這個說法聽起來非常引人注目,但需要非常謹慎地審視。我們來分析一下其中的幾個關(guān)鍵點:
1. "“在得物做年輕人生意”":
得物(Dewu)是中國知名的潮流二手交易平臺,其用戶群體確實以年輕人為主,尤其是在追求潮流、限量、稀缺商品方面有濃厚興趣。這一點是符合事實的。
2. "“每15分鐘一個百萬級爆品”":
"“百萬級爆品”": 通常指單品銷售額達到或超過100萬元人民幣。這個體量對于單個商品來說,在二手交易市場是非常驚人的。
"“每15分鐘”": 這個頻率非常高。如果指的是單品在15分鐘內(nèi)售罄達到百萬,可能性雖然存在(比如極其熱門的球鞋、手辦等),但要做到持續(xù)每15分鐘都有不同的百萬級爆品,對于任何平臺來說都極其困難,幾乎不太可能實現(xiàn)。這可能指的是"平臺整體"每15分鐘產(chǎn)生約100萬元的訂單,或者是指某些爆款商品在特定時期(如活動日、新品發(fā)布時)的峰值速度。需要明確統(tǒng)計口徑。
"真實性": 這種極高的頻率和銷售額,即使對于得物這樣有特定用戶群體的平臺,也顯得非??鋸垺6稚唐返摹氨睢蓖哂信既恍?、時效性和依賴特定事件(如明星同款、
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什么樣的品牌能抓住5億年輕人紅利?

01. 每15分鐘誕生一個百萬級爆品
“起初我們對得物并不真正了解,以為平臺的用戶主要是年輕男性?!秉S金珠寶類目的頭部經(jīng)銷商張超說。
2022年,抱著“試一試”的心態(tài),張超入駐得物,卻得到了意外的收獲。經(jīng)過一段時間的運營后,張超發(fā)現(xiàn)得物的整體流量比想象中大很多,轉(zhuǎn)化率也比其他平臺要高。
與張超的觀察相同,另一家黃金珠寶經(jīng)銷商表示,其在得物經(jīng)營的多個品牌,去年的總銷售額達到數(shù)億元,同比增長超過1600%。
亮眼的數(shù)字背后,得物已悄然成長為黃金珠寶類目銷售增速較快的電商平臺之一。此外,潮玩,尤其是毛絨玩具類目的增速也非常可觀。
2021年,玩具經(jīng)銷商馬向榮入駐得物。在馬向榮的介紹中,他第一個在得物賣爆的產(chǎn)品是迪士尼的玩偶,兩個月就賣出了30萬個,銷售額近2000萬元。此后,他將更多精力投入得物,兩年時間內(nèi),其店鋪的銷售額就翻了100倍。2024年,他在得物的銷售額達到7000萬元。
同樣在玩具品類,泡泡瑪特、Jellycat在得物的銷售數(shù)據(jù)也讓人驚喜。
在過去一年中,泡泡瑪特在得物同比增長接近200%,一年賣出超過15萬只LABUBU和超過5萬個MEGA。同時,英國高端玩具品牌Jellycat也在得物實現(xiàn)了4倍的高增速。

而這一切背后,是新消費趨勢的崛起。
業(yè)內(nèi)普遍的感知是,當下的年輕人更看重精神消費,且追求“質(zhì)價比”非性價比。換言之,如今的消費者更愿意追求情緒價值,且在購買一件商品時,會優(yōu)先考慮實用性、注重細分功能的產(chǎn)品。
以“體測鞋”為例,無論是中考備戰(zhàn)的學生、還是日常鍛煉的跑者,一款能提升成績、更舒適的“備戰(zhàn)鞋”,都是理想的選擇。得物App數(shù)據(jù)顯示,每周有數(shù)十萬人搜索“體測鞋”。
今年2月,彈射者“黑馬4.0”更是以優(yōu)秀的“質(zhì)價比”脫穎而出。隨即,阿迪達斯、李寧等大品牌也相繼跟進這一趨勢。據(jù)相關(guān)經(jīng)銷商透露,僅“體測鞋”這一品類,就在得物APP有千萬級的銷售額度。

而情緒類商品,從幾十元的“十八籽手串”到上千元的黃金飾品,都是平臺TOP級別的熱銷商品。在得物社區(qū),“寶藏水晶手串”的話題分享能引來21.4萬用戶圍觀。
“今天的用戶一方面要求商品擁有文化屬性、能滿足消費者的情緒價值,另一方面仍要求具備功能性?!?/span>近日,在“Young品新主場”商家大會現(xiàn)場,得物App創(chuàng)始人兼CEO楊冰分享了自己對于“這個時代用戶所需商品”的思考。
在他的觀點中,當下的品牌只有在“功能特性”和“情緒價值”兩方面做足功課,才能被用戶喜歡,不必卷入低價競爭,從而有可持續(xù)發(fā)展的可能。
在得物App,2024年共計有6120個品牌的年銷售額翻倍,每周有超過10萬人瀏覽“情緒價值”類商品,平均每15分鐘就誕生一個百萬級別的爆品。
02. 平臺退貨率僅10%,爆品穩(wěn)定長銷3年,誰在悶聲賺錢?
