柯達(dá)公司,作為攝影膠片行業(yè)的先驅(qū),在數(shù)碼時(shí)代到來時(shí)遭遇了巨大的挑戰(zhàn)。然而,在CEO杰伊·康坦扎(Jay Kodak)的領(lǐng)導(dǎo)下,柯達(dá)進(jìn)行了一系列的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功實(shí)現(xiàn)了品牌重塑。以下是康坦扎如何重塑柯達(dá)品牌的幾個(gè)關(guān)鍵步驟:
1. "戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型":
- "多元化發(fā)展":柯達(dá)開始將業(yè)務(wù)重心從傳統(tǒng)的膠片生產(chǎn)轉(zhuǎn)向數(shù)字成像技術(shù),包括數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)和掃描儀等。
- "創(chuàng)新研發(fā)":加大研發(fā)投入,推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,如柯達(dá)PixPro數(shù)碼相機(jī)。
2. "品牌重塑":
- "品牌定位":重新定位品牌,將其從傳統(tǒng)的膠片制造商轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新成像解決方案提供商。
- "品牌形象":通過一系列的營(yíng)銷活動(dòng),強(qiáng)調(diào)柯達(dá)在數(shù)碼成像領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,提升品牌形象。
3. "市場(chǎng)拓展":
- "合作伙伴關(guān)系":與多家企業(yè)建立合作關(guān)系,共同開發(fā)新技術(shù)和產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
- "新興市場(chǎng)":積極拓展新興市場(chǎng),如中國(guó)、印度等,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4. "財(cái)務(wù)重組":
- "債務(wù)重組":在康坦扎的領(lǐng)導(dǎo)下,柯達(dá)成功完成了債務(wù)重組,減輕了財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
- "盈利模式":調(diào)整盈利模式,從單一產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向多元化業(yè)務(wù),如專利授權(quán)、產(chǎn)品租賃等。
5.
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柯達(dá)曾在影像領(lǐng)域締造出輝煌歷史,一度成為攝影的代名詞,卻在數(shù)碼時(shí)代陷入衰落并最終破產(chǎn)。而如今,這家公司已走上轉(zhuǎn)型重生之路。
原文標(biāo)題:《柯達(dá)的下一個(gè)時(shí)刻:CEO吉姆·康坦扎如何重塑品牌》
在20世紀(jì)80年代,柯達(dá)就是攝影的代名詞。人們裝進(jìn)相機(jī)里的每一個(gè)膠卷筒上都印著醒目的紅、黃、黑配色標(biāo)簽,那些裝滿雙份相片的信封上,也都有那個(gè)標(biāo)志性的“K”字標(biāo)識(shí)。人們總會(huì)一張張仔細(xì)翻找,挑出最值得與親友分享的瞬間。那時(shí),所有值得紀(jì)念的時(shí)刻都被稱為“柯達(dá)時(shí)刻”,這個(gè)品牌不僅融入了我們的日常生活,更在攝影市場(chǎng)中占據(jù)著主導(dǎo)地位。
如今,膠片相機(jī)已成過往時(shí)代的遺存。每個(gè)膠卷能拍的照片張數(shù)有限,而且必須等沖洗出來才能看到效果如何——這聽起來簡(jiǎn)直古舊又過時(shí)。而對(duì)于柯達(dá)這個(gè)品牌本身,人們也很容易像對(duì)待泛美航空(Pan Am World Airways)和百視達(dá)(Blockbuster)那樣,把它扔進(jìn)“煊赫一時(shí)的過氣公司”的垃圾堆。
然而柯達(dá)依然屹立,且活力不減。
這不僅僅體現(xiàn)在品牌授權(quán)業(yè)務(wù)上——那個(gè)經(jīng)典的紅黃“K”字標(biāo)志還點(diǎn)綴在海外各類服飾及生活用品上,僅今年一季度就創(chuàng)收約400萬(wàn)美元。盡管高品質(zhì)膠片與印刷業(yè)務(wù)仍是其支柱業(yè)務(wù),但公司正依托核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)開辟新賽道。CEO吉姆·康坦扎(Jim Continenza)表示,如今的柯達(dá)是一家專注于化學(xué)品、材料處理及制造的B2B企業(yè),未來也同樣如此。今年5月,公司宣布投資2000萬(wàn)美元在紐約羅切斯特新建工廠,生產(chǎn)制藥行業(yè)用化學(xué)品。
康坦扎表示,“外界很難理解這樣的轉(zhuǎn)型,你沒法再去贊助賽車了,那些光鮮的事情都與你無關(guān)了。你現(xiàn)在必須心無旁騖,專注于業(yè)務(wù),聚焦客戶需求、深挖技術(shù)優(yōu)勢(shì)、重構(gòu)盈利模式,而之前這一切都嚴(yán)重失衡。”
柯達(dá)的轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)由內(nèi)而外的自我重塑。雖然大多數(shù)企業(yè)無需經(jīng)歷柯達(dá)這般徹底的轉(zhuǎn)型,但在康坦扎的領(lǐng)導(dǎo)下,這家公司證明了只要秉持正確理念,聚焦核心業(yè)務(wù),即使絕境也能涅槃重生,因此其經(jīng)歷對(duì)許多公司仍不失借鑒意義。

