唯品會(huì)(Vipshop)的“品牌特賣節(jié)”是其核心業(yè)務(wù)和重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),通常每年會(huì)舉辦。要說(shuō)這一次(假設(shè)指的是最近的或即將舉辦的品牌特賣節(jié))特別在哪,可以從以下幾個(gè)維度來(lái)看,這些特點(diǎn)可能相互交織或有所側(cè)重:
1. "更強(qiáng)調(diào)“品牌價(jià)值”與“正品保障”:"
"背景:" 在直播電商、社交電商等模式?jīng)_擊下,消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)貨源的信任度至關(guān)重要。尤其是在“特賣”心智下,強(qiáng)調(diào)品牌和正品是基礎(chǔ)。
"特別之處:" 唯品會(huì)可能會(huì)更大力地宣傳其與品牌方的深度合作、獨(dú)家資源、以及嚴(yán)格的品控體系,強(qiáng)化“正品特賣”的定位,提升消費(fèi)者信任感??赡軙?huì)推出更多品牌官方旗艦店或聯(lián)名活動(dòng),直接對(duì)接品牌源頭。
2. "數(shù)字化與智能化體驗(yàn)升級(jí):"
"背景:" 消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的要求越來(lái)越高,線上購(gòu)物也追求更智能、更個(gè)性化的服務(wù)。
"特別之處:"
"個(gè)性化推薦:" 利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),為用戶推送更精準(zhǔn)的品牌和商品信息。
"平臺(tái)功能優(yōu)化:" 可能優(yōu)化APP或網(wǎng)站的瀏覽、搜索、比價(jià)等流程,提升購(gòu)物效率。例如,更清晰的商品分類、更便捷的跨品牌比價(jià)、更智能的優(yōu)惠券匹配等
相關(guān)內(nèi)容:

對(duì)于唯品會(huì)女裝部類的李曉(化名)來(lái)說(shuō),最近的幾周他格外忙碌:一邊需要與自己聯(lián)系對(duì)接的品牌方進(jìn)行24小時(shí)無(wú)縫對(duì)接,與他們確認(rèn)即將上線的商品類目、位置,一邊需要與公司內(nèi)部的同事確認(rèn)相關(guān)的品牌及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案。每一天都是電話不停、消息不停、會(huì)議不?!?/p>
事實(shí)上,往年的4月他也忙。不過(guò),今年似乎更有壓力。
他說(shuō),從公司的戰(zhàn)略層面講,這是因?yàn)橥晟习肽甑摹?19大促”被升級(jí)成了現(xiàn)在他正在準(zhǔn)備的“419品牌特賣節(jié)”。而從他自己工作的角度出發(fā),意味著要用更好的貨品和價(jià)格來(lái)匹配“品牌特賣節(jié)”的流量與消費(fèi)者期待。
“我們的419大促活動(dòng)不是第一次做,只是今年的活動(dòng)會(huì)更凸顯‘特賣’這樣一個(gè)主題,并且定位品牌特賣節(jié),做到‘大牌三折、真實(shí)惠、無(wú)套路’。”唯品會(huì)副總裁黃紅英向界面時(shí)尚解釋道。
做真正的“特賣”節(jié)

于消費(fèi)者而言,電商造節(jié)早不是件新鮮事。不夸張地說(shuō),一年到頭的各種電商節(jié)日已經(jīng)讓人有些應(yīng)接不暇。部分消費(fèi)者甚至到了“談節(jié)色變”的程度,對(duì)各種節(jié)都抱有反感情緒。
這背后很重要的一個(gè)原因是,不少平臺(tái)把減價(jià)促銷活動(dòng)做得越來(lái)越復(fù)雜,顧客即使有參與熱情,卻也忍不住要抱怨吐槽。行業(yè)里造節(jié)的平臺(tái)雖然逐年增多,但普遍很難收獲影響力和正面口碑。又或者,一些節(jié)日正與讓利消費(fèi)者的初衷漸行漸遠(yuǎn)。
但換個(gè)角度看,這其實(shí)也讓另一種需求呼聲漸高——消費(fèi)者需要一個(gè)能“簡(jiǎn)單”、“粗暴”、“直接”地買低價(jià)好貨的電商節(jié)日。只是,如何選好貨,如何談低價(jià)對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)是有一定的操作門檻的。
做特賣起家的唯品會(huì),選貨及談價(jià)是它的“看家本領(lǐng)”。它控貨議價(jià)的能力,復(fù)雜供應(yīng)鏈管理能力,運(yùn)營(yíng)服飾穿戴等非標(biāo)品的能力,龐大的中產(chǎn)客群等,都是做419品牌特賣節(jié)的底氣。
“唯品會(huì)的買手很多都是零售行業(yè)出身,基礎(chǔ)扎實(shí),能夠保障我們和供應(yīng)商溝通的效率更高。因?yàn)椴皇撬械钠放贫寄軌蚨寄艽?折,都能參加特賣,”唯品會(huì)內(nèi)部人士表示。
界面新聞曾在此前報(bào)道中提及,此前的幾年,唯品會(huì)一度想要撕掉“特賣”標(biāo)簽,轉(zhuǎn)型全品類電商平臺(tái)。不過(guò),自2018年下半年起,唯品會(huì)又重新回到特賣這個(gè)戰(zhàn)略中心。
“現(xiàn)在,唯品會(huì)很清晰地認(rèn)識(shí)到我們是誰(shuí),我們有什么”,唯品會(huì)副總裁黃紅英說(shuō),“唯品會(huì)現(xiàn)在(的目標(biāo))非常明確,就是想真正以匠心精神做精、做長(zhǎng)遠(yuǎn)、做扎實(shí),把‘品牌特賣’這四個(gè)字詮釋到極致?!?/p>
回歸特賣核心
從企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的角度看,此次的“回歸”對(duì)唯品會(huì)至關(guān)重要。

