謙尋，作為中國(guó)知名的電商直播公司，近年來一直在尋求擴(kuò)張和發(fā)展。根據(jù)最新的市場(chǎng)消息，謙尋正在探索新的商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，其中包括悄然上線私域生意。
私域生意，指的是企業(yè)通過自有的渠道和平臺(tái)，建立與消費(fèi)者的直接聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)。這種方式相較于傳統(tǒng)的公域流量電商，能夠更加精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)用戶，提升用戶粘性，同時(shí)也能夠?yàn)槠放茙砀€(wěn)定的收入來源。
薇婭，作為謙尋旗下的一位知名電商主播，以其強(qiáng)大的帶貨能力和忠實(shí)的粉絲基礎(chǔ)，對(duì)于謙尋的私域生意發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。薇婭通過其社交平臺(tái)和粉絲群，為謙尋的產(chǎn)品提供了良好的銷售渠道。
以下是謙尋上線私域生意可能帶來的幾點(diǎn)影響：
1. "提升用戶粘性"：通過私域渠道，謙尋能夠更直接地與消費(fèi)者溝通，提供個(gè)性化服務(wù)，從而增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
2. "降低獲客成本"：在私域渠道中，品牌與用戶之間已經(jīng)有了較為密切的聯(lián)系，因此相比公域流量，獲客成本會(huì)有所降低。
3. "增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力"：通過私域生意，謙尋可以更好地了解市場(chǎng)需求，調(diào)整產(chǎn)品策略，提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. "拓展銷售渠道"：薇婭作為知名主播，能夠幫助謙尋在私域渠道中拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品曝光度和銷售業(yè)績(jī)。
5. "提高運(yùn)營(yíng)效率"

相關(guān)內(nèi)容：

界面新聞?dòng)浾?| 佘曉晨

界面新聞編輯 | 文姝琪

618購(gòu)物節(jié)期間，一個(gè)名為“謙尋超級(jí)會(huì)員”的小程序悄然上線。

作為主播薇婭旗下公司謙尋控股推出的自營(yíng)商城，“謙尋超級(jí)會(huì)員”售賣各類品牌的商品。小程序注冊(cè)信息顯示，其所屬公司為杭州星萃集科技有限公司。

從小程序的促銷信息可以看出，“謙尋超級(jí)會(huì)員”上線不久，仍處于內(nèi)測(cè)期，例如“積分”、“簽到”等功能尚待完善。和其他MCN機(jī)構(gòu)旗下小程序不同的是，“謙尋超級(jí)會(huì)員”售賣的商品并非謙尋自營(yíng)商品，而是第三方品牌。例如在食品專區(qū)，小程序售賣品牌包含和謙尋直播間長(zhǎng)期合作的認(rèn)養(yǎng)一頭牛、五谷磨房等等。

不過，目前小程序展示的商品中，食品專區(qū)商品已全部顯示售罄，服裝類目的主要品牌Tosee則為謙尋此前收購(gòu)的女裝品牌。

該小程序采取的模式主要為“一口價(jià)”和“限時(shí)限量秒殺”，主打低價(jià)和會(huì)員制。例如，近日小程序中的活動(dòng)包括39款5.21元秒殺商品、79元至159元的服裝專場(chǎng)等活動(dòng)，采用了傳統(tǒng)電商平臺(tái)的促銷做法。這和一眾MCN推出的平臺(tái)類似。

小程序一經(jīng)推出便引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注——此時(shí)距離薇婭停播已經(jīng)過去超過三年。由于小程序內(nèi)含有薇婭擔(dān)任模特的穿搭展示，有媒體報(bào)道稱，此舉是薇婭復(fù)出的信號(hào)。

對(duì)此，謙尋方面回應(yīng)界面新聞表示，“這是謙尋在電商領(lǐng)域的一次全新探索，旨在通過創(chuàng)新的模式，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、多元、實(shí)惠的商品和服務(wù)體驗(yàn)?！?

