我們來聊聊“長期主義”這個(gè)話題，并以著名化妝品品牌赫蓮娜（Helena Rubinstein）夫人的創(chuàng)業(yè)故事作為案例，特別是她如何將這個(gè)理念付諸實(shí)踐并取得巨大成功。
"什么是長期主義？"
長期主義是一種著眼于長遠(yuǎn)目標(biāo)，而非短期利益或即時(shí)回報(bào)的思維方式和行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)調(diào)：
1. "價(jià)值驅(qū)動(dòng)：" 關(guān)注創(chuàng)造真正的、可持續(xù)的價(jià)值，無論是對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)還是對(duì)自身企業(yè)。 2. "耐心與堅(jiān)持：" 認(rèn)識(shí)到成功往往需要時(shí)間積累，能夠承受短期內(nèi)的不確定性甚至挫折。 3. "深度思考：" 投入時(shí)間和精力進(jìn)行根本性的研究和理解，而非浮于表面。 4. "可持續(xù)發(fā)展：" 考慮決策對(duì)未來的影響，追求基業(yè)長青。 5. "聚焦核心：" 堅(jiān)持做最重要的事情，不被短期誘惑或干擾分散精力。
"赫蓮娜夫人的長期主義實(shí)踐：一個(gè)優(yōu)雅的典范"
安妮·瑪麗·蘇珊·阿什頓（Anne Marie S. Ashton），也就是我們常說的赫蓮娜夫人，是歐萊雅集團(tuán)（L'Oréal）的創(chuàng)始人的孫女，也是赫蓮娜化妝品公司（HR）的創(chuàng)始人和靈魂人物。她的創(chuàng)業(yè)歷程是長期主義理念在商業(yè)實(shí)踐中一個(gè)極佳的注腳。
1. "源于對(duì)卓越品質(zhì)的執(zhí)著：" "傳承與

相關(guān)內(nèi)容：

文 | 劉好

編輯 | 尚清

美容護(hù)膚產(chǎn)品已經(jīng)誕生數(shù)百年，但在大部分時(shí)間里，化妝品僅提供給社會(huì)最高階層。甚至在某些文化里，人們是禁止化妝的。

在19世紀(jì)，使用化妝品是與灰色領(lǐng)域緊密聯(lián)系在一起的，因?yàn)橹挥信輪T和妓女才會(huì)用化妝品。在美國老式轎車?yán)?，那些涂著胭脂、抹著口紅的妓女因?yàn)闈馄G的妝容而被稱為“彩繪女士”，可見使用化妝品并不是一件體面的事。

那么，審美經(jīng)濟(jì)是如何演變至今的呢？

世界上最早的國際性化妝品牌之一的HR赫蓮娜創(chuàng)始人——赫蓮娜.魯賓斯坦女士（Helena Rubinstein）的名字不得不提。

赫蓮娜集企業(yè)家、女權(quán)活動(dòng)家、藝術(shù)家、藝術(shù)收藏家、慈善家等多個(gè)頭銜于一身，不僅白手起家創(chuàng)立了個(gè)人品牌，更是建立了世界頂級(jí)的化妝品帝國，成為了全世界最富有的女性之一。

1872年，赫蓮娜夫人出生于一個(gè)貧窮的猶太居住區(qū)，家里有8個(gè)女兒。作為保守的東正教猶太家庭的長女，赫蓮娜從小就顯得十分叛逆。她逃避做家務(wù)，不按父母的命令行事。

在她24歲那年，母親曾試圖把她嫁給一個(gè)年長的東正教男人，她終于受不了了。赫蓮娜不僅毅然拒絕了這門婚事，更是放棄了自己的宗教信仰，只身前往澳大利亞，立志做個(gè)能決定自己命運(yùn)的女人。

當(dāng)這個(gè)身高只有4英尺10英寸（約147.32厘米）的小個(gè)女孩踏上澳大利亞這個(gè)異國他鄉(xiāng)的土地時(shí)，她甚至連英語都不會(huì)說，隨身攜帶的只有一把陽傘和她母親給她的12瓶面霜。

關(guān)于這12瓶面霜，非常天然，名為“Valaze”, 匈牙利語的意思是“上天的禮物”，具備足夠的吸引力。

顯然，赫蓮娜的營銷能力是與生俱來的，她不僅開始考慮包裝等外觀等因素，還賦予面霜一個(gè)響亮的名字，這些都是現(xiàn)在營銷手段的起源。

最開始，赫蓮娜和舅舅們?cè)诳茽柪锥鳎–oleraine）的集市里工作，每天風(fēng)吹日曬，不分晝夜。這樣的生活讓有著豐富冒險(xiǎn)精神的赫蓮娜感到十分難熬。

不過，赫蓮娜也迅速意識(shí)到這里是個(gè)有利于她開始護(hù)膚品事業(yè)的好地方。第一，天氣十分炎熱，鎮(zhèn)上的婦女皮膚也非常干燥；其次，護(hù)膚霜的基礎(chǔ)成分之一是羊毛脂，是附著在羊毛上的一種分泌油脂，澳大利亞又是個(gè)滿是羊群的地方。