歷史回溯

1925年,喬治·伊士曼正在使用柯達(dá)相機(jī)進(jìn)行拍攝。圖片來源:BETTMANN ARCHIVE
伊士曼柯達(dá)公司的歷史可追溯至1881年。當(dāng)時(shí),攝影愛好者喬治·伊士曼(George Eastman)與羅切斯特商人亨利·斯特朗(Henry Strong)合作,生產(chǎn)無需即時(shí)顯影的感光玻璃版。1888年,伊士曼研制出首款膠片相機(jī),旨在讓攝影走進(jìn)大眾生活。
柯達(dá)始終扎根羅切斯特,在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多世紀(jì)里持續(xù)引領(lǐng)攝影與膠片技術(shù)的創(chuàng)新?,F(xiàn)任CEO康坦扎坦言,過去數(shù)十年,柯達(dá)曾占據(jù)這個(gè)市場(chǎng)超80%的份額——這種壟斷地位不僅滋生了自滿情緒,更形成了封閉僵化的企業(yè)文化。
進(jìn)入20世紀(jì)90年代,數(shù)碼攝影浪潮席卷而來。盡管柯達(dá)早期深度參與了數(shù)碼技術(shù)的研發(fā),卻未能及時(shí)轉(zhuǎn)型。隨著營(yíng)收斷崖式下跌,公司嘗試了各種策略——收購(gòu)化工企業(yè)、進(jìn)軍數(shù)碼相機(jī)制造、投資家用打印機(jī)市場(chǎng)——但最終仍于2012年依據(jù)美國(guó)《破產(chǎn)法》第十一章提出破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)。

新任領(lǐng)導(dǎo)登場(chǎng)

柯達(dá)CEO吉姆·康坦扎。圖片來源:KODAK
2013年,柯達(dá)仍處于破產(chǎn)期間,經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)領(lǐng)袖康坦扎加入了柯達(dá)董事會(huì),這位曾多次幫助其他企業(yè)扭虧為盈的老將打趣道:“我是隨這個(gè)破產(chǎn)公司一起附送的贈(zèng)品。”2019年他被任命執(zhí)行董事長(zhǎng),2020年出任CEO。他表示,作為董事會(huì)成員,他對(duì)公司和股東都負(fù)有責(zé)任。
“董事會(huì)請(qǐng)我接手時(shí),我責(zé)無旁貸,”他說,“況且公司陷入困境時(shí),我也在任?!?/span>你不能因?yàn)樯頌槎戮屯泼撜f‘這不是我的錯(cuò)’,一旦加入董事會(huì),當(dāng)股東將信任托付給你時(shí),你就要對(duì)股東負(fù)責(zé)。”
康坦扎還強(qiáng)調(diào),決不能讓柯達(dá)的員工因管理層(無論是現(xiàn)任還是前任)的決策失誤而受苦。他指出,這些員工靠柯達(dá)養(yǎng)家糊口,而公司高管們即便在公司陷入困境時(shí),也不太可能面臨同樣的財(cái)務(wù)困境。

