我們來聊聊“長期主義”這個話題，并以著名化妝品品牌赫蓮娜（Helena Rubinstein）夫人的創(chuàng)業(yè)故事作為案例，特別是她如何將這個理念付諸實踐并取得巨大成功。
"什么是長期主義？"
長期主義是一種著眼于長遠目標，而非短期利益或即時回報的思維方式和行為準則。它強調(diào)：
1. "價值驅(qū)動：" 關(guān)注創(chuàng)造真正的、可持續(xù)的價值，無論是對客戶、對社會還是對自身企業(yè)。 2. "耐心與堅持：" 認識到成功往往需要時間積累，能夠承受短期內(nèi)的不確定性甚至挫折。 3. "深度思考：" 投入時間和精力進行根本性的研究和理解，而非浮于表面。 4. "可持續(xù)發(fā)展：" 考慮決策對未來的影響，追求基業(yè)長青。 5. "聚焦核心：" 堅持做最重要的事情，不被短期誘惑或干擾分散精力。
"赫蓮娜夫人的長期主義實踐：一個優(yōu)雅的典范"
安妮·瑪麗·蘇珊·阿什頓（Anne Marie S. Ashton），也就是我們常說的赫蓮娜夫人，是歐萊雅集團（L'Oréal）的創(chuàng)始人的孫女，也是赫蓮娜化妝品公司（HR）的創(chuàng)始人和靈魂人物。她的創(chuàng)業(yè)歷程是長期主義理念在商業(yè)實踐中一個極佳的注腳。
1. "源于對卓越品質(zhì)的執(zhí)著：" "傳承與

相關(guān)內(nèi)容：

文 | 劉好

編輯 | 尚清

美容護膚產(chǎn)品已經(jīng)誕生數(shù)百年，但在大部分時間里，化妝品僅提供給社會最高階層。甚至在某些文化里，人們是禁止化妝的。

在19世紀，使用化妝品是與灰色領(lǐng)域緊密聯(lián)系在一起的，因為只有女演員和妓女才會用化妝品。在美國老式轎車里，那些涂著胭脂、抹著口紅的妓女因為濃艷的妝容而被稱為“彩繪女士”，可見使用化妝品并不是一件體面的事。

那么，審美經(jīng)濟是如何演變至今的呢？

世界上最早的國際性化妝品牌之一的HR赫蓮娜創(chuàng)始人——赫蓮娜.魯賓斯坦女士（Helena Rubinstein）的名字不得不提。

赫蓮娜集企業(yè)家、女權(quán)活動家、藝術(shù)家、藝術(shù)收藏家、慈善家等多個頭銜于一身，不僅白手起家創(chuàng)立了個人品牌，更是建立了世界頂級的化妝品帝國，成為了全世界最富有的女性之一。

1872年，赫蓮娜夫人出生于一個貧窮的猶太居住區(qū)，家里有8個女兒。作為保守的東正教猶太家庭的長女，赫蓮娜從小就顯得十分叛逆。她逃避做家務(wù)，不按父母的命令行事。

在她24歲那年，母親曾試圖把她嫁給一個年長的東正教男人，她終于受不了了。赫蓮娜不僅毅然拒絕了這門婚事，更是放棄了自己的宗教信仰，只身前往澳大利亞，立志做個能決定自己命運的女人。

當這個身高只有4英尺10英寸（約147.32厘米）的小個女孩踏上澳大利亞這個異國他鄉(xiāng)的土地時，她甚至連英語都不會說，隨身攜帶的只有一把陽傘和她母親給她的12瓶面霜。

關(guān)于這12瓶面霜，非常天然，名為“Valaze”, 匈牙利語的意思是“上天的禮物”，具備足夠的吸引力。

顯然，赫蓮娜的營銷能力是與生俱來的，她不僅開始考慮包裝等外觀等因素，還賦予面霜一個響亮的名字，這些都是現(xiàn)在營銷手段的起源。

最開始，赫蓮娜和舅舅們在科爾雷恩（Coleraine）的集市里工作，每天風(fēng)吹日曬，不分晝夜。這樣的生活讓有著豐富冒險精神的赫蓮娜感到十分難熬。

不過，赫蓮娜也迅速意識到這里是個有利于她開始護膚品事業(yè)的好地方。第一，天氣十分炎熱，鎮(zhèn)上的婦女皮膚也非常干燥；其次，護膚霜的基礎(chǔ)成分之一是羊毛脂，是附著在羊毛上的一種分泌油脂，澳大利亞又是個滿是羊群的地方。

