這則標(biāo)題“傳統(tǒng)商超紛紛搶灘折扣店 零售市場(chǎng)迎多元變局”點(diǎn)明了當(dāng)前零售行業(yè)的一個(gè)重要趨勢(shì)。我們可以從以下幾個(gè)方面來解讀和探討這個(gè)現(xiàn)象:
"核心現(xiàn)象:"
"傳統(tǒng)商超 (Traditional Supermarkets):" 指的是像沃爾瑪、家樂福、永輝、大潤(rùn)發(fā)等提供廣泛商品種類和相對(duì)完善購(gòu)物環(huán)境的零售業(yè)態(tài)。
"紛紛搶灘折扣店 (Rush to Enter Discount Stores):" 這些傳統(tǒng)巨頭正在積極布局或擴(kuò)大其折扣店業(yè)務(wù),例如沃爾瑪?shù)摹吧侥窌?huì)員店”和“沃爾瑪社區(qū)店”的部分策略、永輝的“永輝生活”或類似低價(jià)業(yè)態(tài)、大潤(rùn)發(fā)等也在探索或已有布局。
"零售市場(chǎng)迎多元變局 (Retail Market Faces Diversified Changes):" 這意味著零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者選擇、業(yè)態(tài)發(fā)展等正在經(jīng)歷更加復(fù)雜和多樣化的變化。
"背后的原因和驅(qū)動(dòng)力:"
1. "應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力:"
"來自折扣店的競(jìng)爭(zhēng):" 像 Aldi、Lidl 等國(guó)際性折扣連鎖店以及山姆、Costco 等會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)店以其低廉的價(jià)格和精選的商品持續(xù)吸引消費(fèi)者。
"來自線上電商的沖擊:" 電商平臺(tái)(如淘寶、京東、拼多多)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)(如美團(tuán)優(yōu)選、
相關(guān)內(nèi)容:
隨著消費(fèi)需求和市場(chǎng)環(huán)境的變化,新消費(fèi)業(yè)態(tài)層出不窮,尋找新增量已成為傳統(tǒng)零售企業(yè)的重點(diǎn),國(guó)內(nèi)零售業(yè)由過去的單一業(yè)態(tài)逐漸向多元化發(fā)展,目前已有一些大型零售企業(yè)試水折扣店等業(yè)態(tài)。
據(jù)多家媒體消息,蘇寧易購(gòu)旗下的折扣超市于近日開業(yè),其宣稱春節(jié)假期后將開啟加盟,并以馬鞍山為主戰(zhàn)場(chǎng),同步發(fā)展江浙滬市場(chǎng),并計(jì)劃在2022年開出100家門店?!吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),除蘇寧外,包括家家悅、華冠、人人樂、盒馬等企業(yè)也已紛紛布局折扣店業(yè)態(tài)。
對(duì)此,北京昭邑零售管理咨詢有限公司首席咨詢師劉暉表示,近年來,除了便利店、倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店等,折扣店也成為零售企業(yè)發(fā)力方向之一,這也體現(xiàn)了零售業(yè)多元化發(fā)展的過程。
和弘咨詢總經(jīng)理、和君咨詢連鎖經(jīng)營(yíng)專家文志宏認(rèn)為,“隨著經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念會(huì)分化,一部分涌向中高端,但低端、低價(jià)的需求也依然存在,折扣店滿足了消費(fèi)者追求性價(jià)比的需求,也意味著折扣店業(yè)態(tài)有其發(fā)展空間?!钡瑫r(shí)也強(qiáng)調(diào),“折扣店不是零售企業(yè)唯一的方向,還是要找到適合自己的轉(zhuǎn)型路徑?!?/p>
布局折扣店背后
多家大型零售企業(yè)布局折扣店領(lǐng)域并非偶然,這背后與多重因素有關(guān)。從宏觀方面來看,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,消費(fèi)需求日趨多元化,更多新興渠道和新興品牌誕生,零售市場(chǎng)從增量市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng),傳統(tǒng)商超所處的市場(chǎng)格局已然生變。
據(jù)零售業(yè)管理專家胡春才分析,“近些年電商平臺(tái)發(fā)展迅速,規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,與實(shí)體店相比,電商平臺(tái)有著明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì),在服務(wù)體驗(yàn)和營(yíng)銷手段方面也花樣百出,擠占了一部分傳統(tǒng)商超的份額。此外,近年社區(qū)團(tuán)購(gòu)和生鮮電商平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展也分流了原來傳統(tǒng)商超的一部分客群。多重因素疊加使得傳統(tǒng)商超近兩年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)呈現(xiàn)乏力之勢(shì)。”
