我們來分析一下波音737 MAX復飛及其品牌形象的問題。
"波音737 MAX復飛:"
1. "背景:" 2018年底至2019年初,兩起空難(獅航610號班機和埃塞俄比亞航空302號班機)導致346人遇難。這起空難直接導致全球航空管理機構下令暫停波音737 MAX系列飛機的商業(yè)運營,至今長達近20個月。
2. "復飛意義:" MAX復飛是波音公司走出危機的關鍵一步。它標志著國際民航組織(ICAO)及其成員國的安全審查已通過,認為MAX飛機的安全措施已足夠,可以重新投入商業(yè)飛行。這需要飛行員重新培訓、飛機進行軟件和硬件升級(如“機動特性增強系統(tǒng)”MCAS的改進、駕駛艙警報和顯示更新等)。
3. "過程:" 復飛并非瞬間完成,而是分階段、在嚴格監(jiān)管下進行的。首先在部分國家(如美國、加拿大、巴西)獲得批準,然后逐步擴展到其他國家。復飛初期,航班數(shù)量有限,且航空公司和飛行員都抱有謹慎態(tài)度。
4. "現(xiàn)狀:" 截至2020年底,隨著全球監(jiān)管機構的相繼批準,波音737 MAX已在美國、加拿大、巴西、歐洲多國、澳大利亞、日本等地恢復商業(yè)運營。
"MAX品牌還能保住嗎
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美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)周三(11月18日)批準波音737MAX復飛,宣告737 MAX長達20個月的停飛期正式結束。
2018年10月和2019年3月,印尼獅航和埃航兩架波音737 MAX客機先后墜毀,共造成346人遇難,此后737 MAX在全球范圍內遭到停飛,是商業(yè)航空史上停飛時間最長的一次。
據(jù)Brand Finance,737 MAX事件給波音企業(yè)形象造成了75億美元的損失。品牌界人士預測,由于品牌嚴重受損,MAX這個品牌可能時日不多。品牌受損后更名被證明是度過危機行之有效的策略。
美國航空計劃12月29日復飛737 MAX,知情人士稱,MAX這一名稱將出現(xiàn)在機票預訂系統(tǒng)中,但不會出現(xiàn)在飛機座椅口袋里面的安全須知卡上,以避免讓乘客感到不適。
波音737 MAX停飛20個月后終復飛 但MAX品牌還能保住嗎?點擊視頻,一看究竟!

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