破局之路

喬治·伊士曼1888年發(fā)明的首款柯達(dá)相機(jī)(左后)、折疊式相機(jī)、布朗尼盒式相機(jī)、傻瓜相機(jī),以及1999年推出的數(shù)碼相機(jī)(前中)。圖片來源:SSPL/GETTY IMAGES
康坦扎說,讓柯達(dá)重回正軌的思路很簡(jiǎn)單:公司虧錢,那就少花錢;消費(fèi)者不想買你的產(chǎn)品,那就搞清楚他們真正想要什么;最后就是確保內(nèi)部運(yùn)營(yíng)順暢。
當(dāng)然,實(shí)際情況遠(yuǎn)比這復(fù)雜,但康坦扎上任首日就看清了最大的問題。當(dāng)他在公司劇院里面對(duì)千余名員工,向他們發(fā)問“柯達(dá)究竟是做什么的”時(shí),竟無人能答。進(jìn)一步了解后他發(fā)現(xiàn),柯達(dá)最“擅長(zhǎng)”的,竟是生產(chǎn)無人問津的產(chǎn)品。

2016年一個(gè)陰云密布的早晨,紐約州羅切斯特市伊士曼柯達(dá)全球總部大樓外景。圖片來源:GETTY IMAGES
帶著這樣的發(fā)現(xiàn),康坦扎開始重新審視柯達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,重視起一直以來被柯達(dá)忽視的消費(fèi)者群體。
康坦扎稱,一直以來,柯達(dá)都在不斷創(chuàng)新突破,擁有超過27,000件專利,直到今天,柯達(dá)仍然積極活躍在創(chuàng)新領(lǐng)域。柯達(dá)也堅(jiān)持投入和升級(jí)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,膠片與商業(yè)印刷現(xiàn)在仍然是其最大的業(yè)務(wù)板塊,2024財(cái)年占總收入的約72%。康坦扎不無自豪地表示,柯達(dá)的膠印版數(shù)碼印刷技術(shù)無論是質(zhì)量還是速度,在全球都是首屈一指,在美國(guó)也是獨(dú)此一家。柯達(dá)仍堅(jiān)持生產(chǎn)高質(zhì)量膠片,如今它們仍在被頂級(jí)電影制作人使用。此外,柯達(dá)還為其他公司代工生產(chǎn)膠片,用于靜態(tài)攝影、X光成像和視頻拍攝等用途。
但柯達(dá)也開始拓寬化學(xué)品業(yè)務(wù),不再局限于膠片涂布、相紙涂層、影像顯影等用途。
如今,這些積累多年的專業(yè)技術(shù)也被應(yīng)用到電動(dòng)汽車及其他電池的涂層制造。此外,預(yù)計(jì)今年晚些時(shí)候投產(chǎn)的制藥工廠,也將生產(chǎn)受美國(guó)FDA監(jiān)管的診斷檢測(cè)試劑。康坦扎表示,他發(fā)現(xiàn)柯達(dá)在涉足不過數(shù)年的制藥領(lǐng)域,不僅具備所需的專業(yè)技術(shù),還可為此類關(guān)鍵化學(xué)品打造本土供應(yīng)來源。(他說,當(dāng)初切入這一業(yè)務(wù)的動(dòng)因,并不是如今的關(guān)稅威脅,而是新冠疫情高峰期的供應(yīng)鏈危機(jī)。)
除了尋找可以攀登的新領(lǐng)域,康坦扎還致力于逐步償還公司的債務(wù),并為公司重組引入更合適的融資安排。
康坦扎表示,在重振柯達(dá)的過程中,他最重視的企業(yè)價(jià)值觀是敢于競(jìng)爭(zhēng)——然后爭(zhēng)取勝利。
“有兩個(gè)選擇,”康坦扎說。“你可以保守應(yīng)對(duì),盡量不花錢,茍延殘喘12年,直到錢耗光,因?yàn)槟闩禄?/span>錢太猛,公司會(huì)倒得更快。或者你也可以把錢投進(jìn)去,雖然可能會(huì)死得很快,但誰(shuí)又能知道結(jié)果如何?至少你還能拼出一線生機(jī)。我永遠(yuǎn)會(huì)選擇拼一把。”