由此看來,零售企業(yè)亟須尋求新的增量。事實(shí)上,零售企業(yè)為轉(zhuǎn)型發(fā)展不斷付出努力,2021年以來,家樂福、盒馬等積極布局倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店,如家樂福計(jì)劃未來3年內(nèi)擴(kuò)展100家付費(fèi)會(huì)員制的會(huì)員店。此外,在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,各企業(yè)也在不斷投入。
據(jù)胡春才觀察,“傳統(tǒng)商超現(xiàn)在向兩個(gè)方向發(fā)展,一是門店體驗(yàn)升級(jí),如胖東來、永旺等,用良好的服務(wù)吸引顧客到線下門店來,但對(duì)于不少企業(yè)來說,轉(zhuǎn)型重體驗(yàn)感的超市,管理難度相對(duì)比較大。另外一個(gè)是向倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店方向發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制相對(duì)容易,但如果入局者越來越多,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)趨于激烈,市場(chǎng)份額或被稀釋?!?/p>
“大賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力趨弱的情況下,折扣店可以成為轉(zhuǎn)型出路之一,特別是面向中低端客群的一些企業(yè)也在嘗試向這個(gè)方向轉(zhuǎn)型。大賣場(chǎng)原先的客群至少有六七成是和折扣店的客群相吻合的?!焙翰疟硎尽?/p>
此外,多家零售商布局折扣店也與該業(yè)態(tài)的前景良好有關(guān)。中研普華研究院的《2022-2027年中國(guó)折扣商店行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》中提及,折扣店將是未來10年發(fā)展最快的業(yè)態(tài),其復(fù)合增長(zhǎng)率為5.6%,高于大賣場(chǎng)的2.5%及便利店的5.5%。同時(shí),折扣店也被資本所看好,天眼查顯示,2021年以來,包括繁榮集市、小象生活、奧特樂在內(nèi)的多個(gè)品牌相繼獲得融資。其中,頭部品牌好特賣至今已經(jīng)獲得五輪融資。
折扣店業(yè)態(tài)中的潛在機(jī)會(huì)
多位受訪者認(rèn)為,折扣店領(lǐng)域的良好勢(shì)頭為大型零售企業(yè)布局于此提供了發(fā)展機(jī)遇。反之,大型零售企業(yè)的加入也利好于該行業(yè)上下游。文志宏表示,各供應(yīng)商、零售商都會(huì)有去庫(kù)存的需求,這也催生了各類折扣店的產(chǎn)生。同時(shí)大型零售企業(yè)的進(jìn)入,或促進(jìn)折扣店行業(yè)的良性發(fā)展。
具體來看,折扣店領(lǐng)域的形勢(shì)良好一方面表現(xiàn)在終端零售店增多,另一方面則表現(xiàn)在上游的中小廠家、品牌重回線下。如今電商平臺(tái)流量費(fèi)愈來愈貴,據(jù)36氪旗下媒體Tech星球報(bào)道,“想維持高增長(zhǎng),某品牌即便投入產(chǎn)出比已經(jīng)做到行業(yè)中比較頂級(jí),流量費(fèi)用也要維持在支出的50%以上。”中小品牌或因承擔(dān)不起高昂的流量費(fèi)和推廣費(fèi)放棄線上渠道,重新回歸實(shí)體店。
“中小品牌回歸線下豐富了折扣店產(chǎn)品品類,且出廠價(jià)格較低?!眲熣J(rèn)為,“此外,在疫情背景下,一些工廠出口受限,大型零售企業(yè)利用其資金流優(yōu)勢(shì)將這些產(chǎn)品快速流入到旗下折扣店,幫助企業(yè)提升現(xiàn)金流同時(shí)也刺激了經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)?!?/p>
眾所周知,電商行業(yè)對(duì)實(shí)體零售業(yè)的沖擊和影響趨強(qiáng)。據(jù)記者了解,折扣店圈子有個(gè)說法是“如果實(shí)體店的價(jià)格低于互聯(lián)網(wǎng),就可以把原先被互聯(lián)網(wǎng)搶去的顧客重新拉回到實(shí)體店來”??梢姡魧?shí)現(xiàn)低價(jià),或?yàn)閭鹘y(tǒng)零售商獲取更多消費(fèi)人群提供可能。一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示,折扣店要比傳統(tǒng)的商超價(jià)格低20%~30%,也有諸如BIGOFFS等比電商平臺(tái)價(jià)格更低。