很快，這個機會來了。就在赫蓮娜一籌莫展的時候，她突然想起在桑福德鎮(zhèn)的一個小藥房的老藥劑師。每周，在她乘車和舅舅一起去市場時，總會停下來看看他。他的小商店里布滿灰塵，各種罐裝的草藥、樹皮、油、藥水、藥膏和軟膏使得這個本來就不怎么整潔的小店顯得更加凌亂。但赫蓮娜喜歡它們散發(fā)出的草藥氣味。直到有一天，她終于鼓足了勇氣，徑直向老藥劑師走過去。

“你好，亨德森先生。您愿意雇我給您搭把手嘛？”

老亨德森雖然沒能給予赫蓮娜豐厚的報酬，每月工資只有24先令，要一整天不間斷的工作。但老藥劑師卻把他知道的東西都毫無保留的教給了赫蓮娜。

羊毛脂是赫蓮娜的面霜中的秘密成分，但為了遮掩那種刺鼻氣味，她試著把百合、睡蓮、草藥、薰衣草和蜂蜜混合在一起，并認真研究小藥房里的科學(xué)著作。

選擇創(chuàng)業(yè)

1902年，30歲的赫蓮娜終于踏進了她一直夢寐以求的城市——墨爾本，她曾經(jīng)在家鄉(xiāng)、在科爾雷恩幻想過無數(shù)次，想要開始自己美容帝國的土地。

此時的澳大利亞，剛剛引入來之不易的8小時工作制的權(quán)利，女性參政權(quán)論者尤為活躍。通過這些女權(quán)主義者的努力，大多數(shù)澳大利亞女性在1902年參加了投票。我們有時不得不承認，時勢造英雄。

“赫蓮娜·魯賓斯坦在澳大利亞的驚人崛起業(yè)可以歸結(jié)為她天生有把握時機的直覺，這一點是商業(yè)和愛情成功的必要條件。她在合適的時間出現(xiàn)在合適的地點——澳大利亞，這個女性剛剛開始擺脫長時間束縛的國家。” 而赫蓮娜，一個渴望在現(xiàn)代女性中取得成功的人，正好出現(xiàn)在了這里。

同年，赫蓮娜搬出了她在伊麗莎白街138號餐館旁邊的一棟帶三間房的公寓，用借來的100英鎊在柯林斯街243號開了第一家美容院。

在這里，她標榜自己的“Valaze”面霜是從俄羅斯進口的，以喀爾巴阡山脈的稀有草藥制成的，以此吸引了一大波顧客。

赫蓮娜賺了一大筆錢，把生意擴展到了新西蘭、倫敦、巴黎和紐約。

1914年，赫蓮娜前往美國創(chuàng)立自己的品牌。

那時的美國還沒有加入世界大戰(zhàn)，在紐約，人們使用美容產(chǎn)品的頻率比歐洲更高，人也更富裕，美容護膚事業(yè)大大有利可圖。唯一的挑戰(zhàn)是美國人依然將本土品牌看成大眾化、便宜的品牌。

當時美國人買的奢侈品都是從法國進口的。建立一個與法國奢侈品牌勢均力敵的美國品牌，對赫蓮娜來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。

她對外宣稱自己是歐洲著名的美容企業(yè)家，并像最初一樣專注于經(jīng)營美容沙龍，作為產(chǎn)品的高效分銷渠道。同時，赫蓮娜還精心營造了良好的購物環(huán)境，用前衛(wèi)的藝術(shù)來裝飾她的沙龍，讓消費者的整體體驗升級。

此時距離她在墨爾本創(chuàng)立全球第一家美容沙龍已經(jīng)12年了。這12年間，赫蓮娜經(jīng)過不斷鉆研，創(chuàng)造出她童年時代使用的面霜。

“醫(yī)學(xué)護膚”概念

赫蓮娜的偉大商業(yè)策略之一是為品牌進行科研背書。她很早就提出了科學(xué)護膚的理念，并不斷為了研究美麗而專注于科研事業(yè)，真正做到了“讓科學(xué)為美麗服務(wù)”。