聚焦領(lǐng)導(dǎo)力

1996年,位于羅切斯特的伊士曼柯達(dá)公司生產(chǎn)的一次性相機(jī)。圖片來源:JAMES LEYNSE/CORBIS VIA GETTY IMAGES
讓柯達(dá)起死回生的,不僅僅是康坦扎在業(yè)務(wù)層面上的專注,還有他對(duì)員工的態(tài)度。
他的任何決策背后都包含著對(duì)一線員工的尊重??堤乖硎?,他跑工廠的次數(shù)不下一百次,可能比去辦公室的次數(shù)還多。他認(rèn)為,讓真正做事的員工明白“管理層是為他們服務(wù)的”,這也是為什么公司上下每個(gè)人都愿意為柯達(dá)努力工作。他說:“你不是來給員工增加障礙或者負(fù)擔(dān)的,也不是來評(píng)判他們的。你的職責(zé)是支持他們?!?/span>
相比之下,柯達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)層卻沒那么“神圣不可侵犯”。康坦扎表示,上任之初他換掉了大約80%的管理團(tuán)隊(duì),目的是把精力集中在正確的事情上。部分資深員工得以留任,但也有一些沒能留下。
康坦扎表示,那些留下來的人員彼此之間會(huì)直接交流。領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)親自參與季度業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)議,而不是派助理參加。他說:“你是否需要參加會(huì)議、是否需要在場(chǎng),不取決于你的職級(jí),而是看你的職能。”
康坦扎稱,柯達(dá)雖然是一家上市公司,但行事更像一個(gè)家族企業(yè)。在柯達(dá),無論你是什么職級(jí),都可以對(duì)公司提出建議或不同意見??逻_(dá)不再有那種絕對(duì)的部門界限,不會(huì)有人說某些職能“不是我的工作”或“與我無關(guān)”。康坦扎還說,他給予員工足夠的空間去完成自己的工作,即使失敗,也不會(huì)苛責(zé)他們。

