牌大秀，杜嘉班納最終宣布取消上海大秀。

2018年11月21日，共青團(tuán)中央官方賬號發(fā)博對此事表態(tài)：“我們歡迎外國企業(yè)來華投資興業(yè)，同時(shí)在華經(jīng)營的外國企業(yè)也應(yīng)當(dāng)尊重中國，尊重中國人民。這也是任何企業(yè)到其他國家投資興業(yè)、開展合作最起碼的遵循。"

最后事件的結(jié)局是以品牌兩名創(chuàng)始人坐到鏡頭前用新學(xué)的中文說了“對不起”而告終。

2023年的春夏之交，迪奧 （Dior）彩妝在其Instagram賬戶上發(fā)布了一組彩妝的廣告圖片。

在一張廣告圖片中，一位亞洲面孔的模特在展示眼妝的時(shí)候使用了“拉眼角”的動作，圖片公布后就掀起了軒然大波。

還有網(wǎng)友翻出近些年迪奧新品宣傳的一些廣告宣傳照認(rèn)為常會存在 “亞洲歧視風(fēng)”主流。2021年迪奧品牌在上海時(shí)裝周中，為亞洲面孔的模特配上了陰森森的眼妝，黝黑的膚色搭配改良后的中國傳統(tǒng)服飾，手拿迪奧包的圖片在彼時(shí)也讓很多人都接受不了，表示對于這樣歪曲中國審美的造型無法買單。

此后迪奧發(fā)布聲明稱，該攝影作品是攝影師參與的迪奧藝術(shù)項(xiàng)目作品之一，并非迪奧商業(yè)廣告。

針對此事，央廣網(wǎng)評論指出，藝術(shù)當(dāng)是美的，美的種類可以是多樣的。我們推崇藝術(shù)的個性化創(chuàng)作，并不代表我們接受無底線丑化；我們歡迎藝術(shù)的百花齊放，也不代表我們會容忍“假惡丑”大行其道。只有讓藝術(shù)回歸“真善美”的本真，才是品牌和作品立足長遠(yuǎn)的根本。

有從事品牌營銷的人士認(rèn)為，前述這些翻車的案例從市場營銷的角度來說無疑是失敗的。近幾年一些國際大牌，特別是奢侈品大牌在中國市場上面頻頻發(fā)生類似公共事件，對于自身的品牌形象無疑是一種消耗。建議跨國企業(yè)在進(jìn)入一個新市場的時(shí)候能夠“放下身段”多了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，尊重并深入了解本地的市場、文化，以及消費(fèi)者的愛好和審美，這才有助于推廣自己品牌的形象。

近些年來，杜嘉班納選擇在諸如進(jìn)博會和消博會等重要官方場合頻頻亮相，以期修復(fù)品牌在中國市場的口碑。

(本文來自第一財(cái)經(jīng))