關(guān)于您提到的“日本代購(gòu)‘三宅一生’,商標(biāo)上的字母錯(cuò)了,已被封店”的說(shuō)法,目前沒(méi)有可靠的公開(kāi)信息或官方公告證實(shí)這一情況。
這里有幾個(gè)需要考慮的方面:
1. "品牌聲譽(yù):" 三宅一生 (Issey Miyake) 是一個(gè)國(guó)際知名的高端時(shí)尚品牌,擁有極高的品牌聲譽(yù)和嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。品牌不太可能允許其核心商標(biāo)存在明顯的錯(cuò)誤,尤其是在面向消費(fèi)者的產(chǎn)品或零售環(huán)境中。如果真的存在商標(biāo)錯(cuò)誤,這通常是嚴(yán)重的品牌事故,不太可能被輕易掩蓋且僅限于“代購(gòu)店”。
2. "“代購(gòu)店”的性質(zhì):" “代購(gòu)店”通常指?jìng)€(gè)人或小型店鋪,專(zhuān)門(mén)為顧客代購(gòu)日本商品。這類(lèi)店鋪的規(guī)模和運(yùn)營(yíng)規(guī)范性可能各不相同。雖然不排除個(gè)別店鋪因疏忽出現(xiàn)錯(cuò)誤,但將“封店”歸咎于此,并說(shuō)這是一個(gè)普遍現(xiàn)象,似乎缺乏依據(jù)。封店通常涉及更嚴(yán)重的問(wèn)題,如違規(guī)經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)重違法、或大規(guī)模假冒偽劣等。
3. "信息來(lái)源:" 網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于品牌或店鋪的負(fù)面信息有時(shí)可能不準(zhǔn)確或被夸大。在缺乏官方來(lái)源(如品牌方聲明、日本政府或相關(guān)機(jī)構(gòu)公告)證實(shí)的情況下,這類(lèi)信息需要謹(jǐn)慎對(duì)待。
4. "“封店”的可能含義:" 如果確實(shí)有店鋪被封,需要明確是哪種類(lèi)型的“封店”。
相關(guān)內(nèi)容:
小胡姑娘反映,7月27號(hào),她在淘寶上一家專(zhuān)做日本代購(gòu)的店里,買(mǎi)了一條三宅一生的連衣裙。
最近收到貨后,她發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。
-01-
日本代購(gòu)連衣裙,品牌字母錯(cuò)了?

小胡:“到手,第一我覺(jué)得跟我之前在專(zhuān)柜試的不大一樣,我在英國(guó)專(zhuān)柜試過(guò),有點(diǎn)不大一樣,但是我沒(méi)多想,我以為我是試錯(cuò)款了也正常,下午我又想了想,我看一下這家店,我就在這個(gè)店其它衣服,評(píng)論下面看到,說(shuō)這個(gè)賣(mài)家賣(mài)假,讓我注意一下商標(biāo),說(shuō)商標(biāo)上的字都寫(xiě)錯(cuò)了?!?/p>
小胡是在淘寶易艾企業(yè)店上,買(mǎi)的這款日本三宅一生女裝圓領(lǐng)長(zhǎng)款連衣裙,花了2050塊錢(qián)。在這家店的評(píng)論區(qū),有別的買(mǎi)家提醒,讓大家注意吊牌,賣(mài)家發(fā)來(lái)的,和三宅一生品牌的不一樣。

手提袋上的品牌名

裙子包裝上的品牌名
小胡:“這個(gè)是賣(mài)家寄過(guò)來(lái)的袋子,MIYAKE這是它牌子,這條是我拿到的裙子,上面只有一個(gè)包裝,這邊是MIYAAE。”

-02-
店家懷疑小胡自己掉了包?
小胡收到的袋子上有品牌名,和裙子包裝上的品牌名對(duì)比,確實(shí)有一個(gè)字母不同。

■本周一收到裙子那天晚上,小胡發(fā)圖片過(guò)去給賣(mài)家,說(shuō)“吊牌上是錯(cuò)別字,麻煩幫我退款?!?/p>
●當(dāng)時(shí)易艾企業(yè)店客服的回應(yīng)是“你的衣服有小票,衣服是店里發(fā)出的,你要退貨,也給你退。您取消售后,選擇不喜歡為由退貨?!?/p>
■小胡當(dāng)時(shí)追問(wèn)了一句,“為什么商標(biāo)是錯(cuò)的呢。”
●對(duì)方的是:“都退貨了,解釋意義就不大了?!?/p>
■小胡再次追問(wèn):“你們自己說(shuō)的是假一罰十,上當(dāng)?shù)囊膊恢刮乙粋€(gè)了吧。”
●當(dāng)時(shí)對(duì)方答復(fù)“這個(gè)是不是我們的貨,現(xiàn)在值得懷疑”。
小胡認(rèn)為,對(duì)方的意思是說(shuō),她把裙子掉包了。小胡還提供了一段跟店家客服的對(duì)話(huà)錄音:
●淘寶易艾企業(yè)店 客服:“我們這邊發(fā)錯(cuò)的話(huà),可以給你退貨,但是你那邊現(xiàn)在申請(qǐng)小二介入,是什么問(wèn)題呢
■小胡:“因?yàn)槲矣X(jué)得我這邊不是很清楚,之前跟你溝通不是很清楚,我還是申請(qǐng)第三方介入,這個(gè)比較方便一點(diǎn),省得你這邊說(shuō)我調(diào)換貨,各說(shuō)各有理,所以還是讓小二來(lái)判定吧?!?/p>
-03-
淘寶小二介入后,賣(mài)家表示發(fā)錯(cuò)貨了
小胡說(shuō),淘寶小二介入后,店家在錄音里的說(shuō)法又變了,說(shuō)是發(fā)錯(cuò)了貨,可之前,店家還堅(jiān)持說(shuō)是小胡自己掉了包。當(dāng)場(chǎng)多次撥打店家的客服電話(huà),對(duì)方一直不接。

-04-
要求退款、并關(guān)閉淘寶店鋪
小胡:“我現(xiàn)在要求,這個(gè)假貨你給我退錢(qián),我不給你退貨,然后這家店你給我關(guān)店,因?yàn)楝F(xiàn)在不止我一個(gè)人,我在淘寶上面發(fā)現(xiàn),有人說(shuō)他買(mǎi)到了假貨,現(xiàn)在加上我一共是四個(gè)人,買(mǎi)到了假貨,你既然這樣開(kāi)始跟我扯皮了,那我就追究到底好了。”

記者把情況反映給了淘寶公關(guān)部,對(duì)方之后答復(fù),淘寶已經(jīng)對(duì)違規(guī)店鋪進(jìn)行關(guān)店處罰,同時(shí)會(huì)支持消費(fèi)者完成退款等手續(xù)。