這是一篇關(guān)於如何將廈門馬拉松(廈馬)的觀眾轉(zhuǎn)化為金鷹山國家風景區(qū)(金雞)的“回頭客”的創(chuàng)意提案,標題為《從廈馬到金雞:如何打造“回頭客”之城?丨品牌新事》。
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"標題:從廈馬到金雞:如何打造“回頭客”之城?丨品牌新事"
"引言"
廈門馬拉松,作為一項備受矚目的品牌盛事,每年都吸引著無數(shù)跑者與觀眾涌入這座海濱城市。金鷹山國家風景區(qū),則以其絢麗的丹霞地貌和優(yōu)美的自然風光,成為閒暇時刻的休閒選擇。作為兩個在時間和空間上緊密相連的“流量”節(jié)點,如何將參與廈馬的熱情跑者與觀眾,順勢轉(zhuǎn)化為金鷹山的忠實“回頭客”,甚至打造一個以“重遊”為核心的“回頭客之城”,不僅是提升兩者獨立價值的問題,更是對城市品牌力和帶動力的深度挖掘。這場從“速度與激情”到“山野靜謐”的
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“如何把‘打卡地’打造成‘常住地’?”
文 / 蛙小吉
在剛結(jié)束的年終秀上,吳老師提出了一個針對文旅行業(yè)的預(yù)見 ——“又跑又唱 小城風光”。1月5日,在離年今年年終秀舉辦地不到200米的地方,廈門馬拉松正式開跑,報名人數(shù)和參賽人數(shù)又創(chuàng)新高。
在擴大內(nèi)需的2025年,“浪費”是一種生產(chǎn)力。從馬拉松帶動的“跑步經(jīng)濟”,到演唱會催生的“情感消費”,再到一些特色主題活動塑造的“在地文化體驗”……隨著人們的旅游需求變得更加多元和細分,融合多種屬性的深度體驗型產(chǎn)品,將成為驅(qū)動城市文旅產(chǎn)業(yè)快速增長的重要引擎。
國內(nèi)旅游市場從來不缺消費能力,問題在于供需能否匹配到位。廈門早早就已注意到了這一趨勢,成為“供給側(cè)改革”的先行者,為全國文旅產(chǎn)業(yè)探索出了一條可供借鑒的發(fā)展路徑。
廈馬效應(yīng),讓賽事“撬動”城市
相比一些“新晉流量”,廈門的文旅底子很厚。
早在20世紀80年代,廈門就因優(yōu)越的自然環(huán)境、獨特的濱海風光、注重生態(tài)和環(huán)保的城建,獲得了“海上花園”的美譽。1981年至1990年,廈門累計接待游客近2200萬人,在全國都稱得上名列前茅。
20世紀90年代,廈門文旅產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,國內(nèi)外游客紛至沓來。在這一階段,廈門的旅游供給依然以“觀光”“休閑”為主,世界文化遺產(chǎn)鼓浪嶼、“千年古剎”南普陀寺、“中國最美大學”之一的廈門大學等核心景點,仍是游客們的熱門選擇。
進入21世紀,廈門開始著力強化旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)化管理,深度整合文旅資源,大力推動“旅游+”模式的落地。在這一階段,廈門的旅游供給開始向“多元體驗”型轉(zhuǎn)變,其中最典型的就是“廈門馬拉松”。
2002年底,廈門環(huán)島路“香山至五通段”正式開通,一位名叫“馬達”的網(wǎng)友向廈門市建議,在美麗的環(huán)島路上舉辦國際性馬拉松賽事,這條建議被廈門市的決策者采納。

次年3月,在中國田協(xié)的支持下,首屆廈門馬拉松賽鳴槍開跑。時至今日,廈門馬拉松已經(jīng)舉辦了22屆,目前是全球13個最高等級的“世界田聯(lián)白金標”馬拉松賽事之一。而廈門,也因此成為全國唯一一座“馬拉松城市”。
廈馬不僅是一場體育賽事,更是一個強大的 “流量入口”。
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,2024年廈馬賽事吸引了來自約50個國家和地區(qū)的近3萬人參賽,而他們并非獨自前來,龐大的 “親友團” 也一同抵廈,粗略估算,約4萬人因廈馬來到廈門。這數(shù)萬人的流動,推動了本地旅游、酒店及餐飲業(yè)的繁榮,為廈門帶來了顯著的旅游增量。
與廈馬同期舉辦的“美好生活節(jié)”, 涵蓋運動裝備展銷、特色美食集市、文化藝術(shù)展覽、親子互動等豐富多樣的活動,在進一步拓展賽事的影響力的同時,也拉動了城市消費。
吳老師在年終秀上提到,廈馬有一個數(shù)據(jù),叫作 “1:16”,也就是投入1塊錢辦馬拉松,能拉動16塊錢的經(jīng)濟產(chǎn)出。