天眼查信息顯示，杭州星萃集科技有限公司成立于2025年3月17日，注冊(cè)資金100萬元，法定代表人許德卿100%持股公司，且公司并無其他股東。

據(jù)界面新聞了解，“謙尋超級(jí)會(huì)員”小程序從商品選品、供應(yīng)鏈管理到售后服務(wù)，均由獨(dú)立團(tuán)隊(duì)完成。不過，謙尋公司和薇婭及董海鋒夫婦密不可分，小程序有薇婭的參與也是情理之中。據(jù)《新黃河》報(bào)道，5月22日凌晨，薇婭的丈夫董海鋒在抖音相關(guān)視頻中首次透露“謙尋超級(jí)會(huì)員”小程序的相關(guān)信息，同時(shí)引導(dǎo)粉絲關(guān)注并注冊(cè)，但目前該視頻已經(jīng)搜索不到。

直播機(jī)構(gòu)基于主播的影響力擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，繼而建立自己的售賣渠道，這已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)較為普遍的做法。無論是東方甄選、小楊臻選還是美ONE優(yōu)選，都已經(jīng)成為各個(gè)直播機(jī)構(gòu)的“第二曲線”。

但對(duì)于如今才邁開步伐的謙尋來說，這樣的選擇背后則透露出擴(kuò)張業(yè)務(wù)的焦慮。

薇婭淡出視野后的幾個(gè)月內(nèi)，謙尋旗下直播間“蜜蜂的驚喜社”于2022年2月登場(chǎng)，繼續(xù)直播電商業(yè)務(wù)。同時(shí)，謙尋近些年大力發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)，包括自有品牌“鋒味派”等等。

這家公司的野心還體現(xiàn)在數(shù)字科技上：2023年4月，謙尋控股的高管曾在接受界面新聞等媒體采訪時(shí)表示，SaaS服務(wù)平臺(tái)羚客是集團(tuán)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)效率提升的核心板塊，未來所有新型業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)都會(huì)和羚客息息相關(guān)。

但無論是SaaS服務(wù)平臺(tái)還是AI數(shù)字人，都仍未給謙尋帶來足夠的影響。在“去薇婭化”之后，這一IP仍然在用潛移默化的方式影響著公司的決策。

一位接近謙尋公司的人士告訴界面新聞，過去幾年，謙尋內(nèi)部在持續(xù)思考薇婭IP可以用什么樣的方式回到大眾視野，即使是和直播帶貨無關(guān)。在小紅書這樣的社交媒體，有簡(jiǎn)介為“杭州謙尋員工”的職場(chǎng)博主長(zhǎng)期發(fā)布和薇婭穿搭、薇婭生活相關(guān)的內(nèi)容。事實(shí)上，薇婭過去幾年也有過多次公開露面，大多為參加文化或公益活動(dòng)。

根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2020-2023年，國(guó)內(nèi)直播電商市場(chǎng)交易規(guī)模分別為12850億元、23615.1億元、35000億元、49168億元。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商委副會(huì)長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，直播電商市場(chǎng)規(guī)模增速下滑，標(biāo)志著行業(yè)從“流量紅利期”進(jìn)入“存量競(jìng)爭(zhēng)期”，其本質(zhì)是行業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量升級(jí)”的必然階段。

不可否認(rèn)的是，在“大主播”逐步式微的背景下，頭部主播的影響力開始削弱，各大IP和直播平臺(tái)也開始松綁。但直播機(jī)構(gòu)能夠把握住的是兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：IP的知名度，及其背后機(jī)構(gòu)積累下來的供應(yīng)鏈能力。這也是為什么MCN最終都奔向了“私域”。只是從目前的進(jìn)展來看，“謙尋超級(jí)會(huì)員”在產(chǎn)品豐富度和粉絲效應(yīng)層面尚無明顯的競(jìng)爭(zhēng)力，要趕上同行的步伐，或許還需很長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn)。