未來計(jì)劃

圖片來源:Nikos Pekiaridis/NurPhoto via Getty Images
康坦扎表示,今后,化學(xué)品、涂層和制藥業(yè)務(wù)會(huì)在柯達(dá)的業(yè)務(wù)中慢慢占據(jù)更大比重,不過柯達(dá)不太可能完全放棄膠片和印刷業(yè)務(wù),因?yàn)檫@是公司擅長(zhǎng)且深受信賴的領(lǐng)域。
他說:“未來的柯達(dá)會(huì)看起來像一家先進(jìn)材料和化工公司,不過也涉足印刷業(yè)務(wù)。”
康坦扎表示,柯達(dá)會(huì)繼續(xù)償還債務(wù)。為此,他期望公司在各個(gè)領(lǐng)域都持續(xù)增長(zhǎng),尤其是在制藥化學(xué)品方面。他說,既然柯達(dá)已開始進(jìn)入這一領(lǐng)域,就應(yīng)充分利用投入的資金和正在建設(shè)的設(shè)施。
康坦扎稱,他的底線就是柯達(dá)不倒閉。
“三年前,一位在柯達(dá)工作了將近50年的員工跟我說,‘吉姆,我走的時(shí)候,得把我的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)傳下去,但我沒人可傳。’這是我在柯達(dá)工作最快樂的一天,因?yàn)?/span>之前從來沒人跟我說過這些,”康坦扎說。“他們一度覺得沒有未來了,但現(xiàn)在,他們一直干到了退休,正忙著把畢生所學(xué)傳授給補(bǔ)充進(jìn)來的‘新血’。”
文:Megan Poinski
翻譯:Lei&Rach校對(duì):Lemin
本文譯自:
https://www.forbes.com/sites/meganpoinski/2025/07/14/kodaks-next-moment-how-ceo-jim-continenza-is-reinventing-the-brand/
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原文標(biāo)題:《柯達(dá)的下一個(gè)時(shí)刻:CEO吉姆·康坦扎如何重塑品牌》
在20世紀(jì)80年代,柯達(dá)就是攝影的代名詞。人們裝進(jìn)相機(jī)里的每一個(gè)膠卷筒上都印著醒目的紅、黃、黑配色標(biāo)簽,那些裝滿雙份相片的信封上,也都有那個(gè)標(biāo)志性的“K”字標(biāo)識(shí)。人們總會(huì)一張張仔細(xì)翻找,挑出最值得與親友分享的瞬間。那時(shí),所有值得紀(jì)念的時(shí)刻都被稱為“柯達(dá)時(shí)刻”,這個(gè)品牌不僅融入了我們的日常生活,更在攝影市場(chǎng)中占據(jù)著主導(dǎo)地位。
如今,膠片相機(jī)已成過往時(shí)代的遺存。每個(gè)膠卷能拍的照片張數(shù)有限,而且必須等沖洗出來才能看到效果如何——這聽起來簡(jiǎn)直古舊又過時(shí)。而對(duì)于柯達(dá)這個(gè)品牌本身,人們也很容易像對(duì)待泛美航空(Pan Am World Airways)和百視達(dá)(Blockbuster)那樣,把它扔進(jìn)“煊赫一時(shí)的過氣公司”的垃圾堆。
然而柯達(dá)依然屹立,且活力不減。
這不僅僅體現(xiàn)在品牌授權(quán)業(yè)務(wù)上——那個(gè)經(jīng)典的紅黃“K”字標(biāo)志還點(diǎn)綴在海外各類服飾及生活用品上,僅今年一季度就創(chuàng)收約400萬(wàn)美元。盡管高品質(zhì)膠片與印刷業(yè)務(wù)仍是其支柱業(yè)務(wù),但公司正依托核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)開辟新賽道。CEO吉姆·康坦扎(Jim Continenza)表示,如今的柯達(dá)是一家專注于化學(xué)品、材料處理及制造的B2B企業(yè),未來也同樣如此。今年5月,公司宣布投資2000萬(wàn)美元在紐約羅切斯特新建工廠,生產(chǎn)制藥行業(yè)用化學(xué)品。
康坦扎表示,“外界很難理解這樣的轉(zhuǎn)型,你沒法再去贊助賽車了,那些光鮮的事情都與你無關(guān)了。你現(xiàn)在必須心無旁騖,專注于業(yè)務(wù),聚焦客戶需求、深挖技術(shù)優(yōu)勢(shì)、重構(gòu)盈利模式,而之前這一切都嚴(yán)重失衡。”
柯達(dá)的轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)由內(nèi)而外的自我重塑。雖然大多數(shù)企業(yè)無需經(jīng)歷柯達(dá)這般徹底的轉(zhuǎn)型,但在康坦扎的領(lǐng)導(dǎo)下,這家公司證明了只要秉持正確理念,聚焦核心業(yè)務(wù),即使絕境也能涅槃重生,因此其經(jīng)歷對(duì)許多公司仍不失借鑒意義。

歷史回溯

伊士曼柯達(dá)公司的歷史可追溯至1881年。當(dāng)時(shí),攝影愛好者喬治·伊士曼(George Eastman)與羅切斯特商人亨利·斯特朗(Henry Strong)合作,生產(chǎn)無需即時(shí)顯影的感光玻璃版。1888年,伊士曼研制出首款膠片相機(jī),旨在讓攝影走進(jìn)大眾生活。
柯達(dá)始終扎根羅切斯特,在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多世紀(jì)里持續(xù)引領(lǐng)攝影與膠片技術(shù)的創(chuàng)新?,F(xiàn)任CEO康坦扎坦言,過去數(shù)十年,柯達(dá)曾占據(jù)這個(gè)市場(chǎng)超80%的份額——這種壟斷地位不僅滋生了自滿情緒,更形成了封閉僵化的企業(yè)文化。
進(jìn)入20世紀(jì)90年代,數(shù)碼攝影浪潮席卷而來。盡管柯達(dá)早期深度參與了數(shù)碼技術(shù)的研發(fā),卻未能及時(shí)轉(zhuǎn)型。隨著營(yíng)收斷崖式下跌,公司嘗試了各種策略——收購(gòu)化工企業(yè)、進(jìn)軍數(shù)碼相機(jī)制造、投資家用打印機(jī)市場(chǎng)——但最終仍于2012年依據(jù)美國(guó)《破產(chǎn)法》第十一章提出破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)。

新任領(lǐng)導(dǎo)登場(chǎng)