當下的綜合電商行業(yè),似乎已進入到“瓶頸期”。在成本越來越高、消費分級的大背景下,多數(shù)平臺增速放緩,商家利潤承壓。但大多數(shù)商家未曾想到,在得物的生意竟然還有不同的做法。
在張超的觀察中,黃金珠寶客單價相對高,但電商平臺容易出現(xiàn)“色差、貨不對板、以次充好”等現(xiàn)象,加之消費者沖動消費,整個行業(yè)的退貨率高達40%至90%。同樣是退貨“重災(zāi)區(qū)”的服飾行業(yè),有商家退貨率最高能達到80-90%。
高退貨率意味著商家不僅要承擔質(zhì)檢、包裝、庫存積壓等額外成本,還要面對鏈接下架、店鋪等級下降等風險,各種損失常常讓商家陷入困境。
但包括張超在內(nèi)的更多黃金飾品經(jīng)銷商卻認為,得物是全渠道中退貨率較低的平臺之一。“單價一千多元的和田玉手鐲,退貨率只有8-9%;黃金類目的退貨率僅7-8%?!睋?jù)得物App數(shù)據(jù),目前得物平臺綜合平均退貨率僅為10%。
國際知名服裝品牌GAP,主力款經(jīng)典衛(wèi)衣在得物上銷售突破3萬件。其GAP天貓和得物渠道負責人Karen曾表示:“得物的退貨率為全渠道最低?!?潮流品牌BIPOLAR電商主管向立也表示:“品牌在得物的退貨率比其他渠道都低,甚至比某些渠道降了60%以上。”
此外,馬向榮的玩具生意在得物的退貨率也僅有3%,另一位文具商的退貨率僅千分之七、八。這位文具商直言,這樣的退貨率在如今的電商生態(tài)中并不常見。而品牌與商家則更多將得物的低退貨率歸功于用戶的年輕與黏性。
不同于沖動型消費,得物的用戶有更明確的自用、或送禮的購物需求,且尤為注重品質(zhì)。得物“先鑒別,后發(fā)貨”的模式,也使商品在保真后才出庫,這也塑造了用戶對得物長期以來的高度信任。
除了極低的退貨率外,得物也因年輕人群精準,自然流量充足,給商家創(chuàng)造了成本優(yōu)勢。
經(jīng)對比,國貨個護品牌半畝花田負責人發(fā)現(xiàn),“在成本上,(得物)是所有線上渠道最低的?!?024年,半畝花田在得物的銷售額達2000萬元,實現(xiàn)了400%的增長。另一美妝商家則稱,剛?cè)腭v得物時僅一個運營負責出價、發(fā)貨,沒花一分錢投流,一個月銷量就突破6萬單,GMV超千萬。
值得提及的是,相比其他平臺,得物App的運營模式也相對簡單,不用花力氣裝修店鋪、做美工、客服,也釋放了大量人力,并把精力放在選品與運營推廣。
潮流服飾品牌BIPOLAR,在得物從800萬到今年1.5億生意僅用了三年時間,目前得物是其線上銷售體量占比最高的電商平臺。據(jù)該品牌電商主管向立介紹,不少品牌在得物投入的人力是相對少的,有的僅為某平臺的一半。通過得物的爆款銷售數(shù)據(jù)調(diào)整產(chǎn)品方向,BIPOLAR將相關(guān)元素做進一步的設(shè)計與品類延伸。向立表示,“加之外部的商業(yè)化引流,第二年就能獲得更多爆款,整體銷售額起勢很快。”
在不少商家的感知中,得物平均的商品生命周期是138天,比行業(yè)高出2.4倍。
以李寧為例,其在得物上線的一款衛(wèi)衣,上新超過一年,月銷還能達到8000件,至今商品累計銷售超過700萬元?!暗梦锷弦豢畛掷m(xù)熱賣3年的爆品,能抵得上其他平臺10個爆款,”某品牌商表示。
風格女裝品牌森女部落一年研發(fā)近1500款,之前一個款爆起來只能賣一周或半個月,最多賣一兩個月。入駐得物第二年,GMV即突破4000萬,其爆款生命周期延長到三、四年。
一個顯而易見的事實是,得物更像是一個“長期主義的生意平臺”。得物電商業(yè)務(wù)負責人Wendy表示:“以更穩(wěn)定的銷售,更長的周期,激勵好商品和好品牌,這是我們希望塑造的長期主義。”
03. 抓住5億年輕人的紅利窗口
經(jīng)過長達十年的積累與沉淀,得物積累了其他平臺短期難以超越的“用戶壁壘”。現(xiàn)如今,也沒有人能質(zhì)疑得物在年輕群體中的號召力及向心力。
