來源網(wǎng)絡(luò)恰恰相反，"現(xiàn)在比任何時候都更需要做品牌，而且做得好品牌的人，往往更聰明，而不是傻。"
原因很簡單："市場競爭越來越激烈，消費(fèi)者越來越成熟和挑剔。"
以下是一些關(guān)鍵點(diǎn)，解釋為什么現(xiàn)在做品牌不僅不傻，而且是至關(guān)重要的戰(zhàn)略投資：
1. "消費(fèi)者注意力稀缺：" 信息爆炸的時代，消費(fèi)者的注意力是極其寶貴的資源。一個強(qiáng)大的品牌能夠脫穎而出，抓住消費(fèi)者的注意力，讓他們在眾多選擇中記住你、選擇你。
2. "建立信任和認(rèn)知：" 品牌不僅僅是名字和Logo，它代表著你的承諾、價值和個性。一個有信譽(yù)的品牌更容易獲得消費(fèi)者的信任，降低他們的購買決策風(fēng)險。品牌認(rèn)知度越高，消費(fèi)者在需要時就越有可能想到你。
3. "差異化競爭：" 產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，品牌是你在同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出的關(guān)鍵。通過品牌故事、獨(dú)特的設(shè)計、卓越的服務(wù)等，你可以建立差異化的形象，吸引特定的目標(biāo)客戶群體。
4. "溢價能力：" 成功的品牌擁有情感價值和認(rèn)知優(yōu)勢，消費(fèi)者愿意為品牌支付一定的溢價。這意味著更高的利潤空間和更強(qiáng)的市場競爭力。
5. "客戶忠誠度：" 品牌是連接企業(yè)與消費(fèi)者的情感紐帶。一個強(qiáng)大的品牌能夠培養(yǎng)客戶忠誠度，讓客戶持續(xù)復(fù)購，甚至成為品牌的擁護(hù)者和傳播者，從而降低獲客成本。
6. "降低營銷成本
相關(guān)內(nèi)容：
1.回歸本質(zhì)按需做品牌
做品牌不是看經(jīng)濟(jì)周期…是看自己企業(yè)的階段性需要。這幾年出現(xiàn)一些“品牌無用論”，主要觀點(diǎn)是：消費(fèi)者不需要“品牌”了，不想被收品牌溢價，或者有人叫智商稅。其實(shí)智商稅這概念本身就挺反智商的，對不需要的人而言什么都是智商稅。但對企業(yè)方而言，做品牌的目的從來都不只是“溢價/收超額利潤”，而是根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段看自己要什么。如上面這家企業(yè)，其實(shí)在基礎(chǔ)的認(rèn)知度、顯著度上就存在問題，導(dǎo)致產(chǎn)品滲透低、轉(zhuǎn)化慢。對這種情況當(dāng)然值得投入，也不是沒問題就瞎做。經(jīng)濟(jì)下不下行，和微觀企業(yè)決策關(guān)系不大。
2.品牌投資前要界定歸因鏈
“不再綁定短期ROI”，我聽到以后松了口氣，尤其替負(fù)責(zé) mkt 的客戶高興。我這么吐槽，是因?yàn)槲抑浪鼈兗疫^去幾年做了大量促銷類投資…同樣是投廣告、投 kol 但要求明確的 roi 指標(biāo)，哪怕，可監(jiān)測的 roi 其實(shí)遠(yuǎn)低于1。有品牌 sense 的同學(xué)應(yīng)該明白，沒有 roi 要求，并不代表沒有效果、更不代表沒有衡量手段。品牌投資行為，依賴于“建立正確的生意的歸因鏈、企業(yè)增長的歸因鏈”。而且這個歸因鏈并不是虛無的、理論的，而是可以被消費(fèi)者行為、渠道行為切實(shí)解釋的、跟蹤的，中長期必然反映在 P&L 上的。好好研究一下你所在的行業(yè)品類和消費(fèi)者旅程，搞清楚品牌心智、品牌資產(chǎn)是怎么為生意增長、企業(yè)良性發(fā)展做貢獻(xiàn)的。搞清楚這個歸因鏈很重要，至少不至于部門之間 kpi 分拆不清、互相甩鍋。
