是的,你說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)。愛(ài)馬仕旗下的“上下”(Hermès Home)確實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了連卡佛(Lane Crawford),并且也入駐了天貓商城。
這標(biāo)志著“上下”品牌在中國(guó)的渠道拓展和線上布局又邁出了重要一步:
1. "進(jìn)入連卡佛":連卡佛是高端百貨公司,選擇進(jìn)入這里,意味著“上下”希望觸達(dá)更廣泛的、追求精致生活方式的消費(fèi)者群體,進(jìn)一步鞏固其在中國(guó)高端市場(chǎng)的地位。
2. "入駐天貓商城":天貓是阿里巴巴旗下的中國(guó)最大的B2C電商平臺(tái),擁有巨大的流量和用戶(hù)基礎(chǔ)。入駐天貓,特別是選擇在天貓開(kāi)設(shè)官方旗艦店,是品牌擁抱線上渠道、直接觸達(dá)年輕消費(fèi)者、拓展銷(xiāo)售通路的關(guān)鍵舉措。
這兩個(gè)動(dòng)作表明“上下”正在積極拓展其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),線上線下相結(jié)合,以覆蓋不同偏好和需求的消費(fèi)者,并利用不同渠道的優(yōu)勢(shì)來(lái)提升品牌影響力和市場(chǎng)滲透率。
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1月24日這天,連卡佛給訂閱用戶(hù)發(fā)去一封郵件,宣布上下(Shang Xia)同時(shí)入駐中國(guó)線上和線下店鋪。成立6年后,這家由法國(guó)愛(ài)馬仕注資創(chuàng)辦的中國(guó)生活方式品牌突然改變打法,甚至把上天貓列入新年議程,時(shí)間定在今年3月。
上下是愛(ài)馬仕上一任總裁Patrick Thomas執(zhí)掌時(shí)期的誕生兒,最初在上海落地。和開(kāi)云集團(tuán)收購(gòu)下的麒麟、歷峰集團(tuán)買(mǎi)下的上海灘類(lèi)似,上下主打中國(guó)風(fēng),基地是中國(guó)傳統(tǒng)工藝。品牌CEO兼藝術(shù)總監(jiān)蔣瓊耳手中握有10%的股權(quán),而主要控制權(quán)則由愛(ài)馬仕把控。
上下開(kāi)了六年,它的盈利點(diǎn)與投資回報(bào)率仍是個(gè)謎。
據(jù)Patrick Thomas保守估計(jì),上下在2016年前沒(méi)有可能做到盈利。蔣瓊耳面對(duì)媒體時(shí)給出的也是一副不著急,或者說(shuō)急也急不來(lái)的說(shuō)法。5年前,當(dāng)她被《第一財(cái)經(jīng)周刊》問(wèn)到何時(shí)盈利時(shí)給出了十年這個(gè)答案,“如果想著兩三年就收回成本開(kāi)始盈利,那你就去做大眾品牌好了,不要來(lái)做高端。”


上下甚至要求消費(fèi)者也拿出同樣的耐心、等待一件中國(guó)手工制品。蒙古制氈匠人揉捻出一件毛氈大衣需要一周;“大天地”紫檀家具從檀木處理到完成,時(shí)間就經(jīng)過(guò)半年;燒制出薄胎瓷碗則要幾十年功力。不用多說(shuō),它們價(jià)格不菲。這樣一件羊絨氈服售價(jià)3萬(wàn)多元人民幣。
逛完上下上海淮海中路店鋪,右手邊是大股東愛(ài)馬仕旗艦店,兩者擁有極其相似的外墻、櫥窗布局,和靜謐氣氛。往左走出十步就能嗅到人氣所在——香港廣場(chǎng)和K11。2010年創(chuàng)辦至今,上下如今在上海、北京和巴黎共開(kāi)有4家門(mén)店。撇開(kāi)虹橋機(jī)場(chǎng)店,其他三家店鋪都充當(dāng)過(guò)小沙龍的角色,試圖把更多人請(qǐng)進(jìn)這方精致空間。