盡管根據(jù)其在2019年2月發(fā)布的2018財(cái)年第四季度審計(jì)前業(yè)績(jī)報(bào)告,公司實(shí)現(xiàn)了連續(xù)25季度的盈利,但一家已進(jìn)入成熟穩(wěn)定期的企業(yè),仍然需要積極尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),以維持可觀的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)。
不難看出,特賣曾經(jīng)是唯品會(huì)的強(qiáng)項(xiàng),而未來(lái)也仍將是其增長(zhǎng)點(diǎn)所在。
這樣的判斷符合當(dāng)前消費(fèi)大環(huán)境的變化趨勢(shì)。
從經(jīng)濟(jì)增速看,按可比價(jià)格計(jì)算,中國(guó)2018年GDP比上年增長(zhǎng)6.6%,穩(wěn)中有進(jìn),消費(fèi)增速也進(jìn)入平穩(wěn)階段。在這一背景下,消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)較之前會(huì)更為理智、精明。唯品會(huì)與騰訊新聞聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)家庭精明消費(fèi)報(bào)告》中,尼爾森調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,“性價(jià)比”已成為網(wǎng)購(gòu)決策中的關(guān)鍵因素。其中一二線城市用戶對(duì)于價(jià)格敏感度更高,追求“買得精、買得少、但買得好”。這意味著特賣模式有進(jìn)一步挖掘一二線城市用戶市場(chǎng)的可能性。
特賣也有助于唯品會(huì)繼續(xù)拓展低線市場(chǎng)——這是零售行業(yè)普遍看好的新興市場(chǎng)。
一個(gè)前提是,近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及,電商的下沉程度不斷加深。尼爾森數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)2017年四五線城市電商滲透率提高了10%-15%。
與此同時(shí),中國(guó)三四線城市和城鎮(zhèn)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正不斷向一二線城市消費(fèi)者靠攏。他們從選購(gòu)無(wú)品牌、雜牌的商品過(guò)渡到青睞百貨品牌甚至輕奢、奢侈品牌,消費(fèi)頻次則由低頻轉(zhuǎn)向高頻,消費(fèi)觀念不斷升級(jí)。
而品牌特賣,或者說(shuō)特賣電商,正是這些消費(fèi)升級(jí)需求強(qiáng)烈的人群接觸品牌、體驗(yàn)品牌的一個(gè)最具性價(jià)比的觸達(dá)渠道。