很快，這個(gè)機(jī)會(huì)來了。就在赫蓮娜一籌莫展的時(shí)候，她突然想起在桑福德鎮(zhèn)的一個(gè)小藥房的老藥劑師。每周，在她乘車和舅舅一起去市場時(shí)，總會(huì)停下來看看他。他的小商店里布滿灰塵，各種罐裝的草藥、樹皮、油、藥水、藥膏和軟膏使得這個(gè)本來就不怎么整潔的小店顯得更加凌亂。但赫蓮娜喜歡它們散發(fā)出的草藥氣味。直到有一天，她終于鼓足了勇氣，徑直向老藥劑師走過去。

“你好，亨德森先生。您愿意雇我給您搭把手嘛？”

老亨德森雖然沒能給予赫蓮娜豐厚的報(bào)酬，每月工資只有24先令，要一整天不間斷的工作。但老藥劑師卻把他知道的東西都毫無保留的教給了赫蓮娜。

羊毛脂是赫蓮娜的面霜中的秘密成分，但為了遮掩那種刺鼻氣味，她試著把百合、睡蓮、草藥、薰衣草和蜂蜜混合在一起，并認(rèn)真研究小藥房里的科學(xué)著作。

選擇創(chuàng)業(yè)

1902年，30歲的赫蓮娜終于踏進(jìn)了她一直夢(mèng)寐以求的城市——墨爾本，她曾經(jīng)在家鄉(xiāng)、在科爾雷恩幻想過無數(shù)次，想要開始自己美容帝國的土地。

此時(shí)的澳大利亞，剛剛引入來之不易的8小時(shí)工作制的權(quán)利，女性參政權(quán)論者尤為活躍。通過這些女權(quán)主義者的努力，大多數(shù)澳大利亞女性在1902年參加了投票。我們有時(shí)不得不承認(rèn)，時(shí)勢(shì)造英雄。

“赫蓮娜·魯賓斯坦在澳大利亞的驚人崛起業(yè)可以歸結(jié)為她天生有把握時(shí)機(jī)的直覺，這一點(diǎn)是商業(yè)和愛情成功的必要條件。她在合適的時(shí)間出現(xiàn)在合適的地點(diǎn)——澳大利亞，這個(gè)女性剛剛開始擺脫長時(shí)間束縛的國家?！?而赫蓮娜，一個(gè)渴望在現(xiàn)代女性中取得成功的人，正好出現(xiàn)在了這里。

同年，赫蓮娜搬出了她在伊麗莎白街138號(hào)餐館旁邊的一棟帶三間房的公寓，用借來的100英鎊在柯林斯街243號(hào)開了第一家美容院。

在這里，她標(biāo)榜自己的“Valaze”面霜是從俄羅斯進(jìn)口的，以喀爾巴阡山脈的稀有草藥制成的，以此吸引了一大波顧客。

赫蓮娜賺了一大筆錢，把生意擴(kuò)展到了新西蘭、倫敦、巴黎和紐約。

1914年，赫蓮娜前往美國創(chuàng)立自己的品牌。

那時(shí)的美國還沒有加入世界大戰(zhàn)，在紐約，人們使用美容產(chǎn)品的頻率比歐洲更高，人也更富裕，美容護(hù)膚事業(yè)大大有利可圖。唯一的挑戰(zhàn)是美國人依然將本土品牌看成大眾化、便宜的品牌。

當(dāng)時(shí)美國人買的奢侈品都是從法國進(jìn)口的。建立一個(gè)與法國奢侈品牌勢(shì)均力敵的美國品牌，對(duì)赫蓮娜來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

她對(duì)外宣稱自己是歐洲著名的美容企業(yè)家，并像最初一樣專注于經(jīng)營美容沙龍，作為產(chǎn)品的高效分銷渠道。同時(shí)，赫蓮娜還精心營造了良好的購物環(huán)境，用前衛(wèi)的藝術(shù)來裝飾她的沙龍，讓消費(fèi)者的整體體驗(yàn)升級(jí)。

此時(shí)距離她在墨爾本創(chuàng)立全球第一家美容沙龍已經(jīng)12年了。這12年間，赫蓮娜經(jīng)過不斷鉆研，創(chuàng)造出她童年時(shí)代使用的面霜。

“醫(yī)學(xué)護(hù)膚”概念

赫蓮娜的偉大商業(yè)策略之一是為品牌進(jìn)行科研背書。她很早就提出了科學(xué)護(hù)膚的理念，并不斷為了研究美麗而專注于科研事業(yè)，真正做到了“讓科學(xué)為美麗服務(wù)”。