2013年,柯達(dá)仍處于破產(chǎn)期間,經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)領(lǐng)袖康坦扎加入了柯達(dá)董事會(huì),這位曾多次幫助其他企業(yè)扭虧為盈的老將打趣道:“我是隨這個(gè)破產(chǎn)公司一起附送的贈(zèng)品。”2019年他被任命執(zhí)行董事長(zhǎng),2020年出任CEO。他表示,作為董事會(huì)成員,他對(duì)公司和股東都負(fù)有責(zé)任。
“董事會(huì)請(qǐng)我接手時(shí),我責(zé)無旁貸,”他說,“況且公司陷入困境時(shí),我也在任?!?/span>你不能因?yàn)樯頌槎戮屯泼撜f‘這不是我的錯(cuò)’,一旦加入董事會(huì),當(dāng)股東將信任托付給你時(shí),你就要對(duì)股東負(fù)責(zé)。”
康坦扎還強(qiáng)調(diào),決不能讓柯達(dá)的員工因管理層(無論是現(xiàn)任還是前任)的決策失誤而受苦。他指出,這些員工靠柯達(dá)養(yǎng)家糊口,而公司高管們即便在公司陷入困境時(shí),也不太可能面臨同樣的財(cái)務(wù)困境。

破局之路

康坦扎說,讓柯達(dá)重回正軌的思路很簡(jiǎn)單:公司虧錢,那就少花錢;消費(fèi)者不想買你的產(chǎn)品,那就搞清楚他們真正想要什么;最后就是確保內(nèi)部運(yùn)營(yíng)順暢。
當(dāng)然,實(shí)際情況遠(yuǎn)比這復(fù)雜,但康坦扎上任首日就看清了最大的問題。當(dāng)他在公司劇院里面對(duì)千余名員工,向他們發(fā)問“柯達(dá)究竟是做什么的”時(shí),竟無人能答。進(jìn)一步了解后他發(fā)現(xiàn),柯達(dá)最“擅長(zhǎng)”的,竟是生產(chǎn)無人問津的產(chǎn)品。

帶著這樣的發(fā)現(xiàn),康坦扎開始重新審視柯達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,重視起一直以來被柯達(dá)忽視的消費(fèi)者群體。
康坦扎稱,一直以來,柯達(dá)都在不斷創(chuàng)新突破,擁有超過27,000件專利,直到今天,柯達(dá)仍然積極活躍在創(chuàng)新領(lǐng)域。柯達(dá)也堅(jiān)持投入和升級(jí)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,膠片與商業(yè)印刷現(xiàn)在仍然是其最大的業(yè)務(wù)板塊,2024財(cái)年占總收入的約72%。康坦扎不無自豪地表示,柯達(dá)的膠印版數(shù)碼印刷技術(shù)無論是質(zhì)量還是速度,在全球都是首屈一指,在美國(guó)也是獨(dú)此一家。柯達(dá)仍堅(jiān)持生產(chǎn)高質(zhì)量膠片,如今它們仍在被頂級(jí)電影制作人使用。此外,柯達(dá)還為其他公司代工生產(chǎn)膠片,用于靜態(tài)攝影、X光成像和視頻拍攝等用途。
但柯達(dá)也開始拓寬化學(xué)品業(yè)務(wù),不再局限于膠片涂布、相紙涂層、影像顯影等用途。
如今,這些積累多年的專業(yè)技術(shù)也被應(yīng)用到電動(dòng)汽車及其他電池的涂層制造。此外,預(yù)計(jì)今年晚些時(shí)候投產(chǎn)的制藥工廠,也將生產(chǎn)受美國(guó)FDA監(jiān)管的診斷檢測(cè)試劑。康坦扎表示,他發(fā)現(xiàn)柯達(dá)在涉足不過數(shù)年的制藥領(lǐng)域,不僅具備所需的專業(yè)技術(shù),還可為此類關(guān)鍵化學(xué)品打造本土供應(yīng)來源。(他說,當(dāng)初切入這一業(yè)務(wù)的動(dòng)因,并不是如今的關(guān)稅威脅,而是新冠疫情高峰期的供應(yīng)鏈危機(jī)。)
除了尋找可以攀登的新領(lǐng)域,康坦扎還致力于逐步償還公司的債務(wù),并為公司重組引入更合適的融資安排。
康坦扎表示,在重振柯達(dá)的過程中,他最重視的企業(yè)價(jià)值觀是敢于競(jìng)爭(zhēng)——然后爭(zhēng)取勝利。
“有兩個(gè)選擇,”康坦扎說。“你可以保守應(yīng)對(duì),盡量不花錢,茍延殘喘12年,直到錢耗光,因?yàn)槟闩禄?/span>錢太猛,公司會(huì)倒得更快。或者你也可以把錢投進(jìn)去,雖然可能會(huì)死得很快,但誰(shuí)又能知道結(jié)果如何?至少你還能拼出一線生機(jī)。我永遠(yuǎn)會(huì)選擇拼一把。”