3.品牌投資，投什么？
那么，所謂“品牌投資”的活動到底是哪些？你可以這么理解：“為更多的目標(biāo)消費(fèi)者，在大腦中記形成對企業(yè)有益的記憶結(jié)構(gòu)而做的一切工作”?？梢院唵畏譃椋翰呗缘耐顿Y/內(nèi)容的投資/媒介的投資。內(nèi)容+媒介的投資，是我們一般而言的“品牌投資”。要確保你有識別性內(nèi)容資產(chǎn)，然后才是你的傳播內(nèi)容/方式，都事關(guān)消費(fèi)者能不能記住、是否認(rèn)同且有好感。對于中國無數(shù)飛速增長的企業(yè)來說，一次次在失敗中建立對內(nèi)容的手感，能更高效的傳遞價值甚至價值觀，這里的“試錯成本”也是投資…“策略的投資”，小到對確保宣傳方向/信息、用戶觸點(diǎn)研究、投入時機(jī)的決策，大到對產(chǎn)品組合、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的決策，然后才是你用什么內(nèi)容/媒介渠道。越貴的內(nèi)容和媒介投資，需要越貴的策略投資，以確保盡可能“做對”。
4.投資的風(fēng)險和復(fù)利。
說到這里，就有個小問題：你覺得大手筆的品牌投資，需要勇氣的事情么？當(dāng)一個大快消把全年預(yù)算的1/2壓在一個綜藝冠名上….當(dāng)一個初創(chuàng)餐飲把預(yù)算都交給大眾點(diǎn)評做搜索和硬廣。想象這樣的場景。我的答案很簡單—— 風(fēng)險是非對稱的。這的觀點(diǎn)來自巴菲特的啟發(fā)：他說有些生意在別人看來風(fēng)險很大，但在他看來風(fēng)險很小。因?yàn)閮蛇厡κ挛锏恼J(rèn)知程度是不一樣的、信息是不對稱的。比如：在你看來滑雪風(fēng)險很大，但在專業(yè)運(yùn)動員看來，大多數(shù)的雪、有的動作非常安全，毫無風(fēng)險。在企業(yè)家視角，很多時候你的貨賣不動了、消費(fèi)者看不見你了，各種微小線索都在提醒你，其實(shí)你沒有進(jìn)行品牌投資。但這里的決策關(guān)鍵，還是在于搞清楚上面的歸因鏈，知道你在用對的知識，做出對的信息、對的內(nèi)容，投資對的媒介（或者觸達(dá)形態(tài)）。其實(shí)和價值投資的思維很像。理解基本面，做長期投資，享受復(fù)利。永遠(yuǎn)是一件性價比很高的事情。—————上面是我得知一個有機(jī)會“上層樓”的企業(yè)要做「品牌投資」時，快速閃過的一些思想碎片，通過寫作也把它們串聯(lián)了一下。當(dāng)然，這聊的都還是狹義品牌范疇。廣義品牌，本來就要站在外部視角，考慮企業(yè)發(fā)展的一切。把企業(yè)作為社會器官、企業(yè)家理想載體去看待。本就包含了產(chǎn)品營銷、品牌營銷和企業(yè)戰(zhàn)略多個方面。我們說品牌是一號位工程，一方面是因?yàn)閷τ谠S多公司，上面的決策只能老板做；另一方面，是因?yàn)?，狹義品牌的更多內(nèi)容和體驗(yàn)，都映射在你企業(yè)的組織層、業(yè)務(wù)層等每個角落。真· “牽一發(fā)動全身”當(dāng)然，你是餐飲還是零售，又或者是互聯(lián)網(wǎng)、快消、文旅，模式不同，品牌應(yīng)該被怎么界定？品牌思維對組織的影響是否考慮？品牌投資應(yīng)該怎么發(fā)揮作用、在哪發(fā)揮作用？都還要仔細(xì)界定、謀定后動。以上，希望于你有益。END
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