你提到的關(guān)于 Woolworths (Woolies) 在澳大利亞可能存在根據(jù)區(qū)域劃分商品等級或價格的現(xiàn)象，確實(shí)引起了一些消費(fèi)者的擔(dān)憂和討論。這種說法通常指的是一些觀察或傳聞，認(rèn)為：
1. "商品差異"：某些高端超市（通常位于中高收入?yún)^(qū)域）的 Woolworths 可能會提供更高質(zhì)量、品牌更獨(dú)特或進(jìn)口的食品和商品，而普通區(qū)域的 Woolworths 商品選擇可能相對較少，或者更側(cè)重于性價比。 2. "價格差異"：理論上，位于不同社會經(jīng)濟(jì)背景區(qū)域的門店，其商品定價策略可能因當(dāng)?shù)刭徺I力而有所不同。但這通常屬于商業(yè)策略范疇，并不一定是“分級”對待特定人群。 3. "“富人區(qū)專享”的說法"：這種說法可能源于對高端超市（如 Woolworths 的 Premium Brand 門店，雖然現(xiàn)在品牌整合了）或某些特定商品（如進(jìn)口商品、有機(jī)產(chǎn)品）在地理位置上更集中于富裕區(qū)域的觀察。這些商品本身就可能定價更高。
"然而，需要強(qiáng)調(diào)的是："
"沒有官方證實(shí)"：Woolworths 公司官方從未公開承認(rèn)過其存在系統(tǒng)性的、基于顧客支付能力或區(qū)域的社會經(jīng)濟(jì)等級劃分商品策略。他們通常會強(qiáng)調(diào)提供廣泛的商品選擇以適應(yīng)不同顧客的需求和預(yù)算。 "商業(yè)策略"：不同門店的商品組合確實(shí)會因地理位置、目標(biāo)顧客群、門店大小、運(yùn)營成本等因素而有所不同。這

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澳洲國民超市Woolworths還分等級？

在這些門店，

讓你花錢更多！

有些商品只在富人區(qū)賣…

澳洲超市竟分等級

看看你逛的是什么級別

在澳大利亞，Woolworths作為國民超市巨頭，其“全國統(tǒng)一定價”策略深入人心——除Metro門店外，同款商品在各店售價一致。

然而最新調(diào)查卻顯示，你在某些Woolworths仍可能支付的更多，因?yàn)閃oolworths也分三六九等！

仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，Woolworths各門店貨架上的商品并不相同，然而這也并非因管理者不同造成的偶然現(xiàn)象，而是Woolworths存在門店評級系統(tǒng)，決定哪些門店能獲得哪些商品。

你當(dāng)?shù)氐拈T店可能是Value（超值）、Core（核心），也可能是Up（高端）。

2023年，時任Woolworths首席執(zhí)行官的Brad Banducci就曾透露：“通過Value、Core和Up門店細(xì)分策略，我們正順利推進(jìn)各門店與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)需求的匹配?！?/span>

不過如何區(qū)分我們身邊的是Value門店？還是Up門店？

雖然Woolworths拒絕公開具體門店分類標(biāo)準(zhǔn)，但通過商品組合差異，消費(fèi)者仍可窺見端倪。

深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，橙紅色包裝的“Essentials”系列意面（500克/0.9澳元）成為識別Value門店的關(guān)鍵標(biāo)識。

在Woolworths大部分商品都較為便宜，自有品牌意面500克僅售1澳元，但如果你能在超市找到更便宜的，售價僅90澳分的Essentials系列同等分量意面，那么這家Woolworths就大概率是Value門店。

因?yàn)檫@一意面并非所有Woolworths超市都進(jìn)貨，僅出現(xiàn)在部分郊區(qū)門店，如墨爾本的Deer Park。

而在Up門店，例如富人區(qū)Fitzroy和Toorak的Woolworths，情況則截然不同。

這里的貨架上陳列著瑞典黑魚子醬（50克/6澳元）、Cremeux d'argental奶酪（65澳元/公斤）等高端商品，卻難覓平價意面蹤影。

Fitzroy門店甚至還引入400克6.95澳元的“青銅模具壓制”通心粉，這種鮮明的商品差異凸顯了門店定位的不同。

值得注意的是，還有一些Woolworths采取折中策略，例如墨爾本Spotswood等地區(qū)門店同時供應(yīng)低價意面與魚子醬，而這種很可能就是所謂的Core門店。

不過給門店分類也并非Woolworths獨(dú)有，Coles也對超市分級，但透明度高得多：他們用Format A（高端店），F(xiàn)ormat B（標(biāo)準(zhǔn)店）和C（低成本店），以及Coles Local劃分。

但除了對門店進(jìn)行分級，不同的是Woolworths還將消費(fèi)者劃分為五大類型：

健康意識型（Conscious）、精致型（Refined）、基礎(chǔ)需求型（Essentials）、節(jié)儉型（Saver）和傳統(tǒng)型（Traditional）。

Woolworths稱創(chuàng)建這些類別是為了解人們的“生活階段和財富水平”等因素，從而調(diào)整商品供應(yīng)。

例如，為了滿足“Conscious”顧客的需求，Woolworths就引入了“便捷高蛋白餐食”。

通過每次掃描“每日獎勵卡”（Everyday Rewards），他們都會獲取可追蹤的數(shù)據(jù)并加入巨型數(shù)據(jù)庫，從而讓你常逛的超市停售某些商品，或引進(jìn)新品。

最后

從商品組合到顧客畫像，

Woolworths的“隱形分級”正重塑消費(fèi)體驗(yàn)，

你的購物習(xí)慣，

可能早已被悄悄標(biāo)好了價碼。