聚焦領(lǐng)導(dǎo)力

讓柯達(dá)起死回生的,不僅僅是康坦扎在業(yè)務(wù)層面上的專注,還有他對(duì)員工的態(tài)度。
他的任何決策背后都包含著對(duì)一線員工的尊重??堤乖硎?,他跑工廠的次數(shù)不下一百次,可能比去辦公室的次數(shù)還多。他認(rèn)為,讓真正做事的員工明白“管理層是為他們服務(wù)的”,這也是為什么公司上下每個(gè)人都愿意為柯達(dá)努力工作。他說:“你不是來給員工增加障礙或者負(fù)擔(dān)的,也不是來評(píng)判他們的。你的職責(zé)是支持他們?!?/span>
相比之下,柯達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)層卻沒那么“神圣不可侵犯”。康坦扎表示,上任之初他換掉了大約80%的管理團(tuán)隊(duì),目的是把精力集中在正確的事情上。部分資深員工得以留任,但也有一些沒能留下。
康坦扎表示,那些留下來的人員彼此之間會(huì)直接交流。領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)親自參與季度業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)議,而不是派助理參加。他說:“你是否需要參加會(huì)議、是否需要在場(chǎng),不取決于你的職級(jí),而是看你的職能。”
康坦扎稱,柯達(dá)雖然是一家上市公司,但行事更像一個(gè)家族企業(yè)。在柯達(dá),無論你是什么職級(jí),都可以對(duì)公司提出建議或不同意見??逻_(dá)不再有那種絕對(duì)的部門界限,不會(huì)有人說某些職能“不是我的工作”或“與我無關(guān)”。康坦扎還說,他給予員工足夠的空間去完成自己的工作,即使失敗,也不會(huì)苛責(zé)他們。

未來計(jì)劃

康坦扎表示,今后,化學(xué)品、涂層和制藥業(yè)務(wù)會(huì)在柯達(dá)的業(yè)務(wù)中慢慢占據(jù)更大比重,不過柯達(dá)不太可能完全放棄膠片和印刷業(yè)務(wù),因?yàn)檫@是公司擅長(zhǎng)且深受信賴的領(lǐng)域。
他說:“未來的柯達(dá)會(huì)看起來像一家先進(jìn)材料和化工公司,不過也涉足印刷業(yè)務(wù)。”
康坦扎表示,柯達(dá)會(huì)繼續(xù)償還債務(wù)。為此,他期望公司在各個(gè)領(lǐng)域都持續(xù)增長(zhǎng),尤其是在制藥化學(xué)品方面。他說,既然柯達(dá)已開始進(jìn)入這一領(lǐng)域,就應(yīng)充分利用投入的資金和正在建設(shè)的設(shè)施。
康坦扎稱,他的底線就是柯達(dá)不倒閉。
“三年前,一位在柯達(dá)工作了將近50年的員工跟我說,‘吉姆,我走的時(shí)候,得把我的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)傳下去,但我沒人可傳。’這是我在柯達(dá)工作最快樂的一天,因?yàn)?/span>之前從來沒人跟我說過這些,”康坦扎說。“他們一度覺得沒有未來了,但現(xiàn)在,他們一直干到了退休,正忙著把畢生所學(xué)傳授給補(bǔ)充進(jìn)來的‘新血’。”
文:Megan Poinski
翻譯:Lei&Rach校對(duì):Lemin
本文譯自:
https://www.forbes.com/sites/meganpoinski/2025/07/14/kodaks-next-moment-how-ceo-jim-continenza-is-reinventing-the-brand/