從最新公布的數(shù)據(jù)看,截至今年5月,得物的累計注冊用戶數(shù)已超過5億。
其中,男女比例接近1:1,中國每2個95后年輕人,就有一個在得物。值得關(guān)注的是,2025年正是Z世代核心群體踏入30歲的關(guān)鍵一年。對整個消費行業(yè),2025年或是開啟下一個黃金周期的關(guān)鍵年份。更為難得的是,得物的用戶圈層也在擴容,正逐漸從一、二線城市向四、五線城市全面發(fā)展,不同圈層的新用戶也不斷帶來新的消費需求。
抓住年輕人的紅利已成為商家的共識,但什么樣的品牌商家更能在得物成功?在36氪看來有兩點:
第一,更懂年輕人趨勢的品牌商家。他們都把得物作為新品首發(fā)渠道,或為得物開發(fā)獨家貨盤。
“得物會和我們一起做前期趨勢洞察,例如人群數(shù)據(jù)解讀、平臺上熱點品牌的產(chǎn)品趨勢?!盤uma品牌負責人說,“去年3月,得物提示我們,平臺搜索熱點中薄底鞋的上升趨勢;7月,我們在得物全新上線Bella系列鞋,首發(fā)7000雙鞋當月內(nèi)全部售罄,只要上架就是秒罄,直到現(xiàn)在訂單量還在增加,今年每一季的訂單增加到了2萬雙?!?/span>
據(jù)悉,2025年前4個月,Puma在得物的業(yè)績已接近去年全年的80%,這讓品牌運營商從總部拿到了更多資源——更多的得物獨家產(chǎn)品和配色,更多的簽名鞋、聯(lián)名鞋在得物首發(fā)。“目前,我們在得物的貨盤中,已經(jīng)有超過70%是獨家或新品?!?/span>
2024年,周大生與得物聯(lián)名推出了商品“黃金上上簽”系列飾品。該款產(chǎn)品在上架31個小時內(nèi)的銷售額就達到了100萬元。周大生得物渠道負責人孫榮表示,“過去一年,(得物的庫存)基本上都是不夠賣的。今年,我們會加大在得物的貨品供給,并與平臺深度共創(chuàng)聯(lián)名款、??罴岸Y盒、首發(fā)款等。”

第二,抓住品類紅利,率先入場的商家。
得物早不再是原先那個“鑒定球鞋”的潮流社區(qū)了。目前擁有“鞋服箱包、美妝個護、運動戶外、母嬰寵物、3C數(shù)碼、食品飲料、潮玩家居”等30多個大品類,去年還新增了32個十億級別的細分類目,如腕表、首飾、護膚、彩妝、電腦、香水、智能設(shè)備等。至此,得物已從鞋服品類心智領(lǐng)先的平臺發(fā)展為全品類都在高速爆發(fā)的品質(zhì)生活購物社區(qū)。
正如得物電商負責人Wendy所言:“得物的品類紅利,永遠獎勵先行者?!钡谝粋€吃螃蟹的人,先享受紅利。
“得物上還有巨大空間,細分賽道仍有大量機會。”Dickies品牌負責人表示,該品牌2022年在得物聚焦鞋服兩個品類,銷售過億。2023年起,Dickies在得物陸續(xù)拓展了手表、箱包、女裝、童裝、內(nèi)衣等9個細分品類,僅創(chuàng)新品類就塑造了千萬級增量。去年,Dickies在得物年GMV突破2.5億,訂單年同比增長翻倍。
頭部家清品牌藍月亮在得物推出小包裝、旅行裝及新品,沒想到產(chǎn)品一經(jīng)推出就大受歡迎,單月成交額就破百萬,月同比增長達到四位數(shù),一個月就追平了一整年的業(yè)績。而后,品牌推出內(nèi)衣洗衣液、運動洗衣液、柔順劑等多個品類產(chǎn)品,滿足年輕人多樣化場景需求。該品牌新零售發(fā)展總監(jiān)劉杰表示:“藍月亮持續(xù)看好得物的增長紅利。新用戶,尤其是年輕用戶的獲取能力,往往能決定品牌未來幾年甚至十幾年的生意高度?!?/span>
為了給商家更多利潤空間,得物平臺還推出多個政策,降低商家經(jīng)營成本。比如,平臺主動讓利超10億,30余核心類目費率均下調(diào)費率,最高降幅達16%。有品牌已真實享受到這一政策紅利,例如BIPOLAR,費率下調(diào)11%,拿到了平臺百萬級的營銷返現(xiàn)。
相信在未來,更多百萬級的“長青爆品”仍在路上。得物,也已成為當下品牌商家們獲得新增長、挖掘年輕用戶需求的重要窗口。
(文中張超為化名)