“冠軍致敬冠軍”這個梗，以及TATA木門因此引發(fā)的熱議，主要圍繞著TATA木門在2023年2月舉辦的“冠軍致敬冠軍”新春年會上，邀請了中國體育界的多位冠軍運(yùn)動員的現(xiàn)象。
以下是事件的來龍去脈和為什么會引發(fā)熱議：
1. "事件起因"： TATA木門舉辦了一場名為“冠軍致敬冠軍”的新春年會。 邀請了包括姚明、李娜、張繼科、鄧亞萍、孫楊、傅海峰、張偉麗、諶龍等在內(nèi)的多位體壇冠軍。 活動中，這些冠軍們互相“致敬”，并分享了各自奮斗的經(jīng)歷。
2. "引發(fā)爭議的焦點(diǎn)"： "商業(yè)目的過強(qiáng)"：批評者認(rèn)為，這場活動本質(zhì)上是TATA木門的一場商業(yè)營銷活動，利用體育冠軍的光環(huán)和故事來提升品牌形象、吸引消費(fèi)者，與“致敬”的初衷有所偏離。商業(yè)植入過于明顯。 "“冠軍”與“產(chǎn)品”的關(guān)聯(lián)性"：許多網(wǎng)友質(zhì)疑，邀請這些不同領(lǐng)域（如籃球、網(wǎng)球、游泳、舉重、綜合格斗等）的冠軍，與木門產(chǎn)品之間有什么內(nèi)在的、必然的聯(lián)系？運(yùn)動員的拼搏精神、堅韌品質(zhì)似乎可以被廣泛用于各種品牌宣傳，為何選擇與木門結(jié)合？這讓人們感覺是為了

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來源：環(huán)球網(wǎng)

8月3日，TATA木門發(fā)布了一則vlog視頻，記錄了TATA木門副總裁夏金華親自送門到家，為2000年第27屆悉尼奧運(yùn)會女子20公里競走比賽冠軍王麗萍家里所有的舊款門都換上最新款的冠軍系列磁吸靜音門。視頻發(fā)布后，TATA木門“冠軍致敬冠軍”話題在社交媒體和公眾間引起了熱烈討論。

冠軍致敬冠軍

喚起用戶情感共鳴

TATA木門之所以為奧運(yùn)冠軍王麗萍送門，正源于對她敢拼搏、敢挑戰(zhàn)精神的深度認(rèn)同，以及對用戶聲音的重視和回應(yīng)。

7月29日，媒體采訪“最孤獨(dú)的冠軍”2000年第27屆悉尼奧運(yùn)會女子20公里競走比賽冠軍王麗萍。她分享道，她的成功并非偶然，而是十幾年來日復(fù)一日地勤勉訓(xùn)練，以強(qiáng)大的內(nèi)心對抗孤獨(dú)。走下領(lǐng)獎臺，踏入現(xiàn)實(shí)社會，王麗萍面臨從零開始的挑戰(zhàn)。她選擇不斷學(xué)習(xí)和自我提升，成功開拓了另一條賽道，走出了更寬廣的人生。

王麗萍以自身經(jīng)歷詮釋了不畏艱難、勇于挑戰(zhàn)的體育精神，她的采訪視頻迅速獲得廣泛關(guān)注。僅在兩天內(nèi)，視頻點(diǎn)贊量超過2.5萬，同時吸引了超過800名網(wǎng)友互動留言。

細(xì)心的網(wǎng)友注意到奧運(yùn)冠軍王麗萍的家中使用的是TATA木門，部分網(wǎng)友表示“和我家是同款”“隔音超好”，紛紛@TATA木門。TATA木門關(guān)注到后積極響應(yīng)網(wǎng)友號召，主動聯(lián)系了王麗萍，愿為冠軍送上最新款TATA木門，以此表達(dá)對冠軍的敬重及對長期支持的老用戶的感謝。

TATA木門在官方微博中表達(dá)了對王麗萍成就的敬意：“王麗萍用汗水和淚水織就了通往榮耀的孤獨(dú)之路。今天，讓我們繼續(xù)前行，在孤獨(dú)中找尋力量，在挑戰(zhàn)中鑄就輝煌?！边@不僅是對奧運(yùn)冠軍的贊揚(yáng)，也映射了TATA木門自身的品牌精神。

