這個(gè)說(shuō)法很有意思,因?yàn)樗|及了當(dāng)前消費(fèi)品市場(chǎng),尤其是美妝護(hù)膚領(lǐng)域的一個(gè)重要趨勢(shì):"品牌年輕化,下沉至更年輕的消費(fèi)群體"。
雖然“嬰兒護(hù)膚品牌”通常的目標(biāo)用戶是嬰兒的父母,但這個(gè)品牌如果成功“圈粉”青少年,意味著它可能做到了以下幾點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了顯著的市場(chǎng)突破和營(yíng)收:
1. "產(chǎn)品線調(diào)整或創(chuàng)新:"
"成分吸引:" 可能采用了對(duì)青少年有吸引力的天然、溫和、或具有特定功效(如抗痘、保濕、提亮)的成分。
"質(zhì)地和香味:" 產(chǎn)品質(zhì)地可能更清爽、水潤(rùn),香味可能更符合年輕人的喜好,而非傳統(tǒng)嬰兒產(chǎn)品的“奶味”或“甜膩”。
"包裝設(shè)計(jì):" 包裝可能時(shí)尚、簡(jiǎn)約、有設(shè)計(jì)感,甚至與潮流文化、IP合作,擺脫了“母嬰”的刻板印象。
2. "營(yíng)銷(xiāo)策略的成功:"
"KOL/KOC合作:" 與青少年喜愛(ài)的網(wǎng)紅、博主深度合作,進(jìn)行產(chǎn)品種草和推薦。
"社交媒體運(yùn)營(yíng):" 在抖音、小紅書(shū)、B站、微博等青少年聚集的平臺(tái)進(jìn)行有效的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和互動(dòng)。
"情感連接:" 可能不僅僅是產(chǎn)品功能,更在品牌理念、價(jià)值觀上與青少年建立了連接,傳遞了自信、獨(dú)立、自我關(guān)懷等他們認(rèn)同的信息。
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《福布斯》30 Under 30上榜者金伯利·何(Kimberley Ho,音譯)放棄了華爾街投行生涯,創(chuàng)立Evereden(安唯伊),專(zhuān)注服務(wù)α世代(指2010年以后出生的少年兒童)。如今,她的事業(yè)正與客戶群共同成長(zhǎng)。
Evereden創(chuàng)始人坦言:“我們的品牌旗下品類(lèi)豐富、橫跨全世代,在市場(chǎng)上是獨(dú)一份兒的存在。”圖片來(lái)源:EVEREDEN
金伯利的餐廳桌子上總是雜亂不堪。身為紐約兒童美妝公司Evereden的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,午后時(shí)分,她常坐在桌前評(píng)測(cè)色彩鮮艷的蠟筆狀唇膏和其他專(zhuān)為α世代打造的美妝產(chǎn)品,不小心就會(huì)弄臟雪白的大理石臺(tái)面。
現(xiàn)年35歲的金伯利(2019年《福布斯》30 Under 30上榜者)稱(chēng):“如今我們的實(shí)驗(yàn)室雖有化學(xué)專(zhuān)家和研發(fā)專(zhuān)家坐鎮(zhèn),但我始終都不愿意做個(gè)甩手掌柜——對(duì)產(chǎn)品的極致追求已刻進(jìn)我們的骨子里?!?/p>
2018年,金伯利與曾供職高盛(Goldman Sachs)的丈夫李黃(Huang Lee,音譯)共創(chuàng)Evereden,二人找準(zhǔn)了面向嬰幼兒及青春期前兒童,卻也全家適用的護(hù)膚及護(hù)發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,現(xiàn)如今年銷(xiāo)售額已達(dá)1億美元。
Evereden最早的一批顧客多是年輕媽媽?zhuān)齻兿霝榧∧w敏感的嬰兒尋找安全的產(chǎn)品。2018年到2021年間,Evereden籌集約4000萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)資本,像自己的客戶群一樣逐步邁向成熟,產(chǎn)品線已擴(kuò)展至專(zhuān)為兒童、青春期前少年和孕婦打造的面部精華、護(hù)發(fā)素和香水。該公司在美國(guó)以外的八個(gè)國(guó)家和地區(qū)(加拿大、澳大利亞和菲律賓等)的絲芙蘭(Sephora)設(shè)有專(zhuān)柜,但大部分營(yíng)收還是來(lái)自線上直營(yíng)銷(xiāo)售。
“數(shù)十億美元的投資流入美妝護(hù)膚領(lǐng)域,但家庭護(hù)膚市場(chǎng)中卻鮮有這種程度的創(chuàng)新和投資,”金伯利說(shuō),“我挺不理解這種不對(duì)等的?!?/p>
