根據最新的市場數據和媒體報道,歐美地區(qū)目前最火的奶茶品牌之一是 "Teavana"。
Teavana 以其高品質的茶葉和創(chuàng)新的奶茶口味而聞名,在全球范圍內擁有廣泛的粉絲基礎。Teavana 在海外的門店數量已經超過500家,并且其單店月收入也相當可觀,部分門店甚至能夠達到超百萬人民幣的月收入水平。
Teavana 的成功主要歸功于以下幾個因素:
"高品質的茶葉:" Teavana 專注于提供高品質的茶葉,這為其奶茶產品奠定了堅實的基礎。
"創(chuàng)新的產品:" Teavana 不斷推出新的奶茶口味,以滿足消費者不斷變化的需求。
"品牌形象:" Teavana 塑造了健康、時尚的品牌形象,吸引了大量的年輕消費者。
"高效的運營:" Teavana 擁有高效的運營管理體系,能夠保證產品品質和顧客體驗。
當然,除了 Teavana 之外,還有其他一些奶茶品牌也在歐美市場取得了不錯的成績,例如 "Bubble Tea Time"、"Chloe's Tea & Juice" 等。但這些品牌目前在歐美市場的規(guī)模和影響力還不及 Teavana。
總而言之,Teavana 可以說是歐美地區(qū)目前最火的奶茶品牌之一,其成功經驗值得其他奶茶品牌借鑒。
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珍珠奶茶在海外也爆發(fā)了?
主打珍珠奶茶的鹿角巷,近年來默默在全球23個國家開出了500家門店,單店月均營收超百萬。
把一杯珍奶賣到了40~50元(人民幣,下同),而且80%消費者是本地人。
鹿角巷是怎么做的?在其帶著全新門店模型回歸大陸市場之際,我和其聯合創(chuàng)始人深入聊了聊。


一杯賣到50多元
鹿角巷正在占領歐美高端茶飲市場
幾年前,因為商標問題,鹿角巷退出了大陸市場,如今,它已經成功在海外找到增長路徑。
“目前,鹿角巷在全球23個國家有500家門店,全球七大洲中除了南美洲和非洲未布局,其他洲都有門店。”趙越超分享。
海外最暢銷的產品是珍珠奶茶:各地區(qū)平均銷售占比40%,有的市場占比達到70%。

海外門店排隊現場
這杯珍珠奶茶的價格還十分“誘人”。
折合人民幣,美國約50元/杯,歐洲約40~50元/杯,日韓也接近40元。
難得的是,珍珠奶茶已經俘獲老外的味蕾,走進了本地人的生活。“歐美市場一共有100多家門店,主要客群是當地人,華人消費占比僅10~20%。”趙越超說。
而且生意十分穩(wěn)定。
“歐洲門店是雙品類的復合型門店,多為100平以上,店月均能做到100萬左右,美國的門店沒有加餐,店月均在70萬左右?!?/span>

圖片源自小紅書博主@fei菲菲 已獲授權
在趙越超看來,海外消費者的品牌忠誠度很高,門店的業(yè)績十分穩(wěn)定,也沒有價格戰(zhàn),不會因為隔壁開新店出現業(yè)績下滑,也不會因為上新/聯名爆單。
2016年就開始出海的鹿角巷,是如何憑借珍珠奶茶在全球遍地開花的?有哪些經驗可以借鑒?

聚焦高端市場
不看數量重質量,每一家都“賺錢”
“鹿角巷在海外的拓店其實很慢,在我看來,品牌想在海外賺錢,就不要太在意門店數量,而要關注門店質量”。趙越超坦承。
1、聚焦發(fā)達國家、首都,建立品牌效應
和大部分茶飲品牌出海首選東南亞不同,鹿角巷則把歐美、澳洲等發(fā)達地區(qū)作為重點市場。

在亞洲,門店集中在日本和韓國。在東南亞,則主要布局新加坡、馬來西亞、泰國等經濟相對發(fā)達的國家。
“基本策略是首選發(fā)達地區(qū),再優(yōu)選發(fā)達國家,確定國家后,一般是首都+一線城市的開店策略,比如法國的門店集中在巴黎,英國的門店主要在倫敦,美國的門店在洛杉磯等?!?/span>
具體的選址也更傾向于高端社區(qū),做當地高收入群體的生意。
對鹿角巷來說,門店數量從來不是第一指標,質量才是。瞄準發(fā)達國家的開店策略,容易建立品牌效應,形成“品牌感”。