25年來，TATA木門始終堅守在“一米寬、一萬米深”的領(lǐng)域持續(xù)深耕，從2012年推出45°斜口軟磁吸靜音門到2023年五大維度的升級，再到2024年發(fā)布至臻Max系列磁吸靜音門，每一步都是對技術(shù)創(chuàng)新與生活美學(xué)的不斷追求。TATA木門不斷詮釋“做更好的門，給更多的人用”的企業(yè)使命，為近800萬家庭帶來了更美好的生活體驗(yàn)。

王麗萍不斷突破能力和個人身份的標(biāo)簽，最終拓寬了自己的人生。作為木門行業(yè)領(lǐng)軍品牌，TATA木門則以“更敢為”的精神迎接市場環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化，于今年7月正式宣布進(jìn)軍空間定制領(lǐng)域。

以“人性化”“冠軍品質(zhì)”為錨點(diǎn)，TATA木門將25年做門的工藝積淀應(yīng)用于空間定制，產(chǎn)品層次更豐富，定制性、選擇性更強(qiáng)。為了解決用戶生活中收納“看不見、裝不下、找不到”的問題，TATA木門空間定制產(chǎn)品搭載專業(yè)儲物系統(tǒng)和專利五金設(shè)計，并以經(jīng)典與現(xiàn)代簡約結(jié)合的設(shè)計風(fēng)格，滿足了用戶對家居空間功能性及美學(xué)的雙重需求。

從木門到空間定制，TATA木門始終圍繞用戶需求，隔絕外界干擾，清晰界定自己的定位和角色，正如王麗萍在職業(yè)生涯的不同階段始終保持內(nèi)心的穩(wěn)定與堅持，這正是“冠軍致敬冠軍”的精神內(nèi)核。

以用戶需求為中心

確保每一次交付都超越期待

如今，家居行業(yè)里，同質(zhì)化競爭激烈，除了在產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫，提升用戶體驗(yàn)成為品牌突圍的關(guān)鍵。TATA木門始終堅持“以用戶需求為中心”的理念，率先在行業(yè)中提出五年質(zhì)保、終身維修的售后服務(wù)體系，以卓越服務(wù)力驅(qū)動口碑和業(yè)務(wù)的雙重增長。

而“老客戶”正是TATA木門尤為關(guān)注的群體。在此次送門vlog視頻中，作為TATA木門老客戶中的一員，王麗萍就分享了對TATA木門的認(rèn)同，并表示如果身邊的人需要裝修，她會自豪地推薦TATA木門。

隨著TATA木門拓展至空間定制領(lǐng)域，TATA木門也將“好服務(wù)”進(jìn)一步升級為“更好服務(wù)”。對此，夏金華表示，今年，TATA木門升級了CSC系統(tǒng)，這背后是一套以用戶為中心的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，以用戶滿意度為最終評價標(biāo)準(zhǔn)，將促使TATA木門將服務(wù)做得更好。

此外，TATA木門服務(wù)體系的升級還體現(xiàn)在“更精細(xì)化”“更有溫度”和“更專業(yè)”三大方面。受日本豐田精益管理理念的啟發(fā)，TATA木門將安裝執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)提升至5S，并細(xì)化為8大服務(wù)流程；同時，對服務(wù)經(jīng)理和安裝技師進(jìn)行全面培訓(xùn)，涵蓋溝通能力、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安裝流程及產(chǎn)品知識等，讓服務(wù)更專業(yè)且充滿人情味；在浙江和北京設(shè)立了兩大培訓(xùn)基地，定期舉辦安裝技師大賽，為完美交付保駕護(hù)航。

夏金華進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，服務(wù)是定制品牌從優(yōu)秀邁向卓越的核心壁壘。TATA木門將持續(xù)以用戶需求為中心，將服務(wù)做“重”，確保每一次交付都能超越用戶期待。

不止于產(chǎn)品和服務(wù)，TATA木門爆款活動IP之一“818靜音日”也將迎來理念進(jìn)階、玩法升級。TATA木門已于7月26日官宣第九屆818靜音日靜音大使——張?zhí)鞇郏?18靜音日還將有哪些新驚喜？讓我們拭目以待吧！