去年,Ulta Beauty的一項(xiàng)消費(fèi)趨勢(shì)研究顯示,受社交媒體影響,α世代首次接觸美容產(chǎn)品的平均年齡是8歲,明顯低于千禧一代和Z世代當(dāng)中較年輕群體首次接觸美妝產(chǎn)業(yè)的年齡(分別為15歲和12歲)。
晨星公司(Morningstar)分析師蘇丹(Dan Su,音譯)表示:“很顯然,這些年輕消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品很感興趣,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接觸也很多......但想選對(duì)產(chǎn)品,可能還是需要點(diǎn)幫助,否則很有可能買(mǎi)到針對(duì)熟齡肌設(shè)計(jì)的護(hù)膚品,滿足不了自身需求?!?/p>
她補(bǔ)充道:“Evereden最有趣的一點(diǎn),是它抓住了‘前青春期’這一市場(chǎng),現(xiàn)在不論是公司、投資者還是美妝市場(chǎng),都在關(guān)注著這個(gè)市場(chǎng)。”

金伯利在馬來(lái)西亞繁華喧囂的首都吉隆坡出生和成長(zhǎng),父母白手起家,創(chuàng)辦了一家印刷公司。她說(shuō):“我在娘胎里就是個(gè)不折不扣的‘創(chuàng)二代’了,當(dāng)時(shí)他們雇不起幫手,我媽?xiě)阎叶荚诎嵯渥印!?/p>
青少年時(shí)期,金伯利萌生出進(jìn)入常青藤盟校的執(zhí)念,不過(guò)后來(lái)改變初心,提早申請(qǐng)了斯坦?!饕且?yàn)閷W(xué)校官網(wǎng)照片上明媚加州陽(yáng)光下的校園打動(dòng)了她?!爱?dāng)年飛抵舊金山機(jī)場(chǎng),去斯坦福報(bào)到時(shí),是我第一次踏上美國(guó)。”她回憶道。
金伯利有著清透如瓷的肌膚和燦爛明媚的笑容,活脫脫一位現(xiàn)實(shí)版“律政俏佳人”,就像同名影片的女主Elle Woods一樣,她的人生信條里從未有過(guò)“不可能”。斯坦福經(jīng)濟(jì)學(xué)本科首學(xué)期,她便目睹同窗們想盡辦法在招聘會(huì)上與高盛代表套近乎。2013年畢業(yè)后,她便入職高盛曼哈頓總部投行部,數(shù)年后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)資產(chǎn)管理公司Oaktree。
在Oaktree任職期間,金伯利與多個(gè)美妝巨頭打過(guò)交道,過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一系列令人擔(dān)憂的行業(yè)共性:從隱瞞健康風(fēng)險(xiǎn)而引發(fā)數(shù)的十億美元訴訟,到大批涌現(xiàn)的同質(zhì)化直銷(xiāo)品牌,再到一再被有意忽視的輕微產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,種種亂象令她難以無(wú)視。
“作為一名消費(fèi)者、美妝愛(ài)好者以及從小皮膚都很敏感的人,這些缺乏關(guān)懷和誠(chéng)信的產(chǎn)品讓我非常不安?!苯鸩貞浀?,“我在馬來(lái)西亞老家的一些朋友剛成家,總讓我代購(gòu)某些號(hào)稱(chēng)‘純凈安全’的美國(guó)大牌產(chǎn)品,這讓我受到了啟發(fā)。許多品牌遠(yuǎn)不如廣告宣稱(chēng)得那般誠(chéng)實(shí),作為它們的幕后投資人,我對(duì)此再清楚不過(guò)了?!?/p>
意識(shí)到高端護(hù)膚領(lǐng)域存在一個(gè)巨大空白后,她于2017年離開(kāi)Oaktree,創(chuàng)立了一個(gè)高端家庭護(hù)膚品牌,后來(lái)發(fā)展成今天的Evereden。
