我們來模擬一下與浙江前首富周成建(美特斯邦威創(chuàng)始人)的對(duì)話,圍繞“光腳不怕穿鞋”和“萬店計(jì)劃對(duì)標(biāo)安踏”這兩個(gè)核心點(diǎn)。
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"場(chǎng)景:" 一家安靜的咖啡館,周成建坐在窗邊,面前放著咖啡。
"人物:"
"記者/分析師 (我):" 代表媒體或市場(chǎng)觀察者。
"周成建:" 美特斯邦威創(chuàng)始人,浙江前首富。
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"對(duì)話開始"
"記者/分析師:" 周總,最近大家都在關(guān)注美特斯邦威的“萬店計(jì)劃”,并且您多次提到“光腳不怕穿鞋”。能請(qǐng)您詳細(xì)談?wù)勥@個(gè)計(jì)劃背后的戰(zhàn)略考量嗎?它具體要做什么?
"周成建:" (端起咖啡杯,輕輕呷了一口,目光望向窗外) 嗯,這個(gè)“萬店計(jì)劃”,不是一句空話,是實(shí)打?qū)嵉臎Q心。你知道,我們經(jīng)歷過輝煌,也經(jīng)歷過低谷?,F(xiàn)在,市場(chǎng)環(huán)境變了,消費(fèi)者需求變了,我們作為老牌服裝企業(yè),必須主動(dòng)求變。
“萬店計(jì)劃”的核心,就是"回歸零售本質(zhì),重塑渠道優(yōu)勢(shì)"。過去我們開快時(shí)尚店,數(shù)量上去了,但品質(zhì)、體驗(yàn)、管理都跟不上?,F(xiàn)在,我們要開有質(zhì)量的店,有特色的店,有服務(wù)的店。這個(gè)“萬”,不是
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(文/劉媛媛 編輯/周遠(yuǎn)方)
美特斯邦威,這個(gè)曾經(jīng)的服裝界“頂流”,在經(jīng)歷了30年沉浮之后,如今正站在新的十字路口。
從業(yè)績(jī)上看,2024年,美特斯邦威的利潤(rùn)下滑明顯,預(yù)計(jì)全年凈虧損1.5億-2.2億元,而2023年同期其還盈利3174.58萬元,更早一些的2011年利潤(rùn)更是超過12億元。
從門店數(shù)量上看,美特斯邦威近年也呈現(xiàn)出明顯的收縮趨勢(shì),由最高點(diǎn)的近6000家銳減至幾百家,曾經(jīng)遍布大街小巷,如今卻難覓蹤影。

然而,處在下滑軌道中的美特斯邦威沒有就此放棄,創(chuàng)始人周成建去年推出的“5.0新零售”商業(yè)模式,在部分市場(chǎng)已經(jīng)顯現(xiàn)出積極的跡象。比如,去年4月在長(zhǎng)沙進(jìn)行的試測(cè),40天內(nèi)GMV實(shí)現(xiàn)過億。
同時(shí),去年開始,周成建親自參與直播帶貨,其淘寶直播首秀10小時(shí)成交額達(dá)1500萬元。今年3月,周成建在上??偛吭俅沃辈?,吸引了超10萬人觀看。
“這是一個(gè)好的開始,說明大家都在期待美特斯邦威能夠越來越好?!痹谂c觀察者網(wǎng)交流時(shí),周成建坦言美特斯邦威過去幾年走了下坡路,一直在惡性循環(huán),但現(xiàn)在該是觸底反彈的時(shí)候了。
在周成建的設(shè)想中,5.0新零售模式下,美特斯邦威門店將轉(zhuǎn)型為“產(chǎn)品驛站”,目標(biāo)是2025年開出超1000家生活館,未來三年內(nèi)拓展至10000家,促使品牌迎來大跨步發(fā)展。
他對(duì)此信心滿滿,甚至對(duì)標(biāo)安踏集團(tuán)?!耙f十多年前,美邦發(fā)展得肯定比安踏好,但現(xiàn)在我們什么也不是,反而希望能對(duì)標(biāo)安踏集團(tuán)。我們已經(jīng)卸下歷史包袱,光腳的不怕穿鞋的,完全可以構(gòu)建一個(gè)全新的生態(tài)邏輯?!?