而從賽事本身看,廈馬與一些匆忙上馬的項目不同,并不單純依賴政府補貼舉辦,而是通過吸引社會資本、引入市場化管理團隊、深化與知名企業(yè)合作等方式,打造了穩(wěn)定且可持續(xù)的商業(yè)模式,報名人數(shù)和參賽人數(shù)一直穩(wěn)步增長。
建發(fā)集團,就是廈門馬拉松最堅定的支持者、推動者之一。2003年,建發(fā)集團在首屆廈門馬拉松賽事中擔任高級合作伙伴;2005年至今,建發(fā)集團一直是總冠名廈門馬拉松。
除了為賽事提供了資金支持,建發(fā)還深度參與賽事運營、推廣,將馬拉松賽事與市民的體育運動、休閑娛樂相結(jié)合,積極地推動全民健身事業(yè)。在今年的廈馬正式開跑前,建發(fā)在鼓浪嶼舉辦了“2025建發(fā)廈門馬拉松賽度小滿早餐跑”,讓未中簽的報名者和市民們也能過一把廈馬癮。
為了將城市打造成“國際賽事區(qū)域中心”,廈門近兩年來舉辦高端體育賽事超過50場。除了向內(nèi)培育的自有IP,廈門還向外引進了多項頂級賽事。
比如世界田聯(lián)鉆石聯(lián)賽,巴黎奧運會女足亞洲區(qū)預(yù)選賽,2026世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽,2025年速遞滿杯世界羽毛球團隊競標賽……這種以體育賽事為核心,帶動多元消費體驗的模式,正是吳老師所提及的文旅助推經(jīng)濟增長的生動側(cè)寫。
多元活動,用標志“事件”帶動增量
蘇州大學傳媒學院副教授許靜波曾指出:“對游客來說,城市只是一個空間,他們真正消費的是‘事件’?!?/span>
這句話點出了城市文旅發(fā)展的關(guān)鍵,那就是用不同屬性的標志性“事件”, 吸引不同屬性的“核心人群”,再通過他們的傳播效應(yīng)實現(xiàn)“破圈”,創(chuàng)造更多的增量。
從廈門的實踐來看,這座城市無疑深諳此道。
自2015年舉辦至今的“廈門國際時尚周”, 就像一張耀眼的城市名片。它不僅有時裝秀、時尚展覽等常規(guī)項目,還通過設(shè)置時尚論壇、潮流市集等互動環(huán)節(jié),吸引了大批時尚愛好者以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者。
參與者們因?qū)r尚的熱愛而聚集廈門,共同塑造了一個充滿活力與創(chuàng)造力的時尚生態(tài)圈。這不僅為廈門贏得了“東方的安特衛(wèi)普”美譽,也進一步推動了城市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與全球時尚界的深度對接。
在廈門文旅“地圖”中,影視產(chǎn)業(yè)也是濃墨重彩的一筆。近年來“金雞獎”“飛天獎”“星光獎”等國家級文化活動的落地,讓國內(nèi)外一線影視大腕云集廈門,不僅吸引了眾多觀眾的矚目,也吸引了的影視產(chǎn)業(yè)資源傾斜。

同時,作為國內(nèi)公認的“天然影棚”,廈門一直吸引著眾多影視劇組前來取景拍攝,積累了豐富的影視IP資源。廈門文旅部門以影視劇為媒介,創(chuàng)新打造“影視+文旅”聯(lián)動模式,推出了35個影視打卡點和60多條“金雞”影視主題旅游線路。游客們在沉浸式體驗中感受影視文化的魅力,進一步鞏固了廈門“影視文化之城”的地位。
隨著國內(nèi)演出經(jīng)濟的持續(xù)火爆,廈門也抓住機會,憑借國際交通樞紐的區(qū)位優(yōu)勢與海峽大劇院、廈門體育中心等一流場地,吸引了諸如張學友、林俊杰、刀郎等具有號召力的明星前來舉辦演唱會。
2024年,廈門先后舉辦明星演唱會60場,平均每周1.15場 ,吸引觀眾規(guī)模超過90萬,其中外地觀眾占比高達87%。
通過這些標志“事件”的聯(lián)動效應(yīng),廈門的文化軟實力與城市品牌走向國際,吸引了更多游客,獲得了更多投資和文化交流機會,提升了城市的全球競爭力,全方位帶動城市文旅產(chǎn)業(yè)的增量發(fā)展。
文體商旅,全域融合制造“留量”。在吸引了足夠的流量之后,如何實現(xiàn) “留量” 成為關(guān)鍵。
文旅產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展不能僅依靠某個亮點或局部的優(yōu)勢,只有從城市整體規(guī)劃出發(fā),全面整合文化、體育、旅游、商業(yè)等資源,才能夠構(gòu)建出一個全方位、多層次、可持續(xù)發(fā)展的文旅生態(tài)系統(tǒng)。