在與買(mǎi)手百貨連卡佛合作之前,上下貨品幾乎沒(méi)有賣(mài)出過(guò)自家大門(mén)。顯然,在它開(kāi)拓地理疆界前,連卡佛這條渠道能夠幫忙提高品牌曝光度。
首批開(kāi)售商品共8件,包括百來(lái)元的茶餅、杯墊,也有定價(jià)3800元的煙灰缸。名稱(chēng)起得非?!吧舷隆保骸吧剿眻A形雪茄煙灰缸、“包裹一人與自然“文化物品、“隨意”麒麟圖案杯墊四件套……300元一套的“隨意”麒麟圖案杯墊幾個(gè)小時(shí)后顯示“無(wú)存貨”。
對(duì)于擁有服裝、珠寶、家飾、家具、茶具五大品類(lèi)的上下來(lái)說(shuō),送進(jìn)連卡佛的8件商品只是冰山一角,比較適合用來(lái)當(dāng)做新春串門(mén)禮品。至于羊絨毛氈大衣、竹絲鑲嵌屏風(fēng)等五位數(shù)以上的產(chǎn)品尚未出現(xiàn)。


如果說(shuō)入駐百貨算作大步調(diào)整,開(kāi)天貓旗艦店應(yīng)該就是大轉(zhuǎn)彎了——上下借由電商直通大眾市場(chǎng)。之所以選擇天貓,而不是架設(shè)官方線上平臺(tái),蔣瓊耳主要看中的是流量?!拔艺J(rèn)為天貓是一個(gè)成熟的平臺(tái),你可以獲得很多流量?!?她對(duì)《女裝日?qǐng)?bào)》說(shuō)道,品牌會(huì)和Burberry一樣直營(yíng)線上商鋪。
在上下前,天貓商場(chǎng)里夠得上奢侈類(lèi)時(shí)尚品牌不多,以Burberry和Coach為首。不過(guò),后者曾兩進(jìn)兩出。業(yè)界曾經(jīng)把第一次出走解釋為阿里巴巴沒(méi)有履行打假承諾。蔣瓊耳倒沒(méi)太放心上,“解決仿品的最好辦法是開(kāi)設(shè)正規(guī)店鋪,并不斷推出新產(chǎn)品”。

2014年,Burberry天貓旗艦店正式開(kāi)業(yè),面向熱衷于格紋、羊絨、風(fēng)衣的中國(guó)網(wǎng)名。當(dāng)時(shí)業(yè)界罵聲一片,認(rèn)為Burberry腦子糊涂了,竟然愿意自降身價(jià)和折價(jià)商品、仿冒品共處一室??墒聦?shí)證明,它所做的犧牲的確有回報(bào),曾經(jīng)登頂調(diào)研機(jī)構(gòu)L2的數(shù)字化排行榜。品牌甚至預(yù)計(jì)兩年后,電商能擔(dān)負(fù)起三分之一的營(yíng)收來(lái)源。
奢侈品牌對(duì)于電商的態(tài)度這些年的確發(fā)生變化,但大部分依然會(huì)以Net-a-Poter、Yoox等海外電商作為登陸平臺(tái)。它們所擁有的中國(guó)用戶(hù)顯然無(wú)法與淘寶、天貓匹敵??煞催^(guò)來(lái)說(shuō),并非所有在天貓開(kāi)店的奢侈品牌都能撈到電商增長(zhǎng)紅利的甜頭。L2發(fā)布的中國(guó)奢侈品報(bào)告提到,天貓平臺(tái)上僅僅一小部分奢侈品牌能夠擁有90%以上的搜索優(yōu)先權(quán)。
上下3月即將上線的天貓旗艦店里主要會(huì)販?zhǔn)垡恍┹p奢產(chǎn)品,定價(jià)在500-1000元之間,例如珠寶、圍巾以及茶具,用來(lái)吸引年輕人。截至目前,上下還從未公布過(guò)任何營(yíng)收數(shù)字。蔣瓊耳最近接受《女裝日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)說(shuō),今年1月的銷(xiāo)售數(shù)字同比上升了25%,品牌每個(gè)月幾乎都能取得兩位數(shù)增長(zhǎng)速度。