這則新聞的核心是，一個原本以高端定位的洋品牌羽絨服，其產(chǎn)品成本僅75元人民幣，但售價卻高達1598元人民幣，這種巨大的價差導致產(chǎn)品“失寵”，即銷量不佳、不受消費者歡迎。
這種情況反映了當前奢侈品和高端品牌市場面臨的幾大困境，以及品牌可能采取的應對策略：
"為什么會出現(xiàn)這種情況（“失寵”）？"
1. "巨大的價差與價值感知脫節(jié)：" 成本與售價之間的差距過大（超過20倍），使得消費者很難相信產(chǎn)品提供了與之匹配的、足夠高的附加值（如頂級的面料、精湛工藝、獨家設(shè)計、極致體驗、品牌歷史底蘊等）。消費者會質(zhì)疑其真實價值。 2. "消費升級與理性回歸：" 當前消費者，尤其是年輕一代，更加注重性價比，對品牌的忠誠度不再僅僅基于“貴就是好”。他們更傾向于為設(shè)計、品質(zhì)、體驗、文化認同和情感連接買單，而不是單純的價格標簽。 3. "透明度增加：" 互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播迅速，成本的“泄露”讓品牌試圖維持的高端形象大打折扣，失去了神秘感。 4. "市場競爭加?。? 國產(chǎn)品牌在設(shè)計、品質(zhì)、性價比上進步神速，分流了大量原本可能流向洋奢侈品牌的消費需求。消費者有了更多選擇。 5. "品牌形象老化或脫離市場：" 如果品牌未能跟上時代潮流，其設(shè)計、營銷

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看看新聞Knews綜合

2022-02-10 14:24

標價1598元的羽絨服成本只有75元？近日，因為一則處罰通告，曾經(jīng)風光一時的韓裝巨頭衣戀集團被爆上了熱搜第一！

北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局公開的行政處罰書顯示，衣念（上海）時裝貿(mào)易有限公司于2021年7月2日，委托丹東一家公司為其生產(chǎn)羽絨服共計80件，生產(chǎn)成本75元/件。產(chǎn)品明示的執(zhí)行標準GB/T14272-2011《羽絨服裝》、GB18401-2010C類《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》。當年9月20日，衣念將其中9件用于在北京兩家百貨公司的專柜銷售，標價1598元/件。至2021年11月3日，衣念共售出2件（其中1件為抽檢售出），未追回?？鄢a(chǎn)成本和商場扣繳的費用共計742.86元，繳納稅金171.89元，衣念獲利1322.45元。上述產(chǎn)品的貨值金額共14382元。

北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局判定，上述違法行為屬于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條，責令當事人改正上述違法行為，沒收違法所得和非法財物，并處罰款14382元。

記者查詢了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定，其中第三十九條明確規(guī)定：銷售者銷售產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。而《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條：在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

2月10日，Eland發(fā)布致歉公告稱，近日該公司被處罰的事情引發(fā)大家的關(guān)注，對此深表歉意。對于本次事件，該公司已經(jīng)第一時間成立調(diào)查組進行了嚴肅處理。對于被處罰的主要原因，公司指出，是ELAND品牌商品中的一個款式因為配料成分不符合產(chǎn)品上注明采用的產(chǎn)品標準，而受到了北京西城區(qū)市場監(jiān)督管理局的行政處罰，因該事件讓消費者誤認為ELAND品牌的加工成本即為商品的總成本。

事實上，這已經(jīng)不是衣念時裝第一次被罰。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，僅2021年一年，公司就因生產(chǎn)、銷售以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；在商品中摻雜、摻假、以假充真；虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳等問題多次被罰。天眼查記錄則顯示，該公司自2016年到2022年，罰款金額已經(jīng)超過了45萬元。除此之外，在消費者投訴平臺黑貓平臺，針對相關(guān)品牌的投訴也有超過百條，內(nèi)容以發(fā)貨不及時和不退保價的差價為主。

公開信息顯示，此次被罰的衣念（上海）時裝貿(mào)易有限公司成立于2007年11月1日成立，是韓國衣戀集團在中國的注冊公司。韓國衣戀集團早在1994年就進入中國市場，曾經(jīng)憑借"韓潮"在中國風靡一時，先后引入ELAND、TEENIE WEENIE等多個品牌。這些品牌中的絕大部分都屬于中高端檔位，動輒就上千元。2013年開放代理招募后，集團旗下30多個品牌入駐中國賣場一度超過7000家。

不過，隨著時代變遷，年輕人消費觀念變化，衣戀風格的時尚也逐漸被淘汰。從2017年起，旗下品牌在中國的銷售額出現(xiàn)下滑，衣戀集團開始逐步出售旗下品牌資產(chǎn)以緩解生存壓力。到了2020年，集團銷售額首次出現(xiàn)了兩位數(shù)的下滑，不得不啟動全球關(guān)店措施，2020年上半年陸續(xù)關(guān)閉了韓國大邱、仁川等地的多家門店甚至還出售了20多家門店停車場的10年期經(jīng)營權(quán)，以籌集約7億元人民幣的流動資金。集團方面表示，接下來將鞏固核心門店經(jīng)營，果斷關(guān)閉虧損店鋪，以網(wǎng)絡為中心重新規(guī)劃公司發(fā)展。

不管品牌接下去的路要怎樣走，但這種以次充好的小動作顯然無法使企業(yè)擺脫困境，還會讓企業(yè)在口碑、信譽等方面面臨多重打擊。上海財經(jīng)大學電子商務研究中心主任勞幗齡就指出，韓國衣戀旗下相關(guān)品牌和產(chǎn)品屢屢被罰、被投訴，一系列問題都反映出品牌在中國市場存在“四處碰壁”的情況。在她看來，一方面，近年來"韓流"退潮、品牌本身老化，另一方面隨著中國市場消費力提升、供應鏈改革，線上等創(chuàng)新品牌激增對其造成競爭壓力，加上新冠疫情的暴發(fā)，更加劇了品牌危機，企業(yè)亟需進行自身調(diào)整和轉(zhuǎn)型。

勞幗齡認為，雖然韓國衣戀已經(jīng)在試圖進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括準備推出小程序購物、會員制等一系列網(wǎng)絡融合改造，但對企業(yè)來說，產(chǎn)品質(zhì)量才是競爭的核心要素，如果一家企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量都不過關(guān)，不把消費者奉為"上帝"，再多的數(shù)字化手段也無法改變企業(yè)衰落的局面。那些過去紅極一時的"洋品牌"也應該引以為戒，要想重新在中國市場占有一席之地，必須在產(chǎn)品質(zhì)量上不斷創(chuàng)新、努力提升服務水平，企業(yè)只有靠信譽才能贏得客戶的信賴。

（看看新聞Knews編輯 彭曉燕 翟靜 周緹）