圖片源自小紅書博主@fei菲菲 已獲授權
2、定位高端圈層:開大店,賣50塊的奶茶
因為聚焦發(fā)達地區(qū)、國家,鹿角巷的產品售價也遠超國內。
以其最暢銷的黑糖珍珠鮮奶為例,美國約50元/杯,歐洲40~50元/杯,日韓在30~40元/杯。
為了提供與售價匹配的價值感,鹿角巷的海外以大店為主,“小的有70平,大店基本都在100平以上。”
門店的環(huán)境空間也十分有調性,“設計、風格都是創(chuàng)始人邱茂庭自己畫、敲定的,在原有的品牌表達上融入當地的文化元素?!?/span>

為什么開大店?趙越超告訴我,日本街上沒有垃圾桶,外帶奶茶邊走邊喝幾乎不可能,而歐美的外賣價格昂貴,消費者一般都會到店消費,這時候門店一定要有座位,空間就是茶飲店的剛需。
3、不開華人街,做當地人的生意
鹿角巷的第三個策略是不在華人街開店,一開始就沒有想做海外華人的生意。
很多品牌出海會選址華人街,在趙越超看來,到海外就要做本地人的生意,才能更穩(wěn)定。
聚焦華人市場,從一開始就會把品牌框定在一個很小的范圍內,很難修煉出適合本地人的特質。

“歐美國家的門店基本都在當地人居住社區(qū)的商業(yè)街,絕大多數客群都是當地人。”
除了這些出海策略,鹿角巷在不同市場又是如何因地制宜的?

產品、店型都要變
23國相當于23次重新創(chuàng)業(yè)
在咖門采訪的茶飲出海案例里,鹿角巷大概率是布局國家最多的一個品牌。
有不少業(yè)內認為,每到一個國家就相當于一次重新創(chuàng)業(yè)。鹿角巷出海23個國家,相當于23次重新出發(fā),它究竟是怎么做本地化的?
1、全球一套菜單,但配方每個國家都不同
出海大家最關心的就是產品,每個國家都有口味偏好,原料準入機制也不同,如何保障品牌的統(tǒng)一性,同時兼顧本地化改良?

鹿角巷海外菜單
鹿角巷的原則是:全球一套菜單,但產品配方每個國家都不同。
“菜單上產品都一樣,SKU在15~20個,但每個單品在每個國家的配方都不一樣。”趙越超說。
“比如越南消費者喜歡甜,歐美消費者更喜歡植脂末的口感,日本消費者則十分關注奶制品的脂肪含量,需要使用脫脂牛奶?!?/span>
2、門店30~150平,店型因地制宜
門店模型上,鹿角巷也十分靈活。
歐洲多是100多平的大店;在美國70平的門店才是主流;在越南和馬來西亞,因為售價遠低于歐美市場,“最近正在測試30~50平的小店模型,平衡成本結構。”

圖片源自小紅書博主@白烏鴉 已獲授權
做生意沒有非此即彼,一切的變與不變都是根據市場而定。只有不斷探索新店型,才能適應市場需求。
3、雙品類門店,每個國家的“+餐”不一樣
鹿角巷的海外門店多是“飲品+餐食”雙品類經營,但到哪個國家,就賣當地人愛吃的食物。
在日本,售賣的是一種國民小吃“刈包”,類似于中國的肉夾饃。而在美國,會售賣貝果、三明治等;在英國,探索了模式更重的飲品+餐門店,門店開辟了單獨廚房,飲品之外出品意面、沙拉等餐食。
“加餐食后,門店的營收更有保障,而且在歐美國家,消費者本就有去餐廳喝咖啡的習慣。”

圖片源自小紅書博主@fei菲菲 已獲授權
4、從國家代理到獨資直營,拓店策略不一
各國的發(fā)展模式,鹿角巷沒有固定原則,如果有懂餐飲、有實力的合作伙伴,會開放國代模式;如果合作伙伴是外行,大家則合資成立公司。
在一些允許境外人員獨立注冊公司的國家,則會考慮自己開公司建團隊、做直營門店。比如美國直營店占一半。
5、供應鏈,一個工廠發(fā)全球
茶飲出海,一定程度上就是供應鏈出海。
鹿角巷很早就在泰國和馬來西亞建廠,大單品黑糖珍珠鮮奶的核心原料:黑糖、珍珠、植脂末等產品都實現自產,通過海運的方式供應全球的門店?!壁w越超分享。

聚焦發(fā)達區(qū)域、高端市場,開大店、做雙品類、賣合理高價。
可以說,鹿角巷用自己的實踐,探索出了一條獨特的出海路徑,希望對國內的茶飲品牌有一絲啟發(fā)。

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