特賣之于唯品會(huì)的新機(jī)會(huì)還不只與消費(fèi)者端有關(guān)。作為電商平臺(tái),是否可以得到有差異化的、優(yōu)質(zhì)好價(jià)的商品是唯品會(huì)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的核心。特賣給予了唯品會(huì)與供應(yīng)商就商品質(zhì)量、價(jià)格、差異化達(dá)成進(jìn)一步合作的可能性。
“唯品會(huì)作為一個(gè)特賣平臺(tái),為品牌提供清理庫(kù)存貨品的通路渠道。而作為服飾類產(chǎn)品來(lái)說(shuō),庫(kù)存是一定會(huì)存在的,而且品牌還有提高周轉(zhuǎn)的需求。”女裝品牌ochirly電商負(fù)責(zé)人告訴界面新聞。
作為在線上線下眾多渠道開(kāi)展零售業(yè)務(wù)的中高端時(shí)尚品牌,ochirly期望不同的渠道能有各自清晰的定位,并且不與主產(chǎn)品線定位發(fā)生沖突的同時(shí),將庫(kù)存以及特供新品售出。
這是一眾定位中高端的品牌的共同心聲,因?yàn)閹?kù)存和低價(jià)貨讓人容易聯(lián)想到“清倉(cāng)”、“甩賣”等與品牌高檔形象背向而馳的詞匯。從這個(gè)角度出發(fā),唯品會(huì)不僅已是市場(chǎng)中最成熟的特賣平臺(tái),也憑借已建立起的市場(chǎng)認(rèn)知和口碑,與市面上出現(xiàn)得越來(lái)越多的“清貨”平臺(tái)有所區(qū)隔。
“它強(qiáng)調(diào)正品、精選,這些就是它的優(yōu)點(diǎn),也是為什么我們?cè)谔刭u的渠道只選擇和唯品會(huì)合作的原因?!鼻笆鰋chirly電商負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說(shuō)。
而且從供應(yīng)商的角度出發(fā),唯品會(huì)作為中國(guó)用戶活躍度排名前列的電商平臺(tái)還擁有為合作伙伴大數(shù)據(jù)賦能的實(shí)力。加之其有千人規(guī)模的資深買手團(tuán)隊(duì),與其合作,不失為傳統(tǒng)品牌優(yōu)化供應(yīng)鏈的一個(gè)好選擇。
具體來(lái)看,大數(shù)據(jù)的分析解讀,配合買手的理解洞察,可以幫助品牌從時(shí)間、地域、消費(fèi)人群畫像等角度出發(fā),更有針對(duì)性地高效消化庫(kù)存。同時(shí),這些信息也讓品牌可以考慮通過(guò)與平臺(tái)生存定制款、專供款等手段,開(kāi)辟更有利潤(rùn)空間的生產(chǎn)線,進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。
從“特賣節(jié)”看特賣
事實(shí)上,此次419品牌特賣節(jié)也是唯品會(huì)戰(zhàn)略回歸后的一次練兵,或者說(shuō)成果展示。
消費(fèi)者將可以最直觀地感覺(jué)到,參加特賣節(jié)活動(dòng)的品牌數(shù)量眾多,其中有不少都甚至參與“3折封頂”活動(dòng),而且能買到的大牌、“尖貨”更多,其中還有品牌專供款。如果有過(guò)去參與過(guò)唯品會(huì)大促的消費(fèi)者,可能會(huì)覺(jué)得這一次的折扣力度好像更大了。

與此同時(shí),消費(fèi)者還可能察覺(jué)到的是,較之平時(shí)唯品會(huì)的特賣,特賣節(jié)的貨似乎也沒(méi)那么難搶。
根據(jù)唯品會(huì)的數(shù)據(jù),整個(gè)特賣節(jié)活動(dòng),僅女裝品類就上線100000款以上的商品,其中有8000多款春夏新款,而從全品類的角度看,唯品會(huì)專供款的數(shù)量將超過(guò)150款。同時(shí),對(duì)于所有商品,唯品會(huì)特別強(qiáng)調(diào)自己“加深了備貨”。
換言之,強(qiáng)調(diào)好貨、好價(jià)的唯品會(huì)“特賣”概念,將通過(guò)這一次的特賣節(jié)被高頻次、高強(qiáng)度、多形式地傳輸給消費(fèi)者。
而在籌備這一系列活動(dòng)的過(guò)程中,唯品會(huì)也把回歸特賣、做好特賣的理念傳遞給了供應(yīng)商。
“我們和他們聊我們?cè)谧龌貧w特賣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,那每個(gè)品牌對(duì)我們的認(rèn)知也會(huì)更清晰,都會(huì)給我們準(zhǔn)備一些可以力度很大的貨品,而且資源和貨量也會(huì)更充足”,唯品會(huì)內(nèi)部人士表示。
“唯品會(huì)首次造這個(gè)品牌特賣節(jié),其實(shí)做的是一個(gè)決心、?個(gè)誠(chéng)意”,唯品會(huì)副總裁?紅英說(shuō),“這個(gè)節(jié)只是唯品會(huì)堅(jiān)定做品牌特賣的一個(gè)里程碑,我們希望以匠心精神,實(shí)實(shí)在在把‘品牌特賣’這件為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的事情做好、做深、做久,真正做到用戶心里去?!?/p>