從百億營(yíng)收滑落到幾億
在21世紀(jì)的頭十年左右,美特斯邦威無疑是中國(guó)休閑服飾行業(yè)的一顆璀璨明星。它憑借 “不走尋常路” 的品牌理念、周杰倫等明星的代言宣傳,成功占領(lǐng)了無數(shù)年輕消費(fèi)者的心智。
那時(shí),無論是在繁華的步行街還是熱鬧的購(gòu)物中心內(nèi),都能看到美特斯邦威的身影,店內(nèi)也總是人潮涌動(dòng)。獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、豐富的產(chǎn)品線,以及相對(duì)親民的價(jià)格,讓其成為了眾多80、90后的首選品牌之一。
據(jù)公開數(shù)據(jù),巔峰時(shí)期,美特斯邦威的年?duì)I收曾接近百億元,凈利潤(rùn)達(dá)12億元,門店數(shù)達(dá)到5220家,是當(dāng)之無愧的行業(yè)領(lǐng)軍者。
2008年,美特斯邦威在深交所上市,成為“A股休閑服飾第一股”,市值一度達(dá)到389億元。同年,在福布斯中國(guó)(大陸)富豪榜中,創(chuàng)始人周成建也以136億的身家榮登浙江首富,力壓娃哈哈宗慶后、萬向集團(tuán)魯冠球、新湖集團(tuán)黃偉等一眾浙江大佬。
回憶過去,周成建頗為感慨:“當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品力可以說是絕對(duì)的一流水平,2010年左右,我們的江湖地位肯定比安踏高。只是后來由于沒能把一些能力很好地延續(xù)下去,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了很大的問題,規(guī)模從100億萎縮到了幾個(gè)億,現(xiàn)在很多品牌都做得比美邦好太多了?!?

周成建與周杰倫在某次宣傳活動(dòng)上
正如周成建所說,美特斯邦威走上巔峰后,沒能延續(xù)多久便漸漸光環(huán)失色。2012年開始,美特斯邦威的業(yè)績(jī)不斷下滑。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2012年,美特斯邦威的營(yíng)收下滑4.38%至95.1億元,利潤(rùn)下滑29.55%至8.5億元。到了2022年,其營(yíng)收僅為14.39億元,凈利潤(rùn)更是下滑至虧損8.18億元。盡管2023年美特斯邦威成功扭虧,凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)3174.58萬元,但按照最新業(yè)績(jī)預(yù)警,2024年公司再次虧損1.5億-2.2億元。
門店數(shù)量上亦持續(xù)縮水,截至2023年年末,美特斯邦威共擁有門店813家,與輝煌時(shí)期相比,銳減了4000多家。截至去年末的門店數(shù)量尚未出爐,僅可從與周成建的交流中得知,目前門店數(shù)只有幾百家。
雖然“花無百日紅”是常態(tài),但周成建也在總結(jié)這些年美特斯邦威到底做錯(cuò)了什么?!爸匦氯ニ伎?,我們?cè)?995年創(chuàng)業(yè),30年一路走來,我們自己也在復(fù)盤,通過復(fù)盤找到了問題的根源?!?
在周成建看來,服裝品類這個(gè)賽道能滿足5%左右的消費(fèi)者需求,就已經(jīng)非常了不得,而過去10年,美特斯邦威犯了一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤就是,提出5大風(fēng)格滿足10%-20%消費(fèi)者的需求,想把單一品牌做到500億,這就導(dǎo)致了物極必反。
另外,過去的美特斯邦威建立了一個(gè)總部大餐、區(qū)域分餐的銷售模式,導(dǎo)致流轉(zhuǎn)效率越來越低、庫(kù)存越來越大。
“一旦商品流轉(zhuǎn)慢,消費(fèi)者體驗(yàn)就會(huì)越來越差。因?yàn)槟銣N的產(chǎn)品越來越多,暢銷的產(chǎn)品一定會(huì)越來越少,這樣就形成了惡性循環(huán),所以美特斯邦威這些年面臨了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?!敝艹山ㄌ寡浴?