她向頂級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的50位皮膚科專(zhuān)家發(fā)出合作邀約,請(qǐng)他們幫助她打造產(chǎn)品。最終斯坦福醫(yī)學(xué)院小兒皮膚科主任Joyce Teng博士她面對(duì)面闡述構(gòu)思。Teng的小女兒飽受?chē)?yán)重濕疹困擾,金伯利的理念很快引起了她的共鳴,她隨即加入公司,擔(dān)任首席科學(xué)官。此后又有兩位哈佛醫(yī)學(xué)院的醫(yī)生母親加盟?;瘖y品上市前無(wú)需美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)審批,但防曬及濕疹類(lèi)非處方產(chǎn)品例外。Evereden針對(duì)特定品類(lèi)獲得FDA認(rèn)證,同時(shí)憑借專(zhuān)業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)坐鎮(zhèn),公司可宣稱(chēng)其全線產(chǎn)品安全可靠且“經(jīng)臨床測(cè)試”。

2018年,Evereden在完成由得克薩斯州風(fēng)投公司Sidekick Partners領(lǐng)投的種子輪融資后,首發(fā)嬰兒護(hù)膚系列。2019年,產(chǎn)品擴(kuò)展至媽媽護(hù)理系列,其中包括淡化妊娠紋的護(hù)理油。沒(méi)過(guò)幾年?duì)I收突破100萬(wàn)美元后,品牌開(kāi)始將業(yè)務(wù)拓展至兒童護(hù)膚和護(hù)發(fā)領(lǐng)域。
“擴(kuò)展產(chǎn)品線主要是因?yàn)槭鼙娙后w在成長(zhǎng),”金伯利解釋道,“顧客向我們反饋說(shuō):‘誒,我家寶寶已經(jīng)不是嬰兒了,而且家里還有哥哥姐姐,你們有適合兒童的產(chǎn)品嗎?’”
該品牌之所以能迅速成長(zhǎng)起來(lái),離不開(kāi)在多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的布局,尤其是在亞馬遜(Amazon)平臺(tái)上。上市僅數(shù)月,其兒童洗護(hù)產(chǎn)品便躍居亞馬遜兒童護(hù)發(fā)類(lèi)目銷(xiāo)冠——此前幾乎沒(méi)有幾家公司在這家電商巨頭的平臺(tái)上深耕這一賽道。為青春期前兒童打造的產(chǎn)品很快成為Evereden增長(zhǎng)最迅猛的類(lèi)目。

“我們有自己的實(shí)驗(yàn)室,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期僅需三至六個(gè)月,”金伯利指出,“這意味著我們的新品上市速度是業(yè)內(nèi)同行的三到四倍。”圖片來(lái)源:EVEREDEN
2021年Evereden完成兩輪融資,其中C輪融資由門(mén)洛帕克的GSR Ventures領(lǐng)投,募資額達(dá)3200萬(wàn)美元。該輪所獲資金主要用于搭建自有配方實(shí)驗(yàn)室及組建專(zhuān)職化學(xué)家團(tuán)隊(duì)。
“這在護(hù)膚或美妝行業(yè)并不常見(jiàn),”金伯利表示,“通常只有像歐萊雅(L’Oréals)、聯(lián)合利華(Unilevers)、寶潔(P&Gs)這些巨頭才有自己的配方實(shí)驗(yàn)室?!?/p>
絕大多數(shù)新興美妝品牌——包括海莉·比伯(Hailey Bieber)創(chuàng)立的Rhode Beauty(該品牌近期被Elf Beauty以10億美元收購(gòu))——都依賴(lài)第三方化學(xué)家和實(shí)驗(yàn)室,這些機(jī)構(gòu)通常按統(tǒng)一價(jià)格收費(fèi),往往同時(shí)為數(shù)十家競(jìng)品提供配方服務(wù)。
按照行業(yè)慣常周期,通過(guò)外包企業(yè)研發(fā)新品通常耗時(shí)約18個(gè)月?!拔覀冇凶约旱膶?shí)驗(yàn)室,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期僅需三至六個(gè)月,”金伯利指出,“這意味著我們的新品上市速度是業(yè)內(nèi)同行的三到四倍?!?/p>
自2021年起,Evereden每年會(huì)推出大概十款產(chǎn)品。四年間,品牌擴(kuò)充產(chǎn)品線,已覆蓋所有年齡段的發(fā)膚護(hù)理、身體保養(yǎng)、香氛及彩妝需求,成為家庭個(gè)人護(hù)理的一站式品牌。自2021年以來(lái),公司近半數(shù)營(yíng)銷(xiāo)都來(lái)自亞馬遜。

金伯利最初萌生創(chuàng)立品牌的想法,就是因?yàn)轳R來(lái)西亞朋友托她代購(gòu)美國(guó)安全純凈的嬰幼兒產(chǎn)品,所以她自然十分關(guān)注品牌的國(guó)際布局。雖然Evereden在海外有實(shí)體店,但幾乎所有營(yíng)收都來(lái)自線上銷(xiāo)售。該公司去年銷(xiāo)售額突破1億美元,實(shí)現(xiàn)凈盈利。