劉暉告訴記者,“目前做折扣的企業(yè)都有一定的資本和實(shí)力,它想爭(zhēng)奪的實(shí)際上是淘寶和拼多多平臺(tái)中的小店的客群,通過大規(guī)模的采購(gòu),實(shí)現(xiàn)更低廉的價(jià)格,把這部分利益讓給消費(fèi)者?!?/p>
大規(guī)模采購(gòu)也意味著折扣店還需要精簡(jiǎn)SKU。據(jù)新零售專家鮑躍忠介紹,折扣店通過精簡(jiǎn)SKU等手段,拿到極低的采購(gòu)價(jià)格,從而降低經(jīng)營(yíng)成本。如一般商超的SKU在1萬(wàn)個(gè)以上,而折扣門店SKU數(shù)一般在4500個(gè)左右。
“而大型零售企業(yè)進(jìn)入折扣店領(lǐng)域具備優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)在供應(yīng)鏈完善、品牌議價(jià)能力強(qiáng)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富等,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯?!蔽闹竞攴Q。
但據(jù)胡春才透露,事實(shí)上折扣店的毛利率并不高,普遍要比傳統(tǒng)商超低5個(gè)點(diǎn)。不算高的毛利率為何還吸引了巨頭布局?劉暉表示,“一方面,一些企業(yè)走薄利多銷的路子,仍然有盈利空間,另外也可以通過收會(huì)員費(fèi)提升收入;另一方面,傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型做折扣店,實(shí)際上是彌補(bǔ)了此前在經(jīng)營(yíng)模式上的空白?!彼M(jìn)一步解釋道,“傳統(tǒng)商超和折扣店的商業(yè)模式不同,簡(jiǎn)單來講,傳統(tǒng)商超商品繁多,滿足消費(fèi)者一次性購(gòu)物的需求,而折扣店是商品不多,滿足消費(fèi)者折扣的需求?!?/p>
國(guó)內(nèi)折扣模型仍待打磨
折扣店模式作為舶來品,在國(guó)內(nèi)仍處于探索階段,盡管國(guó)外品牌已經(jīng)相對(duì)成熟,但迪亞天天、比宜德等在華發(fā)展仍遭遇了“水土不服”,由于國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈和商品結(jié)構(gòu)等存在差異,可復(fù)制性的經(jīng)驗(yàn)或許并不多。
鮑躍忠對(duì)此表示,國(guó)外市場(chǎng)與中國(guó)市場(chǎng)差異很大,因?yàn)楸旧淼念櫩吞匦院退幧鐓^(qū)有很大的差異。不同的商業(yè)土壤上適合不同的發(fā)展模式,折扣店模式在中國(guó)仍處于初步發(fā)展階段,未來能否探索出真正適合國(guó)內(nèi)的商業(yè)模型仍需觀察。
據(jù)記者觀察,傳統(tǒng)商超入局折扣店并不是單純對(duì)商品打折,而是將倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員制模式與折扣融合起來,如家家悅、華冠、人人樂走倉(cāng)儲(chǔ)折扣模式,通過產(chǎn)地直采、倉(cāng)儲(chǔ)式陳列、優(yōu)化物流等方式,降本增效。據(jù)長(zhǎng)江證券報(bào)告,在此模式下,家家悅折扣門店的商品定價(jià)整體要比家家悅普通超市門店的零售價(jià)低10%~15%左右。
蘇寧則并未透露太多信息,只宣傳折扣超市是以折扣商品等為主的綜合性超市。據(jù)了解,蘇寧此前收購(gòu)的家樂福曾在2017年短暫試水折扣店,此前家樂福的經(jīng)驗(yàn)或許也能為此次折扣超市的發(fā)展提供借鑒。不過如今零售環(huán)境復(fù)雜,疊加高企的租金和人工成本等,競(jìng)爭(zhēng)壓力并不小,對(duì)此記者向蘇寧發(fā)去采訪函詢問解決策略等,截至發(fā)稿未得到回復(fù)。
關(guān)于大型傳統(tǒng)商超的折扣店未來如何發(fā)展,胡春才強(qiáng)調(diào),“企業(yè)要做到像沃爾瑪、Costco一樣擁有自有品牌而且是人無我有、獨(dú)一無二、爆款的產(chǎn)品,或者是產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)于市場(chǎng),又或是以標(biāo)品為主。與電商相比價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯,較難實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”
劉暉建議,當(dāng)前這些大型零售企業(yè)要進(jìn)入折扣店領(lǐng)域首先要精準(zhǔn)定位,并結(jié)合國(guó)內(nèi)趨勢(shì)來發(fā)展,尋找一條適合自身的發(fā)展之路。