放下狠話:千天開萬店
經(jīng)歷過這番起起落落之后,美特斯邦威決定“背水一戰(zhàn)”。2024年初,周成建明確提出,美特斯邦威要通過“5.0新零售模式”和“潮流戶外戰(zhàn)略”實(shí)現(xiàn)品牌的重生。
首先來看5.0新零售模式,即借助本地生活業(yè)務(wù)場(chǎng)景,拉齊傳統(tǒng)門店零售專業(yè)、搜索貨架電商、社交電商、內(nèi)容電商等全域零售專業(yè)能力,形成閉環(huán)的新零售商業(yè)模式。
具體而言,美特斯邦威的5.0新零售模式具有幾個(gè)顯著特點(diǎn):一是產(chǎn)品力上,該模式的核心在于構(gòu)建“設(shè)計(jì)研發(fā)——生產(chǎn)供應(yīng)——內(nèi)容營(yíng)銷”的全鏈路閉環(huán)。用周成建的話來說,即便競(jìng)品復(fù)制款式,若無法復(fù)刻整個(gè)生態(tài),也難以形成競(jìng)爭(zhēng)力。
二是渠道融合方面,致力于打破線上線下的界限,實(shí)現(xiàn)全渠道的無縫對(duì)接。門店將從傳統(tǒng)的獨(dú)立銷售單元轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱a(chǎn)品驛站”,承擔(dān)線上交易的線下交付功能。消費(fèi)者可以在網(wǎng)上瀏覽商品,團(tuán)券后選擇到附近的門店核銷自提,也可以在門店試穿后,通過線上渠道下單。
“相當(dāng)于把所有的交易場(chǎng)景都線上化了,門店類似于物流驛站,一方面能方便消費(fèi)者交易提取,另一方面也解決了現(xiàn)在門店引流難的問題?!敝艹山ㄍ嘎?,這背后的獲客路徑為:每一家門店都會(huì)有抖音、美團(tuán)等平臺(tái)的線上賬號(hào),消費(fèi)者可在觀看直播時(shí)下單,然后選擇就近的門店去核銷提貨。公司結(jié)算時(shí),產(chǎn)生交易的線上店和進(jìn)行交付的線下門店均可獲得提成。
三是供應(yīng)鏈上,啟動(dòng)了深度改革。該模式下美特斯邦威取消中心倉(cāng),商品從工廠直發(fā)門店,實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一調(diào)配。此舉的目的就是解決流轉(zhuǎn)慢、庫(kù)存多的問題,讓服飾的供應(yīng)鏈管理也能像生鮮一樣具有實(shí)效。
周成建告訴觀察者網(wǎng),過去,美特斯邦威的庫(kù)存問題很大?!耙虼?,我們現(xiàn)在提出,讓美邦的周轉(zhuǎn)天數(shù)控制在50天之內(nèi)。那樣加盟商也沒有風(fēng)險(xiǎn),公司的風(fēng)險(xiǎn)也可控,就能良性地、健康地運(yùn)行?!?

美特斯邦威潮流戶外產(chǎn)品
其次再來看潮流戶外戰(zhàn)略。去年8月,美特斯邦威回到品牌發(fā)源地溫州開新品發(fā)布會(huì)。那場(chǎng)發(fā)布會(huì)的主題是“30年以后再出發(fā),大牌平替,戶外潮流”。
對(duì)于這一戰(zhàn)略,很多人以為美特斯邦威是要做“中產(chǎn)三寶”之一始祖鳥的平替,但周成建表示,戶外賽道已經(jīng)是一個(gè)非常成熟的市場(chǎng),美特斯邦威并非要做絕對(duì)的硬戶外產(chǎn)品,而是想走更日常的“潮流+戶外”路線,其中潮流占70%,戶外占30%。
在他看來,美特斯邦威對(duì)標(biāo)的應(yīng)該是安踏集團(tuán),旗下既有大眾運(yùn)動(dòng)品牌安踏,也有時(shí)尚品牌斐樂和戶外品牌始祖鳥。“安踏不可能把這些品牌組合成一個(gè)綜合性的品牌去運(yùn)營(yíng),我們可以去組合和轉(zhuǎn)化,這將成為美邦品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?