在過(guò)去幾年里,大量青少年涌入實(shí)體店和社交媒體,試用、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并展示繁瑣到離譜的護(hù)膚流程,Evereden乘此東風(fēng),迅速發(fā)展。絲芙蘭2023年年度財(cái)報(bào)顯示,過(guò)去五年間,其9至12歲的顧客數(shù)量翻了一番。到2024年,全球兒童化妝品市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)已達(dá)16億美元。
金伯利坦言:“我們的品牌旗下品類(lèi)豐富、橫跨全世代,在市場(chǎng)上是獨(dú)一份兒的存在。我們沒(méi)有任何單一產(chǎn)品的銷(xiāo)售額占總業(yè)績(jī)的20%以上,且每個(gè)品類(lèi)都有自己的明星產(chǎn)品?!?/p>
Evereden確實(shí)趕上了“絲芙蘭少年潮”(Sephora kids)的紅利,但品牌近期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與受TikTok影響的兒童群體并無(wú)直接關(guān)聯(lián)。一方面,該品牌目前尚未進(jìn)駐美國(guó)的絲芙蘭、Ulta等主流零售平臺(tái)——不過(guò)金伯利透露今年有望與這些大型零售商達(dá)成合作。
Evereden取得發(fā)展的同時(shí),越來(lái)越多少年兒童群體開(kāi)始追捧醉象(Drunk Elephant)、蘭芝(Laneige)等高端護(hù)膚品牌。但值得注意的是,這類(lèi)品牌往往含有抗衰成分或去角質(zhì)化學(xué)物質(zhì),皮膚科專(zhuān)家稱(chēng)這些成分可能對(duì)兒童嬌嫩肌膚造成顯著損害。
相較于5美元一瓶的強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚露,Evereden定價(jià)不低。但比起那些“吸粉”青少年的成人護(hù)膚品牌,其定價(jià)反倒顯得親民。舉個(gè)例子:醉象一款50毫升保濕霜售價(jià)69美元,而Evereden同類(lèi)面霜僅需28美元——不到前者價(jià)格的一半。
2019年,醉象被資生堂(Shiseido)收購(gòu)時(shí),年銷(xiāo)售額達(dá)1.2億美元。但到2024年,其年度銷(xiāo)售額同比暴跌65%。因?yàn)樵撈放齐m然在兒童及青少年群體中爆火,卻沒(méi)能留住老客戶。
晨星分析師蘇丹坦言:“我目前還沒(méi)看到哪個(gè)品牌在這個(gè)領(lǐng)域占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。雖然個(gè)人護(hù)理及美妝領(lǐng)域的大企業(yè)應(yīng)該正在研發(fā)針對(duì)性產(chǎn)品,但這終究是個(gè)特別細(xì)分的領(lǐng)域?!?/p>
她指出,由于缺乏足夠的消費(fèi)者數(shù)據(jù)支撐,Evereden可能面臨產(chǎn)品研發(fā)方面的挑戰(zhàn)。但她同時(shí)強(qiáng)調(diào),各行各業(yè)的企業(yè)如今可以通過(guò)分析年輕消費(fèi)者對(duì)社交媒體的使用情況,更好地認(rèn)識(shí)和理解這個(gè)群體。
金伯利指出:“每一代人的成長(zhǎng)速度都遠(yuǎn)超上一代。α世代的孩子從小就泡在社交媒體里,才八歲就人手一部手機(jī)了?!?/p>
Evereden的TikTok官方賬號(hào)上,置頂著一條播放量達(dá)50萬(wàn)次的視頻:開(kāi)頭處,兩個(gè)約莫六歲的孩子正將Evereden面霜點(diǎn)涂上臉——他們模仿著那些憑借展示同樣的護(hù)膚流程獲利百萬(wàn)的成人網(wǎng)紅博主,活脫脫的“小網(wǎng)紅”??粗@些幼童在鏡頭前有模有樣地?cái)[出專(zhuān)業(yè)范兒,難免讓人略感詭異。但視頻下幾乎全是這樣的留言:“求寄產(chǎn)品試用裝!”
本文譯自:
https://www.forbes.com/sites/simonemelvin/2025/06/18/evereden-skincare-brand-tweens-teens-kimberley-ho-100-million-a-year/
文:Simone Melvin
翻譯:Bella
校對(duì):Lemin
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