直到現(xiàn)在，化妝品專柜后面依然可見身著白色實驗服的柜員，這就是受到赫蓮娜夫人的影響。

1910年，赫蓮娜夫人首次提出“干性、油性、混合性”的肌膚分類方法，現(xiàn)在這仍然是護膚行業(yè)的基本規(guī)則。

她也是真正將“抗老化”概念帶入美容行業(yè)的人。關(guān)于年齡，赫蓮娜夫人自己就有一定程度的隱瞞，當她剛移民到澳大利亞時，已經(jīng)24歲的她卻聲稱只有20歲。

赫蓮娜夫人非常在意年齡，她堅信，人們對衰老的恐懼，是她的護膚品暢銷的原因。

因此，赫蓮娜夫人也是一個充滿爭議的人物。一些人認為她是個杰出的女企業(yè)家，是現(xiàn)代護膚行業(yè)的創(chuàng)始人，為數(shù)十萬的女性提供了工作的機會，也為女性消費者謀來了福利，帶給他們對外表的自信。

然而，作為抗衰老的先鋒，赫蓮娜夫人說過：“30歲左右的女性，需要用她的余生來抗衰老、掩飾衰老?！?/p>

于是，有人認為這是對美麗的扭曲解讀，是女性外貌焦慮壓力的根源。然后，人們會質(zhì)疑赫蓮娜夫人的創(chuàng)業(yè)能力。關(guān)于媽媽的面霜、醫(yī)學(xué)資格是不是都像她說的那樣呢？

在赫蓮娜夫人去世前不久，一直對“Valaze”面霜的成分閃爍其詞的赫蓮娜給了她生命中最后一個男人—帕特里克·奧希金斯看了一張紙。這便是雅各布·利庫斯基著名的魔法配方。她堅持讓這個年輕人讀一讀這個配方，認為它是歷史上的一頁。

在這張年代久遠，已經(jīng)泛黃撕裂的紙上，赫蓮娜用她大大的、老式的字體，記下了所有的配料，每筆每畫都寫的認認真真、仔仔細細。奧希金斯本來以為會在張單子上看到一些來自異域的配料，像東方杏仁精華、喀爾巴阡針葉樹樹皮提取物什么的，然而她大失所望。

只有：“植物蠟、礦物油和芝麻?！本瓦B這些配方的比例也一同遺失了。

一直到最后，赫蓮娜夫人都對最初的“Valaze”面霜的成分守口如瓶?？梢韵胂螅炔蝗绾髞淼漠a(chǎn)品潤滑，亮度也不如后來的產(chǎn)品，功效也是不可同日而語，但它充滿了希望，是一個燦爛的開始。

到1965年夫人去世時，赫蓮娜品牌的足跡已遍布全球30多個國家和地區(qū)，并擁有14家工廠以及數(shù)十個美容沙龍。

美一點都不無聊

赫蓮娜夫人在20世紀這個女性解放的時代，通過自己的智慧和力量締造了一個帝國，并賦予該時代的女性一項新的力量：美。

“美一點兒都不無聊。對我來說，這是一種新的力量，一種女性能維護自己獨立性的手段，”這是赫蓮娜夫人最愛說的一句話。

1988年，歐萊雅集團收購了這家在赫蓮娜夫人去世后飽經(jīng)風(fēng)霜的公司。這對于赫蓮娜·魯賓斯坦公司來說，是一個轉(zhuǎn)機。因為她將在歐萊雅集團這艘巨輪的帶領(lǐng)下，逐漸恢復(fù)她往日的榮耀。

作為歐萊雅集團頂尖的奢美品牌，2015年，赫蓮娜攜手瑞士頂級醫(yī)美機構(gòu)LACLINIC MONTREUX，推出了其看家產(chǎn)品“黑繃帶”面霜。

明星產(chǎn)品“綠寶瓶”精華在全球范圍內(nèi)每3分鐘就會售出一瓶。

2019年，王菲成為赫蓮娜品牌全球代言人。全球品牌總裁Elisabeth Sandager認為，王菲始終走在時代前端，活出了屬于自己的極致人生，這一切都與赫蓮娜追求的“堅強、堅定、聰明且富有魅力”的先鋒精神不謀而合。

現(xiàn)在，即使人們很少再提起赫蓮娜夫人的傳奇故事，但她的遺產(chǎn)無處不在。

法國著名作家米謝勒·菲圖西曾在書中寫道：“對她坎坷的人生做一番迅速的回顧后，我的想法得到了證實。她鮮為人知，幾乎被人遺忘，但她不平凡的一生持續(xù)了近一個世紀，跨越了四大洲?！?/p>

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