直到現(xiàn)在，化妝品專柜后面依然可見身著白色實(shí)驗(yàn)服的柜員，這就是受到赫蓮娜夫人的影響。

1910年，赫蓮娜夫人首次提出“干性、油性、混合性”的肌膚分類方法，現(xiàn)在這仍然是護(hù)膚行業(yè)的基本規(guī)則。

她也是真正將“抗老化”概念帶入美容行業(yè)的人。關(guān)于年齡，赫蓮娜夫人自己就有一定程度的隱瞞，當(dāng)她剛移民到澳大利亞時(shí)，已經(jīng)24歲的她卻聲稱只有20歲。

赫蓮娜夫人非常在意年齡，她堅(jiān)信，人們對(duì)衰老的恐懼，是她的護(hù)膚品暢銷的原因。

因此，赫蓮娜夫人也是一個(gè)充滿爭議的人物。一些人認(rèn)為她是個(gè)杰出的女企業(yè)家，是現(xiàn)代護(hù)膚行業(yè)的創(chuàng)始人，為數(shù)十萬的女性提供了工作的機(jī)會(huì)，也為女性消費(fèi)者謀來了福利，帶給他們對(duì)外表的自信。

然而，作為抗衰老的先鋒，赫蓮娜夫人說過：“30歲左右的女性，需要用她的余生來抗衰老、掩飾衰老。”

于是，有人認(rèn)為這是對(duì)美麗的扭曲解讀，是女性外貌焦慮壓力的根源。然后，人們會(huì)質(zhì)疑赫蓮娜夫人的創(chuàng)業(yè)能力。關(guān)于媽媽的面霜、醫(yī)學(xué)資格是不是都像她說的那樣呢？

在赫蓮娜夫人去世前不久，一直對(duì)“Valaze”面霜的成分閃爍其詞的赫蓮娜給了她生命中最后一個(gè)男人—帕特里克·奧希金斯看了一張紙。這便是雅各布·利庫斯基著名的魔法配方。她堅(jiān)持讓這個(gè)年輕人讀一讀這個(gè)配方，認(rèn)為它是歷史上的一頁。

在這張年代久遠(yuǎn)，已經(jīng)泛黃撕裂的紙上，赫蓮娜用她大大的、老式的字體，記下了所有的配料，每筆每畫都寫的認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)。奧希金斯本來以為會(huì)在張單子上看到一些來自異域的配料，像東方杏仁精華、喀爾巴阡針葉樹樹皮提取物什么的，然而她大失所望。

只有：“植物蠟、礦物油和芝麻?！本瓦B這些配方的比例也一同遺失了。

一直到最后，赫蓮娜夫人都對(duì)最初的“Valaze”面霜的成分守口如瓶?？梢韵胂?，它既不如后來的產(chǎn)品潤滑，亮度也不如后來的產(chǎn)品，功效也是不可同日而語，但它充滿了希望，是一個(gè)燦爛的開始。

到1965年夫人去世時(shí)，赫蓮娜品牌的足跡已遍布全球30多個(gè)國家和地區(qū)，并擁有14家工廠以及數(shù)十個(gè)美容沙龍。

美一點(diǎn)都不無聊

赫蓮娜夫人在20世紀(jì)這個(gè)女性解放的時(shí)代，通過自己的智慧和力量締造了一個(gè)帝國，并賦予該時(shí)代的女性一項(xiàng)新的力量：美。

“美一點(diǎn)兒都不無聊。對(duì)我來說，這是一種新的力量，一種女性能維護(hù)自己獨(dú)立性的手段，”這是赫蓮娜夫人最愛說的一句話。

1988年，歐萊雅集團(tuán)收購了這家在赫蓮娜夫人去世后飽經(jīng)風(fēng)霜的公司。這對(duì)于赫蓮娜·魯賓斯坦公司來說，是一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)。因?yàn)樗龑⒃跉W萊雅集團(tuán)這艘巨輪的帶領(lǐng)下，逐漸恢復(fù)她往日的榮耀。

作為歐萊雅集團(tuán)頂尖的奢美品牌，2015年，赫蓮娜攜手瑞士頂級(jí)醫(yī)美機(jī)構(gòu)LACLINIC MONTREUX，推出了其看家產(chǎn)品“黑繃帶”面霜。

明星產(chǎn)品“綠寶瓶”精華在全球范圍內(nèi)每3分鐘就會(huì)售出一瓶。

2019年，王菲成為赫蓮娜品牌全球代言人。全球品牌總裁Elisabeth Sandager認(rèn)為，王菲始終走在時(shí)代前端，活出了屬于自己的極致人生，這一切都與赫蓮娜追求的“堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)定、聰明且富有魅力”的先鋒精神不謀而合。

現(xiàn)在，即使人們很少再提起赫蓮娜夫人的傳奇故事，但她的遺產(chǎn)無處不在。

法國著名作家米謝勒·菲圖西曾在書中寫道：“對(duì)她坎坷的人生做一番迅速的回顧后，我的想法得到了證實(shí)。她鮮為人知，幾乎被人遺忘，但她不平凡的一生持續(xù)了近一個(gè)世紀(jì)，跨越了四大洲?！?/p>

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