基于這兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)型舉措,周成建對(duì)美特斯邦威接下來的發(fā)展充滿自信,于是其放下狠話:目標(biāo)2025年美特斯邦威5.0新零售模式下具有“產(chǎn)品驛站”功能的生活館突破1000家,未來1000天內(nèi)突破10000家。
新征程下機(jī)遇與考驗(yàn)并存
在“千天萬店”目標(biāo)發(fā)出后,不少人都在質(zhì)疑這對(duì)于美特斯邦威來說是否有點(diǎn)激進(jìn)。因?yàn)閺钠放谱陨戆l(fā)展軌跡來看,其近年來門店數(shù)量處于持續(xù)收縮狀態(tài)。在大幅縮減之后,短期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)門店數(shù)量暴增,達(dá)到“萬店”規(guī)模,這中間的跨度不可謂不大。
另外,從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層面看,休閑服飾領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化,即使是國(guó)際快時(shí)尚品牌如ZARA、H&M等,擁有成熟供應(yīng)鏈與快速更迭的能力,都在穩(wěn)住市場(chǎng)份額方面面臨挑戰(zhàn)。更別提美特斯邦威提出的“潮流+戶外”路線,還要與安踏、李寧、優(yōu)衣庫(kù)等品牌搶奪市場(chǎng),難度可想而知。
還有從資源與運(yùn)營(yíng)角度看,要想實(shí)現(xiàn)“千天萬店”目標(biāo),美特斯邦威需在供應(yīng)鏈、人才、資金等方面提供強(qiáng)力支撐。在快速擴(kuò)張的情況下,保障產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng),以及招募、培養(yǎng)大量合適人才,都并非易事。
資金方面,美特斯邦威2024年三季報(bào)顯示,截至2024年9月30日,公司的貨幣資金為1.07億元,較上年末下降了51.46%;報(bào)告期末,短期借款為3.75億元,應(yīng)付賬款為3.84億元,流動(dòng)負(fù)債合計(jì)為14.31億元。
這反映出美特斯邦威有一定的資金壓力,面臨一定的短期償債壓力,能否支持5.0新零售模式下的業(yè)務(wù)拓展,需要打個(gè)問號(hào)。
不過,周成建認(rèn)為,“千天萬店”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性還是比較大的,尤其是今年開設(shè)1000家生活館的目標(biāo)?!耙?yàn)榻衲甏汗?jié)之后到現(xiàn)在,全國(guó)匯總簽約數(shù)已經(jīng)超過100家店,正在裝修的超過50家店,在設(shè)計(jì)中的超過50家店了?!?
“萬家生活館這個(gè)概念我們做過研究,不會(huì)做大規(guī)模的店面,店鋪的結(jié)構(gòu)大概會(huì)是單店300萬左右規(guī)模的占50%,500萬左右占20%,七八百萬左右的占10%-20%,1000萬以上的只會(huì)有100家左右,這就比較可行。”周成建表示,10000家店不是一夜之間開出來,而是循序漸進(jìn)推進(jìn)的。
并且,目前美特斯邦威的轉(zhuǎn)型已經(jīng)有了一些初步成效。例如,2024年4月,公司在長(zhǎng)沙圍繞5.0商業(yè)模式進(jìn)行了試測(cè),成功完成了40天內(nèi)過億GMV的戰(zhàn)績(jī)。接著又在武漢開出第一家全新潮流戶外體驗(yàn)店,到上海武夷路開出新門店,到云南文山落地生活館店鋪,均收到了不錯(cuò)的市場(chǎng)反饋。據(jù)悉,去年12月份,美特斯邦威新零售場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了過億的GMV目標(biāo)。

云南文山旗艦生活館
與此同時(shí),周成建本人也屢次闖入直播間親自帶貨。去年11月的一場(chǎng)10個(gè)小時(shí)的直播中,觀看次數(shù)達(dá)到了378萬次以上,最高單品成交2400件,成交金額突破1500萬元。
在與觀察者網(wǎng)溝通之前,周成建剛剛完成了一場(chǎng)兩個(gè)多小時(shí)的直播,后臺(tái)顯示在線觀看人數(shù)超10萬。
“今天有這么多人關(guān)注,真的很意料之外,這說明社會(huì)對(duì)美邦做這件事情認(rèn)同度非常高,說明我做對(duì)了。既然做對(duì)了,那我就要持續(xù)把這個(gè)事情耕耘好,讓美邦再一次有機(jī)會(huì)走進(jìn)千家萬戶?!敝艹山ㄅd奮道。
他同時(shí)自我調(diào)侃:“現(xiàn)在美特斯邦威什么也不是,社會(huì)上很多企業(yè)做得都比我們好太多。人家是穿鞋的,我們是光腳的。過去幾年為什么持續(xù)下行?就是因?yàn)橛邪?、愛面子,現(xiàn)在反正光腳了,沒有理由不堅(jiān)持?!?

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