在文化層面,廈門充分挖掘自身豐富的歷史文化底蘊,將古老的閩南文化、獨特的海洋文化與現(xiàn)代的時尚元素、科技力量深度融合。沙坡尾藝術(shù)西區(qū)便是典型代表,這里將傳統(tǒng)的漁港文化與現(xiàn)代創(chuàng)意商業(yè)相結(jié)合,吸引了眾多年輕人和游客前來打卡消費,成為城市文化與商業(yè)融合的新地標。
在體育方面,廈門不僅積極引入馬拉松、帆船、馬術(shù)等國際知名賽事,為城市注入動感與激情;還大力打造豐富多樣的運動休閑場景,滿足市民與游客的需求。
沿著環(huán)島路,不僅能看到專業(yè)運動員在賽道上飛馳,也能看到普通游客悠然自得地漫步,激烈的賽事與閑適的海濱漫步相互交織,動靜之間,為城市增添了別樣魅力。
在商業(yè)領(lǐng)域,廈門憑借優(yōu)越的營商環(huán)境、得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,以及以廈門國際會展中心為核心的強大會展產(chǎn)業(yè)帶,成為各類商業(yè)活動的匯聚之地。
僅2024 年上半年,廈門全市共舉辦展覽 77 場,會議 2035 場,參會人數(shù)總計 37.2 萬,實現(xiàn)經(jīng)濟效益 138.7 億元。展會期間,參展人員深入城市的各個角落,品嘗特色美食,選購文創(chuàng)產(chǎn)品,游覽名勝古跡,全方位帶動了廈門文旅消費的熱潮。
在鼓浪嶼的街巷間,歷史與現(xiàn)代交織;在環(huán)島路的風景中,閑適與激情碰撞;在海峽大劇院的舞臺上,藝術(shù)與智慧共舞;在會展中心的展臺上,實力和機遇握手……“影視 +”“演藝 +”“會展 +”“體育 +” 眾多產(chǎn)業(yè)鏈條緊密交織,構(gòu)建起龐大而復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)。

而這一系統(tǒng)催生出層出不窮的新場景、新業(yè)態(tài)、新模式,不僅延長了游客的停留時間,更顯著拉動了整體消費。
2023 年,廈門接待旅游總?cè)藬?shù)近 1.1 億人次,創(chuàng)歷史新高,實現(xiàn)旅游總收入超 1567 億元,穩(wěn)居全省第一。2024 年上半年,廈門全市接待游客 5645 萬人次,同比增長 17%;實現(xiàn)旅游總收入 820 億元,同比增長 23%,旅游總收入、入境旅游人數(shù)及人均旅游花費等五項指標均位列全省第一。
面對新興文旅業(yè)態(tài)和市場變化,即便外界競爭激烈,廈門始終保持著對品質(zhì)的執(zhí)著追求,耐心培育文旅產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)。從旅游從業(yè)人員的專業(yè)培訓,到旅游服務(wù)標準的嚴格制定;從旅游環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,到旅游品牌的精心塑造,每一個細節(jié)都經(jīng)過精心打磨。
當許多 “網(wǎng)紅城市” 因流量熱度轉(zhuǎn)瞬即逝時,廈門卻憑借著這種全域融合的發(fā)展模式,始終保持著長久的吸引力,成為真正意義上的 “留量城市”。
結(jié)語
在當今競爭激烈的文旅市場環(huán)境下,廈門之所以能脫穎而出,其背后蘊含著一套行之有效,且值得借鑒的 “廈門公式”,那就是:政府引導,資本推動,產(chǎn)業(yè)互融。
首先是政府通過頂層設(shè)計有效整合資源、吸引投資,并協(xié)調(diào)各部門形成合力;其次是借助社會資本的專業(yè)化運營,提高文旅產(chǎn)業(yè)的“規(guī)?;焙汀笆袌龌钡男?;同時將文化、旅游、體育、商業(yè)等多個產(chǎn)業(yè)緊密融合,形成全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動效應(yīng),充分承接各自的溢出價值。
三者相輔相成,共同鑄就了廈門文旅產(chǎn)業(yè)的輝煌。
在具體的執(zhí)行層面上,廈門則通過“多元融合+事件驅(qū)動+全域協(xié)同+持續(xù)創(chuàng)新”的方式,解鎖“留量”密碼,實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長。完成了從 “文旅大市”到“文旅強市”的華麗轉(zhuǎn)身。
未來,我們期待更多城市能從廈門的成功經(jīng)驗中汲取靈感,結(jié)合自身特色,繪制出獨具匠心的文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新藍圖。